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Zalagh Parc Palace

Propiedad de 4.5 estrellas
Resort 4.5 estrellas de lujo con 2 albercas al aire libre

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Galería de fotos de Zalagh Parc Palace

Sala de estar en el lobby
Restaurante al aire libre
Servicio de la propiedad
Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada
Alberca techada, 2 albercas al aire libre y camastros

Opiniones

5.4 de 10,

Servicios principales

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante

Explora la zona

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Lot Oued Fes, Route de Meknes, Sebaa Rouadi, 30100

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe con 1 cama matrimonial o 2 individuales

Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación Deluxe con 1 cama matrimonial o 2 individuales

  • Vista a la ciudad
  • 269 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas individuales o 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación individual de lujo, 1 cama individual, balcón, vista al jardín

Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación individual de lujo, 1 cama individual, balcón, vista al jardín

  • Vista al jardín
  • 376 pies cuadrados
  • 1 persona
  • 1 cama individual
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación triple

Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación triple

  • 376 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 3 camas individuales
  • Wifi gratuito

Suite presidencial

  • Vista a la ciudad
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Información de la zona

Sebaa Rouadi

En Sebaa Rouadi .Lugares de interés como Club de campo de Fez y Aux Merveilles du Tapis se encuentran a 5 km de este resort. Medersa Attarin y Fondouk Tsetouanien se localizan también a 10 km.
Ver más resorts en FezSe abrirá en una nueva ventana

Medios de transporte

  • Estación de Fez - 12 min en auto
  • Fez (FEZ-Saiss) - 30 min en auto

Restaurantes

  • ‪Nomai - ‬A 7 min en auto
  • ‪Monza Palace - ‬A 5 min en auto
  • ‪Le Murano - ‬A 6 min en auto
  • ‪L'italien - ‬A 7 min en auto
  • ‪Ahl Fes - ‬A 7 min en auto

Información de la propiedad

Zalagh Parc Palace

Resort 4.5 estrellas de lujo con 2 albercas al aire libre
Zalagh Parc Palace ofrece a sus huéspedes spa de servicio completo, 2 albercas al aire libre, canchas de tenis al aire libre y alberca techada. Podrás elegir entre 4 restaurantes y 2 cafeterías, además de snack bar o deli. Si te dan ganas de tomar algo, tienes varias opciones para elegir, que incluyen 2 bares o lounges y un bar junto a la alberca. El acceso wifi en las áreas comunes es gratis.

Las personas que viajen por trabajo podrán aprovechar el centro de negocios, salas de juntas y el servicio de limusina o auto. Con chapoteadero, alberca al aire libre por temporada y gimnasio, no te faltará nada en Zalagh Parc Palace, que es una propiedad de lujo. El un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas está disponible por un costo adicional. El estacionamiento, con o sin servicio de valet parking, es gratuito.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este resort de 4.5 estrellas en Sebaa Rouadi.

  • 1 edificio
  • 488 habitaciones
  • 5 pisos
  • 4 restaurantes
  • 2 bares o lounges
  • 2 cafeterías
  • Salas de juntas
  • Se construyó en 2002
  • Discoteca
  • Snack bar o deli
  • Camastros en la alberca
  • Centro de negocios
  • Zonas para conferencias
  • Desayuno disponible (con cargo)
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Mesa de billar
  • Terraza
  • Jardín
  • Asador
  • Área de picnic
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Servicio de salón de belleza
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Tiendas en la propiedad
  • Botones
  • Elevador
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Bar junto a la alberca
Zalagh Parc Palace tiene 488 opciones de hospedaje con alberca privada y minibar. Las habitaciones tienen balcón. Estas opciones de hospedaje con decoración personalizada disponen de área de comedor independiente. Se ofrece televisión con canales vía satélite. Los baños están equipados con tina con regadera, batas, amenidades de baño de diseñador y bidet.

Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a wifi gratis. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen escritorio y caja de seguridad; se ofrecen llamadas locales gratuitas (aplican restricciones). Las habitaciones también incluyen agua embotellada de cortesía y secadora de cabello. Se proporciona servicio de limpieza todos los días.

