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Residencial Portoveleiro

Propiedad de 3.0 estrellas
Hotel 3 estrellas cerca de Playa Forte

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Se sirven desayunos, comidas, cenas y cocina internacional
Área de desayuno
Alberca al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros
Paseos en botes de motor, bote de remos o canoa y pesca
Habitación cuádruple, cocineta | Minibar, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Opiniones

8.2 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado

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Av. Dos Espadartes, 129 - Ogiva, Cabo Frio, RJ, 28924-100
  • Place, Canal de Itajurú
    ‪2 min a pie‬
  • Place, Playa japonesa
    ‪2 min en auto‬
  • Place, Fuerte San Mateo
    ‪11 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Quadruple Room Classic With Pool View

Minibar, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Quadruple Room Classic With Pool View

  • 322 pies cuadrados
  • 4 personas

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Quadruple Room Economy

  • 322 pies cuadrados
  • 4 personas

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Quadruple Room Superior With View

  • 322 pies cuadrados
  • 4 personas

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Double Room Superior With View

  • 161 pies cuadrados
  • 2 personas

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Estudio, sin ventanas | Minibar, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Estudio, sin ventanas

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 107 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial o 2 camas individuales

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Habitación superior, vista al canal | Balcón

Habitación superior, vista al canal

  • Vista al canal
  • 161 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial o 1 cama matrimonial y 1 cama individual

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Habitación cuádruple | Minibar, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Habitación cuádruple

  • 285 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 2 camas individuales

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Habitación cuádruple, cocineta | Minibar, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Habitación cuádruple, cocineta

  • 301 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 litera individual

Abrir todas las fotos de Double Room Executive

Minibar, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Double Room Executive

  • 322 pies cuadrados
  • 2 personas

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Double Room Superior With Pool View

  • 161 pies cuadrados
  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Triple Room Standard

Minibar, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Triple Room Standard

  • 322 pies cuadrados
  • 3 personas

Abrir todas las fotos de Quadruple Room Standard

Minibar, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Quadruple Room Standard

  • 322 pies cuadrados
  • 4 personas

Abrir todas las fotos de Habitación cuádruple, vista a la alberca

Habitación cuádruple, vista a la alberca | Minibar, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Habitación cuádruple, vista a la alberca

  • 194 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe

Habitación Deluxe | Minibar, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Habitación Deluxe

  • Vista al canal
  • 4 personas
  • 1 cama Queen y 1 litera individual

Abrir todas las fotos de Habitación superior con 1 cama matrimonial o 2 individuales

Habitación superior con 1 cama matrimonial o 2 individuales | Minibar, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Habitación superior con 1 cama matrimonial o 2 individuales

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación estándar con 2 camas individuales

Habitación estándar con 2 camas individuales | Minibar, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Habitación estándar con 2 camas individuales

  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación con 2 camas individuales, patio

Habitación con 2 camas individuales, patio | Minibar, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Habitación con 2 camas individuales, patio

  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial o 1 cama matrimonial y 1 cama individual

Información de la zona

Cabo Frio

Estancia a la orilla del mar.Si te hospedas en este hotel en Canal, estarás a 1 km de Canal de Itajurú y a 3 km de Shopping do Peró. Playa Pero y Playa de Conchas se ubican a 5 km.

Qué hay cerca

  • Canal de Itajurú - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Playa japonesa - A 2 min en auto - 1.1 km
  • Playa Forte - A 9 min en auto - 5.7 km
  • Fuerte San Mateo - A 11 min en auto - 6.4 km
  • Playa Brava - A 11 min en auto - 2.2 km

Restaurantes

  • ‪Pescatore - ‬A 10 min en auto
  • ‪Iconiko - ‬A 11 min en auto
  • ‪José Bakery Homemade - ‬A 11 min en auto
  • ‪Restaurante Arcos Do Canal - ‬A 11 min en auto
  • ‪Casa Kanaloa - ‬A 12 min en auto

Información de la propiedad

Residencial Portoveleiro

Hotel 3 estrellas cerca de Playa Forte
Residencial Portoveleiro ofrece a sus huéspedes alberca al aire libre y chapoteadero. Si te da hambre, tienes un restaurante para satisfacer tu antojo. Si se te antoja beber algo, dirígete al bar o lounge. Las áreas comunes cuentan con acceso a wifi gratis.

