The Ritz-Carlton, Tokyo

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Exterior
Lobby
Lobby
Lobby
Alberca techada

Opiniones

9.6 de 10,
Excepcional

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio

Explora la zona

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Tokyo Midtown, 9-7-1 Akasaka, Minato-ku, Tokyo, Tokyo, 107-6245
  • Place, Tokyo Midtown (complejo comercial y residencial)
    ‪1 min a pie‬
  • Place, Centro Nacional de Arte de Tokio
    ‪6 min a pie‬
  • Place, Roppongi Hills
    ‪8 min a pie‬
  • Airport, Tokio (HND-Haneda)
    ‪35 min en auto‬

Opciones de habitación

Habitación Club, 1 cama King size, con acceso al salón lounge del club (Carlton)

  • Vista a la ciudad
  • 1291 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Suite estudio Club, 1 cama King size, con acceso al salón lounge del club

  • Vista a la ciudad
  • 861 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Suite estudio Club, 1 cama King size

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • Vista a la ciudad
  • 861 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Suite Premier, 1 cama King size

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • Vista a la ciudad
  • 861 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Habitación, 1 cama King size (View)

10.0 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 560 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Suite ejecutiva, 1 cama King size

  • Vista a la ciudad
  • 828 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Suite estudio de lujo, 1 cama King size

  • Vista a la ciudad
  • 1076 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Suite estudio de lujo, 1 cama King size, con acceso al salón lounge del club

  • Vista a la ciudad
  • 1076 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Habitación, 2 camas matrimoniales (View)

10.0 de 10
Excepcional
(4 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 560 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Habitación Club, 2 camas matrimoniales

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista a la ciudad
  • 560 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Suite estudio Club, 2 camas matrimoniales

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista a la ciudad
  • 1076 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Suite, 1 cama King size

  • Vista a la ciudad
  • 1291 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Habitación Club, 1 cama King size

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • Vista a la ciudad
  • 560 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Habitación Deluxe, 1 cama King size

10.0 de 10
Excepcional
(4 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 560 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Habitación Deluxe, 2 camas matrimoniales

8.8 de 10
Excelente
(3 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 560 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Suite superior, 2 camas matrimoniales

  • Vista a la ciudad
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

También podría interesarte

Información de la zona

Tokio

Escapada al centro de Tokio.Al hospedarte en este hotel en Minato, estarás cerca de Tokyo Midtown (complejo comercial y residencial) y Museo de Arte Suntory. Museo 21 21 Design Sight y Centro Nacional de Arte de Tokio se localizan en un radio de 1 km.

Qué hay cerca

  • Tokyo Midtown (complejo comercial y residencial) - A 1 min a pie - 0.0 km
  • Auditorio Billboard Live - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Centro Nacional de Arte de Tokio - A 6 min a pie - 0.5 km
  • Roppongi Hills - A 8 min a pie - 0.7 km
  • Torre de Tokio - A 5 min en auto - 2.4 km

Medios de transporte

  • Estación de tren Shimbashi - 3 min en auto
  • Estación de metro de Roppongi - 6 min a pie
  • Tokio (HND-Haneda) - 43 min en auto

Restaurantes

  • ‪DEAN & DELUCA Cafe - ‬A 5 min a pie
  • ‪The Ritz-Carlton The Lobby Lounge & Bar - ‬A 1 min a pie
  • ‪鶏三和 - ‬A 5 min a pie
  • ‪DEAN & DELUCA - ‬A 3 min a pie
  • ‪鈴波 - ‬A 3 min a pie

Información de la propiedad

The Ritz-Carlton, Tokyo

Hotel 5 estrellas de lujo, cerca de Tokyo Midtown (complejo comercial y residencial) y con acceso fácil a un centro comercial
The Ritz-Carlton, Tokyo ofrece a sus huéspedes spa de servicio completo, alberca techada y sauna. Dentro de las instalaciones, tienes 3 restaurantes y cafetería a tu disposición. Si se te antoja beber algo, dirígete al bar o lounge. El acceso wifi en las áreas comunes es gratis.

