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Shangri-La The Shard, London

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel 5 estrellas de lujo, cerca de Mercado de Borough

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Galería de fotos de Shangri-La The Shard, London

Alberca techada
Video realizado por un influencer - enviado por Saifuddin travel shop
Tina y regadera independientes y amenidades de baño de diseñador
Habitación superior con 2 camas individuales | Sábanas italianas Frette, ropa de cama de alta calidad y edredón
Suite (London) | Sábanas italianas Frette, ropa de cama de alta calidad y edredón

Opiniones

9.4 de 10,
Excepcional

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado

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31 St Thomas Street, London, England, SE1 9QU
  • Place, Edificio The Shard
    ‪1 min a pie‬
  • Place, Mercado de Borough
    ‪2 min a pie‬
  • Place, London Bridge
    ‪5 min a pie‬
  • Airport, Londres (LHR-Heathrow)
    ‪82 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista a la ciudad

Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista a la ciudad | Sábanas italianas Frette, ropa de cama de alta calidad y edredón

Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista a la ciudad

9.8 de 10
Excepcional
(12 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 344 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, vista a la ciudad (Iconic)

Habitación, 1 cama King size, vista a la ciudad (Iconic) | Sábanas italianas Frette, ropa de cama de alta calidad y edredón

Habitación, 1 cama King size, vista a la ciudad (Iconic)

10.0 de 10
Excepcional
(6 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 474 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

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Habitación Premier, 1 cama King size, vista a la ciudad | Sábanas italianas Frette, ropa de cama de alta calidad y edredón

Habitación Premier, 1 cama King size, vista a la ciudad

10.0 de 10
Excepcional
(4 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 505 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Premier, 2 camas individuales, vista a la ciudad

Sábanas italianas Frette, ropa de cama de alta calidad y edredón

Habitación Premier, 2 camas individuales, vista a la ciudad

10.0 de 10
Excepcional
(4 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 505 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación Premier, 1 cama King size (Shard)

Habitación Premier, 1 cama King size (Shard) | Sábanas italianas Frette, ropa de cama de alta calidad y edredón

Habitación Premier, 1 cama King size (Shard)

10.0 de 10
Excepcional
(17 opiniones)
  • 505 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 1 cama King size (Shard)

Habitación superior, 1 cama King size (Shard) | Sábanas italianas Frette, ropa de cama de alta calidad y edredón

Habitación superior, 1 cama King size (Shard)

9.6 de 10
Excepcional
(20 opiniones)
  • 323 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite Premier (Shard)

Suite Premier (Shard) | Sábanas italianas Frette, ropa de cama de alta calidad y edredón

Suite Premier (Shard)

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • 641 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite (Iconic Shard)

Suite (Iconic Shard) | Sábanas italianas Frette, ropa de cama de alta calidad y edredón

Suite (Iconic Shard)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista a la ciudad
  • 645 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King

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Suite (Southwark) | Sábanas italianas Frette, ropa de cama de alta calidad y edredón

Suite (Southwark)

  • Vista a la ciudad
  • 936 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King

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Suite (Westminster) | Sábanas italianas Frette, ropa de cama de alta calidad y edredón

Suite (Westminster)

  • Vista a la ciudad
  • 1334 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King

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Suite (London) | Sábanas italianas Frette, ropa de cama de alta calidad y edredón

Suite (London)

  • Vista a la ciudad
  • 1257 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

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Suite (Shangri-La) | Sábanas italianas Frette, ropa de cama de alta calidad y edredón

Suite (Shangri-La)

  • Vista a la ciudad
  • 2494 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

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Sábanas italianas Frette, ropa de cama de alta calidad y edredón

Habitación Deluxe, 2 camas individuales, vista a la ciudad

  • Vista a la ciudad
  • 344 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación Premier, 2 camas individuales (Shard)

Sábanas italianas Frette, ropa de cama de alta calidad y edredón

Habitación Premier, 2 camas individuales (Shard)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 505 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

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Habitación, 2 camas individuales, vista a la ciudad (Iconic) | Sábanas italianas Frette, ropa de cama de alta calidad y edredón

Habitación, 2 camas individuales, vista a la ciudad (Iconic)

  • Vista a la ciudad
  • 462 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

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Anuncio

The Emory, Maybourne

Centro de la ciudad de Londres
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Acepta mascotas
4.9 de 5, Excepcional, 18 opiniones
$1,067 por noche
El precio actual es de $1,280
22 abr. - 23 abr.
Total con impuestos y cargos
The Emory, Maybourne

Información de la zona

Londres

Escapada al centro de Londres.A 10 minutos a pie de este hotel en Centro de la ciudad de Londres, podrás visitar Mercado de Borough y Barco museo HMS Belfast. Además, Globe Theatre se encuentra a 1 km, mientras que Museo Tate Modern queda a 3 km de distancia.

