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Boca de Agua- Bacalar

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel 5 estrellas frente a la playa, cerca de Laguna de Bacalar

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Exterior
Casa de árbol, 2 habitaciones (Pool) | Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar
Casa de árbol (Pool) | Terraza o patio
Exterior
Vista frontal de la propiedad

Opiniones

8.6 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Desayuno disponible
  • Bar
  • Alberca
  • En playa privada
  • Recepción 24h
  • Servicio a la habitación

Explora la zona

Ver en el mapa
Carretera Chetumal-Cancun KM. 4.5, Xul-Ha, QROO, 77963
  • Place, Laguna de Bacalar
    ‪8 min en auto‬
  • Place, Cenote Azul
    ‪13 min en auto‬
  • Place, Cenote Cocalitos
    ‪15 min en auto‬
  • Airport, Chetumal, Quintana Roo (CTM-A. Internacional de Chetumal)
    ‪27 min en auto‬

Opciones de habitación

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Casa de árbol (Jungle) | Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Casa de árbol (Jungle)

  • 484 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

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Casa de árbol (Pool) | Terraza o patio

Casa de árbol (Pool)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 807 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Casa de árbol, 2 habitaciones (Pool)

Casa de árbol, 2 habitaciones (Pool) | Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Casa de árbol, 2 habitaciones (Pool)

  • 969 pies cuadrados
  • 6 personas
  • 2 camas Queen y 1 cama King

Información de la zona

Xul-Ha

En la playa.Si te quedas en este hotel en Xul-Ha, estarás a 5 km de Laguna de Bacalar y a 15 km de Cenote Azul. También a 15 km se encuentran Cenote Cocalitos y Cenote Esmeralda.

Qué hay cerca

  • Laguna de Bacalar - A 8 min en auto - 3.9 km
  • Cenote Azul - A 13 min en auto - 12.8 km
  • Laguna Milagros - A 13 min en auto - 13.4 km
  • Cenote Cocalitos - A 15 min en auto - 14.2 km
  • Parque ecológico Laguna Bacalar - A 19 min en auto - 18.8 km

Medios de transporte

  • Chetumal, Quintana Roo (CTM-A. Internacional de Chetumal) - 46 min en auto

Restaurantes

  • ‪Blu Beach Club - ‬A 13 min en auto
  • Siete By Habitas Bacalar
  • ‪Casa Laguna By Azulea - ‬A 13 min en auto
  • ‪El asadero de Huay Pix - ‬A 18 min en auto
  • ‪Vicaro Bacalar - ‬A 14 min en auto

Información de la propiedad

Boca de Agua- Bacalar

Hotel 5 estrellas frente a la playa, cerca de Laguna de Bacalar
Hay una playa privada. Boca de Agua- Bacalar ofrece a sus huéspedes alberca al aire libre y gimnasio. Si te da hambre, tienes un restaurante y una cafetería para satisfacer tu antojo. Si se te antoja beber algo, dirígete al bar o lounge. Las áreas comunes cuentan con acceso a wifi gratis.

Con servicios de spa, terraza y asistencia turística y para la compra de entradas, no te faltará nada en Boca de Agua- Bacalar, que es una propiedad de lujo. El un servicio de traslado desde el aeropuerto disponible las 24 horas está disponible por un costo adicional. El estacionamiento es gratuito.

Este hotel de 5 estrellas en Xul-Ha permite fumar en ciertas áreas.

  • 1 edificio
  • 22 habitaciones
  • 2 pisos
  • Se construyó en 2023
  • Desayuno disponible (con cargo)
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Resguardo de equipaje
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Organización de bodas
  • Terraza
  • Jardín
  • Áreas designadas para fumadores
  • Dispensador de agua
  • Bar o lounge
  • Cafetería
  • Restaurante
Boca de Agua- Bacalar tiene 22 opciones de hospedaje con aire acondicionado, minibar y caja de seguridad. Las habitaciones tienen balcón. Estas opciones de hospedaje con mobiliario diferente disponen de área de descanso independiente e incluyen comedor. Las camas están equipadas con edredón de plumas y ropa de cama de alta calidad. Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a wifi gratis.

Los baños están equipados con regadera con regadera tipo lluvia y batas. Los servicios para personas de negocios incluyen escritorio y silla de escritorio. Las habitaciones también incluyen ventilador de techo y cortinas blackout. Es posible solicitar masajes en la habitación, tabla de planchar con plancha y secadora de cabello. Se proporciona servicio nocturno de cortesía y servicio de limpieza todos los días.

Regálate un momento de bienestar con los servicios de spa en la propiedad. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes suecos y tratamientos faciales.