El centro de negocios, salas de juntas y el servicio de limusina o auto pueden resultar útiles para las personas que viajen por trabajo. Con sala de fitness, servicios de spa y personal multilingüe, no te faltará nada en The Ritz-Carlton, Tokyo, que es una propiedad de lujo. Puedes aprovechar el estacionamiento con cargo.

Este hotel de 5 estrellas en Tokio permite fumar en ciertas áreas.

  • 245 habitaciones
  • 12 pisos
  • 3 restaurantes
  • Salas de juntas
  • Se construyó en 2007
  • Servicio de cuidado de niños (con cargo)
  • Estación de carga para vehículos eléctricos
  • Centro de negocios
  • Zonas para conferencias
  • Desayuno disponible (con cargo)
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Check-in exprés
  • Check-out exprés
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Organización de bodas
  • Jardín
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Periódicos gratis
  • Tiendas en la propiedad
  • Botones
  • Elevador
  • Áreas designadas para fumadores
  • Bar o lounge
  • Cafetería
The Ritz-Carlton, Tokyo tiene 245 opciones de hospedaje con reproductor de DVD y minibar. Las camas están equipadas con sábanas italianas Frette y ropa de cama de alta calidad. Hay Smart TV de 60 pulgadas con canales vía satélite premium. Los baños están equipados con tina y regadera independientes con tina profunda, regadera tipo lluvia y regadera con hidromasaje. También disponen de batas, pantuflas y excusado con bidet electrónico.

Este hotel en Tokio ofrece acceso a internet por cable y wifi gratis. Entre las comodidades especialmente pensadas para las personas en viaje de negocios se incluyen escritorio, periódicos gratis y teléfono. Las habitaciones también incluyen caja de seguridad (con espacio para laptop) y cafetera de espresso. Es posible solicitar masajes en la habitación, tabla de planchar con plancha y cambio de sábanas. Se proporciona servicio nocturno de cortesía y servicio de limpieza todos los días.

The Ritz-Carlton Spa dispone de 10 salas de tratamiento. Se ofrecen servicios como tratamientos faciales, envolturas corporales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales. Las instalaciones tienen sauna y tina de hidromasaje. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia. El spa abre todos los días.

Premios y afiliaciones

The Ritz-Carlton, Tokyo figura en la lista de las 500 mejores propiedades de Travel + Leisure de 2021.

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Alberca techada
  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cuna en las habitaciones
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Reproductor de DVD
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Estacionamiento en la propiedad (JPY 8,000 por noche; incluye entrada/salida libre)
  • Estacionamiento con valet parking en la propiedad (JPY 8,000 por día)
  • Estacionamiento (con y sin valet parking) limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo disponible todos los días de 07:00 a 10:30 con cargo: JPY 5,800 para adultos y JPY 3,000 para niños
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 3 restaurantes
  • Cena privada o para parejas

Actividades

  • Alberca techada
  • Baño de vapor
  • Centro comercial
  • Galería de arte
  • Gimnasio
  • Renta de bicicletas
  • Sauna
  • Spa con servicio completo

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Asiento portátil para tina
  • Barra de apoyo cerca del excusado
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Puerta con mirilla baja
  • Puertas con manijas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Regadera de altura ajustable
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • Reproductor de DVD
  • Smart TV de 60 pulgadas con canales de cable o satelitales premium

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cuna gratuita
  • Sábanas italianas Frette

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Batas
  • Excusado con bidet electrónico
  • Pantuflas
  • Regadera de hidromasaje
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina profunda
  • Tina y regadera separadas

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera de espresso
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Escritorio
  • Habitaciones insonorizadas
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Mosquiteros
  • Periódicos gratis todos los días
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Reciclaje
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 05:30
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Check-in sin contacto
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
El restaurante Azure 45 cierra los martes.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • No se aceptan mascotas, solo animales de servicio

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • ¡Los niños no pagan! La estancia de un niño de 11 años o menos es gratuita siempre y cuando utilice las camas existentes.
  • Hay camas extra disponibles por un costo adicional de JPY 25056.0 por noche.
  • ¡Las cunas son gratis!

