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Homewood Suites by Hilton Albuquerque-Journal Center

Propiedad de 3.0 estrellas
Hotel 3 estrellas de estilo toscano, cerca de Balloon Fiesta Park

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Galería de fotos de Homewood Suites by Hilton Albuquerque-Journal Center

Refrigerador con congelador, microondas y parrilla de estufa
Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y edredón
Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y edredón
Lobby
Exterior

Opiniones

8.2 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Desayuno incluido
  • Cocina
  • Alberca
  • Servicio de limpieza
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido

Explora la zona

Map
5400 San Antonio Drive Northeast, Albuquerque, NM, 87109
  • Balloon Fiesta Park
    ‪3 min en auto‬
  • Sandia Casino
    ‪5 min en auto‬
  • ABQ Uptown
    ‪8 min en auto‬
  • Albuquerque, NM (ABQ-A. Internacional Sunport de Albuquerque)
    ‪14 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Estudio, 1 cama King size, para no fumadores

Televisión de pantalla plana y reproductor de DVD

Estudio, 1 cama King size, para no fumadores

  • Vista a la montaña
  • 429 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación, para no fumadores

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y edredón

Suite, 1 habitación, para no fumadores

  • Vista a la ciudad
  • 450 pies cuadrados
  • 6 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Suite estudio, 2 camas matrimoniales, para no fumadores

Suite estudio, 2 camas matrimoniales, para no fumadores | Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y edredón

Suite estudio, 2 camas matrimoniales, para no fumadores

  • Vista a la ciudad
  • 429 pies cuadrados
  • 6 personas
  • 2 camas matrimoniales

Estudio, 1 cama King size, para no fumadores (Hearing)

  • Vista a la ciudad
  • 419 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación, para no fumadores (Roll-In Shower)

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y edredón

Suite, 1 habitación, para no fumadores (Roll-In Shower)

  • Vista a la ciudad
  • 500 pies cuadrados
  • 6 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Suite estudio, 1 cama King size, para no fumadores

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y edredón

Suite estudio, 1 cama King size, para no fumadores

  • Vista a la montaña
  • 429 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, 2 camas Queen size, con acceso para personas discapacitadas, tina (Mobility & Hearing)

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y edredón

Suite, 2 camas Queen size, con acceso para personas discapacitadas, tina (Mobility & Hearing)

  • Vista a la ciudad
  • 429 pies cuadrados
  • 6 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Suite estudio, 1 cama King size, para no fumadores

Refrigerador con congelador, microondas y parrilla de estufa

Suite estudio, 1 cama King size, para no fumadores

  • Vista a la montaña
  • 500 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación, para no fumadores

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y edredón

Suite, 1 habitación, para no fumadores

  • Vista a la ciudad
  • 500 pies cuadrados
  • 8 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas, tina (Mobility & Hearing)

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y edredón

Suite, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas, tina (Mobility & Hearing)

  • Vista a la ciudad
  • 431 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas (Roll-in Shower)

Regadera en el baño

Suite, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas (Roll-in Shower)

  • Vista a la ciudad
  • 429 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

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Lobby

The Clyde Hotel

Centro de Albuquerque
  • Alberca
  • Acepta mascotas
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
4.4 de 5, Excelente, 1,031 opiniones
El precio actual es de $166
$147 por noche
$166 en total
Total con impuestos y cargos incluidos
1 jun. - 2 jun.
The Clyde Hotel

Información de la zona

Albuquerque

Centro de Albuquerque.Si te hospedas en este hotel en Northeast Heights, estarás a 3 km de Parque Cliff's Amusement y La Luz Trail. Balloon Fiesta Park y Golf y juegos Putt-Putt se ubican a 5 km.

Qué hay cerca

  • Parque Cliff's Amusement - A 3 min en auto - 2.4 km
  • Balloon Fiesta Park - A 5 min en auto - 4.2 km
  • Sandia Casino - A 6 min en auto - 6.4 km
  • ABQ Uptown - A 9 min en auto - 8.4 km
  • University of New Mexico - A 10 min en auto - 11.8 km

Medios de transporte

  • Terminal de transporte de Albuquerque Alvarado - 9 min en auto
  • Aeropuerto Internacional de Albuquerque Sunport - 13 min en auto

Restaurantes

  • ‪Whataburger - ‬A 17 min a pie
  • ‪Texas Roadhouse - ‬A 3 min en auto
  • ‪Sadie's - ‬A 2 min en auto
  • ‪Cracker Barrel - ‬A 1 min a pie
  • ‪Furr's Fresh Buffet - ‬A 3 min en auto

Información de la propiedad

Homewood Suites by Hilton Albuquerque-Journal Center

Hotel 3 estrellas de estilo toscano, cerca de Balloon Fiesta Park
Homewood Suites by Hilton Albuquerque-Journal Center ofrece a sus huéspedes alberca techada y sala de fitness. El acceso wifi en las áreas comunes es gratis. Las personas que viajen por trabajo podrán aprovechar el centro de negocios abierto las 24 horas. Todos los días se sirve un desayuno gratuito. Con asadores, máquina expendedora y tienda de regalos o puesto de periódicos, no te faltará nada en Homewood Suites by Hilton Albuquerque-Journal Center, que es una propiedad de negocios. El estacionamiento es gratuito.

Este hotel de 3 estrellas en Albuquerque permite fumar en ciertas áreas.

  • 86 habitaciones
  • 3 pisos
  • Se construyó en 2004
  • Desayuno completo incluido
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Café o té en las áreas comunes
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Check-in exprés
  • Check-out exprés
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Servicio gratuito de compra de despensa
  • Asador
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Elevador
  • Áreas designadas para fumadores
Homewood Suites by Hilton Albuquerque-Journal Center tiene 86 opciones de hospedaje con reproductor de DVD y cafetera y tetera. