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Widiane Resort

Propiedad de 4.5 estrellas
Hotel familiar de 4.5 estellas con 2 albercas al aire libre

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Galería de fotos de Widiane Resort

2 salas de tratamiento
Exterior
Vista frontal de la propiedad
Desayuno completo incluido todos los días
Suite, 1 cama King size, vista al lago (Ambassador) | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Opiniones

8.2 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Restaurante
  • Aire acondicionado

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Ver en el mapa
Chemin du lac de Bin El Ouidane, Route de Ouaouizerte BP 44, Bine el Ouidane, 22202
  • Place, Represa de Bine El Ouidane
    ‪1 min en auto‬
  • Airport, Beni Mellal (BEM)
    ‪77 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación doble tradicional

Habitación doble tradicional | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación doble tradicional

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 215 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación doble superior, 1 habitación

Habitación doble superior, 1 habitación | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación doble superior, 1 habitación

  • 215 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 habitación, vista al lago

Habitación Deluxe, 1 habitación, vista al lago | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación Deluxe, 1 habitación, vista al lago

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al lago
  • 323 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size, vista al lago (Ambassador)

Suite, 1 cama King size, vista al lago (Ambassador) | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite, 1 cama King size, vista al lago (Ambassador)

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • Vista al lago
  • 484 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite Royal, vista al lago (Widiane)

Suite Royal, vista al lago (Widiane) | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite Royal, vista al lago (Widiane)

  • Vista al lago
  • 3660 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 4 personas
  • 2 camas King

Abrir todas las fotos de Habitación doble clásica

Habitación doble clásica | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación doble clásica

10.0 de 10
Excepcional
(9 opiniones)
  • Vista a la montaña
  • 388 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, 1 habitación, vista al lago

Habitación Premium, 1 habitación, vista al lago | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación Premium, 1 habitación, vista al lago

9.0 de 10
Magnífica
(6 opiniones)
  • Vista al lago
  • 388 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite senior, 1 habitación, vista al lago

Suite senior, 1 habitación, vista al lago | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite senior, 1 habitación, vista al lago

  • Vista al lago
  • 861 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Villa, 3 habitaciones, hidromasaje

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Villa, 3 habitaciones, hidromasaje

  • 5382 pies cuadrados
  • 3 habitaciones
  • 4 personas
  • 3 camas King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Villa, 3 habitaciones, acceso a la alberca

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Villa, 3 habitaciones, acceso a la alberca

  • 7535 pies cuadrados
  • 3 habitaciones
  • 6 personas
  • 3 camas King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Villa, 4 habitaciones, cocina

Regadera, secadora de cabello, batas, pantuflas

Villa, 4 habitaciones, cocina

  • 12917 pies cuadrados
  • 4 habitaciones
  • 8 personas
  • 4 camas King y 1 sofá cama matrimonial

Información de la zona

Bin el Ouidane

En un lago.Al hospedarte en este hotel en Bin el Ouidane, estarás a 5 km de Represa de Bine El Ouidane y a 10 km de Cascadas de Ouzoud. Hospital Atlas Azilal se ubica a 32 km, mientras que Instituto Superior de Tecnología Aplicada está a unos 52 km.

Qué hay cerca

  • Represa de Bine El Ouidane - A 1 min en auto - 1.5 km

Medios de transporte

  • Beni Mellal (BEM) - 75 min en auto

Restaurantes

  • ‪Safran - ‬A 1 min a pie
  • ‪Bistro Du Lac - ‬A 1 min a pie
  • ‪Café du lac - ‬A 20 min a pie
  • ‪💥🔫 Siyah Panjurlu 👻 # - ‬A 27 min en auto
  • ‪restaurant chems du lac - ‬A 9 min en auto

Información de la propiedad

Widiane Resort

Hotel familiar de 4.5 estellas con 2 albercas al aire libre
Widiane Resort ofrece a sus huéspedes 2 albercas al aire libre y gimnasio abierto las 24 horas. Encontrarás 3 restaurantes en las instalaciones, además de snack bar o deli. Si te dan ganas de tomar algo, tienes varias opciones para elegir, que incluyen un bar junto a la alberca y un bar o lounge. Todos los días se sirve un desayuno gratuito. El acceso wifi en las áreas comunes es gratis.

El espacio para eventos disponible en este hotel mide 2153 pies cuadrados y cuenta con centro de conferencias. Con servicios de spa, biblioteca y terraza, no te faltará nada en Widiane Resort, que es una propiedad de lujo. El un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas está disponible por un costo adicional. El estacionamiento es gratuito.

Este hotel de 4.5 estrellas en Bin el Ouidane permite fumar en ciertas áreas.