Qué hay cerca

  • Edificio The Shard - A 1 min a pie - 0.0 km
  • Mercado de Borough - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Río Támesis - A 4 min a pie - 0.4 km
  • London Bridge - A 5 min a pie - 0.4 km
  • Torre de Londres - A 15 min a pie - 1.3 km

Medios de transporte

  • Estación de tren London Bridge - 1 min a pie
  • Estación de metro London Bridge - 2 min a pie
  • Aeropuerto de Heathrow (LHR) - 55 min en auto

Restaurantes

  • ‪LEON - ‬A 3 min a pie
  • ‪Greggs - ‬A 2 min a pie
  • ‪Pret A Manger - ‬A 3 min a pie
  • ‪McDonald's - ‬A 4 min a pie
  • ‪LEON - ‬A 2 min a pie

Información de la propiedad

Shangri-La The Shard, London

Hotel 5 estrellas de lujo, cerca de Mercado de Borough
Shangri-La The Shard, London ofrece a sus huéspedes alberca techada, sauna y sala de fitness abierta las 24 horas. Además de un restaurante y una cafetería, hay snack bar o deli en las instalaciones. Si se te antoja beber algo, dirígete a alguno de los 2 bares o lounges. El acceso wifi en las áreas comunes es gratis.

El espacio para eventos disponible en este hotel mide 2335 pies cuadrados y cuenta con área para conferencias. Con servicios de spa, personal multilingüe y asistencia turística y para la compra de entradas, no te faltará nada en Shangri-La The Shard, London, que es una propiedad de lujo. El un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas está disponible por un costo adicional. Hay estacionamiento disponible con cargo.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este hotel de 5 estrellas en Londres.

  • 202 habitaciones
  • 19 pisos
  • 2 bares o lounges
  • 2335 pies cuadrados de espacio para eventos
  • 217 metros cuadrados de espacio para eventos
  • Snack bar o deli
  • Zonas para conferencias
  • Desayuno disponible (con cargo)
  • Café o té en las áreas comunes
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Check-in exprés
  • Check-out exprés
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Organización de bodas
  • Periódicos gratis
  • Botones
  • Elevador
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Restaurante
Shangri-La The Shard, London tiene 202 opciones de hospedaje con minibar y caja de seguridad. Las camas tienen colchones pillow-top, sábanas italianas Frette, edredón de plumas y ropa de cama de alta calidad. Cabe destacar que esta propiedad permite a sus clientes elegir el tipo de almohada. Hay televisión LED de 40 pulgadas con canales digitales y películas con cargo. Los baños están equipados con tina y regadera independientes, batas, pantuflas y amenidades de baño de diseñador.

Este hotel en Londres ofrece acceso a internet por cable y wifi gratis. Entre las comodidades especialmente pensadas para las personas en viaje de negocios se incluyen escritorio, periódicos gratis y teléfono. Las habitaciones también incluyen cafetera y tetera y secadora de cabello. Es posible solicitar masajes en la habitación y ropa de cama hipoalergénica. Se proporciona servicio nocturno de cortesía y servicio de limpieza todos los días.

Regálate un momento de bienestar con los servicios de spa en la propiedad. Se ofrecen servicios como masajes.

Premios y afiliaciones

Shangri-La The Shard, London figura en la lista de las 500 mejores propiedades de Travel + Leisure de 2021.

Propiedades similares

Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad
Park Plaza London Westminster Bridge
Centro de la ciudad de Londres
  • Alberca
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Alberca infantil
4.5 de 5, Magnífico, 5,651 opiniones
$204 por noche
El precio actual es de $244
19 abr. - 20 abr.
Total con impuestos y cargos
Park Plaza London Westminster Bridge

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Alberca techada
  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cuna (con cargo)
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación
  • Silla alta para bebés
  • Snack bar o deli

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Estacionamiento en la propiedad (GBP 70 por noche)
  • Estacionamiento con valet parking en la propiedad (GBP 70 por noche)
  • Estacionamiento (con y sin valet parking) limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible de 07:00 a 10:30 entre semana y de 07:00 a 11:00 los fines de semana con cargo: GBP 45 para adultos y GBP 22.50 para niños
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • 2 bares o lounges
  • Café y té en áreas comunes
  • Cena privada o para parejas
  • Pícnics privados
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Alberca techada
  • Gimnasio de 24 horas
  • Renta de bicicletas
  • Sauna

