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Heritage Le Telfair Golf & Wellness Resort

Propiedad de 5.0 estrellas
Resort 5 estrellas frente a la playa, con campo de golf

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Galería de fotos de Heritage Le Telfair Golf & Wellness Resort

Alberca al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros
Video realizado por un influencer - enviado por Luxury Richland
Vista desde la habitación
Lobby
Vista aérea

Opiniones

9.2 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante

Explora la zona

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Coastal Road, Bel Ombre, Bel Ombre
  • Place, Club de golf Heritage
    ‪5 min a pie‬
  • Place, Playa de Le Morne
  • Place, Flic-en-Flacq Beach
    ‪52 min en auto‬
  • Airport, Mahebourg (MRU-Internacional de Sir Seewoosagur Ramgoolam)
    ‪46 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Suite Deluxe

Vista del balcón

Suite Deluxe

10.0 de 10
Excepcional
(4 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 667 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

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Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite Deluxe, frente al mar

  • Vista a la playa
  • 667 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

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Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite, vista al mar

8.0 de 10
Muy buena
(3 opiniones)
  • Vista al mar
  • 667 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

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Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite junior, frente al mar

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • Vista al mar
  • 871 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite senior, vista al mar

  • Vista al mar
  • 871 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Suite Deluxe, frente al mar (Kids Included)

Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite Deluxe, frente al mar (Kids Included)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista a la playa
  • 667 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Suite Deluxe (Kids Included)

Vista del balcón

Suite Deluxe (Kids Included)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al jardín
  • 667 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Suite Deluxe, vista al mar (Kids Included)

Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite Deluxe, vista al mar (Kids Included)

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • Vista al mar
  • 667 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 sofá cama matrimonial

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Vista del balcón

Suite senior, vista al jardín

  • Vista al jardín
  • 871 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Ocean Suite Beach Front

Ocean Suite Beach Front | Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Ocean Suite Beach Front

  • Vista al mar
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Suite Deluxe

Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite Deluxe

  • Vista al jardín
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite junior, frente al mar (Adults Only)

  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

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Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite Deluxe, vista al mar (Adults Only)

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

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Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite Deluxe, frente al mar (Adult Only)

  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

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Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite senior, vista al mar (Adults Only)

  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Información de la zona

Bel Ombre

Escapada a la playa.Lugares de interés como Club de golf Heritage y Playa Bel Ombre se encuentran a solo 15 minutos a pie de este resort en Bel Ombre. Reserva Natural de Frederica y La Prairie Beach se ubican a 5 km.
Ver más resorts en Bel OmbreSe abrirá en una nueva ventana

Qué hay cerca

  • Club de golf Heritage - A 5 min a pie - 0.4 km
  • Black River Gorges National Park - A 12 min en auto - 8.0 km
  • Bahía de Tamarin - A 38 min en auto - 32.2 km
  • Parque Marino de Blue Bay Mauricio - A 52 min en auto - 47.5 km
  • Flic-en-Flacq Beach - A 52 min en auto - 46.1 km

Medios de transporte

  • Mahebourg (MRU-Internacional de Sir Seewoosagur Ramgoolam) - 61 min en auto

Restaurantes

  • ‪Vallé Advenature Park - ‬A 15 min en auto
  • ‪Bar de la Plage - ‬A 5 min en auto
  • ‪Le Flamboyant at Sofitel So Mauritius Bel Ombre - ‬A 6 min en auto
  • ‪Le Chamarel Restaurant - ‬A 18 min en auto
  • ‪Rum Shed - ‬A 10 min en auto

Información de la propiedad

Heritage Le Telfair Golf & Wellness Resort

Resort 5 estrellas frente a la playa, con campo de golf
Heritage Le Telfair Golf & Wellness Resort tiene tarifas con la modalidad todo incluido. Esta tarifa incluye los alimentos y bebidas en los restaurantes y bares de la propiedad, y puede incluir también los impuestos y las propinas. Es posible que apliquen cargos adicionales por alimentos en algunos restaurantes, cenas especiales, platillos específicos, algunas bebidas y otros servicios.