El spa de la propiedad dispone de salas de tratamiento o masaje. Se ofrecen servicios como tratamientos faciales, exfoliaciones corporales, tratamientos corporales y manicures y pedicures. Las instalaciones tienen baño turco o hammam.

Propiedades similares

Entrada de la propiedad
Vichy Thermalia Spa Hotel Moulay Yacoub
Sebaa Rouadi
  • Alberca
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
4.2 de 5, Muy bueno, 165 opiniones
$124 por noche
El precio actual es de $142
28 jun. - 29 jun.
Total con impuestos y cargos
Vichy Thermalia Spa Hotel Moulay Yacoub

Servicios de la propiedad

Para familias

  • 2 albercas al aire libre
  • Alberca privada
  • Alberca techada
  • Boliche
  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Chapoteadero
  • Comedor independiente en la habitación
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Snack bar o deli

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad
  • Estacionamiento (con y sin valet parking) limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno continental disponible todos los días de 08:00 a 10:00 con cargo: EUR 15 para adultos y EUR 15 para niños
  • 1 bar junto a la alberca
  • 2 bares o lounges
  • 2 cafeterías/cafés
  • 4 restaurantes
  • Snack bar o deli

Actividades

  • 2 albercas al aire libre
  • 2 canchas de tenis al aire libre
  • Alberca techada
  • Baño de vapor
  • Basquetbol
  • Boliche
  • Chapoteadero
  • Club nocturno
  • Compras
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Moto acuática
  • Sauna
  • Sesiones fitness con instructor
  • Spa con servicio completo
  • Tina de hidromasaje

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas
  • Baño con alarma para emergencias
  • Elevador
  • Letreros en braille

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • Alberca privada
  • TV de 50 pulgadas con canales satelitales

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cortinas oscuras

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Baño privado
  • Batas
  • Bidet
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina con regadera

Alimentos y bebidas

  • Área de comedor independiente
  • Botella de agua gratuita
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Área de descanso independiente
  • Caja de seguridad
  • Decoración individual
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Llamadas locales gratuitas

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 12:00. Fin de check-in 02:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • Hay camas extra disponibles por un costo adicional de EUR 25 por noche.
  • No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Cena de gala de Año Nuevo (31 de diciembre): EUR 86.89 por adulto.
  • Cena de gala de Año Nuevo (31 de diciembre): EUR 60.00 por niño de entre 2 y 12 años de edad
  • Impuesto municipal: EUR 0.81 por persona, por noche. Este impuesto no aplica para niños menores de 12 años.
  • Impuesto de turismo: EUR 0.81 por persona, por noche

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Desayuno continental: EUR 15 por adulto y EUR 15 por niño (precios aproximados)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: EUR 20 por vehículo solo ida.
  • Cargo por cama extra: EUR 25 por noche

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
La edad mínima de check-in para la temporada de Spring Break es de 18 años
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. La edad mínima de check-in para la temporada de Spring Break es de 18 años. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, Diners Club y efectivo. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con extintor de incendios.

Avisos importantes

  • El acceso a las habitaciones se limita exclusivamente a los huéspedes registrados.
  • Las habitaciones comunicadas o juntas están sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad utilizando el número incluido en la confirmación de la reservación.

Otros nombres de la propiedad

Zalagh Parc Complejo Turistico
Zalagh Parc Palace Sebaa Rouadi
Zalagh Parc Palace Complejo turístico
Zalagh Parc Palace Complejo turístico Sebaa Rouadi

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Zalagh Parc Palace del aeropuerto?

Zalagh Parc Palace queda a 20 km (30 min en auto) de Fez (FEZ-Saiss), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Zalagh Parc Palace tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Zalagh Parc Palace ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto 24 horas, previa solicitud, con un cargo de EUR 20 por vehículo, solo ida.

¿Zalagh Parc Palace ofrece desayuno incluido?

