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Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive

Propiedad de 4.0 estrellas
Propiedad 4 estrellas todo incluido, cerca de Muelle Punta Langosta y con acceso fácil a un centro comercial
VIP Access

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Galería de fotos de Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive

Vista frontal de la propiedad
Balcón
Vista al jardín
Deluxe Ocean View King | Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación
4 restaurantes, se sirven desayunos, comidas y cocina internacional

Opiniones

7.6 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Tina de hidromasaje
  • Bar
  • Alberca
  • Servicio a la habitación
  • Desayuno incluido
  • Recepción 24h

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Carretera a Chankanaab Km. 3.5, B Zona Sur, Cozumel, QROO, 77600
  • Muelle Punta Langosta
    ‪4 min en auto‬
  • Terminal marítima de Cozumel
    ‪5 min en auto‬
  • Parque Nacional Chankanaab
    ‪6 min en auto‬
  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-A. Internacional de Cozumel)
    ‪7 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Deluxe Nature View King

Deluxe Nature View King | Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Deluxe Nature View King

8.6 de 10
Excelente
(4 opiniones)
  • 334 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Deluxe Nature View Double

Deluxe Nature View Double | Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Deluxe Nature View Double

7.8 de 10
Buena
(45 opiniones)
  • 320 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Deluxe Ocean View King

Deluxe Ocean View King | Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Deluxe Ocean View King

  • 334 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Deluxe Ocean View Double | Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Deluxe Ocean View Double

8.8 de 10
Excelente
(46 opiniones)
  • 334 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

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Junior Suite | Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Junior Suite

  • 506 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Deluxe Superior | Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Deluxe Superior

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 320 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Double Room Standard With Garden View

Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Double Room Standard With Garden View

  • 344 pies cuadrados
  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Room Deluxe

Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Room Deluxe

  • 333 pies cuadrados
  • 4 personas

Abrir todas las fotos de Double Room Standard With Ocean View

Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Double Room Standard With Ocean View

  • 344 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas

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Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Room Deluxe With Sea View

  • 333 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas

Abrir todas las fotos de Quadruple Room Superior With Ocean View

Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Quadruple Room Superior With Ocean View

  • 333 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas

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Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Double Room Junior With View

  • 505 pies cuadrados
  • 2 personas

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Alberca al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros

Hotel B Unique - Adults Only

Zona Hotelera Norte
  • En playa privada
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Desayuno incluido
4.5 de 5, Magnífico, 272 opiniones
$126 por noche
El precio actual es de $157
17 sep. - 18 sep.
Total con impuestos y cargos
Hotel B Unique - Adults Only

Información de la zona

Cozumel

En la playa.A solo 10 minutos a pie de esta propiedad, podrás visitar Parque Nacional Arrecifes de Cozumel y Arrecife de Villablanca. Playa Caletita y Planetario de Cozumel Cha'an Ka'an se ubican también en un radio de 1 km.

Qué hay cerca

  • Nado con rayas Stingray Beach - A 15 min a pie - 1.3 km
  • Muelle Punta Langosta - A 4 min en auto - 4.3 km
  • Terminal marítima de Cozumel - A 5 min en auto - 5.3 km
  • Parque Nacional Chankanaab - A 6 min en auto - 6.1 km
  • Parque acuático Chankanaab Beach Adventure Park - A 7 min en auto - 5.7 km

Medios de transporte

  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-A. Internacional de Cozumel) - 14 min en auto

Restaurantes

  • ‪Margaritaville - ‬A 7 min a pie
  • ‪Fat Tuesday's - ‬A 12 min a pie
  • ‪Half Señor Frog´s - ‬A 4 min a pie
  • ‪Restaurante Caribeño - ‬A 1 min a pie
  • ‪Bar Mandy - ‬A 4 min a pie

Información de la propiedad

Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive

Propiedad 4 estrellas todo incluido, cerca de Muelle Punta Langosta y con acceso fácil a un centro comercial
Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive es todo incluido. Las tarifas de las habitaciones en esta propiedad incluyen los alimentos y bebidas en los restaurantes y bares de las instalaciones. Otros servicios y amenidades, como los impuestos, las propinas, las actividades de ocio y entretenimiento, también pueden estar incluidas. Es posible que apliquen cargos adicionales por alimentos en algunos restaurantes, cenas especiales, platillos específicos, algunas bebidas y otros servicios.

Recuéstate y busca el bronceado perfecto a la orilla del mar con servicios como las camas de playa gratuitas y los camastros. Ven con toda tu familia a Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive para pasar unas fabulosas vacaciones de verano: te esperan servicios, como servicios como 3 albercas al aire libre, club infantil gratuito y chapoteadero.

Se ofrece un desayuno gratuito todos los días. Dentro de las instalaciones, tienes 4 restaurantes, cafetería y snack bar o deli a tu disposición. Si se te antoja beber algo, tienes varias opciones, con 2 bares en la playa, 2 bares junto a la alberca y 4 bares o lounges. El acceso wifi en las áreas comunes es gratis. Esta propiedad todo incluido también dispone de baño de vapor, sala de fitness y jardín. Dispone de estacionamiento con y sin servicio de valet parking.