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Elevador
  • Rampa de acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • Películas con cargo
  • TV LED de 40 pulgadas con canales digitales

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Colchón con pillow-top
  • Cortinas oscuras
  • Cuna (con cargo)
  • Edredón
  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Sábanas italianas Frette

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Baño privado
  • Batas
  • Bidet
  • Pantuflas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina y regadera separadas

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Guías de restaurantes
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Servicio de champaña
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Periódicos gratis todos los días
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in 00:00
Check-in sin contacto
Check-in exprés

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Toma en cuenta que el diseño de la habitación, el mobiliario y la vista pueden ser diferentes de los que aparecen en las fotos.
Los huéspedes recibirán un correo electrónico con los términos y condiciones especiales antes de su llegada si reservan el especial de año nuevo.
Los huéspedes que reservaron planes tarifarios con desayuno incluido recibirán el desayuno para huéspedes de 12 años o más.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Mascotas: GBP 100 por mascota, por noche
  • Solo se aceptan perros
  • Máximo 1 (hasta 23 kg por mascota)
  • Se ofrecen servicios como platos de comida y agua
  • Solo en habitaciones seleccionadas
  • Para solicitar una habitación donde se acepten mascotas, es necesario contactar a la propiedad a través del número que aparece en la confirmación de la reservación
    • Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • Hay camas extra disponibles por un costo adicional de GBP 90 por noche.
  • Hay cunas disponibles por GBP 90 por noche.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Desayuno buffet: GBP 45 por adulto y GBP 22.50 por niño (precios aproximados)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: GBP 160.00 por vehículo solo ida.
  • Cargo por estacionamiento: GBP 70 por noche
  • Cargo por servicio de valet parking: GBP 70 por noche
  • Cargo por mascotas: GBP 100 por mascota, por noche
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Cargo por uso de cuna: GBP 90 por noche.
  • Cargo por cama extra: GBP 90 por noche

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Shangri-La Cares (Shangri-La)
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. El nombre de la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para los cargos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación.Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, Union Pay, tarjetas de crédito y efectivo.
    Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios. Hay formas de pago disponibles para evitar el efectivo. La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Shangri-La Cares (Shangri-La).

El cargo por desayuno infantil indicado en el anuncio se aplica a menores de 11 años.

Avisos importantes

  • El acceso a la alberca está disponible de las 06:00 a las 18:00 hrs.
  • Los servicios de masaje y los tratamientos de spa solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con este hotel antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Las habitaciones comunicadas o juntas están sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad utilizando el número incluido en la confirmación de la reservación.
  • Solo se permiten mascotas en ciertas habitaciones, que pueden solicitarse directamente con la propiedad a través del número de teléfono que aparece en la confirmación de la reservación. En la sección de cargos pueden verse los cargos aplicables.
  • Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Otros nombres de la propiedad

Shangri La The Shard, London
Shangri-La The Shard, London Hotel
Shangri-La The Shard, London Londres
Shangri La Hotel At The Shard London
Shangri-La The Shard, London Hotel Londres

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Shangri-La The Shard, London del aeropuerto?

Shangri-La The Shard, London queda a 13.8 km (32 min en auto) de Londres (LCY-Ciudad de Londres), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Shangri-La The Shard, London?

Al 15 abr. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Shangri-La The Shard, London el 8 may. 2026 serán a partir de $760, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Shangri-La The Shard, London tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Shangri-La The Shard, London ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto 24 horas, previa solicitud, con un cargo de GBP 160.00 por vehículo, solo ida.

¿Shangri-La The Shard, London ofrece desayuno incluido?

No hay desayuno incluido en Shangri-La The Shard, London, aunque ofrece desayuno buffet con un costo de GBP 45 para adultos y GBP 22.50 para niños. Está disponible de lunes a viernes, de 07:00 a 10:30, y los fines de semana, de 07:00 a 11:00.

¿Hay un casino en Shangri-La The Shard, London?

No, no hay casino en este hotel.

¿A qué hora es el check-in en Shangri-La The Shard, London?

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in: 00:00.

¿Hay estacionamiento gratis en Shangri-La The Shard, London?

No hay estacionamiento gratis en este hotel. El estacionamiento sin valet parking está disponible por GBP 70 por noche, y estacionamiento el valet parking por GBP 70 por noche.