Heritage Le Telfair Golf & Wellness Resort ofrece a sus huéspedes spa de servicio completo, campo de golf y 2 tinas de hidromasaje. Si te da hambre, tienes snack bar o deli para satisfacer tu antojo. Si se te antoja beber algo, dirígete al bar o lounge. El acceso wifi en las áreas comunes es gratis.

Las personas que viajen por trabajo podrán aprovechar el centro de negocios y salas de juntas. Con alberca al aire libre, sala de fitness y sauna, no te faltará nada en Heritage Le Telfair Golf & Wellness Resort, que es una propiedad de lujo. El un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas está disponible por un costo adicional. El estacionamiento, con o sin servicio de valet parking, es gratuito.

Este resort de 5 estrellas en Bel Ombre permite fumar en ciertas áreas.

  • 158 habitaciones
  • 2 pisos
  • Salas de juntas
  • Se construyó en 2004
  • Snack bar o deli
  • Club infantil gratuito
  • Actividades infantiles gratuitas
  • Servicio de cuidado de niños (con cargo)
  • Camas de playa gratuitas
  • Toallas de playa
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca o playa
  • Estación de carga para vehículos eléctricos
  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción (horario limitado)
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Mesa de billar
  • Biblioteca
  • Terraza
  • Jardín
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Servicio de salón de belleza
  • Botones
  • Áreas designadas para fumadores
  • Bar o lounge
Heritage Le Telfair Golf & Wellness Resort tiene 158 opciones de hospedaje con aire acondicionado, caja de seguridad y agua embotellada de cortesía. Las habitaciones tienen balcón o patio amueblado. Cabe destacar que esta propiedad permite a sus clientes elegir el tipo de almohada. Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a wifi gratis.

Los baños están equipados con regadera, batas, pantuflas y amenidades de baño gratuitas. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen escritorio y teléfono. Las habitaciones también incluyen cafetera y tetera y secadora de cabello. Se proporciona servicio nocturno de cortesía y servicio de limpieza todos los días.

Seven Colours Spa dispone de 8 salas de tratamiento. Se ofrecen servicios como tratamientos faciales, tratamientos corporales y manicures y pedicures. Las instalaciones tienen baño turco o hammam.

Premios y afiliaciones

Esta propiedad es socia del grupo Small Luxury Hotels of the World.

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El precio actual es de $471
16 abr. - 17 abr.
Total con impuestos y cargos
Constance Belle Mare Plage

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Actividades gratuitas para niños supervisadas por un adulto
  • Alberca al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Club infantil gratuito
  • Lavandería
  • Minigolf
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
  • Snack bar o deli

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas en horarios programados y con previa solicitud (con cargo)
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad
  • Estacionamiento (con y sin valet parking) limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 1 bar o lounge
  • Snack bar o deli

Actividades

  • 2 tinas de hidromasaje
  • Alberca al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Biblioteca
  • Campo de golf con 18 hoyos
  • Clases de golf
  • Clases de pilates
  • Clases de tenis
  • Clases de yoga
  • Club infantil gratuito
  • Gimnasio
  • Golf
  • Mesa de billar
  • Minigolf
  • Paseos en kayak
  • Paseos en velero
  • Renta de bicicletas
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Sauna
  • Sesiones fitness con instructor
  • Spa con servicio completo
  • Tenis
  • Tiro con arco
  • Volibol de playa
  • Windsurf

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Sin elevador
  • Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Menú de almohadas
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Batas
  • Pantuflas
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Excusados ahorradores
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Iluminación LED
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Los artículos de limpieza son ecológicos
  • Mosquiteros
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 20:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 24 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La recepción está abierta todos los días, de 14:00 a 20:00.
La recepción tiene un horario limitado.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

  • Heritage Le Telfair Golf & Wellness Resort no acepta mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Impuesto municipal: EUR 3.00 por persona, por noche. Este impuesto no aplica para niños menores de 12 años.