Propiedades similares

Exterior
Our Habitas Bacalar – Adults Only
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratis
4.8 de 5, Excepcional, 238 opiniones
$246 por noche
El precio actual es de $300
18 dic. - 19 dic.
Total con impuestos y cargos
Our Habitas Bacalar – Adults Only

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Mesas

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado desde el aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Estacionamiento gratis en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno continental disponible todos los días de 08:30 a 11:00 con cargo: USD 32 por persona
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • Cena privada o para parejas
  • Pícnics privados

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Clases de yoga
  • Gimnasio
  • Paddleboard
  • Paseos en kayak
  • Snorkel
  • Tours ecológicos

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Entrada con 2 escalones
  • Piso de grava en las áreas comunes
  • Piso liso en las habitaciones
  • Sin elevador
  • Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Edredón
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Baño privado
  • Batas
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Regadera al aire libre
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello (previa solicitud)
  • Shampoo

Alimentos y bebidas

  • Guías de restaurantes
  • Mesas
  • Minibar
  • Servicio a la habitación limitado
  • Servicio de champaña

Más

  • Aire acondicionado
  • Área de descanso independiente
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Mobiliario individual
  • Mosquiteros
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Silla de escritorio
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 24 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • No se aceptan mascotas, solo animales de servicio

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • No hay camas extra disponibles.
  • No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Desayuno continental: USD 32 por persona (precio aproximado)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 90 por vehículo. La ocupación máxima es de 4

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, tarjetas de crédito y efectivo.

Avisos importantes

  • El acceso a la alberca está disponible de las 09:00 a las 18:30 hrs.
  • Los servicios de masaje y los tratamientos de spa solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con este hotel antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.

Otros nombres de la propiedad

Boca de Agua Hotel
Boca de Agua Xul-Ha
Boca de Agua Hotel Xul-Ha

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Boca de Agua- Bacalar del aeropuerto?

Boca de Agua- Bacalar queda a 30.4 km (46 min en auto) de Chetumal, Quintana Roo (CTM-A. Internacional de Chetumal), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Boca de Agua- Bacalar?

Al 17 nov. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Boca de Agua- Bacalar el 16 dic. 2025 serán a partir de $273.6, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Boca de Agua- Bacalar tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Boca de Agua- Bacalar ofrece un servicio de traslado desde el aeropuerto 24 horas, previa solicitud, con un cargo de USD 90 por vehículo.

¿Qué tan cerca queda Boca de Agua- Bacalar de la playa?

Este hotel está en una playa privada. No olvides tu filtro solar.

¿Boca de Agua- Bacalar ofrece desayuno incluido?

No hay desayuno incluido en Boca de Agua- Bacalar, aunque ofrece desayuno continental con un costo de USD 32 por persona. Está disponible todos los días de 08:30 a 11:00.

¿Hay un casino en Boca de Agua- Bacalar?

No, no hay casino en este hotel.

¿A qué hora es el check-in en Boca de Agua- Bacalar?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿Hay estacionamiento gratis en Boca de Agua- Bacalar?

Este hotel ofrece estacionamiento gratis.

¿Hay alberca en Boca de Agua- Bacalar?

Boca de Agua- Bacalar ofrece una alberca al aire libre. Los huéspedes pueden disfrutar de acceso a la alberca de 09:00 a 18:30.

¿Boca de Agua- Bacalar tiene restaurante?

Sí, hay un restaurante en las instalaciones.

¿Hay un spa en Boca de Agua- Bacalar?

Este hotel no tiene spa, aunque ofrece servicios como masajes de tejido profundo, tratamientos corporales y tratamientos faciales.

¿Qué tan cerca está Boca de Agua- Bacalar del centro de Xul-Ha?

Boca de Agua- Bacalar está a 3 km de Xul-Ha.

Opiniones

Opiniones de Boca de Agua- Bacalar

8.6

Excelente

9.0/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

9.0/10

Servicios

9.0/10

Condiciones de la propiedad

9.6/10

Cuidado del medio ambiente
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 21 de 32 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 3 de 32 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 5 de 32 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 1 de 32 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 32 opiniones

Opiniones

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad

Nunca más!

Improvisación en su máxima expresión. Aqui pareciera que nadie está a cargo del hotel. Cero servicio, no son capaces ni de poner toallas secas en la piscina! Hacen el aseo de la habitación hasta donde le alcanza la mano a la persona que supuestamente cumple esa tarea. Un muy buen destino en un pésimo hotel, caro, mal atendido, deteriorado y sucio.Lo más básico aquí no funciona y nadie parece darse cuenta
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Maria

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
La propiedad es hermosa, los espacios, los cuartos y la laguna no se diga, creo que el servicio de alimentos y bebidas pudiera mejorar, pero no quizá no cuentan con suficiente personal
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Marco

