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Boca de Agua

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel 5 estrellas frente a la playa, cerca de Laguna de Bacalar

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Exterior
Casa de árbol (Pool) | Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar
Casa de árbol (Pool) | Terraza o patio
Exterior
Vista frontal de la propiedad

Servicios principales

  • Desayuno disponible
  • Bar
  • Alberca
  • En playa privada
  • Servicio a la habitación
  • Recepción 24h

Explora la zona

Map
Carretera Chetumal-Cancun KM. 4.5, Xul-Ha, QROO, 77963
  • Cenote Azul
    ‪15 min en auto‬
  • Cenote Cocalitos
    ‪16 min en auto‬
  • Parque ecológico Laguna Bacalar
    ‪21 min en auto‬
  • Chetumal, Quintana Roo (CTM-A. Internacional de Chetumal)
    ‪28 min en auto‬

Opciones de habitación

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Casa de árbol (Pool) | Terraza o patio

Casa de árbol (Pool)

  • 807 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Casa de árbol (Pool) | Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Casa de árbol (Pool)

  • 969 pies cuadrados
  • 6 personas
  • 2 camas Queen y 1 cama King

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Casa de árbol (Jungle) | Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Casa de árbol (Jungle)

  • 484 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Información de la zona

Xul-Ha

En la playa.Si te quedas en este hotel en Xul-Ha, estarás a 5 km de Laguna de Bacalar y a 15 km de Cenote Azul. También a 15 km se encuentran Cenote Cocalitos y Cenote Esmeralda.

Qué hay cerca

  • Cenote Azul - A 15 min en auto - 12.8 km
  • Laguna Milagros - A 15 min en auto - 13.4 km
  • Cenote Cocalitos - A 16 min en auto - 14.2 km
  • Fuerte de San Felipe - A 20 min en auto - 17.8 km
  • Parque ecológico Laguna Bacalar - A 21 min en auto - 18.5 km

Medios de transporte

  • Chetumal, Quintana Roo (CTM-A. Internacional de Chetumal) - 46 min en auto

Restaurantes

  • ‪Los Rápidos de Bacalar - ‬A 12 min en auto
  • ‪Blu Beach Club - ‬A 13 min en auto
  • Siete By Habitas Bacalar
  • ‪La Eufemia - ‬A 24 min en auto
  • ‪Maya Luum - ‬A 18 min en auto

Información de la propiedad

Boca de Agua

Hotel 5 estrellas frente a la playa, cerca de Laguna de Bacalar
Hay una playa privada. Boca de Agua ofrece a sus huéspedes alberca al aire libre y gimnasio. Si te da hambre, tienes un restaurante y una cafetería para satisfacer tu antojo. Si se te antoja beber algo, dirígete al bar o lounge. Las áreas comunes cuentan con acceso a wifi gratis.

Con servicios de spa, terraza y asistencia turística y para la compra de entradas, no te faltará nada en Boca de Agua, que es una propiedad de lujo. El un servicio de traslado desde el aeropuerto disponible las 24 horas está disponible por un costo adicional. El estacionamiento es gratuito.

Este hotel de 5 estrellas en Xul-Ha permite fumar en ciertas áreas.

  • 1 edificio
  • 22 habitaciones
  • 2 pisos
  • Se construyó en 2023
  • Desayuno disponible (con cargo)
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Resguardo de equipaje
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Organización de bodas
  • Terraza
  • Jardín
  • Áreas designadas para fumadores
  • Dispensador de agua
  • Bar o lounge
  • Cafetería
  • Restaurante
Boca de Agua tiene 22 opciones de hospedaje con aire acondicionado, minibar y caja de seguridad. Las habitaciones tienen balcón. Estas opciones de hospedaje con mobiliario diferente disponen de área de descanso independiente e incluyen comedor. Las camas están equipadas con edredón de plumas y ropa de cama de alta calidad. Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a wifi gratis.

Los baños están equipados con regadera con regadera tipo lluvia y batas. Los servicios para personas de negocios incluyen escritorio y silla de escritorio. Las habitaciones también incluyen ventilador de techo y cortinas blackout. Es posible solicitar masajes en la habitación, tabla de planchar con plancha y secadora de cabello. Se proporciona servicio nocturno de cortesía y servicio de limpieza todos los días.

Regálate un momento de bienestar con los servicios de spa en la propiedad. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes suecos y tratamientos faciales.

Idiomas

Inglés, francés, español

Propiedades similares

Exterior

Our Habitas Bacalar – Adults Only

  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratis
4.7 de 5, Excepcional, 209 opiniones
$202 por noche
El precio actual es de $247
24 ago. - 25 ago.
Total con impuestos y cargos incluidos
Our Habitas Bacalar – Adults Only

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Mesas

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado desde el aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Estacionamiento gratis en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno continental disponible todos los días de 08:30 a 11:00 con cargo: USD 32 por persona
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • Cena privada o para parejas
  • Pícnics privados

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Clases de yoga
  • Gimnasio
  • Paddleboard
  • Paseos en kayak
  • Snorkel
  • Tours ecológicos

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Entrada con 2 escalones
  • Piso de grava en las áreas comunes
  • Piso liso en las habitaciones
  • Sin elevador
  • Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Edredón
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Baño privado
  • Batas
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Regadera al aire libre
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello (previa solicitud)
  • Shampoo

Alimentos y bebidas

  • Guías de restaurantes
  • Mesas
  • Minibar
  • Servicio a la habitación limitado
  • Servicio de champaña

Más

  • Aire acondicionado
  • Área de descanso independiente
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Mobiliario individual
  • Mosquiteros
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Silla de escritorio
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 24 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • No se aceptan mascotas, solo animales de servicio

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • No hay camas extra disponibles.
  • No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Cargo del resort: el 5 % del precio de la habitación

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Desayuno continental: USD 32 por persona (precio aproximado)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 90 por vehículo. La ocupación máxima es de 4

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, tarjetas de crédito y efectivo.