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: EUR 35 por persona solo ida.
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto por niño: EUR 25 solo ida (hasta 11 años)

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Esta propiedad usa energía solar; además, tiene un sistema de reciclaje de aguas negras y artículos ecológicos de limpieza
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. El nombre de la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para los cargos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación.Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, Eurocard y efectivo. Esta propiedad usa energía solar, además de contar con un sistema de reciclaje de aguas negras y artículos ecológicos de limpieza.
    Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con extintor de incendios.

Número de registro de propiedad: C07063584

Avisos importantes

  • Los partidos de golf y los servicios de masaje solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con este resort antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • El acceso a las habitaciones se limita exclusivamente a los huéspedes registrados.
  • Las habitaciones comunicadas o juntas están sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad utilizando el número incluido en la confirmación de la reservación.
  • No se permiten mascotas ni animales de servicio en las instalaciones.

Otros nombres de la propiedad

Heritage Le Telfair Golf & Wellness Resort Bel Ombre
Heritage Le Telfair Golf & Wellness Resort Complejo turístico

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Heritage Le Telfair Golf & Wellness Resort del aeropuerto?

Heritage Le Telfair Golf & Wellness Resort queda a 39.7 km (61 min en auto) de Mahebourg (MRU-Internacional de Sir Seewoosagur Ramgoolam), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Heritage Le Telfair Golf & Wellness Resort tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Heritage Le Telfair Golf & Wellness Resort ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto 24 horas, en horas determinadas, con un cargo de EUR 35 por persona, solo ida.

¿Qué tan cerca queda Heritage Le Telfair Golf & Wellness Resort de la playa?

Este resort está en la playa. No olvides tu filtro solar.

¿Heritage Le Telfair Golf & Wellness Resort ofrece desayuno incluido?

Heritage Le Telfair Golf & Wellness Resort no ofrece el desayuno incluido.

¿Hay un casino en Heritage Le Telfair Golf & Wellness Resort?

No, no hay casino en este resort.

¿A qué hora es el check-in en Heritage Le Telfair Golf & Wellness Resort?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 20:00.

¿Hay estacionamiento gratis en Heritage Le Telfair Golf & Wellness Resort?

Este resort ofrece estacionamiento y valet parking gratis.

¿Hay alberca en Heritage Le Telfair Golf & Wellness Resort?

Heritage Le Telfair Golf & Wellness Resort ofrece una alberca al aire libre.

¿Heritage Le Telfair Golf & Wellness Resort tiene restaurante?

Heritage Le Telfair Golf & Wellness Resort alberga a ANNABELLAS, que cuenta con vista al jardín.

¿Hay un spa en Heritage Le Telfair Golf & Wellness Resort?

Regálate un día en Seven Colours Spa, donde disfrutarás de servicios como masajes, manicures y pedicures y tratamientos faciales.

¿Qué tan cerca está Heritage Le Telfair Golf & Wellness Resort del centro de Bel Ombre?

Heritage Le Telfair Golf & Wellness Resort está a 1.8 km de Bel Ombre.

Opiniones de Heritage Le Telfair Golf & Wellness Resort

Opiniones

9.2

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 184 de 252 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 45 de 252 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 13 de 252 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 6 de 252 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 4 de 252 opiniones

9.4/10

Limpieza

9.2/10

Servicio y personal

9.6/10

Servicios

9.4/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

10/10 Excelente

Mohammed

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
All great
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Ronny

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Väldigt fint hotell med stort utbud av bra restauranger. Rummet var mycket fint och städpersonalen extremt noggranna. Två mycket bra golfbanor, Le Chateau och La Reserve Links, även om den sistnämnda kanske var i överkant svår.
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Anna

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
An incredibly relaxing holiday in a beautiful location to celebrate our 10th wedding anniversary. The team at Heritage Le Telfair are attentive and thoughtful and they went above and beyond to ensure we had a wonderful stay. This was our second visit to Le Telfair and it was just as amazing as the first!
Se hospedó 10 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Paul

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Très bon hôtel.
Se hospedó 6 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