Formas de pago

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Depósito: JPY 20000 por noche.
  • En la propiedad se cobra un impuesto municipal cuyo monto varía entre los JPY 100 y 10,000 por persona, por noche, dependiendo de la tarifa de la habitación por noche. Es posible que también apliquen otras exenciones. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad utilizando la información que aparece en la confirmación de la reservación.

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Desayuno completo: JPY 5800 por adulto y JPY 3000 por niño (precios aproximados)
  • Cargo por estacionamiento: JPY 8000 por noche (entrada/salida libre)
  • Cargo por servicio de valet parking: JPY 8000 por día
  • Cargo por cama extra: JPY 25056.0 por noche

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y cerradura de alta seguridad
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Marriott)
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, JCB International, Union Pay, tarjetas de crédito y efectivo. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con extintor de incendios y con cerradura de alta seguridad. La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Marriott).

Avisos importantes

  • El acceso a la alberca está disponible de las 07:00 a las 22:00 hrs.
  • Los servicios de masaje y los tratamientos de spa solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con este hotel antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Se ofrece hospedaje gratuito a un menor de 11 años, siempre y cuando ocupe la misma habitación que sus padres o tutores y utilice las camas existentes.
  • De acuerdo con lo dispuesto por el Ministerio de Salud, Trabajo y Bienestar de Japón, todos los turistas internacionales deberán proporcionar su número de pasaporte y nacionalidad al registrarse en cualquier tipo de hospedaje (hostal, hotel, motel, etc.). Asimismo, los encargados de los hospedajes deben realizar una fotocopia de los pasaportes de cada uno de los huéspedes registrados y guardarla en sus archivos.
  • Toma en cuenta que algunas propiedades no permiten que los huéspedes con tatuajes hagan uso del baño termal público.
  • Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Otros nombres de la propiedad

The Ritz-Carlton, Tokyo Hotel
The Ritz-Carlton, Tokyo Tokio
The Ritz-Carlton, Tokyo Hotel Tokio

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está The Ritz-Carlton, Tokyo del aeropuerto?

The Ritz-Carlton, Tokyo queda a 22.2 km (43 min en auto) de Tokio (HND-Haneda), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en The Ritz-Carlton, Tokyo?

Al 8 jun. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en The Ritz-Carlton, Tokyo el 1 jul. 2026 serán a partir de $796, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿The Ritz-Carlton, Tokyo tiene servicio de traslado al aeropuerto?

The Ritz-Carlton, Tokyo no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Qué tan cerca queda The Ritz-Carlton, Tokyo de la playa?

Este hotel está a 9.5 km (26 min en auto) de Parque de playa Odaiba.

¿The Ritz-Carlton, Tokyo ofrece desayuno incluido?

No hay desayuno incluido en The Ritz-Carlton, Tokyo, aunque ofrece desayuno completo con un costo de JPY 5800 para adultos y JPY 3000 para niños. Está disponible todos los días de 07:00 a 10:30.

¿Hay un casino en The Ritz-Carlton, Tokyo?

No, no hay casino en este hotel.

¿A qué hora es el check-in en The Ritz-Carlton, Tokyo?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 05:30. Se aplica un cargo por el check-in anticipado.

¿Hay estacionamiento gratis en The Ritz-Carlton, Tokyo?

No hay estacionamiento gratis en este hotel. El estacionamiento sin valet parking está disponible por JPY 8000 por noche, y estacionamiento el valet parking por JPY 8000 por día.

¿Hay alberca en The Ritz-Carlton, Tokyo?

The Ritz-Carlton, Tokyo ofrece una alberca techada. Los huéspedes pueden disfrutar de acceso a la alberca de 07:00 a 22:00.

¿The Ritz-Carlton, Tokyo tiene restaurante?

Hay 3 restaurantes en las instalaciones, que cuentan con cocina francesa y platillos sencillos.

¿Hay un spa en The Ritz-Carlton, Tokyo?

