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First Group The Palace All-Suite

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel 4 estrellas en la playa, cerca de uShaka Marine World

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Galería de fotos de First Group The Palace All-Suite

Departamento, 1 habitación, vista al mar | Vista desde la habitación
Terraza o patio
Lounge
Suite Deluxe, 1 habitación, balcón, vista al mar (7) | Sala de estar | Televisión y reproductor de DVD
Vista a la playa o el mar

Opiniones

8.2 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Spa
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Estacionamiento disponible

Explora la zona

Ver en el mapa
211 Marine Parade, Durban, KwaZulu-Natal, 4001
  • Place, Milla de Oro
    ‪2 min a pie‬
  • Place, Durban International Convention Centre
    ‪20 min a pie‬
  • Place, Playa de Durban
    ‪4 min en auto‬
  • Airport, Durban (DUR-King Shaka Intl.)
    ‪32 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Departamento, 1 habitación, vista al mar

Departamento, 1 habitación, vista al mar | Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Departamento, 1 habitación, vista al mar

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al mar
  • 452 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Habitación doble, 1 cama matrimonial, vista al mar

Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación doble, 1 cama matrimonial, vista al mar

  • Vista al mar
  • 219 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Penthouse, 3 habitaciones, balcón, vista al mar

Penthouse, 3 habitaciones, balcón, vista al mar | Vista desde la habitación

Penthouse, 3 habitaciones, balcón, vista al mar

  • Vista al mar
  • 915 pies cuadrados
  • 3 habitaciones
  • 6 personas
  • 1 cama King, 1 cama Queen y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Departamento, 2 habitaciones, vista al mar

Departamento, 2 habitaciones, vista al mar | Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Departamento, 2 habitaciones, vista al mar

  • Vista al mar
  • 775 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 4 personas
  • 1 cama King y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Departamento estándar, 2 habitaciones, acceso para personas con movilidad reducida, vista al mar

Departamento estándar, 2 habitaciones, acceso para personas con movilidad reducida, vista al mar | Área de sala de estar | Televisión y reproductor de DVD

Departamento estándar, 2 habitaciones, acceso para personas con movilidad reducida, vista al mar

  • Vista al mar
  • 2 habitaciones
  • 4 personas
  • 1 cama King y 2 camas individuales

Información de la zona

Durban

Estancia junto al mar.Al hospedarte en este hotel en Durban Beachfront, estarás a solo 5 minutos a pie de Milla de Oro y Dairy Beach. Funworld de Durban y Playa de Addington se ubican también en un radio de 1 km.

Qué hay cerca

  • Milla de Oro - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Funworld de Durban - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Durban International Convention Centre - A 20 min a pie - 1.7 km
  • Playa de Durban - A 4 min en auto - 1.8 km
  • uShaka Marine World - A 5 min en auto - 2.5 km

Medios de transporte

  • Durban (DUR-King Shaka Intl.) - 31 min en auto

Restaurantes

  • ‪Skippers Fish & Chips - ‬A 4 min a pie
  • ‪Island Style - ‬A 1 min a pie
  • ‪Circus Circus - ‬A 10 min a pie
  • ‪Joe Cool's - ‬A 3 min a pie
  • ‪Ocean Basket - ‬A 2 min a pie

Información de la propiedad

First Group The Palace All-Suite

Hotel 4 estrellas en la playa, cerca de uShaka Marine World
Relájate en la playa de arena privada, que se encuentra a 100 m. Relájate en el spa de servicio completo y disfruta los beneficios y las instalaciones de First Group The Palace All-Suite, como alberca al aire libre y chapoteadero.

Si te da hambre, tienes un restaurante y snack bar o deli para satisfacer tu antojo. Si se te antoja beber algo, dirígete al bar o lounge. Este hotel de estilo Art decó también dispone de tina de hidromasaje, baño de vapor y terraza en la azotea. Hay estacionamiento disponible con cargo.

Este hotel de 4 estrellas en Durban permite fumar en ciertas áreas.

  • 1 edificio
  • 76 habitaciones
  • 17 pisos
  • Salas de juntas
  • 1163 pies cuadrados de espacio para eventos
  • 108 metros cuadrados de espacio para eventos
  • Snack bar o deli
  • Servicio de cuidado de niños (con cargo)
  • Terraza en la azotea
  • Toallas de playa
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca o playa
  • Centro de negocios
  • Zonas para conferencias
  • Café o té en las áreas comunes
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Organización de bodas
  • Biblioteca
  • Asador
  • Área de picnic
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Periódicos gratis
  • Televisión en las áreas comunes
  • Elevador
  • Áreas designadas para fumadores
  • Bar o lounge
  • Restaurante
First Group The Palace All-Suite tiene 76 opciones de hospedaje con aire acondicionado, reproductor de DVD y caja de seguridad. Se ofrece televisión con canales vía satélite.