Chloe

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Good hotel, staff work hard. Some disappointment when they ran out of champagne and shut multiple dinner venues on the same night for private events.
Se hospedó 8 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Lone

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Så smukt og hyggeligt et hotel. Fantastisk servicemindet og venlig personale. Vi var meget glade for vores butler Noor 🙏 Dejlig opvarmet pool, smukt belyst om aftenen. Fantastisk morgenbuffet og lækker aftensmad. Smukke solnedgange. Mange gode faciliteter herunder spa, fitness, tennis, padel, vandsport mv. kan absolut anbefales. Mulighed for flotte natur udflugter. God snorkling fra stranden. Fantastiske golfbaner. Vi kommer meget gerne igen
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Catherine

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
This was a great location for sightseeing as well as a lovely resort for relaxing in. The staff were friendly. The food offerings appeared to be varied. We do not usually stay in resorts so this was a bit of a culture shock but we enjoyed it anyway
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

catarina de

Le gustó: Servicios
.
Se hospedó 6 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Fabien

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 11 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Anniken

Se hospedó 9 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Paresh

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Mark

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
What an amazing place and the staff are fantastic. We would strongly recommend this hotel.
Se hospedó 12 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Deborah

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Had an amazing time; staff were incredibly hospitable and friendly. Only wish I could have stayed longer! Would definitely recommend.
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Mohammad

Se hospedó 6 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

PEGGY

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Superbe hôtel, le personnel est aux petits soins pour les vacanciers, le niveau de service est au maximum. Les chambres sont magnifiques et le petit déjeuner très bon ! Seul petit bémol pour nous : les repas sont très bons, mais nous recherchions avant tout une cuisine locale sous forme de buffet quotidien et non haut de gamme à la française. Le sud de l'île est très calme et verdoyant, il y a un côté très authentique mais peut être un peu trop isolé.
Se hospedó 9 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Abigail

Se hospedó 9 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

MICKAEL

Se hospedó 6 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Robert Mark

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Had a really great two weeks here at Le Telfair. Spa facilities were excellent. I have enjoyed the best massage and reiki treatments. Staff here work hard and are always friendly and helpful. We have loved it.
Se hospedó 14 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Maria

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 6 noches en enero de 2025

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Beautiful settings and location, infrastructure in good shape, but service clearly not at the expected level. Complex and little. Slur added by the butler service supposed to help navigating through the different restaurants options. Hygiene and cleaning to be improved. Much better service at other hotel of same category
Se hospedó 13 noches en noviembre de 2024

2/10 Terrible

Giuliana

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y servicios
I wrote ahead of time with the request of a room in a quiet area. Request was completely ignored, they assigned one just next to the main restaurant. We asked to be moved, but final room was next to the kitchen. As we do not use WhattsApp, they could not give us right away the program of the activities. Our resident host, after several reminders and complaints, provided us with a printed version only 3 DAYS after. The service at the main restaurant was chaotic, rude, and felt like a hostel service with waiters just hanging around watching their phones and leaving guests to remove their empty plates to go on with their meal. The beach is very windy. On the side of the C Club restaurant, the towels they give to guest are in the worst conditions and have to be returned by 5PM. The worst part is that after the dinner at one of the restaurants of the Le Telfair (we were in half board and ate and drank only at at the property) of the 3rd night I got food poisoning. The next day I was feeling so bad (emesis, diarrhea, besides fever, we had to call in the hotel doctor, who diagnosed ACUTE GRASTROENTERITIS, gave me an injection and prescribed several me medicaments. The hotel - besides lifting two days meal cost for one person from the final bill (which moreover was wrong with charges of food we did not consume and which did not lifted the costs of two dree drinks as by booking) - has denied any responsibility and refused to pay any compensation.
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

James

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Everything exceeded expectations
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Helen

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great hotel with adults only pool and dining areas.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

JIN TAE

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Joanne

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Le personnel super gentil ,souriant, acceuillant,je recommande fortement .
Se hospedó 8 noches en octubre de 2024