No hay desayuno incluido en Zalagh Parc Palace, aunque ofrece desayuno continental con un costo de EUR 15 para adultos y EUR 15 para niños. Está disponible todos los días de 08:00 a 10:00.

¿Hay un casino en Zalagh Parc Palace?

No, no hay casino en este resort.

¿A qué hora es el check-in en Zalagh Parc Palace?

Inicio de check-in: 12:00. Fin de check-in: 02:00.

¿Hay estacionamiento gratis en Zalagh Parc Palace?

Este resort ofrece estacionamiento y valet parking gratis.

¿Hay alberca en Zalagh Parc Palace?

Zalagh Parc Palace ofrece 2 albercas al aire libre, una alberca techada y un chapoteadero.

¿Zalagh Parc Palace tiene restaurante?

Zalagh Parc Palace alberga a La Cloche, que cuenta con cocina internacional.

¿Hay un spa en Zalagh Parc Palace?

Este resort tiene un spa que ofrece servicios como exfoliaciones corporales, tratamientos corporales y tratamientos faciales.

¿Qué tan cerca está Zalagh Parc Palace del centro de Sebaa Rouadi?

Zalagh Parc Palace está a 6.7 km de Sebaa Rouadi.

Opiniones de Zalagh Parc Palace

Opiniones

5.4
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 5 de 47 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 9 de 47 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 10 de 47 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 11 de 47 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 12 de 47 opiniones

7.2/10

Limpieza

5.6/10

Servicio y personal

5.6/10

Servicios

6.0/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Servicio y personal

Fatal

Habíamos reservado y pagado tres habitaciones , al llegar al hotel el recepcionista nos atendió con muy mala educación y que solo le aperecia una habitación pagada, todo esto para querer cobrarnos otra vez las habitaciones , llamamos al teléfono de la agencia y la agencia llamo al hotel quejándose y es cuando a nosotros nos comunica de que había un error , tened cuidado con este hotel por que a nosotros nos intentaron timar. Por lo demás las habitaciones estaban limpias y el desayuno muy bien y el servicio de los mayordomos también , deberían poner personal cualificado en recepción y atender a los clientes en condiciones .
Opinión verificada

2/10 Terrible

Iunes

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Chambre qui donne sur la route aucune insonorisation je n arrive pas à dormir ! Je suis rester 45 min à l accueil car il ne trouver pas ma réservation ! L hôtel ne vaut absolument pas le prix payer je ne fait jamais de mauvais commentaire et j ai eu de mauvaise expérience mais celle là c est la pire avec hotel.com
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Manuel

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
I suppose this was a great hotel when new, but time took cost and now it needs a renovation. Also, it is a better option if you have a car because its location.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Michael

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Very pleasant stay

Very friendly hotel staff. Comfortable rooms, breakfast good quiet relaxed atmosphere.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2019
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Le service est zéro La restauration est nulle La piscine c'est bien Le bruit la nuit Je ne recommande pas.
Se hospedó 2 noches en junio de 2019
Opinión verificada

4/10 Mala

Sarah

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Hôtel loin d’etre un 5*

Cet hôtel est loin d’etre Un 5*....expté l’avceuil A la réception rien ne va , hôtel pas lumineux l’odeur de renfermement et de poussière est très prononcé ? Petit déjeuné laisse à désirer désolée cet hôtel ne mérite même pas 3*...le prix est beaucoup plus de ce qu’il vaut ....très déçue 😔
Se hospedó 2 noches en marzo de 2019
Opinión verificada

4/10 Mala

karim

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones

Moyen

Hotel vieillissant a besoin d'un coup de jeune
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2018
Opinión verificada

