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Grand Oasis Riviera

Propiedad de 4.5 estrellas
Resort 4.5 estrellas frente a la playa, cerca de Playa Akumal

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Galería de fotos de Grand Oasis Riviera

11 albercas al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros
Restaurante
Playa privada, camastros, sombrillas y toallas de playa
Vista desde la habitación
Sun Club Jr Suite Ocean Front King | Vista desde la habitación

Opiniones

7.0 de 10,
Buena

Servicios principales

  • En una playa privada
  • Alberca
  • Todo incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito

Explora la zona

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Carret, Chetumal Km 252, Juárez, Akumal, ROO, 77780
  • Place, Riviera Maya Golf Club
    ‪3 min en auto‬
  • Place, Aktun Chen
    ‪3 min en auto‬
  • Place, Delfinarios Tulum
    ‪4 min en auto‬
  • Airport, Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO)
    ‪116 min en auto‬

Opciones de habitación

Información de la zona

Akumal

En la playa.A 3 km de este resort en Akumal, encontrarás lugares de interés como Riviera Maya Golf Club y Aktun Chen. Playa Akumal y Centro ecológico Akumal se ubican a 5 km.

Qué hay cerca

  • Riviera Maya Golf Club - A 3 min en auto - 1.4 km
  • Aktun Chen - A 3 min en auto - 1.4 km
  • Delfinarios Tulum - A 4 min en auto - 1.5 km
  • Playa Akumal - A 8 min en auto - 4.6 km
  • Bahía de la Media Luna - A 13 min en auto - 6.4 km

Medios de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO) - 64 min en auto

Restaurantes

  • ‪Bahia Principe Grand Coba - ‬A 7 min en auto
  • ‪Restaurante Yucatan - ‬A 6 min en auto
  • ‪Maiko - ‬A 5 min en auto
  • ‪The Truck - ‬A 7 min en auto
  • ‪Thali Restaurant - ‬A 7 min en auto

Información de la propiedad

Grand Oasis Riviera

Resort 4.5 estrellas frente a la playa, cerca de Playa Akumal
Grand Oasis Riviera es todo incluido. Las tarifas de las habitaciones en este resort incluyen los alimentos y bebidas en los restaurantes y bares de las instalaciones. Otros servicios y amenidades, como los impuestos, las propinas, las actividades de ocio y entretenimiento, también pueden estar incluidas. Es posible que apliquen cargos adicionales por alimentos en algunos restaurantes, cenas especiales, platillos específicos, algunas bebidas y otros servicios.

Sal a relajarte en la playa de arena. Recuéstate y busca el bronceado perfecto a la orilla del mar con servicios como las sombrillas y los camastros. En Grand Oasis Riviera te puedes refrescar en una de las 11 albercas al aire libre y pasar la tarde relajándote en el spa de servicio completo.

Dentro de las instalaciones, tienes 6 restaurantes, cafetería y snack bar o deli a tu disposición. Si se te antoja beber algo, tienes varias opciones, con 2 bares junto a la alberca y 8 bares o lounges. El acceso wifi en las áreas comunes es gratis. Este resort todo incluido también dispone de club infantil gratuito, chapoteadero y sala de fitness. El estacionamiento, con o sin servicio de valet parking, es gratuito.

Este resort de 4.5 estrellas en Akumal permite fumar en ciertas áreas.

  • 358 habitaciones
  • 6 restaurantes
  • 2 bares junto a la alberca
  • 8 bares o lounges
  • Salas de juntas
  • Discoteca
  • Snack bar o deli
  • Club infantil gratuito
  • Actividades infantiles gratuitas
  • Servicio de cuidado de niños (con cargo)
  • Camastros
  • Toallas de playa
  • Sombrillas
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca o playa
  • Centro de negocios
  • Café o té en las áreas comunes
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Mesa de billar
  • Terraza
  • Jardín
  • Servicio de salón de belleza
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Tiendas en la propiedad
  • Botones
  • Elevador
  • Áreas designadas para fumadores
Grand Oasis Riviera tiene 358 opciones de hospedaje con aire acondicionado, minibar y caja de seguridad. Estas opciones de hospedaje con mobiliario y decoración diferentes disponen de comedor. Hay disponible televisión de pantalla plana con canales por cable.