Los baños están equipados con regadera y amenidades de baño gratuitas. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen escritorio y teléfono. Las habitaciones también incluyen cafetera y tetera y tabla de planchar con plancha. Se ofrece servicio de limpieza todos los días y es posible solicitar secadora de cabello.

La Vita Spa dispone de 2 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes suecos y tratamientos faciales. Las instalaciones tienen sauna y tina de hidromasaje. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia. El spa abre todos los días.

Propiedades similares

Se sirven desayunos, comidas y cenas
Belaire Suites
Durban Beachfront
  • Alberca
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
4.4 de 5, Excelente, 944 opiniones
$65 por noche
El precio actual es de $75
22 jun. - 23 jun.
Total con impuestos y cargos
Belaire Suites

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Chapoteadero
  • Lavandería
  • Reproductor de DVD
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
  • Snack bar o deli

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratuito fuera de la propiedad dentro de 4 kilómetros de distancia
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo) de 06:00 a 18:00 en horarios programados y con previa solicitud
  • Traslados por la zona (con cargo)
  • Traslado desde/hacia el casino (con cargo)
  • Traslado desde/hacia el centro comercial (con cargo)
  • Estacionamiento en la propiedad (ZAR 55 por noche)
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Café y té en áreas comunes
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Baño de vapor
  • Biblioteca
  • Chapoteadero
  • Pesca
  • Sauna
  • Spa con servicio completo
  • Tina de hidromasaje
  • TV en áreas comunes
  • Uso gratuito de bicicletas

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • Reproductor de DVD
  • TV con canales satelitales

Habitación

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello (previa solicitud)

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Servicio a la habitación limitado
  • Tetera eléctrica
  • Toallas de papel
  • Vajilla y utensilios de cocina

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 22:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 16 años

Check-out

Check-out antes de las 10:00

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • No se aceptan mascotas, solo animales de servicio

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • ¡Los niños no pagan! La estancia de los niños de 2 años o menos es gratuita siempre y cuando utilicen las camas existentes.
  • No hay camas extra disponibles.
  • No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: ZAR 350 por vehículo redondo.
  • Cargo por estacionamiento: ZAR 55 por noche

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard y American Express. No se acepta efectivo. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con extintor de incendios.

Avisos importantes

  • Los servicios de masaje y los tratamientos de spa solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con este hotel antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Se ofrece hospedaje gratuito para los menores de 2 años, siempre y cuando ocupen la misma habitación que sus padres o tutores y utilicen las camas existentes.
  • El acceso a las habitaciones se limita exclusivamente a los huéspedes registrados.

Evaluación nacional

Clasificación otorgada por el Tourism Grading Council of South Africa (TGCSA), organismo oficial sudafricano responsable del control de calidad.

Otros nombres de la propiedad

First Group The Suite Durban
First Group The Palace All-Suite Hotel
First Group The Palace All-Suite Durban
First Group The Palace All-Suite Hotel Durban

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está First Group The Palace All-Suite del aeropuerto?

First Group The Palace All-Suite queda a 32.8 km (31 min en auto) de Durban (DUR-King Shaka Intl.), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en First Group The Palace All-Suite?

Al 8 jun. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en First Group The Palace All-Suite el 17 jun. 2026 serán a partir de $87, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿First Group The Palace All-Suite tiene servicio de traslado al aeropuerto?

First Group The Palace All-Suite ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto de 06:00 a 18:00, en horas determinadas, con un cargo de ZAR 350. por vehículo, redondo.

¿Qué tan cerca queda First Group The Palace All-Suite de la playa?

Este hotel está a apenas 3 min a pie de Milla de Oro y a 3 min a pie de Dairy Beach. No olvides tu filtro solar.

¿First Group The Palace All-Suite ofrece desayuno incluido?

First Group The Palace All-Suite no ofrece el desayuno incluido.

¿Hay un casino en First Group The Palace All-Suite?

No, no hay casino en este hotel, aunque queda cerca Suncoast Casino and Entertainment World (3 min en auto).