2/10 Terrible

Laeticia

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

D E S A S T R E U X à fuir absolument

Déplorable! Personnel lent et incompétent. Pour commencer le check in fut désastreux. La modification de ma réservation n'avait pas été prise en compte par l'hôtel alors que j'ai eu le responsable des réservations au téléphone pour confirmer. Les réservations ne sont pas informatisées, aucun ordinateur à la réception, tout était marqué dans un grand cahier! En quelle année sommes-nous? J'ai choisi cet hôtel qui est supposé être un Palace 5 étoiles pour les services qu'il offre. Laissez-moi vous dire que le petit déjeuner laisse fortement à désirer. Deux piscine sur trois étaient fermées. L'une pour travaux, l'autre car c'est la basse saison. Ainsi que le bowling et billard. Nous pouvons donc pas profiter des services de l'hôtel car c'est la basse saison? C'est inadmissible! La piscine chauffée intérieur ne peut, selon la responsable, être chauffée que sur pour un minimum de quinze personnes. Ma réservation indiquait pourtant 2 personnes. Il aurait sans doute été judicieux de m'en informer au téléphone lorsque j'ai appelé! Les femmes de ménage entrent dans la chambre sans frapper. Changent les serviettes mais ne nettoient rien... Le wifi ne marche nulle part dans l'hôtel! Énorme déception! Je ne vous recommande absolument pas. D'ailleurs, les habitants sont racistes, on nous à craché dessus dans la rue et insulter sans cesse en arabe! (Nous sommes deux jeunes femmes noires) Je ne me sentais vraiment pas en sécurité. Pour ma part : Morocco is cancelled!
Se hospedó 5 noches en junio de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

jessie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Would recommend to anyone

I loved the stay the staff was wonderful
Se hospedó 2 noches en mayo de 2018
Opinión verificada

2/10 Terrible

Lucien

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

a eviter

Accueil a l arrivee tres desobligeant petit dejeuner tres moyen service desagreable couette dans la chambre tachee de sang des notre arrivee, non change pendant tout le sejour fauteuils dans salons taches, sales et trous de cigarette a l accueil refus de commander un taxi le soir au bar, sevice de cognac dans verre a ricard
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones

Overall good,

Nice hotel, the decoration it’s very epic, however you can tell the facilities are old. Like 10 minutes away from downtown. the pool was being remodeled so is not available at least in this period.
Se hospedó 1 noche en abril de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Michael

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Relaxed atmosphere

Very relaxed atmosphere, food dishes limited choice but very tasty what was there. Small problem bathroom but was fixed very quickly without hassle, We arrived by car and security was very helpful in allocating safe parking space under cover.
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Good value. Preferred location for me. Good breakfast.
Se hospedó 1 noche en enero de 2018
Opinión verificada

4/10 Mala

soso

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Très décevant pour soi-disant palace

décevant pour soi-disant palace Le petit déjeuner n'est pas digne d'un quatre étoiles ou voir pluS j'étais en demi-pension on m a laisse manger qu une fois alors que j'avais deux jours soi-disant parce que je suis arrivé tard le soir mais ce n'était pas de ma faute car le vol a été retardé repas décevant chambre pas terrible je n'y retournerai plus et je le déconseille
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2017
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Condiciones de la propiedad

Nice hotel. Nowhere near anything.

No WiFi in the room as usual in Morocco. Crap WiFi in the lobby. Dreadful breakfast.altogether a disappointment.
Opinión verificada

2/10 Terrible

Abdulazeeez

No le gustó: Servicio y personal

location and furniture are excellent, but no servi

Staff receptionist have attitude and show no understanding of the meaning of late booking though shared a copy of email confirmation and offered a deposit.
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal

Online-Buchung klappt nicht!!!

Resevierung und Bezahlung war bereits am 02.08.Wir kamen da an am 05.09. (1 Monat später), die Info war noch nicht da. D.h. Man wusste nichts von der Buchung. Zu Glück waren noch ein paar Zimmer frei. Sonst hätten wir mitten in der Nacht ein anderes Hotel suchen müssen. Das Personal war von der Situation überfordet. Das Risiko ist groß, beim nächsten Mal (villeicht mit Kids) auf der Strasse zu landen, obwohl mal 5* Hotel im Voraus geucht hat.
Opinión verificada

