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Hotel Zazz

Propiedad de 3.5 estrellas
Hotel familiar de 3.5 estrellas, cerca de Popejoy Hall

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Galería de fotos de Hotel Zazz

Banana Suite | Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y edredón
Video realizado por la propiedad
Alberca al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros
Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y edredón
Exterior

Opiniones

8.8 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio

Explora la zona

Ver en el mapa
3711 Central Ave NE, Albuquerque, NM, 87108
  • Place, University of New Mexico
    ‪14 min a pie‬
  • Place, Hospital de la Universidad de Nuevo México
    ‪3 min en auto‬
  • Place, Popejoy Hall
    ‪3 min en auto‬
  • Airport, Albuquerque, NM (ABQ-A. Internacional Sunport de Albuquerque)
    ‪6 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Studio King

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y edredón

Studio King

9.6 de 10
Excepcional
(18 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 356 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Double Queen

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y edredón

Double Queen

9.2 de 10
Magnífica
(15 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 400 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Copper King

Copper King | Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y edredón

Copper King

9.0 de 10
Magnífica
(64 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 250 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Banana Suite

Banana Suite | Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y edredón

Banana Suite

10.0 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 500 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Anuncio
Sala de estar en el lobby

Nativo Lodge Hotel Albuquerque

Northeast Heights
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
4.1 de 5, Muy bueno, 1,429 opiniones
$115 por noche
El precio actual es de $130
8 abr. - 9 abr.
Total con impuestos y cargos
Nativo Lodge Hotel Albuquerque

Información de la zona

Albuquerque

Estancia en Nob Hill.Si te quedas en este hotel en Nob Hill, estarás a 3 km de University of New Mexico y a Popejoy Hall. Hospital de la Universidad de Nuevo México y Multiusos Tingley Coliseum se localizan en un radio de 3 km.

Qué hay cerca

  • Galería Mariposa - A 3 min a pie - 0.3 km
  • University of New Mexico - A 14 min a pie - 1.2 km
  • Hospital de la Universidad de Nuevo México - A 3 min en auto - 1.5 km
  • Observatorio del campus de la Universidad de Nuevo México - A 3 min en auto - 1.9 km
  • Popejoy Hall - A 3 min en auto - 1.9 km

Medios de transporte

  • Terminal de transporte de Albuquerque Alvarado - 10 min en auto
  • Aeropuerto Internacional de Albuquerque Sunport - 11 min en auto

Restaurantes

  • ‪Sidewinders - ‬A 6 min a pie
  • ‪Central Bodega - ‬A 4 min a pie
  • ‪M’tucci’ Bar Roma - ‬A 7 min a pie
  • ‪Fan Tang - ‬A 2 min a pie
  • ‪Ihatov - ‬A 5 min a pie

Información de la propiedad

Hotel Zazz

Hotel familiar de 3.5 estrellas, cerca de Popejoy Hall
Hotel Zazz ofrece a sus huéspedes alberca al aire libre, gimnasio y opciones fitness en la habitación. Si te da hambre, tienes snack bar o deli para satisfacer tu antojo. Si se te antoja beber algo, dirígete al bar o lounge. Hay un área con computadoras a disposición de los huéspedes, además de wifi gratis en las áreas comunes.

Las personas que viajen por trabajo podrán aprovechar el centro de negocios abierto las 24 horas y una sala de juntas. El espacio para eventos disponible en este hotel mide 100 pies cuadrados y cuenta con área para conferencias. Con servicios de spa, personal multilingüe y karaoke, no te faltará nada en Hotel Zazz, que es una propiedad para familias. Tendrás acceso a una propiedad asociada cuyas instalaciones incluyen alberca al aire libre y gimnasio. El servicio de traslado por la zona, que abarca un radio de 15 millas, tiene un costo adicional. Por un cargo adicional, puedes aprovechar el estacionamiento limitado por orden de llegada. Hotel Zazz se remodeló por completo en octubre de 2022.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este hotel de 3.5 estrellas en Albuquerque.