¿Hay alberca en Shangri-La The Shard, London?

Shangri-La The Shard, London ofrece una alberca techada. Los huéspedes pueden disfrutar de acceso a la alberca de 06:00 a 18:00.

¿Shangri-La The Shard, London tiene restaurante?

Shangri-La The Shard, London alberga a TING, que cuenta con cocina asiática y platillos sencillos.

¿Hay un spa en Shangri-La The Shard, London?

Este hotel no tiene spa, aunque ofrece servicios como masajes.

¿Qué tan cerca está Shangri-La The Shard, London del centro de Londres?

Shangri-La The Shard, London está a 2.8 km de Londres.

Opiniones de Shangri-La The Shard, London

Opiniones

9.4

Excepcional

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 819 de 1009 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 105 de 1009 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 37 de 1009 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 25 de 1009 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 23 de 1009 opiniones

9.8/10

Limpieza

9.4/10

Servicio y personal

9.6/10

Servicios

9.6/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

10/10 Excelente

Jorge, CDMX

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bonito hotel con vistas impresionantes a Londres, el desayuno muy rico y la atención del staff muy buena!
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Hussein

Se hospedó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Francisco

Se hospedó 1 noche en julio de 2024

10/10 Excelente

Francisco

Se hospedó 1 noche en julio de 2024

10/10 Excelente

Adolfo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente hotel
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Alexandra Florentina

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Un sitio precioso
Se hospedó 2 noches en febrero de 2023

8/10 Bueno

Antonio

Se hospedó 1 noche en julio de 2022

10/10 Excelente

DIEGO MATIAS

Se hospedó 2 noches en julio de 2022

10/10 Excelente

Rich

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Amazing hotel with highest standards of service and cleanliness. From the moment you arrive to the time you check out you are treated like royalty. The staff were amazing, professional and polite and nothing was problem. They sorted everything for you . We went for special occasion and if you want a treat this is the place in london
Se hospedó 1 noche en enero de 2026

10/10 Excelente

Daniel

Se hospedó 1 noche en enero de 2026

2/10 Terrible

Amir

No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Worst hotel and not the same brand as Tokyo. Would never stay again. Spend so much and worst service ever. Staff is confused.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

2/10 Terrible

Donniya

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
Sadly the hotel had little staff the service was sloppy breakfast wasn’t up to scratch. It was overdone and cold . Most disappointing .
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Lisa

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Spotless room, lovely staff.
Se hospedó 2 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Niklas

Se hospedó 1 noche en enero de 2026

4/10 Malo

Roshan

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Rupert

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We already had a late check in time of 4pm but the room was then not ready until 4.45pm and we had to leave already for dinner and a show, so we didn't get a chance to get settled in our room / get changed and refreshed before going out. The staff were helpful and understanding and the room was lovely, in fact the hotel is beautiful with incredible views of London. We enjoyed the breakfast too, great service and plenty of food options. Overall a nice stay but check-in could have been handled better!
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

James

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Annual trip to London between Christmas and new year
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

WANGYONG

Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Tanisha

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The room was excellent
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

2/10 Terrible

Nourhan

Le gustó: Servicio y personal
I booked a 3 nights stay at Shangri-La The Shard for my fiancée and a friend including free breakfast as silver-tier benefit. On check-in, the hotel first claimed that free breakfast was not a silver benefit. When I emailed them the proof it was, the hotel then said it was only valid for the account holder. When I explained this is our household account, they said the error was on the booking website. They said to fully understand and regret the situation but could give only 1 day breakfast 'complementary', because it was incorrect on Expedia's platform. That is not a guest-friendly solution you expect from a 5* hotel that charges €1000 a night. Because let's be honest, what's the big deal to offer 3 days breakfast when it is acknowledged that there clearly is a mistake somewhere? All staff were friendly and understanding, but apparently don't have the rights to overrule the system to offer proper 5* service. The day of checking out it took over 1 hour to serve the ordered eggs in the restaurant and because time was running out they offered to bring some sandwiches to the room instead. We often stay at luxury accomodations like FS, Ritz, Mandarin, Raffles, W, etc but this was the first and also very last time to book a Shangri-La hotel.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025

4/10 Malo

Matthew

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Meera

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great stay cannot fault it. only thing we had to queue for breakfast and the buffet wasn't topped up with everything as it was busy
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

mr Nathan

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Great sized rooms with unprecedented Views
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Chris

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Just brilliant, well worth the money.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Rod

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
No access to a bar for paying guests. seriously?
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025