Los baños están equipados con tina o regadera, amenidades de baño gratuitas y secadora de cabello. Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a wifi gratis con una velocidad de 100+ Mbps (ideal para 1 o 2 personas o hasta 6 dispositivos). Las habitaciones también incluyen agua embotellada de cortesía y cafetera y tetera. Se proporciona servicio de limpieza todos los días.

El spa de la propiedad dispone de salas de tratamiento para parejas. Se ofrecen servicios como masajes.

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2 albercas al aire libre y camas balinesas gratuitas
The Sens Riviera By Oasis
  • En una playa privada
  • Alberca
  • Todo incluido
  • Spa
3.6 de 5, Bueno, 183 opiniones
$307 por noche
El precio actual es de $374
24 ene. - 25 ene.
Total con impuestos y cargos
The Sens Riviera By Oasis

Servicios de la propiedad

Para familias

  • 11 albercas al aire libre
  • Actividades gratuitas para niños supervisadas por un adulto
  • Área de juegos infantiles
  • Cama extra/plegable gratis
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Cuna en las habitaciones
  • Juegos infantiles
  • Juguetes infantiles
  • Juguetes para bebés
  • Lavandería
  • Mesas
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
  • Snack bar o deli
  • Tobogán acuático

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 100+ Mbps (ideal para 1 o 2 personas o hasta 6 dispositivos)
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad
  • Estacionamiento (con y sin valet parking) limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas y camionetas disponible

Alimentos y bebidas

  • 1 cafetería/café
  • 2 bares junto a la alberca
  • 6 restaurantes
  • 8 bares o lounges
  • Café y té en áreas comunes
  • Cena privada o para parejas
  • Snack bar o deli

Actividades

  • 11 albercas al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Basquetbol
  • Buceo
  • Chapoteadero
  • Clases de yoga
  • Club infantil gratuito
  • Club nocturno
  • Compras
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Paseos en kayak
  • Renta de bicicletas
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Snorkel
  • Spa con servicio completo
  • Tenis
  • Tobogán acuático
  • Volibol de playa

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • 2 lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Elevador (puerta de 149 cm de ancho)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para vans con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Piso liso en las habitaciones
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa en la entrada principal
  • Rampa para elevador
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en la propiedad

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana con canales de cable

Habitación

  • Cama extra/plegable gratis
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina o regadera

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Mesas
  • Minibar

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Decoración individual
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Mobiliario individual

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • No se aceptan mascotas, solo animales de servicio

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • ¡Las camas extra son gratis!
  • ¡Las cunas son gratis!

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, tarjetas de crédito y efectivo.

Avisos importantes

  • El acceso a las habitaciones se limita exclusivamente a los huéspedes registrados.
  • Las habitaciones comunicadas o juntas están sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad utilizando el número incluido en la confirmación de la reservación.
  • Es posible que algunas instalaciones tengan acceso limitado. Para obtener información al respecto, comunícate con la propiedad a través del número que aparece en la confirmación de la reservación.
  • Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Otros nombres de la propiedad

Sunscape Akumal Beach Resorts & Spa
Sunscape Akumal Beach Resorts & Spa - All Inclusive Akumal
Sunscape Akumal Beach Resorts & Spa - Optional All Inclusive

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Grand Oasis Riviera del aeropuerto?

Grand Oasis Riviera queda a 69.2 km (64 min en auto) de Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Grand Oasis Riviera tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Grand Oasis Riviera no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Qué tan cerca queda Grand Oasis Riviera de la playa?

Este resort está en una playa privada. No olvides tu filtro solar.

¿Grand Oasis Riviera ofrece desayuno incluido?

Grand Oasis Riviera no ofrece el desayuno incluido.

¿Hay un casino en Grand Oasis Riviera?

