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Boca de Agua Bacalar A Member of Design Hotels

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel 5 estrellas frente a la playa, cerca de Laguna de Bacalar

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Master Pool Tree House | Baño | Regadera, regadera tipo lluvia, secadora de cabello, batas
Recepción
Exterior
Master Pool Tree House | Área de sala de estar
Exterior

Opiniones

8.4 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • En una playa privada
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito

Explora la zona

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Carretera Chetumal-Cancun KM. 4.5, Xul-Ha, QROO, 77963
  • Place, Laguna de Bacalar
    ‪3 min en auto‬
  • Place, Cenote Azul
    ‪7 min en auto‬
  • Place, Cenote Cocalitos
    ‪9 min en auto‬
  • Airport, Chetumal, Quintana Roo (CTM-A. Internacional de Chetumal)
    ‪22 min en auto‬

Opciones de habitación

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Jungle Tree House | Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Jungle Tree House

  • 484 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

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Master Pool Tree House | Área de sala de estar

Master Pool Tree House

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • 807 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Two-Bedroom Pool Villa

Two-Bedroom Pool Villa | Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Two-Bedroom Pool Villa

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 969 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 2 camas Queen y 1 cama King
  • Wifi gratuito

Información de la zona

Xul-Ha

En la playa.Si te hospedas en este hotel en Xul-Ha, estarás a 3km de Laguna de Bacalar y a 10 km de Cenote Azul. Laguna Milagros se localiza a 10 km, mientras que Cenote Cocalitos está a 15 km.

Qué hay cerca

  • Laguna de Bacalar - A 3 min en auto - 2.5 km
  • Cenote Azul - A 7 min en auto - 11.4 km
  • Laguna Milagros - A 8 min en auto - 11.3 km
  • Cenote Cocalitos - A 9 min en auto - 12.8 km
  • Cenote Negro - A 11 min en auto - 15.7 km

Medios de transporte

  • Chetumal, Quintana Roo (CTM-A. Internacional de Chetumal) - 25 min en auto

Restaurantes

  • ‪Hotel Mia Xulha - ‬A 4 min en auto
  • ‪Blu Beach Club - ‬A 9 min en auto
  • ‪Siete By Habitas Bacalar - ‬A 7 min en auto
  • ‪El asadero de Huay Pix - ‬A 9 min en auto
  • ‪La Botika - ‬A 9 min en auto

Información de la propiedad

Boca de Agua Bacalar A Member of Design Hotels

Hotel 5 estrellas frente a la playa, cerca de Laguna de Bacalar
Hay una playa privada. Si te da hambre, tienes un restaurante y una cafetería para satisfacer tu antojo. Si se te antoja beber algo, dirígete al bar o lounge. Se ofrece un desayuno gratuito todos los días. Las áreas comunes cuentan con acceso a wifi gratis.

Con alberca al aire libre, servicios de spa y terraza, no te faltará nada en Boca de Agua Bacalar A Member of Design Hotels, que es una propiedad de lujo. El un servicio de traslado desde el aeropuerto disponible las 24 horas está disponible por un costo adicional. El estacionamiento es gratuito.

Este hotel de 5 estrellas en Xul-Ha permite fumar en ciertas áreas.

  • 1 edificio
  • 22 habitaciones
  • 2 pisos
  • Se construyó en 2023
  • Desayuno a la carta gratuito
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Resguardo de equipaje
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Organización de bodas
  • Terraza
  • Jardín
  • Áreas designadas para fumadores
  • Dispensador de agua
  • Bar o lounge
  • Cafetería
  • Restaurante
Boca de Agua Bacalar A Member of Design Hotels tiene 22 opciones de hospedaje con aire acondicionado, minibar y caja de seguridad. Las habitaciones tienen balcón. Estas opciones de hospedaje con mobiliario diferente disponen de área de descanso independiente e incluyen comedor. Las camas están equipadas con edredón de plumas y ropa de cama de alta calidad. Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a wifi gratis.

Los baños están equipados con regadera con regadera tipo lluvia y batas. Los servicios para personas de negocios incluyen escritorio y silla de escritorio. Las habitaciones también incluyen ventilador de techo y cortinas blackout. Es posible solicitar masajes en la habitación, tabla de planchar con plancha y secadora de cabello. Se proporciona servicio nocturno de cortesía y servicio de limpieza todos los días.

Regálate un momento de bienestar con los servicios de spa en la propiedad. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes suecos y tratamientos faciales.