Regálate un día en The Ritz-Carlton Spa, donde disfrutarás de servicios como masajes, tratamientos corporales y aromaterapia.

¿Qué tan cerca está The Ritz-Carlton, Tokyo del centro de Tokio?

The Ritz-Carlton, Tokyo está a 3.6 km de Tokio.

Opiniones de The Ritz-Carlton, Tokyo

Opiniones

9.6

Excepcional

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 504 de 646 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 111 de 646 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 19 de 646 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 9 de 646 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 3 de 646 opiniones

9.8/10

Limpieza

9.4/10

Servicio y personal

9.6/10

Servicios

9.6/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Jahnn'Quisha

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
I loved the attention to detail and the view from the room. I will definitely be coming back
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

MARC-ANDRE

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Perfection
Se hospedó 5 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Selina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very conveniently located at Tokyo Midtown. The rooms are big and comfortable and services are excellent,
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Bioseh

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Aaron Jacob

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great location, excellent staff, rooms are showing their age slightly but still a great value, would happily stay there again!
Se hospedó 7 noches en enero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

lara

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
This is a beautiful property perfectly located in the heart of the city. Service was outstanding.
Se hospedó 3 noches en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ayman

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
What makes this place special is an incredible unwavering culture of service. If there is anything they can do to make their guest comfortable they will not hesitate to do it. Great place to spend a work or vacation stay.
Se hospedó 6 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Carlos

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It was absolutely wonderful, the view, the service, the experience. Totally worth the money.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Justin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I have NEVER experienced service like this. Japanese service is incredible. An example: I didn’t have enough hangers in my closet for my clothes. I didn’t mention this to anyone. When I returned from shopping, there were 10 more hangers in the closet. Attention to detail and incredible service!
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jeff

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent modern facilities and friendly staff. Would have no hesitation staying there again.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

TIN YAU

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Good view, frequent housekeeping
Se hospedó 3 noches en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Caroline

Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
It is a fantastic place to stay in central Tokyo and especially wonderful with all Christmas decorations and of course the service is impeccable.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Sameer

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Room was fantastic. It was low occupancy, so we got upgraded to the 52nd floor. Could see Mt. Fuji at sunset in the distance
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Michael

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excellent property. Great location, room. Breakfast buffet
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Good place for cozy stay and shopping. Neighbors are clean and safe...
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Etsehiwot

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
The hotel lobby is clean and modern . The staff members are very nice. The room and whole way carpet is old and musty. They need to get rid of carpet in hotel rooms . Thank you
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Fumikazu

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excellent!
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

susan

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Friend of the staff and willingness to go the extra mile to make you happy
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Overall a wonderful experience here, however I'd recommend upgrading their TVs as they do not offer any streaming ability so you can only watch local cable. Otherwise a great room, wonderful staff and great food/drinks. Would stay again for sure.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Shaw Jiun

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Best

Excellent
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Dana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The hotel staff are excellent and prioritize a luxury feel. We had a massive suite that was very good size and if you stay in a room that has access to the club floor, the views are remarkable. The only detail that I wasn’t a fan of was the hotel is 17 years old and a lot of it looks and feels like something that was done and relevant 17 years ago, so it has a bit of vintage feel, if you like that.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

yongseon

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
good
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Sidharth

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The room is very big and comfortable. The staff went out of their way to help me with all my needs. The swimming pool and spa experience is heavenly. One of the best beds I’ve ever slept on. The view from the lobby and bar is breathtaking. This is an extraordinary hotel with amazing staff. I would like to especially thank Reika and a gentleman from Sri Lanka at the bar, who served us drinks and dinner. They are amazing people.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2022
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Jin

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Understanding it was a during the new year holiday/ extremely busy- still waited a LONG time for any service. Will not be returning to this ritz. Should have stuck with the Four seasons
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

yi

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Everything is good. Just the breakfast starts at 7:00am is too late. If can start 6:30am will be better because come from America have a jet leg. We get up at 5:00am and Hunger but no place can get the breakfast. The last day I have to check out hotel at 7;15am and have no chance to get the breakfast. And waster my breakfast two people payment.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023