  • 1 edificio
  • 48 habitaciones
  • 2 pisos
  • 100 pies cuadrados de espacio para eventos
  • 9 metros cuadrados de espacio para eventos
  • Se construyó en 1958
  • Karaoke
  • Snack bar o deli
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca o playa
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Zonas para conferencias
  • Desayuno disponible (con cargo)
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Check-in exprés
  • Check-out exprés
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Organización de bodas
  • Jardín
  • Área de picnic
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Dispensador de agua
  • Bar o lounge
Hotel Zazz ofrece 48 opciones de hospedaje con acceso por pasillos exteriores, cafetera y tetera y batas. Cada hospedaje tiene un mobiliario y decoración diferentes. Las camas tienen colchones pillow-top, sábanas de algodón egipcio, edredón de plumas y ropa de cama de alta calidad. Hay Smart TV de 55 pulgadas con canales vía satélite premium y Netflix. Los baños están equipados con regadera con regadera tipo lluvia y regadera con hidromasaje, pantuflas, amenidades de baño de diseñador y amenidades de baño gratuitas.

Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a wifi gratis con una velocidad de 500+ Mbps (ideal para 6+ personas o 10+ dispositivos). Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen teléfono con llamadas locales gratuitas (aplican restricciones). Es posible solicitar masajes en la habitación, tabla de planchar con plancha y secadora de cabello. Se proporciona servicio de limpieza todos los días.

Regálate un momento de bienestar en el spa de la propiedad. En total, hay 3 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas y áreas de tratamiento al aire libre. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y masajes suecos. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia y terapia ayurvédica.

Propiedades similares

Alberca techada
The Querque Hotel
Northeast Heights
  • Alberca
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
4.3 de 5, Excelente, 5,169 opiniones
$79 por noche
El precio actual es de $91
9 abr. - 10 abr.
Total con impuestos y cargos
The Querque Hotel

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Alberca cercada
  • Área de juegos infantiles
  • Frigobar
  • Juegos infantiles
  • Juguetes para la alberca
  • Reja para la alberca
  • Snack bar o deli

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 500+ Mbps (ideal para 6+ personas o 10+ dispositivos)
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
  • Estacionamiento gratuito fuera de la propiedad dentro de 1 metro de distancia
  • Estacionamiento disponible en la calle
  • Traslados por la zona (con cargo) hasta 15 millas
  • El estacionamiento en la propiedad solo está disponible con solicitud previa
  • Estacionamiento al aire libre con vigilancia en la propiedad (USD 12 por noche)
  • Cantidad limitada de lugares de estacionamiento por unidad en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas y camionetas disponible
  • Opciones de estacionamiento privado disponibles (no en la calle)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno para llevar disponible todos los días de 08:30 a 12:00 con cargo: USD 20 para adultos y USD 20 para niños
  • 1 bar o lounge
  • Cena privada o para parejas
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Alberca al aire libre (acceso para huéspedes)
  • Área de juegos infantiles
  • Biblioteca musical
  • Centro comercial
  • Clases de yoga
  • Conciertos o espectáculos en vivo
  • Entretenimiento nocturno
  • Estación de reparación de bicicletas
  • Estéreo
  • Galería de arte
  • Gimnasio
  • Juegos
  • Karaoke
  • Libros
  • Renta de scooters o motos
  • Sesiones fitness con instructor
  • Tours en bicicleta

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • 2 lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Acceso a pisos superiores solo por escalera
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alfombra delgada en las habitaciones
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para vans con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Regadera manual

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • Hulu
  • Netflix
  • Servicios de streaming
  • Smart TV de 55 pulgadas con canales satelitales premium

Habitación

  • Colchón con pillow-top
  • Cortinas oscuras
  • Edredón
  • Sábanas de algodón egipcio

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Baño privado
  • Batas
  • Cepillo y pasta de dientes (previa solicitud)
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Regadera de hidromasaje
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello (previa solicitud)
  • Shampoo

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Frigobar
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Aire acondicionado (con control)
  • Calefacción (regulable)
  • Decoración individual
  • Entrada con llave electrónica
  • Excusados ahorradores
  • Iluminación LED
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Llamadas locales gratuitas
  • Los artículos de limpieza son ecológicos
  • Mobiliario individual
  • Mosquiteros
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Streaming de clases de ejercicio
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 02:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in sin contacto
Aplica un cargo por check-in fuera del horario establecido para las llegadas de 02:00 a 06:30
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 21 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes que lleguen fuera del horario establecido recibirán un correo electrónico con las instrucciones para hacer el check-in y el código de acceso. El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Deberás proporcionar a la propiedad una copia de tu identificación oficial con fotografía después de la reservación
Si tienes previsto llegar después de las 00:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Código de acceso y personal de recepción

Mascotas

  • No se aceptan mascotas, solo animales de servicio

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Depósito: USD 150.00 por hospedaje, por estancia.
  • Cargo del resort: USD 11.56 por hospedaje, por noche