  • 31 habitaciones
  • 2 pisos
  • 3 edificios
  • 3 restaurantes
  • 2153 pies cuadrados de espacio para eventos
  • 200 metros cuadrados de espacio para eventos
  • Se construyó en 2010
  • Desayuno completo incluido
  • Snack bar o deli
  • Servicio de cuidado de niños (con cargo)
  • Camastros en la alberca
  • Centro de conferencias
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Servicios de concierge
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Mesa de billar
  • Biblioteca
  • Terraza
  • Jardín
  • Asador
  • Área de picnic
  • Botones
  • Áreas designadas para fumadores
  • Bar o lounge
  • Bar junto a la alberca
Widiane Resort tiene 31 opciones de hospedaje con aire acondicionado, caja de seguridad y agua embotellada de cortesía. Cada hospedaje tiene un mobiliario y decoración diferentes. Las camas están equipadas con ropa de cama de alta calidad. Se ofrecen cafetera y tetera y minibar. Los baños están equipados con regadera, batas, pantuflas y secadora de cabello. Es posible solicitar tabla de planchar con plancha y cambio de toallas. Se proporciona servicio de limpieza todos los días.
Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de la propiedad, que dispone de 2 salas de tratamiento.

Propiedades similares

Bungalow Deluxe | Terraza o patio
Dar l'eau vive
Bine el Ouidane
  • Desayuno incluido
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
5.0 de 5, Excepcional, 11 opiniones
$71 por noche
El precio actual es de $85
10 jul. - 11 jul.
Total con impuestos y cargos
Dar l'eau vive

Servicios de la propiedad

Para familias

  • 2 albercas al aire libre
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación
  • Silla alta para bebés
  • Snack bar o deli
  • Tina para bebés

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: acceso a internet
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo incluido disponible todos los días de 08:00 a 10:30
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 3 restaurantes
  • Pícnics privados
  • Snack bar o deli

Actividades

  • 2 albercas al aire libre
  • Biblioteca
  • Gimnasio las 24 horas
  • Mesa de billar
  • Paseos en kayak
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Spa con servicio completo

Facilidades para personas con discapacidad

  • Sin elevador

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV de alta definición

Habitación

  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Batas
  • Pantuflas
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Servicio de champaña
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Decoración individual
  • Habitaciones insonorizadas
  • Mobiliario individual
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • Hay camas extra disponibles por un costo adicional de MAD 450.0 por día.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Impuesto municipal: MAD 19.80 por persona, por noche. Este impuesto no aplica para niños menores de 12 años.

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: MAD 3000 por vehículo redondo. La ocupación máxima es de 4.
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto por niño: MAD 3000 redondo (hasta 12 años)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por cama extra: MAD 450.0 por día

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito, pagos con dispositivo móvil y efectivo
Opción de pago con dispositivo móvil aceptada: Apple Pay
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, efectivo, pagos con dispositivo móvil y Apple Pay. Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de su llegada. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas.

Número de registro de propiedad: 3572368

Avisos importantes

  • De acuerdo con las leyes locales, los huéspedes que no estén casados no podrán compartir la habitación. Si la propiedad lo requiere, estos deberán proporcionar la documentación que acredite el matrimonio.
  • El acceso a la alberca está disponible de las 09:00 a las 18:00 hrs.
  • El acceso a las habitaciones se limita exclusivamente a los huéspedes registrados.
  • Es posible que algunas instalaciones tengan acceso limitado. Para obtener información al respecto, comunícate con la propiedad a través del número que aparece en la confirmación de la reservación.

Otros nombres de la propiedad

Widiane
Widiane Resort Hotel
Widiane Suites & Spa
Widiane Resort Bin el Ouidane
Widiane Resort Hotel Bin el Ouidane

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Widiane Resort del aeropuerto?

Widiane Resort queda a 65.1 km (75 min en auto) de Beni Mellal (BEM), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Widiane Resort?

Al 18 jun. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Widiane Resort el 23 jun. 2026 serán a partir de $183, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Widiane Resort tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Widiane Resort ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto 24 horas, previa solicitud, con un cargo de MAD 3000 por vehículo, redondo.

¿Widiane Resort ofrece desayuno incluido?

Widiane Resort ofrece desayuno completo incluido todos los días de 08:00 a 10:30.

¿Hay un casino en Widiane Resort?

No, no hay casino en este hotel.

¿A qué hora es el check-in en Widiane Resort?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00.

¿Hay estacionamiento gratis en Widiane Resort?

Este hotel ofrece estacionamiento gratis.

¿Hay alberca en Widiane Resort?

Widiane Resort ofrece 2 albercas al aire libre. Los huéspedes pueden disfrutar de acceso a la alberca de 09:00 a 18:00.

¿Widiane Resort tiene restaurante?

Hay 3 restaurantes en las instalaciones, que cuentan con cocina internacional y junto a la alberca.

¿Hay un spa en Widiane Resort?

Sí, este hotel tiene un spa.

¿Qué tan cerca está Widiane Resort del centro de Bin el Ouidane?

Widiane Resort está a 1.3 km de Bin el Ouidane.