8/10 Buena

Vanessa

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones

mooi hotel, maar niet compleet

Mooi hotel, met een luxe uitstraling Maar helaas waren niet alle faciliteiten beschikbaar, zoals bowling, hamam, fitness en avond entertainment ook erg gehorige kamers
Opinión verificada

2/10 Terrible

osman

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

AWFUL PERSONIFIED

awful hotel, awful staff, awful breakfast hotel should be given a -1 star rating! pls stay elsewhere!
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
schlechte Mitarbeiter unfreundlich schlechte Küche keine Veränderung keine Annehmlichkeiten, Sauna, Fitness etc schlechte tv schlechte Barpersonal schlechter Empfang schlechte Wäsche - Wäscherei verloren
Opinión verificada

6/10 Aceptable

BJ

Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal

Nice four star rating, for tourists too far

This huge hotel is situated a little too far from the center. Big tourist busses dump their tourists here for the night, which means if you go to breakfast too early you will find a factory crowd. The coffee is the worst ever. The room is big, but the bathroom and toilet need renovating. Plastic bathtub with dirty showercurtain. Nice hammam and good outside pool area. Staff is a little unfriendly.
Opinión verificada

4/10 Mala

Kiwi woman

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal

Not 5 Star

Beautiful building. Not many in the hotel so no buffet breakfast despite already having paid for a buffet breakfast! Instead presented with piles of cakes (I don't eat cakes for breakfast) something that looked like luncheon sausage that I didn't eat and some cheese under glad wrap along with a few very dry dates and figs. No toast bread at any time, just rolls difficult to toast. An omelet upon request came with more cheese than egg. Very poor. When a tour came in for a night it all changed and a buffet breakfast became available tho even that was not good. I would rate the service as 3 star at best. The outdoor swimming pool was only half full on arrival and guests were told for several days in succession that it would be available tomorrow. Also was , suddenly full when the tour party came in and suddenly waiters appeared around the pool and so did a pool guy who dished out a few towels when requested. None of this was available the rest of the time. When I advised the manager that I had paid for a buffet breakfast and outdoor pool he told me that there were not enough guests to warrant a buffet breakfast. There were at least 14 that I saw that day. Only one of the lifts worked and it could certainly have been cleaner, mostly it smelt like fish. The rooms were cleaned well tho I had to ask for fresh sheets after 4 nights. Once the outdoor pool was full it was great. Most of the staff did not speak English. A beautiful hotel let down by the poor service.
Opinión verificada

4/10 Mala

hamid

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

hôtel loin dêtre un 5 étoiles

pas de ligne téléphonique, resto fermé, piscine en travaux, services longs et mal gérés...bref à éviter
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
hôtel très calme le seul problème pas d'ambiance et personnel peux chaleureux
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Aurel

Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal

Hotel moyen

L’hôtel est très jolie, assez propre, pas très loin du centre ville et de la médina, le taxi coute très peu chère pour ce déplacer. J'avais une chambre avec balcon et vue sur la piscine, assez spacieuse et belle salle de bain, la propreté est convenable mais faut pas regarder de trop près. Par contre le personnel est vraiment moyen, un matin, on appel a 9H pour demander le petit déjeuner en chambre, ils nous ont dit de le prendre au buffet, après avoir insisté pour l'avoir en chambre, ils nous l'ont monté, mais ils ont monté 1 seul petit déjeuné, on rappel pour leur signaler, on ne leur à pas précisé que nous en voulions 2 (nous sommes 2 dans la chambre cela parait logique !!!), ils ont refusé de nous en monté un 2ème. Nous avons donc du mon contenté d'un petit déjeuné pour deux qui été incomplé (pas de chocolat en poudre pour mettre dans le lait et pas de couteau pratique pour étaler le beurre sur les tartines). Le Wi-fi n'est accessible que dans la réception de l’hôtel (ni dans les chambre, ni dans les restaurant). La piscine extérieure est très belle, par contre le Spa est payant et assez chère. Cette hôtel n'est pas mauvais mais ne vaut pas 5 étoiles !!!

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