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Desayuno para llevar: USD 20 por adulto y USD 20 por niño (precios aproximados)
  • Cargo por estacionamiento al aire libre: USD 12.00 por noche (entrada/salida libre)
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Hay un cargo adicional por check-in fuera del horario establecido para las llegadas entre 02:00 y 06:30
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Para solicitar acceso al estacionamiento, es necesario contactar a la propiedad con anticipación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Esta propiedad tiene artículos ecológicos de limpieza
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. El nombre de la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para los cargos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación.Para solicitar acceso al estacionamiento, es necesario contactar a la propiedad con anticipación. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, Discover y tarjetas de crédito. No se acepta efectivo. Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de su llegada. Esta propiedad tiene artículos ecológicos de limpieza.
    Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios. Hay formas de pago disponibles para evitar el efectivo y los huéspedes pueden entrar a su habitación con una llave móvil.

Avisos importantes

  • El acceso a la alberca está disponible de las 10:00 a las 22:00 hrs.
  • Los servicios de masaje y los tratamientos de spa solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con este hotel antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • El acceso a las habitaciones se limita exclusivamente a los huéspedes registrados.
  • Es posible que algunas instalaciones tengan acceso limitado. Para obtener información al respecto, comunícate con la propiedad a través del número que aparece en la confirmación de la reservación.
  • Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Otros nombres de la propiedad

Hotel Zazz Hotel
University Lodge
Hotel Zazz Albuquerque
Hotel Zazz Hotel Albuquerque

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Hotel Zazz del aeropuerto?

Hotel Zazz queda a 6 km (11 min en auto) de Aeropuerto Internacional de Albuquerque Sunport, el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Zazz?

Al 7 abr. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hotel Zazz el 13 abr. 2026 serán a partir de $129, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Hotel Zazz tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Hotel Zazz no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Hotel Zazz ofrece desayuno incluido?

No hay desayuno incluido en Hotel Zazz, aunque ofrece desayuno para llevar con un costo de USD 20 para adultos y USD 20 para niños. Está disponible todos los días de 08:30 a 12:00.

¿Hay un casino en Hotel Zazz?

No, no hay casino en este hotel, aunque quedan cerca Circuito y casino The Downs (4 min en auto) y Sandia Casino (16 min en auto).

¿A qué hora es el check-in en Hotel Zazz?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 02:00. Se aplica un cargo por el check-in anticipado.

¿Hay estacionamiento gratis en Hotel Zazz?

No hay estacionamiento gratis en este hotel. El estacionamiento está disponible por USD 12.00 por noche.

¿Hay alberca en Hotel Zazz?

Hotel Zazz ofrece una alberca al aire libre. Los huéspedes pueden disfrutar de acceso a la alberca de 10:00 a 22:00.

¿Hotel Zazz tiene restaurante?

Hotel Zazz alberga a Speakeasy, que cuenta con happy hour y platillos sencillos.

¿Hay un spa en Hotel Zazz?

Este hotel no tiene spa, aunque ofrece servicios como tratamientos corporales, terapia ayurvédica y masajes con piedras calientes.

¿Qué tan cerca está Hotel Zazz del centro de Albuquerque?

Hotel Zazz está a 3.8 km de Albuquerque.

Opiniones de Hotel Zazz

Opiniones

8.8

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 640 de 957 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 155 de 957 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 77 de 957 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 37 de 957 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 48 de 957 opiniones

9.0/10

Limpieza

9.2/10

Servicio y personal

8.6/10

Servicios

8.8/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

10/10 Excelente

MELISSA

Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

8/10 Bueno

David, Washington

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Natalie

Viaje en pareja, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
An adorable and unique locally owned and operated hotel. Such a wonderful experience, original and sweetly cheeky decor. Had an amazing stay and would stay at Hotel Zazz again! Thanks for being such a special place to stay. It's obvious the property is run with love, creative minds and personality. 1000% recommend.
Se hospedó 1 noche en enero de 2026

10/10 Excelente

Sara

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Unique hotel in Nob Hill area. Easy was to lots of restaurants. Staff wad awesome. Clean rooms comfy beds. Would definitely recommend staying here
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Corey, Linden

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Awesome Experience!
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Valera, Cheyenne

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The room has beds that are easy to use - I appreciated not having to use a ladder! The shower has a hand-held in addition to the rain shower. Great tea! No microwave.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Devaraj

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No issues! Convenient location; great for a quick stay in Nob Hill!
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