Avisos importantes

  • El acceso a la alberca está disponible de las 09:00 a las 18:30 hrs.
  • Los servicios de masaje y los tratamientos de spa solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con este hotel antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.

Otros nombres de la propiedad

Boca de Agua Hotel
Boca de Agua Xul-Ha
Boca de Agua Hotel Xul-Ha

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Boca de Agua del aeropuerto?

Boca de Agua queda a 30.4 km (46 min en auto) de Chetumal, Quintana Roo (CTM-A. Internacional de Chetumal), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Boca de Agua tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Boca de Agua ofrece un servicio de traslado desde el aeropuerto 24 horas, previa solicitud, con un cargo de USD 90 por vehículo.

¿Qué tan cerca queda Boca de Agua de la playa?

Este hotel está en una playa privada. No olvides tu filtro solar.

¿Boca de Agua ofrece desayuno incluido?

No hay desayuno incluido en Boca de Agua, aunque ofrece desayuno continental con un costo de USD 32 por persona. Está disponible todos los días de 08:30 a 11:00.

¿Hay un casino en Boca de Agua?

No, no hay casino en este hotel.

¿A qué hora es el check-in en Boca de Agua?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿Hay estacionamiento gratis en Boca de Agua?

Este hotel ofrece estacionamiento gratis.

¿Hay alberca en Boca de Agua?

Boca de Agua ofrece una alberca al aire libre. Los huéspedes pueden disfrutar de acceso a la alberca de 09:00 a 18:30.

¿Boca de Agua tiene restaurante?

Sí, hay un restaurante en las instalaciones.

¿Hay un spa en Boca de Agua?

Este hotel no tiene spa, aunque ofrece servicios como masajes suecos, envolturas desintoxicantes y manicures y pedicures.

¿Qué tan cerca está Boca de Agua del centro de Xul-Ha?

Boca de Agua está a 3 km de Xul-Ha.

Opiniones de Boca de Agua

Opiniones

9.0

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 13 de 17 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 0 de 17 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 3 de 17 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 0 de 17 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 17 opiniones

9.2/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

9.0/10

Servicios

9.2/10

Condiciones de la propiedad

10/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Aceptable

izbeth

No le gustó: Servicio y personal
No me esperaban, no encontraban mi reserva, hay muy mala señal de Wifi, el personal muy amable sin embargo NO se dan abasto y tardan mucho en brindarte el servicio
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Yehoshua

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Perfect
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

6/10 Aceptable

Cynthia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal

Lugar maravilloso, carente de atención

El hotel es muy pero muy bonito, pero podrían trabajar mucho más en la atención al cliente. La verdad es que es un hotel en su arquitectura hermoso y bien pensado. Pero les falta mucho para dar una atención al cliente de la altura de la arquitectura y del lugar donde está situado. Es una lástima. Con respecto a servicio a habitación, anoche pedí algo de cenar al cuarto, a la hora decidí cancelarlo ya que nunca lo recibí.
Se hospedó 4 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

María Bárbara

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Superó mis expectativas

Increíble experiencia poder hospedarse en este hotel. Fui con mi pareja y fue perfecto para conectar con la naturaleza, ya que se encuentra en medio de la selva. La laguna es espectacular. De verdad, cada detalle está bien pensado y fuimos atendidos con excelente servicio y el restaurante flora es delicioso, especialmente los desayunos fueron nuestros favoritos. Definitivamente lo recomiendo para una escapada y relajar.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Lester, Los Angeles

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Gary

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Very very nice, me love a lot
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Raul

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Abigail

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
We had an amazing stay at Boca de Agua. Caesar, the activities guide, was incredible. After booking the sunrise kayak tour with him on our first day, we booked a different activity with him every day.
Se hospedó 3 noches en enero de 2025

6/10 Aceptable

Adrian

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Servicios
Pros: Staff were very nice and helpful whenever asked. All employees went out of their way to assist us. The lagoon area was picturesque and serene. Food was generally good. Cons: Hotel is very expensive by local standards (equivalent or better hotels in the area are less than half the cost). Getting to the hotel requires a long drive from the highway on a poorly paved road and any transportation in or out of the hotel to the nearest town was $500 MXN each way so you were somewhat stranded at the resort. Food options at the resort were very expensive compared to local restaurants. No fitness center. Summary: Pretty hotel with good service but very overpriced (both for the room and for any food purchased) and isolated (expensive to leave the resort).
Se hospedó 3 noches en enero de 2025

2/10 Terrible

Matteo

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Anja

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Super schöne Ausstattung, extrem freundliches Personal, welches alles möglich macht, was gewünscht wird. Traumhafte Lage mit direktem Zugang zur Lagune.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024