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We decided to extend our stay for one more night. The hotel’s architecture is breathtaking—a true masterpiece that seamlessly blends luxury, comfort, and the immersive experience of living in the jungle. We especially enjoyed the breakfast menu, which features a rich variety of flavors and local ingredients. Every detail in the room design and amenities reflects thoughtful craftsmanship and is perfectly integrated into the overall aesthetic. The elevated walkway leading to the lagoon is an incredible idea, allowing access while preserving the ecosystem and minimizing disturbance to the local flora and fauna. The hotel also has a private dock that connects directly to the lagoon. We loved how secluded it felt—it offers a peaceful space to swim, sunbathe, and relax. There's even a shaded area by the water where you can retreat from the sun and unwind in comfort.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

Marco

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Disfrutamos mucho nuestra estancia para celebrar nuestro aniversario. Se une a la lista de mis hoteles favoritos en México, increíble la arquitectura del hotel y cómo se integra orgánicamente con la selva. En comparación con otros hoeteles similares dónde me he hospedado, me gustó que aquí se experimenta la libertad y la conexión con la naturleza sin sacrificar el lujo, el confort y la estética. Esto lo hace único. Se encuentra dentro de la selva por lo que es un paraíso si buscas tranquilidad y/o descanso. Aunque en un principio tenía dudas porque se ubica en Xul-Ha y no en el centro de Bacalar, las preocupaciones si disiparon al llegar. Considero que esta es verdadermamnete la parte más hermosa de la laguna, el agua es cristalina y está completamente libre de embarcaciones y ruido. Tuvimos la laguna prácticamente para nostros solos. Sin dudarlo regresaría.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

Hector

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Conexcion total con la naturaleza

Excelente, perfecto para conectar con la naturaleza, el área de la laguna por donde esta el hotel esta super tranquilo, perfrcto para relajarse
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Jorge

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El acceso a la laguna es por mucho lo mejor. Los alimentos y bebidas son buenos pero caros. Muchos moscos pero no es culpa del hotel
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

6/10 Aceptable

izbeth

No le gustó: Servicio y personal
No me esperaban, no encontraban mi reserva, hay muy mala señal de Wifi, el personal muy amable sin embargo NO se dan abasto y tardan mucho en brindarte el servicio
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Yehoshua

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Perfect
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

6/10 Aceptable

Cynthia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal

Lugar maravilloso, carente de atención

El hotel es muy pero muy bonito, pero podrían trabajar mucho más en la atención al cliente. La verdad es que es un hotel en su arquitectura hermoso y bien pensado. Pero les falta mucho para dar una atención al cliente de la altura de la arquitectura y del lugar donde está situado. Es una lástima. Con respecto a servicio a habitación, anoche pedí algo de cenar al cuarto, a la hora decidí cancelarlo ya que nunca lo recibí.
Se hospedó 4 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

María Bárbara

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Superó mis expectativas

Increíble experiencia poder hospedarse en este hotel. Fui con mi pareja y fue perfecto para conectar con la naturaleza, ya que se encuentra en medio de la selva. La laguna es espectacular. De verdad, cada detalle está bien pensado y fuimos atendidos con excelente servicio y el restaurante flora es delicioso, especialmente los desayunos fueron nuestros favoritos. Definitivamente lo recomiendo para una escapada y relajar.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024

6/10 Aceptable

David, Miami

Viaje familiar
Need to improve installations: bed is comfortable, room too small, mirror are at the sides, all stairs are dangerous. Very good staff, lovely and kind
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Greysi Hadasy Petrona

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Hanna

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Definitly a great stay!

A unique stay in Bacalar, definitely worth it. Away from the town, nestled in the serene jungle without distractions and crystal clear water down at the lagoon. We took a tour from Bacalar itself on a sailboat, however nice it was we’d probably choose to just stay at the hotel next time - the grounds really are that beautiful. Good to know that wifi is a bit unstable (we hade some issues when trying to pay our taxidriver).
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

6/10 Aceptable

Laurence

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Lester, Los Angeles

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Gary

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Very very nice, me love a lot
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Raul

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Abigail

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
We had an amazing stay at Boca de Agua. Caesar, the activities guide, was incredible. After booking the sunrise kayak tour with him on our first day, we booked a different activity with him every day.
Se hospedó 3 noches en enero de 2025

6/10 Aceptable

Adrian

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Servicios
Pros: Staff were very nice and helpful whenever asked. All employees went out of their way to assist us. The lagoon area was picturesque and serene. Food was generally good. Cons: Hotel is very expensive by local standards (equivalent or better hotels in the area are less than half the cost). Getting to the hotel requires a long drive from the highway on a poorly paved road and any transportation in or out of the hotel to the nearest town was $500 MXN each way so you were somewhat stranded at the resort. Food options at the resort were very expensive compared to local restaurants. No fitness center. Summary: Pretty hotel with good service but very overpriced (both for the room and for any food purchased) and isolated (expensive to leave the resort).
Se hospedó 3 noches en enero de 2025

2/10 Terrible

Matteo

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Anja

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Super schöne Ausstattung, extrem freundliches Personal, welches alles möglich macht, was gewünscht wird. Traumhafte Lage mit direktem Zugang zur Lagune.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024