Toma en cuenta que no se permite fumar en esta propiedad de 4 estrellas en Cozumel.

  • 242 habitaciones
  • 4 restaurantes
  • 2 bares en la playa
  • 2 bares junto a la alberca
  • 4 bares o lounges
  • Se construyó en 1980
  • Buffet
  • Snack bar o deli
  • Club infantil gratuito
  • Actividades infantiles gratuitas
  • Servicio de cuidado de niños (con cargo)
  • Camas de playa gratuitas
  • Camastros
  • Toallas de playa
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca o playa
  • Café o té en las áreas comunes
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Supermercado o tienda de conveniencia
  • Terraza
  • Jardín
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Elevador
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Dispensador de agua
Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive tiene 242 opciones de hospedaje con aire acondicionado, minibar (con algunos artículos gratuitos) y caja de seguridad (con espacio para laptop). Las habitaciones tienen balcón amueblado. Hay televisión LED de 40 pulgadas con canales por cable.

Los baños están equipados con regadera y amenidades de baño gratuitas. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen escritorio y teléfono. Las habitaciones también incluyen agua embotellada de cortesía y cafetera y tetera. Es posible solicitar secadora de cabello, cambio de toallas y cambio de sábanas. Se proporciona servicio de limpieza todos los días.

Regálate un momento de bienestar con los servicios de spa en la propiedad. Se ofrecen servicios como masajes y tratamientos faciales.

Propiedades similares

En la playa, playa de arena blanca, sombrillas y toallas de playa

El Cid La Ceiba Beach All Inclusive

  • Alberca
  • Todo incluido
  • Spa
  • Restaurante
4.2 de 5, Muy bueno, 839 opiniones
$125 por noche
El precio actual es de $162
17 sep. - 18 sep.
Total con impuestos y cargos
El Cid La Ceiba Beach All Inclusive

Servicios de la propiedad

Para familias

  • 3 albercas al aire libre
  • Actividades gratuitas para niños supervisadas por un adulto
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Lavandería
  • Minisúper
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
  • Snack bar o deli

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: acceso a internet
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:00 a 10:30
  • 1 cafetería/café
  • 2 bares en la playa
  • 2 bares junto a la alberca
  • 4 bares o lounges
  • 4 restaurantes
  • Café y té en áreas comunes
  • Cena privada o para parejas
  • Snack bar o deli

Actividades

  • 2 tinas de hidromasaje
  • 3 albercas al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Baño de vapor
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Gimnasio
  • Volibol de playa
  • Yoga en la playa

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • 2 lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador (puerta de 125 cm de ancho)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas (109 cm de altura)

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV LED de 40 pulgadas con canales de cable

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello (previa solicitud)
  • Shampoo

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar gratuito (con artículos limitados)
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
Todos los huéspedes, incluidos los niños, deben presentar una tarjeta de identificación válida emitida por el gobierno al hacer el check-in. Los menores acompañantes deben presentar un certificado de nacimiento o una identificación escolar con foto.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive no acepta mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Impuesto municipal: MXN 79.2 por hospedaje y por noche.

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Toma en cuenta que además de los servicios que tienen un cargo, se aplican cargos a las llamadas telefónicas, servicio médico, tours y entradas, alquileres de auto y servicio de tintorería.

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Esta propiedad usa energía eólica
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, tarjetas de crédito y efectivo. Esta propiedad usa energía eólica. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios. Hay formas de pago disponibles para evitar el efectivo.

Avisos importantes

  • Los servicios de masaje y los tratamientos de spa solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con esta propiedad antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • El acceso a las habitaciones se limita exclusivamente a los huéspedes registrados.
  • Las habitaciones comunicadas o juntas están sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad utilizando el número incluido en la confirmación de la reservación.
  • No se permiten mascotas ni animales de servicio en las instalaciones.

Otros nombres de la propiedad

Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive Cozumel
Grand Park Royal Luxury Resort Cozumel - All Inclusive

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive del aeropuerto?

Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive queda a 6.9 km (14 min en auto) de Cozumel, Quintana Roo (CZM-A. Internacional de Cozumel), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive?

Al 8 sept. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive el 23 sept. 2025 serán a partir de $188.93, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Qué tan cerca queda Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive de la playa?

Esta propiedad está en la playa. No olvides tu filtro solar.

¿Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive ofrece desayuno incluido?

Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive ofrece desayuno buffet incluido todos los días de 07:00 a 10:30.

¿Hay un casino en Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive?

No, no hay casino en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. Se aplica un cargo por el check-in anticipado.

¿Hay estacionamiento gratis en Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive?

Esta propiedad ofrece estacionamiento y valet parking gratis.

¿Hay alberca en Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive?

Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive ofrece 3 albercas al aire libre y un chapoteadero.

¿Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive tiene restaurante?

Hay 4 restaurantes en las instalaciones, que cuentan con cocina internacional, junto a la alberca y vista al jardín.

¿Hay un spa en Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive?

Esta propiedad no tiene spa, aunque ofrece servicios como masajes y tratamientos faciales.