¿A qué hora es el check-in en First Group The Palace All-Suite?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 22:00.

¿Hay estacionamiento gratis en First Group The Palace All-Suite?

No hay estacionamiento gratis en este hotel. El estacionamiento está disponible por ZAR 55 por noche.

¿Hay alberca en First Group The Palace All-Suite?

First Group The Palace All-Suite ofrece una alberca al aire libre y un chapoteadero.

¿First Group The Palace All-Suite tiene restaurante?

Sí, hay un restaurante en las instalaciones.

¿Hay un spa en First Group The Palace All-Suite?

Regálate un día en La Vita Spa, donde disfrutarás de servicios como manicures y pedicures, aromaterapia y tratamientos corporales.

¿Qué tan cerca está First Group The Palace All-Suite del centro de Durban?

First Group The Palace All-Suite está a 1.7 km de Durban.

Opiniones de First Group The Palace All-Suite

Opiniones

8.2

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 51 de 121 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 43 de 121 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 13 de 121 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 9 de 121 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 5 de 121 opiniones

8.4/10

Limpieza

8.4/10

Servicio y personal

7.6/10

Servicios

7.8/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

good location by the golden mile beach

good location just by the beach and room has great view of beach to watch sunrise
Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Jeffrey

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
The cover thing about the hotel was the location. Great view of the beach and ocean and easy to walk e everywhere. Room was close to the pool and parking was free and easy. The shower leaked through the bottom by the door. People by pool woke us at 3:00 am one night not a 5 star hotel but I’d stay there again. Not expensive. Nice staff
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

livewired public

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Amazing place

It was a great experience at The Palace Hotel. Staf is great , special mention to Xolile and Shouga . Thank you for having us and see you soon
Morning view from the penthouse
View from the Penthouse
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

livewired public

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Amazing place

It was a great experience at The Palace Hotel. Staff is great , special mention to Xolile and Shouga . Thank you for having us and see you soon
Morning view from the penthouse
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jonathan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This property was really nice! The staff was super friendly and helpful and it has great onsite amenities such as a day spa, pool, and pretty decent dining. The area around is a little sketchy but Durban is on the more developing side of living.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Frank

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Great place by the beach.

The hotel is right on the beach with excellent access to it and a great view. The beach is very busy and can be noisy, so maybe not the best place if you’re after a quiet get away. But, if you want a hopping place, it’s that. VERY helpful people who went out of their way to make sure our stay went well.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

PULE

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
No
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Errol

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We were in Durban for a junior tennis competition. So there were a few of us staying at the hotel. I had read the reviews about staff friendliness; but I suspected that they might be slightly untrue, given that the reviews were always so good. Oh my god - the staff are amazing. I have stayed in some of the best hotels in the world - and the friendliness and helpfulness of the staff is just as fantastic. Yes - sure - there are more presentable parts of the beach further north up the coast - that is probably true - however, this area is just fine. Much more exciting. Much more in touch with the locals. And the hotel could not get closer to the beach. In fact - I think it is the closest hotel to the beach, in the whole of Durban. And all the rooms have sea views. And because the hotel literally looks onto the promenade - if you love watching people, you will not get bored at looking out of your window for hours on end watching the activity below. On top of it all - great restaurant and room service in house. Plus some more places to eat just minutes away. And having a full kitchen in the room is also a massive bonus. We can't wait to go back in a few months time.
Se hospedó 14 noches en enero de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

ALICIA E

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Descanso cerca de la playa

Muy buena experiencia
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Jann

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Das Hotel ist recht in die Jahre gekommen. Die Fenster sind nicht dicht, man hört alles von draussen. Die Einrichtung und Möbel sind sehr alt. Das Sauberhalten durch dies sehr schwierig. Wir hatten eine Wäschereiauftrag erteilt, die Wäsche wurde dann wieder in unseren Beutel zurückgestopft, wir wurden auch unfreundlich darauf hingewiesen, dass wir diese schon längstens hätten holen müssen (sie haben uns versucht im Zimmer zu erreichen, jedoch niemand habe abgenommen, einen Zettel zu hinterlegen oder so ist ihnen aber nicht in den Sinn gekommen). Grundsätzlich ist der Service sehr langsam und unaufmerksam. Dinge auf der Karte waren nicht verfügbar z.B. Weinkarte.
Se hospedó 5 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Edson

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
The staff was very friendly and my apartment was very clean. The staff is very professional
Se hospedó 1 noche en febrero de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Gary