4/10 Malo

Cynthia

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Room was dirty, toilet was leaking, homeless people outside the hotel causing problems and cops showed up multiple times while we stayed there, room key did not work multiped times, changed rooms, got charged an extra fee for "good vibes and art" around the hotel, asked for refund on this and they said no, no compensation for any of the issues we were having.. No shuttle service from airport. Front desk was not knowledgeable multiple interactions with different staff, and everyone was on a different page and gave wrong information. I will never go back, it was awful.
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Isela

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Lonnie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
So, so cute! Perfect for a stay in the heart of Nob Hill. Convenient to everything. Beautiful, soft beds... lovely staff, super hip vibe, and more! xo
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

NATALIE, The Woodlands

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

2/10 Terrible

Ammie

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
This is a unique little motel.. not hotel like claimed. It is charming at first sight but don’t be fooled. This place is nothing but a scam! We stayed one night while oaaaing through. We literally checked in, slept, then checked out. We had two rooms with a $150 hold on our card for each room for incidentals . One of the holds released a few days later but a new charge for $300 occurred. The desk clerk informed us that it was due to a damaged door. We did notice a hole in the bathroom door the night we stayed but seeing that this is an old remodeled motel we didn’t think much of it. Well they claim that we caused the damage in which we did not! The clerk was extremely rude and refused to give us a contact to someone higher such as the owner. Upon investigating, I found a number from a review very similar to our experience( there are quite a few by the way). I left a message in voicemail and received a text right away claiming that since I left a threat I would have to take matters up with the legal team( all I did was leave a voicemail asking the owner to call me back so we could discuss the matter before I disputed it with my bank and left a negative review). When I received the text I then called the number back in which I was told that I would need to contact Their legal team. I asked how to reach the legal team and they hung up on me. They obviously scam people out of money by doing this frequently.. and I will continue to make the public aware!
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Jose

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Wbaldo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Clean room
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Trudy

Viaje familiar
Room was in good shape, great mattress & bedding, big ADA bathroom w helpful handrails, nice refrigerator, great coffee. Staff was wonderful. Plan to pay $12/night for parking + a $10/night hidden fee to avoid paying tourism taxes? Beyond that, a very comfortable stay! Please be more transparent with your charges
Se hospedó 8 noches en diciembre de 2025

2/10 Terrible

Nicole

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
We drove in from CA 20 hours, when we showed up it was just after 2:00 in the morning. They called our reservation a no show and left us out in the cold. They also did not refund the money nor did hotels. Com. They made no effort to accommodate us and my family and I had to sleep in the truck in the cold!
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

6/10 Aceptable

Timothy

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza
The room itself was comfy but small. I look forward to staying in the summer when the pool is open.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Jerry

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Great place. Clean. Nice staff.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Carlos, Roma

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Like the way they treated me
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Michelle

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Robin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

4/10 Malo

Roseann

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
My spouse and I loved the concept of the revamped motel into a type of boutique hotel, and overall we think they were successful in pulling this off. But the competence to envision a hotel cast anew is completely different from running a hotel day to day, and unfortunately, this is where Hotel Zazz falls on its face. When we arrived we had a dirty coffee machine flashing descale. The staff arrived with a replacement which also turned out needed to be descaled as well, so we never ended up with coffee or tea the first night. The next morning we discovered that the room was filthy in that it hadn't been dusted in months. We called the reception and reported it and they said they would clean up the place that day. When we returned in the evening, the normal linen service had been done, but not the dusting. We had a replacement coffee machine that now worked, but it was sitting inside a serving tray that was covered in hard mineral deposits and was quite unsightly. We called again and the person said they would personally handle the problem the next day. When we arrived back for our third night, we ended up talking to the manager on the phone who was not very responsive and our room was still quite filthy. On the fourth night, and the room still not dusted and properly cleaned, we were given vouchers for one glass of wine white in their lounge as if this fixed the problem. We stayed a total of 7 nights and the room was never cleaned. Service by multiple people failed.
The tray on which the coffee machine sat was covered in lime scale and was dusty to boot.
The nightstands were dusty as well.
Behind the TV console was a year or more of dusty. So easy to vacuum in 15-30 seconds every 2 weeks.
All the baseboards were covered with dust as well as the top of the headboard on the bed.
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Caleb

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Cecy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I don’t understand why you have to pay for parking when you are staying in the facility.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Christian

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Clean, comfortable, and great value for the price. The room had everything I needed for a short stay, was well maintained. Personnel was courteous and friendly.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025