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  • En una playa privada
  • Tina de hidromasaje
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
4.5 de 5, Magnífico, 414 opiniones
$95 por noche
El precio actual es de $117
11 jun. - 12 jun.
Total con impuestos y cargos
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Servicios de la propiedad

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Mesas

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado desde el aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta incluido disponible todos los días de 08:00 a 11:30
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • Cena privada o para parejas
  • Pícnics privados

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Clases de yoga
  • Paddleboard
  • Paseos en kayak
  • Snorkel
  • Tours ecológicos

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Entrada con 2 escalones
  • Piso de grava en las áreas comunes
  • Piso liso en las habitaciones
  • Sin elevador
  • Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Edredón
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Baño privado
  • Batas
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Regadera al aire libre
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello (previa solicitud)
  • Shampoo

Alimentos y bebidas

  • Guías de restaurantes
  • Mesas
  • Minibar
  • Servicio a la habitación limitado
  • Servicio de champaña

Más

  • Aire acondicionado
  • Área de descanso independiente
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Mobiliario individual
  • Mosquiteros
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Silla de escritorio
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 24 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • No se aceptan mascotas, solo animales de servicio

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • No hay camas extra disponibles.
  • No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Cargo por servicio: 5 por ciento

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 90 por vehículo. La ocupación máxima es de 4

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, tarjetas de crédito y efectivo. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con extintor de incendios.

Avisos importantes

  • El acceso a la alberca está disponible de las 09:00 a las 18:30 hrs.
  • Los servicios de masaje y los tratamientos de spa solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con este hotel antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.

Otros nombres de la propiedad

Boca de Agua Hotel
Boca de Agua Xul-Ha
Boca de Agua Hotel Xul-Ha

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Boca de Agua Bacalar A Member of Design Hotels del aeropuerto?

Boca de Agua Bacalar A Member of Design Hotels queda a 24.3 km (25 min en auto) de Chetumal, Quintana Roo (CTM-A. Internacional de Chetumal), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Boca de Agua Bacalar A Member of Design Hotels?

Al 5 jun. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Boca de Agua Bacalar A Member of Design Hotels el 5 jul. 2026 serán a partir de $286, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Boca de Agua Bacalar A Member of Design Hotels tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Boca de Agua Bacalar A Member of Design Hotels ofrece un servicio de traslado desde el aeropuerto 24 horas, previa solicitud, con un cargo de USD 90 por vehículo.

¿Qué tan cerca queda Boca de Agua Bacalar A Member of Design Hotels de la playa?

Este hotel está en una playa privada. No olvides tu filtro solar.

¿Boca de Agua Bacalar A Member of Design Hotels ofrece desayuno incluido?

Boca de Agua Bacalar A Member of Design Hotels ofrece desayuno a la carta incluido todos los días de 08:00 a 11:30.

¿Hay un casino en Boca de Agua Bacalar A Member of Design Hotels?

No, no hay casino en este hotel.

¿A qué hora es el check-in en Boca de Agua Bacalar A Member of Design Hotels?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿Hay estacionamiento gratis en Boca de Agua Bacalar A Member of Design Hotels?

Este hotel ofrece estacionamiento gratis.

¿Hay alberca en Boca de Agua Bacalar A Member of Design Hotels?

Boca de Agua Bacalar A Member of Design Hotels ofrece una alberca al aire libre. Los huéspedes pueden disfrutar de acceso a la alberca de 09:00 a 18:30.

¿Boca de Agua Bacalar A Member of Design Hotels tiene restaurante?

Sí, hay un restaurante en las instalaciones.

¿Hay un spa en Boca de Agua Bacalar A Member of Design Hotels?

Este hotel no tiene spa, aunque ofrece servicios como masajes suecos, envolturas desintoxicantes y manicures y pedicures.

¿Qué tan cerca está Boca de Agua Bacalar A Member of Design Hotels del centro de Xul-Ha?

Boca de Agua Bacalar A Member of Design Hotels está a 2.7 km de Xul-Ha.

Opiniones de Boca de Agua Bacalar A Member of Design Hotels

Opiniones

8.4

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 37 de 60 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 8 de 60 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 8 de 60 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 2 de 60 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 5 de 60 opiniones

9.2/10

Limpieza

8.2/10

Servicio y personal

8.6/10

Servicios

9.0/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Braulio

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
It's a beautiful hotel in an amazing location. Great food and great service.
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Amber

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
The staff was so incredible and friendly. Wonderful food, drinks, service. Incredible location and design
Se hospedó 5 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Erin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Great hotel and even better staff. Truly a magical hotel. If you want a luxurious and relaxing stay, I highly recommend.
Se hospedó 5 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Andrea

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It exceeded my expectations, one of the best places I’ve ever stayed. Wonderful, the best hotel in Bacalar, they deserve another Michelin key
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Harry

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Boca de Agua is a truly special place. Stunning architecture blended perfectly with nature, peaceful surroundings, and impeccable attention to detail. The staff was warm and attentive, the rooms were beautifully designed, and the overall atmosphere felt serene and luxurious. A unique and unforgettable stay—highly recommend.
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
Opinión verificada