¿Qué tan cerca está Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive del centro de Cozumel?

Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive está a 7.7 km de Cozumel.

Opiniones de Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive

Opiniones

7.6

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 357 de 1001 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 286 de 1001 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 181 de 1001 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 101 de 1001 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 76 de 1001 opiniones

8.6/10

Limpieza

8.2/10

Servicio y personal

7.6/10

Servicios

7.8/10

Condiciones de la propiedad

8.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Guadalupe

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Que es muy buen hotel todo incluido
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Hector Israel

Se hospedó 3 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

BRian

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La comida en los restaurantes a la carta es demasiado tardado y se les olvidó la comida que pedí, solo me dieron la entrada y en el servicio de bar me hicieron esperar casi 20 mnts por una piña colada, hasta que le recordé al empeñado me la preparo.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

Estefani

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

4/10 Malo

jacobo

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Está bien, el personal es atento, es terrible que te quieran estar vendiendo acada rato tiempos compartidos, la comida es muy mala, el cuarto está bien, está creo yo bien ubicado, no es buena idea comprar ahí los tours, son muy caros y es más barato en la calle, no estuvo mal, no me arrepiento pero no regresaría a ese hotel
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Leopoldo

Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

Felipe Yabín Flores

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy bonito bonito
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

carlos

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Janet Valeria

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente lugar, muy lindo lo único es que se saturan los restaurantes y el tiempo y el bar termina a las 12 lo demás excelente
Se hospedó 4 noches en abril de 2025

2/10 Terrible

Norma Angélica

Se hospedó 4 noches en abril de 2025

2/10 Terrible

Isadora

Se hospedó 4 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

López Hernandez

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo estuvo muy bien, el hotel es muy bonito, cuenta con variedad de piscinas y restaurantes, aunque si es importante considerar hacer reservaciones en el de su interés, principalmente que el hotel haga mención de ello; el personal es atento y amable. Por otro lado la única inconformidad es que no hicieron valer mis beneficios como VIP Access, lo cual hubiera elevado la experiencia.
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

EDGAR

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
El personal es amable pero falta mas personas que te ayuden. Por lo tanto el tiempo de espera es alto.
Se hospedó 6 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

José Guadalupe, Mexico

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
A pasar de que no cuanta como tal con una playa el área de acceso al mar es formidable y excelente para la actividad de snorkel
Se hospedó 6 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

SALVADOR

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Génial! Los locales merecen tener acceso a la playa
Se hospedó 5 noches en abril de 2025

6/10 Aceptable

Mayte

Le gustó: Servicio y personal
Bajaron su calidad en el resort, me hospedé hace 2 años y hasta adquirí una membresía de socio, pero está ocasión dejaron caer mucho su servicio en general.
Se hospedó 4 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Melannya Jacquelinne Flores

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente servicio
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Ishel Ivonne Ramirez

Se hospedó 4 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Jorge Ventura Hernández

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Deberian tener servicio de bebidas en los camastros, el personal le falta atencion y calidez de ofrecer bebidas. Deberian cambiar mas el buffete de desayunos , a veces es muy repetitivo
Se hospedó 4 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Karla

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es un hotel grande, con diferentes actividades para realizar durante el día, la atención de todo el personal es excelente.
Se hospedó 4 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Olga Patricia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Durante mi estancia en el Hotel Grand Park Royal Cozumel, en general, tuve una experiencia agradable. El personal fue muy amable, siempre atentos y serviciales. Las instalaciones están en excelentes condiciones y la limpieza de la habitación se realizaba temprano, lo cual fue muy conveniente. Durante nuestra visita, nos tocó un evento de “surada” y fue notable el esfuerzo del personal por mantener las áreas limpias, ya que constantemente recogían hojas y residuos que arrastraba el viento. Sin embargo, hubo varios aspectos que no me gustaron: • En una ocasión, mis hijos fueron solos al desayuno bufet y no recibieron atención por parte del personal. Me queda la duda de si esto se debió a que los vieron jóvenes y asumieron que no dejarían propina. • Las albercas tienen un acabado rugoso que puede resultar incómodo al caminar o sentarse en los bancos del bar. • Un día no se resurtió el frigobar. Llamamos para solicitarlo, pero nunca llegaron. • No hay control sobre el uso de camastros. Muchos permanecen apartados durante todo el día sin ser utilizados. • La habitación que nos asignaron daba hacia la avenida, y en ocasiones el ruido de motocicletas fue molesto. Comentario adicional: Me llamó la atención el desperdicio de comida, especialmente por parte de algunos turistas extranjeros. Dejan los platos llenos de comida y se van. Sería ideal colocar letreros que inviten a la conciencia
Se hospedó 5 noches en marzo de 2025

8/10 Bueno

Leticia

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La gente es súper amable y atento
Se hospedó 6 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Sofia

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buena atención de todo el personal Instalaciones en perfecto estado Variedad en los alimentos y diferentes opciones de restaurantes
Se hospedó 4 noches en marzo de 2025

8/10 Bueno

Chanthal

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 4 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Jaime

Se hospedó 4 noches en marzo de 2025