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Although the facilities and the room are great, it is the staff that made our stay. Nothing was ever too much and always eager to assist. Friendly and knowledgeable, have already recommended to my daughter who is visiting Durban in a month’s time.
Se hospedó 5 noches en enero de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Alpheus

Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Comodidad de las habitaciones

Great place with great views

The hotel is nice and clean but the rooms are a little small. TV was intermittent.
Se hospedó 3 noches en enero de 2022
Opinión verificada

2/10 Terrible

Marina

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
The images online are deceiving. This property is deteriorating. Very very old and outdated. Not worth it considering that one can stay at a better hotel in a different area at about the same price!
Se hospedó 2 noches en enero de 2022
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza y servicio y personal

Not worth the price

Hygiene standards were pathetic. The rooms had a damp smell.
Se hospedó 1 noche en enero de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Fatima

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great
Se hospedó 3 noches en agosto de 2021
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Not too thrilled

The room and staff itself were great however, as daily cleaning service was not provided due to covid, we had to request for cleaning service at the start of our stay. In total I must have asked about 7 times for room cleaning, and when I called reception to find out why my room was not made up, they informed me that my room was not on the list despite me asking for cleaning over 5 times. Apart from that, when I called reception, 3 different people gave me 3 different times for when room cleaning commences. Wi-Fi did not work in my room for the duration of my stay. As the booking website classified The Palace as self-catering, I brought along my own food, however my room did not have a microwave and I had to go down to the hotel kitchen each time to warm my food-before 7pm as the kitchen closed at that time. I was not happy
Se hospedó 4 noches en agosto de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Not the best stay

There wasnt enough parking and the door to the apartment wasnt easy to lock.i also had issue with my breakfast as my booking was done with breakfast but i had to go to the reception twice for them to give me access to breakfast as it was not reflecting on the hotels system.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Unknown delight

This location is one of the unknown gems on the Durban coastline. Boasting a 4 star rating they live up to the hype. The staff are extremely friendly, the units are clean and have an amazing view. Their in house restaurant are efficient and an excuse to stay in. Definitely recommended
Se hospedó 1 noche en marzo de 2021
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Good experience and will visit again

I think the bathroom could do with improvement by having a new toilet seat fitted and the towel rail could be better placed as it is in the way whilst showering. Maybe a smart TV with Netflix would be a nice improvement to the room as well. However all in all it was a good experience because the staff are so friendly and welcoming and I’ll definitely stay at the Palace again.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jowairiyya

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Amazing stay :)

it was a truly amazing stay, everyone was so kind from the beginning till the end of the stay. we ended up going fishing and the restaurant allowed us to keep our fish in the freezer till it was time for us to leave. when we asked for the room to be cleaned / towels to be changed everything was done on spot. the thing that made us the most comfortable is the fact that we felt safe during the whole stay , with this whole covid-19 story , there was senatiser available throughout the hotel. thank yous so much for making us feel at home. we miss it already.
Se hospedó 7 noches en febrero de 2021
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Asad

No le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
The place was clean and decent, however we had to make numerous calls to reception to sort out a whole lot of issues which included cleaning of the rooms that was decided on check in, fixing of the air conditioner, toilet leaks, noisy neighbors etc. Overall it was a disappointing experience.
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2020
Opinión verificada

2/10 Terrible

Dawn

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Renovations

Cleanliness, zero. No cleaning happened during my week stay due to Covid apparently. That place is more of a backpackers than anything. Renovations. Renovations Renovations
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2020
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The staff were great and very helpful and the location was good however the hotel needs updating and has cleanliness issues. The windows in our room were filthy which kind of takes away from the ocean view. We saw cockroaches in the hotel but not in our room luckily. The shower was terrible, the shower head either sprayed too far and soaked the bathroom or if you tilted it it would fall on your head. The grip mat in the bath was also dirty and there was a clothes line type thing in the shower that was moody/mildewy. The bathroom sink was also clogged and drained very slowly.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2020
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The staff were great and very helpful and the location was good however the hotel needs updating and has cleanliness issues. The windows in our room were filthy which kind of takes away from the ocean view. We saw cockroaches in the hotel but not in our room luckily. The shower was terrible, the shower head either sprayed too far and soaked the bathroom or if you tilted it it would fall on your head. The grip mat in the bath was also dirty and there was a clothes line type thing in the shower that was moody/mildewy. The bathroom sink was also clogged and drained very slowly.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2020

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