Opiniones de Widiane Resort

Opiniones

8.2

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 76 de 141 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 29 de 141 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 17 de 141 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 9 de 141 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 10 de 141 opiniones

9.2/10

Limpieza

8.2/10

Servicio y personal

8.6/10

Servicios

8.6/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

M MAJED

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
clean, great staff (with the exception of one employee who was rude and not professional)
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

James

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Our visit to Widiane Resort was very good. The staff, food, and property were great.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Kavita

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Bful property, we took the lake view room and it was definately worth it. Food was good too
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

sanaa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful view, very clean and friendly staff. Will definitely go back again
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Fares

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
It was very unique with the view and the details of the place
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Orly

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Everything was great it’s unbelievable place and amazing hotel .. the food was tasty…we hope that we’ll come here again..🙏🙏🙏
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

SHASHI

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Beautiful house
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Françoise

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Beautiful hotel with a nice vue of the lac - great room, beautiful bathrooms ‘exceptional breakfast’ with a vue - Good restaurant for diner too - nice and professional service.
Se hospedó 1 noche en enero de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

nazia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Our room was very large , bed was large emperor bed , nice bath and shower . Breakfast was delicious and plenty of choice.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Anne

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Wow Widiane

Spectacular resort in a superb location that is super peaceful. An ideal place for a few days of R & R with great food and drink, amazing rooms and extremely reasonable prices
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Christian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The property was absolutely beautiful, with top quality rooms and amenities and unbeatable views. The staff were exceptionally kind and accommodating, making sure we were always comfortable throughout our stay. We will definitely be coming back!
Se hospedó 5 noches en julio de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jason

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Amazing desert escape

A stunning lakeside property with amazing views of the mountains. Gorgeous property with mesmerising sunrises and sunsets
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Christine

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Wow - absolutely perfect!

This place is simply perfect. The setting, the service, the decor, the food. Everything was impeccable.
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Anette

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Amazing😀

Amazing hotel! Fantastic service, great food and wine from Mekenes! Will for sure recommend and come back if our path crosses😊Anette
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Maryada

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This is place where one goes to rest and relax and meditate. Please be aware this place is not near any major tourist attraction. The place and location is amazing, staff very friendly and a great place if one wants to rest and contemplate.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Alessandra

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Easy to find peace and relax!

Stunning!!!!
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

E&B

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The beginning was a bit difficult, but after that, Mona and the manager Mehdi were really kind and understanding. Their attitude was very kind and helpful. The villa with the private pool is incredible.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Yousra

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Great location and facility Poor service lack of communication
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cheradi

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It's great
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Opinión verificada

4/10 Mala

Davide

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
the place is nice, however the service is the closest thing to a disaster I have ever seen. Communication barrier is the leitmotif. You ask something in English, you are told to wait for someone who speaks English and that someone pretends to speak in English. Went for dinner: I was served a beef fillet which was unedible. Returned. Had to pay anyway. The place is nice, the service is the opposite.Mixed feelings. Not coming back even if the only option left on earth.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Mohd

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
It took more than one hour to get our rooms although we arrived late. Food in restaurant is not great.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Merouane

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nestled in the Atlas Mountains and away from the bustle of city life, this resort offers breath taking views of lake Bin El Ouidane and the small villages that surround the area, the road that leads to the hotel has the feel of the Italian coastline with a Moroccan touch, the staff is super friendly and are quick to respond to any request with top notch quality of service and appreciation, this resort offers too beautiful pools, a great restaurant and activities relating to the lake like kayaking and boating, the area offers plenty of hiking trails for the outdoor enthusiasts. I would highly recommend getting a suite with lake view as it will take your breath away. I had to leave a day before my supposed departure and the desk staff was very accommodating and refunded the day I didn’t stay, top notch.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Angus

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
The facility is to a very high standard, but it is simply shambolic in terms of how it is managed. Check in was a farce where we ended up waiting over an hour in the corner, the Wi-Fi did not work, the air conditioning failed and the staff did not seem to care. To be fair things did improve when the manager became involved, and the dinner was lovely, but be prepared for issues.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Opinión verificada

4/10 Mala

Louise

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal

A Long One - Please Read

I only have 1500 characters so i'll abridge myself. If you spend that per you don't expect to be told that you get 2 coffee pods and 2 bottles of water per stay no matter the length,when I requested add'l pods as we were on our 3rd night, I was told to order room service £!+sc, same for water. Given that anyone staying at this hotel has had a very long car ride no matter where you come from the reception staff are pretty bad (well at least 75%of the people I encountered). When we arrived after a 4.5hour drive the woman at reception was already being rude to the man who was just checking in (I've already told you this!!) is what she said in an aggressive tone. my experience with started at that level and went down. We asked to move rooms as despite being 50% full and £!!!pp AND Hotel.com membership entitling me to a free upgraded we still had to pay for a room that was facing a mountain and temp of a fridge, we moved with the help of the only helpful receptionist, but the 1st recp. misinformed us deliberately & told us we couldn't change until 8pm, we moved b4 3pm. I felt unwell & asked to take the remains of my dinner to the room & was told I could even though room service trays were sent from there, the cafe where you have lunch works on a you arrive they leave basis so a minimum wait is 15mins, inc for you bill, some guests can sign to room, some cant, they dont tell you why.you have to eat in 3 different places. Breakfast great, couldn't be better, restaurant hit miss
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Patricia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Piscine agréable et vue sur lac fantastique Cadre très reposant Personnel très à l’écoute Très bon restaurant dîner et petit déjeuner
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025