4/10 Mala

eva

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal
5 star setting, 2 star service. Such a shame.
Se hospedó 5 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jonas

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Fantastic retreat in the jungle with magical sunset at the private jetty at the Laguna.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Mahir

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The staff were incredible. There was a slight problem with the water (it wasn’t their fault) and they were quick to find a solution for my wife & I. The location was peaceful and quiet which we loved! We’ve been to a couple hotels in Bacalar, but this is definitely our new favorite! We will be back!
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Walter

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Amazing hotel for a perfect luxury jungle experience. Upon driving the 2km unpaved road , we we’re wondering where we would end up,
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Pamela

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful property nestled in jungle. Food pricey Drive in/out road condition poor
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Abigail

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
We had an amazing stay at Boca de Agua. Caesar, the activities guide, was incredible. After booking the sunrise kayak tour with him on our first day, we booked a different activity with him every day.
Se hospedó 3 noches en enero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Hanna

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Definitly a great stay!

A unique stay in Bacalar, definitely worth it. Away from the town, nestled in the serene jungle without distractions and crystal clear water down at the lagoon. We took a tour from Bacalar itself on a sailboat, however nice it was we’d probably choose to just stay at the hotel next time - the grounds really are that beautiful. Good to know that wifi is a bit unstable (we hade some issues when trying to pay our taxidriver).
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

David

Need to improve installations: bed is comfortable, room too small, mirror are at the sides, all stairs are dangerous. Very good staff, lovely and kind
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Gary

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Very very nice, me love a lot
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Yehoshua

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Perfect
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Marco

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We decided to extend our stay for one more night. The hotel’s architecture is breathtaking—a true masterpiece that seamlessly blends luxury, comfort, and the immersive experience of living in the jungle. We especially enjoyed the breakfast menu, which features a rich variety of flavors and local ingredients. Every detail in the room design and amenities reflects thoughtful craftsmanship and is perfectly integrated into the overall aesthetic. The elevated walkway leading to the lagoon is an incredible idea, allowing access while preserving the ecosystem and minimizing disturbance to the local flora and fauna. The hotel also has a private dock that connects directly to the lagoon. We loved how secluded it felt—it offers a peaceful space to swim, sunbathe, and relax. There's even a shaded area by the water where you can retreat from the sun and unwind in comfort.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Adrian

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Servicios
Pros: Staff were very nice and helpful whenever asked. All employees went out of their way to assist us. The lagoon area was picturesque and serene. Food was generally good. Cons: Hotel is very expensive by local standards (equivalent or better hotels in the area are less than half the cost). Getting to the hotel requires a long drive from the highway on a poorly paved road and any transportation in or out of the hotel to the nearest town was $500 MXN each way so you were somewhat stranded at the resort. Food options at the resort were very expensive compared to local restaurants. No fitness center. Summary: Pretty hotel with good service but very overpriced (both for the room and for any food purchased) and isolated (expensive to leave the resort).
Se hospedó 3 noches en enero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Nishalle

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
La laguna es hermosa
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Raúl

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Todo perfecto
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

María García

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
El hotel una maravilla…. Solo una cosa… me robaron mi iPad 😪 se que no me iban a resolver nada proque no tenía forma de comprobar que la llevaba… y me extraña que siendo un lugar tan exclusivo sucedan ese tipo de cosas Y tampoco le dieron seguimiento, quedaron de avisarme su conclusión de la investigación y nunca me contactaron
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

Ivonne

Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
El sitio es hermoso pero el servicio es PÉSIMO.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Adrian de J

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente para descansar y desconectar.
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

carlos gonzalez

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
La transportacion es un reto. La comida esta buena, pero No para recomendación Michelin. Alguno de los meseros No tenian pleno conocimiento del menú. El precio del tour en velero ( proveedor externo ) de 3 horas no corresponde al servicio ofrecido: 325 dlls mas 55 dlls ida y vuelta al centro de Bacalar, y el velero No ofrecía servicio de baño.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad

Nunca más!

Improvisación en su máxima expresión. Aqui pareciera que nadie está a cargo del hotel. Cero servicio, no son capaces ni de poner toallas secas en la piscina! Hacen el aseo de la habitación hasta donde le alcanza la mano a la persona que supuestamente cumple esa tarea. Un muy buen destino en un pésimo hotel, caro, mal atendido, deteriorado y sucio.Lo más básico aquí no funciona y nadie parece darse cuenta
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Maria

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
La propiedad es hermosa, los espacios, los cuartos y la laguna no se diga, creo que el servicio de alimentos y bebidas pudiera mejorar, pero no quizá no cuentan con suficiente personal
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

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