En Residencial Portoveleiro, las instalaciones incluyen también asistencia turística y para la compra de entradas, jardín y lavandería. Dispone de estacionamiento gratuito.

Este hotel de 3 estrellas en Cabo Frio permite fumar en ciertas áreas.

  • 11 habitaciones
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca o playa
  • Lavandería
  • Servicio de recepción (horario limitado)
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Jardín
  • Áreas designadas para fumadores
  • Bar o lounge
  • Restaurante
Residencial Portoveleiro tiene 11 opciones de hospedaje con aire acondicionado, minibar y caja de seguridad. Hay disponible televisión LED con canales por cable. Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a wifi gratis. Se proporciona servicio de limpieza todos los días.

Propiedades similares

Habitación doble de lujo, 1 cama King size | Minibar, escritorio, cortinas blackout y wifi gratis
Passagem Concept Hotel e Spa
Canal
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Wifi gratuito
4.6 de 5, Magnífico, 334 opiniones
$110 por noche
El precio actual es de $116
3 may. - 4 may.
Total con impuestos y cargos
Passagem Concept Hotel e Spa

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Chapoteadero
  • Lavandería

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo)
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Bote de remos o canoa
  • Chapoteadero
  • Paseos en lancha de motor
  • Pesca

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Asiento de excusado elevado
  • Baño con alarma para emergencias
  • Barra de apoyo cerca del excusado
  • Encimera y lavabo bajos
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Sin elevador

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV LED con canales de cable

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Jabón
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas

Alimentos y bebidas

  • Minibar
  • Servicio a la habitación

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 23:00
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

La recepción está abierta todos los días, de 07:00 a 23:00.
La recepción tiene un horario limitado.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

  • Mascotas: BRL 50.00 por hospedaje, por noche
  • Máximo 1 (hasta 10 kg por mascota)
  • Las mascotas no deben dejarse desatendidas.
  • Solo en habitaciones seleccionadas. Aplican restricciones
  • Para solicitar una habitación donde se acepten mascotas, es necesario contactar a la propiedad a través del número que aparece en la confirmación de la reservación
    • Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • ¡Los niños no pagan! La estancia de un niño de 5 años o menos es gratuita siempre y cuando utilice las camas existentes.
  • Hay camas extra disponibles por un costo adicional de BRL 150.0 por día.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • El depósito se puede pagar por transferencia bancaria en un plazo de 24 horas después de haber reservado.

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Cargo por mascotas: BRL 50.00 por hospedaje, por noche
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Cargo por cama extra: BRL 150.0 por día

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, tarjetas de crédito y efectivo. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con extintor de incendios.

Avisos importantes

  • Los padres o tutores que viajen con menores de 18 años deberán presentar el acta de nacimiento del menor y una identificación oficial con fotografía (p. ej., pasaporte) al momento del check-in. Para viajes internacionales a Brasil, si el niño viaja solo con uno de los padres, deberá presentarse también un permiso de viaje certificado por notario con la firma del padre que no viaja. En caso de que los padres o tutores del menor, según corresponda, no puedan o no quieran proporcionar dicho permiso, se requerirá de una autorización judicial. Las personas que planeen viajar a Brasil con menores deben comunicarse con el consulado brasileño con anticipación para recibir más información.
  • Se ofrece hospedaje gratuito a un menor de 5 años, siempre y cuando ocupe la misma habitación que sus padres o tutores y utilice las camas existentes.
  • Solo se permiten mascotas en ciertas habitaciones, entre otras restricciones. En la sección de cargos pueden verse los cargos aplicables. Si deseas obtener más información sobre mascotas, comunícate con la propiedad a través del número que aparece en la confirmación de la reservación.

Otros nombres de la propiedad

Residencial Portoveleiro Hotel
Hotel Residencial Portoveleiro
Residencial Portoveleiro Cabo Frio
Residencial Portoveleiro Hotel Cabo Frio

Preguntas frecuentes

¿Residencial Portoveleiro tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Residencial Portoveleiro ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto.

¿Qué tan cerca queda Residencial Portoveleiro de la playa?

Este hotel está a 9 km (21 min en auto) de Playa Forte y a 18.8 km (32 min en auto) de Playa Geriba. No olvides tu filtro solar.

¿Residencial Portoveleiro ofrece desayuno incluido?

Residencial Portoveleiro no ofrece el desayuno incluido.

¿Hay un casino en Residencial Portoveleiro?

No, no hay casino en este hotel.

¿A qué hora es el check-in en Residencial Portoveleiro?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 23:00.