No, no hay casino en este resort.

¿A qué hora es el check-in en Grand Oasis Riviera?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00.

¿Hay estacionamiento gratis en Grand Oasis Riviera?

Este resort ofrece estacionamiento y valet parking gratis.

¿Hay alberca en Grand Oasis Riviera?

Grand Oasis Riviera ofrece 11 albercas al aire libre y un chapoteadero.

¿Grand Oasis Riviera tiene restaurante?

Sí, hay 6 restaurantes en las instalaciones.

¿Hay un spa en Grand Oasis Riviera?

Este resort tiene un spa que ofrece servicios como masajes.

¿Qué tan cerca está Grand Oasis Riviera del centro de Akumal?

Grand Oasis Riviera está a 2.5 km de Akumal.

Opiniones de Grand Oasis Riviera

Opiniones

7.0

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 166 de 553 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 137 de 553 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 99 de 553 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 60 de 553 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 91 de 553 opiniones

7.4/10

Limpieza

8.0/10

Servicio y personal

6.8/10

Servicios

6.6/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

4/10 Malo

laura graciela

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Albercas espectaculares
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Maibeli, Miami

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Nos encantó la propiedad y su personal en general
Se hospedó 4 noches en mayo de 2023

10/10 Excelente

SAIREL

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Tiene muchas actividades, muchas albercas y restaurantes, no te aburres
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023

8/10 Bueno

Luis Alberto Duarte

Se hospedó 6 noches en abril de 2023

8/10 Bueno

Carlos

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Para mí la relación calidad precio con este hotel fue adecuada, sabemos que no es de la más alta gama pero cumple con lo que promete, el servicio del personal fue buena no tuvimos inconvenientes, la pasamos muy bien en nuestra estancia, el hecho de no llevar brazalete igual se me hace muy bien así como no tener que usar tarjetas para cambiar por toallas, la playa nos toco sin sargazo lo cual la hacía verse cristalina y hasta poder hacer un poco de snorkel, lo único que podría pedir que mejoren es el mantenimiento de las piscinas , pero en general me gustó mucho, gracias sunscape Akumal
Se hospedó 2 noches en abril de 2023

6/10 Aceptable

Karla Susana

Le gustó: Limpieza

Solo bien

Nos hospedamos en la parte vieja del hotel y está descuidada, en nuestra habitación todo el día se escuchan ruidos. El check out fue tardado. La comida en los restaurantes es regular y no reabastecen cuando se termina algún producto que está en la carta.
Se hospedó 3 noches en abril de 2023

2/10 Terrible

Andrea

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Servicios
The food is horrible and also the property is so dirty
Se hospedó 4 noches en abril de 2023

4/10 Malo

Efrain

Viaje en grupo, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal
El hotel está bien, pero tiene poca variedad de comida y no es muy buena, si hablamos de personal fueron pocas las personas amables.
Se hospedó 7 noches en abril de 2023

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente Hotel!!!

Desde el ingreso nuestra experiencia fue muy buena, nos ofrecieron un upgrade de habitación y lo tomamos. Recomiendo muchísimo las habitaciones del Sunclub con vista al mar. La comida, ubicación frente al mar y amabilidad del personal es fantástica. De todas maneras volveremos!
Se hospedó 4 noches en abril de 2023

4/10 Malo

Eduardo

Viaje familiar con niños
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Pésima atención por parte del personal de front desk. Tienen a dos niños inexpertos, que ni siquiera te pueden hacer hacia dónde está tu habitación. Podría tacharlos hasta de agresivos a la hora de hacer el check-in. El baño nuestra habitación en Manuel Estrada. La llave de agua de la tina roja. Nos quedamos sin agua fría por más de siete horas en plena semana santa.
Se hospedó 3 noches en abril de 2023

10/10 Excelente

hector

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

10/10 Excelente

Bette

Se hospedó 5 noches en marzo de 2023

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viaje en grupo
No le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Deja mucho que desear el hotel, en general.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023