¿Hay estacionamiento gratis en Residencial Portoveleiro?

Este hotel ofrece estacionamiento gratis.

¿Hay alberca en Residencial Portoveleiro?

Residencial Portoveleiro ofrece una alberca al aire libre y un chapoteadero.

¿Residencial Portoveleiro tiene restaurante?

Sí, hay un restaurante en las instalaciones.

¿Hay un spa en Residencial Portoveleiro?

No hay servicios de spa disponibles en este hotel.

¿Qué tan cerca está Residencial Portoveleiro del centro de Cabo Frio?

Residencial Portoveleiro está a 1.5 km de Cabo Frio.

Opiniones de Residencial Portoveleiro

Opiniones

8.2

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 39 de 88 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 26 de 88 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 13 de 88 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 5 de 88 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 5 de 88 opiniones

8.4/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

6.4/10

Servicios

8.2/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

8/10 Bueno

Francisco

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 7 noches en enero de 2020

10/10 Excelente

Nicolas

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

6/10 Aceptable

Ekaterina, Santiago

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Comodidad de las habitaciones

Bueno

El hotel bonito pero los apartamentos studio son un poco incomodos, además de tener aire acondicionado antiguo que sonaba siempre, además la cama y las almohadas muy duras, Pero en general bien bonito, las instalaciones, un poco alejado del centro, pero con un bus llegabas en 15 min a Boulevard Paseo.

10/10 Excelente

Nao entendu, Nao entendu

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

An excellent hotel. Clean, beautiful location, exc

I would recommend this hotel very highly. Its tranquil, in a beautiful location, the food is good and the service good and unobtrusive. There is a range of room tariffs, I went for the cheapest but there are rooms available with verandas and other facilities. It is not on the beach but taxis to the centre and the seafront are 20 Reas and are plentiful in cabo frio. I liked leaving the bustle of the centre behind,

8/10 Bueno

Rodrigo

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
Equipe gentil. Quarto precisa ter limpeza melhor.
Se hospedó 4 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

franklin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
.
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Joelma

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Quarto limpo, funcionários prestativos e atenciosos, simpáticos, principalmente os recepcionistas e o rapaz que serve o café, no restaurante Emerson fez uma tapioca muito gostosa, foi atencioso todos dias, a vista do restaurante maravilhosa, com pôr do sol e vista para o mar top demais. Ar condicionado funcionando, no geral foi tudo muito bom!
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Flavio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
tudo muito bom, quarto limpo, todos o colaboradores atenciosos, café excelente qualidade, piscinas sempre limpa em pronta para uso. agradeço a todos aos funcionários e principalmente a atenção do recepcionista Elias e do Emerson, que cuida do restaurante, bar e café da manhã.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

6/10 Aceptable

Emmely

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza
Se hospedó 5 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

ROSEMERI

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 5 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

BEATRIZ

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Local limpo e confortável. Quero ressaltar o atendimento do Chef no restaurante, simplesmente impecável.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

6/10 Aceptable

Patricia

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal

Estadia razoável

Estadia razoável pois o café da manhã poderia ter alguns itens de melhor qualidade como por exemplo o iogurte, que não é da melhor marca que existe. A limpeza dos quartos depende que termine o café da manhã para ter pessoal para iniciar a limpeza dos quartos.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024

2/10 Terrible

Flavia

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Primeiro que me jogaram pra outra pousada ao lado, que so o cafe da manhã que é bom, pq de resto deixa tudo a desejar. Igual a pousada de vcs, a de vcs o cafe da manhã e péssimo. A pousada que fiquei, a Marília, quarto sujo, banheiro sujo, ar condicionado nao funcionando, eu suava de madrugada, chuveiro nao esquenta a água, lençóis parecia usado ja, formiga na cama assim que fui deitar no primeiro noite.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

8/10 Bueno

Anselmo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Lugar Lindo

Muito boa a nossa estadia no Hotel Residencial Porto Veleiro, no Bairro da Ogiva, em Cabo Frio/RJ. Fomos muito bem atendidos desdevo Check In por funcionários sempre prontos a nos atender nas nossas necessidades. Lugar muito lindo com uma localização e uma Paisagem Incíveis, com um belíssimo Por de Sol no Restaurante do Deck, que por Sinal é muito bom. Gostamos muito e voltaremos com certeza.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

09/10

Pontos positivos: Boa localização (mas necessário carro para ir às praias), vista linda do Deck, café da manhã simples mas gostoso, quarto grande, limpeza boa, atendimento maravilhoso (em especial Matheus e Eliel super simpáticos e prestativos). Pontos negativos: Estacionamento longe do hotel (uns 200m), e o controle do portão praticamente não funcionava, chuveiro que oscilava muito a temperatura (tivemos que acionar os funcionários para solucionar algumas vezes). Em geral amamos, voltaríamos com certeza =]
Se hospedó 8 noches en julio de 2024

8/10 Bueno

Roberta

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Crítica construtiva

A pousada em geral é maravilhosa, todos funcionários são atenciosos e educados, porém fiquei durante toda hospedagem sem conexão pelo wi-fi e sem a tv do quarto funcionando. É algo que possa vim a melhorar
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

8/10 Bueno

Marcelo

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal

Pousada familiar

Contratei um quarto quádruplo com divisão para minhas filhas, mas não foi isso que recebi! Os funcionários e o proprietário são bem simpáticos! Não gostei do box do meu banheiro que era articulado e ruim de manusear! Sobre o ar condicionado bem forte, mas não tinha controle e quase toda a noite após o quarto ficar bem gelado tinha que levantar para desligar!
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2022

10/10 Excelente

Camile

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2022

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje familiar

O valor cobrado está do que a pousada oferece.

Não vale o valor da diária (paguei R$ 430,00). Café da manhã é só pão. As poucas frutas e iogurte são congelados, mudando o sabor. Paredes do quarto rachadas e com mofo nos tetos. A única vantagem é a localização que é próximo da Ilha do Japonês e o visual do deck que dá para o canal.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2021

6/10 Aceptable

rita

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2021

10/10 Excelente

Ana paula

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2021

8/10 Bueno

Mario Luiz

Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza

Perigo na varanda e falta de higiene no café

Ótimas instalações, tanto internas quanto a área externa. Quarto com bela vista para a lagoa e varanda. Entretanto, recomendo que quem for levar criança ou pet, tome muito cuidado com a grade da varanda que muito espaçada e há um perigo iminente de queda. A parte ruim, muito ruim mesmo, fica por conta do café da manhã que além de poucas opções, não há cuidado com higiene básico. As moscas passeiam pelos alimentos (pão, presunto, bolo, etc.) não dá para comer aquilo. Fiz um reclamação e no último dia tomaram um pouco mais de cuidado. Mesmo assim, preferi comprar pão, presunto e queijo na padaria e só ingerir o café o ovos mexidos que ficam hermeticamente fechados. Uma pena, porque o lugar é lindo!
Se hospedó 3 noches en enero de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Otimo lugar, amei tudo e o pessoal muito atencioso, amei.
Se hospedó 5 noches en octubre de 2019

4/10 Malo

Maria

Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza

Penso que o quarto não corresponde à descrição

Reservei um quarto com vista para o canal e recebi um com vista para um estacionamento cheio de gente o dia inteiro. Para ver o canal, só chegando ao parapeito da varanda, ou seja, da janela do quarto nem da para ver o canal, só se vê o estacionamento movimentado. Ao argumentar com o recepcionista, ele me respondeu que o quarto com vista para o canal era aquele mesmo. Fiquei decepcionada e me sentí enganada. Além disso, ao chegar ao quarto, notei que havia resíduos no vaso sanitário que, após a reclamação, foi higienizado. A impressão geral é que, apesar de terem solicitado que eu informasse o horário da minha chegada, o quarto foi arrumado às pressas, já que o chaveiro com as chaves mestras ainda estava na fechadura quando eu entrei. Isso explicaria os resíduos do vaso sanitário e a ausência de cadeiras na varanda, que só tinha uma mesinha. Após reclamação, a atendente levou duas cadeiras para mim. No mais, os profissionais do hotel são simpáticos, o café da manhã é farto e servido dentro das precauções de higiene necessárias devido à pandemia. A área da piscina e o restaurante na beira do Deck também são bastante agradáveis.
Quarto com vista para o canal. Só dá pra ver o canal estando próximo ao parapeito da varanda. Não tem nenhuma privacidade.
Se hospedó 2 noches en julio de 2020

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
A área comum com uma vista linda e muito agradável. Bem localizada em um lugar tranquilo e a 15 min. do centro. Porém, o café da manhã não é ruim mais pode ser melhorado muito poucas variedades e os sucos não são naturais.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2020