2/10 Terrible

ana

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Pésimo servicio, el cuarto lleno de humedad, puse quejas y no me hicieron caso, el refri del cuarto estaba caliente, también lo reporte y nada, las sábanas manchadas de sangre. Pésima atención, mala experiencia
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2022

6/10 Aceptable

Angelica Maria

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
La playa muy bonita, las instalaciones bonitas, el cuarto estaba bonito pero con una vista pesima en un edficio lejos del lobby y de todas las instalaciones, el servicio del personal, parece que les cuesta ser amables, la comida no hay variedad en el desayuno o comidas

2/10 Terrible

Yunier

Viaje en pareja, Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Yo viajo mucho y me gusta mexico pero la verdad ese hotel deberian de cerrarlo la piscina un asco' la comida todos los dias lo mismo, la playa un desastre, entran a las habitaciones con los huéspedes dentro sin tocar la puerta , me paso yo desnudo una trabajadora entro a la habitación y me agarro desnudo, culturalmente ese hotel es de 1 estrella y en general es la peor experiencia que e tenido en mi vida yo le doy 1 estrella , pero en verdad debería de cerrar
Se hospedó 2 noches en octubre de 2022

6/10 Aceptable

Aristeo Perales

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
Tienes buenas albercas en número y en tamaño, el servicio de restauran es regular se les complica dar atención a todos los huéspedes, los espectáculos nocturnos con regular calidad, el servicio de habitaciones mal, a la llegada 4 toallas de baño, a la salida ya solo 1 porque no se reponen, el mar hermoso muy poco o casi nada de sargazo. Volvería a lo mejor.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Martha

Viaje en grupo
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Me encanto la libertad que tiene uno en el hotel sin brazaletes, no necesitas hacer reservación en ningún restaurante puedes entrar si reservación y las veces que gustes, gran servicio
Se hospedó 5 noches en agosto de 2022

8/10 Bueno

Pedro

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
comida regular
Se hospedó 2 noches en julio de 2022

6/10 Aceptable

Ricardo, Miami

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza
El hotel es muy bueno y el personal muy amable, pero tiene varias cosas q deben trabajar para mejorar, la habitacion q debia ser entregada a las 3.00 pm, no nos la entregaron hasta las 5.00 pm (2 horas despues) sin ninguna explicacion, el check in se hizo a las 12 del dia y se demoraron 5 horas para tener lista la habitacion, los gerentes y supervisores nunca dieron la cara, dijeron estan reunidos....otra cosa q no comprendo es como un resort en la playa exige en algunos restaurantes ropa de vestir: pantalones largos,zapatos y camisas de manga...restaurantes a los q no pudimos asistir, porq a nadie se le ocurre llevar ese tipo de ropa a una estadia en un hotel en la playa. Por lo demas todo bien
Se hospedó 2 noches en julio de 2022

2/10 Terrible

Carlos Enrique Rodríguez

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Para hacer check in 30 min y yo era la segunda persona. 45 min mas tarde la entrega de la habitación, la habitación sucia. Desde que llegamos había un plato con comida. Se solicito que se limpiara pero nunca lo hicieron. Las bebidas de muy baja calidad al igual que los alimentos. Suncape es un asco. Tanto en Puerto Vallarta y ahora en AKUMAL los mismos tratos y la misma baja calidad.
Se hospedó 4 noches en julio de 2022

2/10 Terrible

ANGEL

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza
La comida era para cerdos. Sin variedad y pesimamente elaborada.
Se hospedó 2 noches en junio de 2022

6/10 Aceptable

JOSE LUIS

Se hospedó 2 noches en junio de 2022

10/10 Excelente

Justo

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente limpieza y disposición del personal
Se hospedó 4 noches en junio de 2022

10/10 Excelente

Carlos Guerrero, Queretaro

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Increíble trato vip Manuel de sunclub súper host me encanta el lugar comida la master suite súper linda volveré ame todo el personal todos súper atentos accesibles y amigables
Se hospedó 4 noches en junio de 2022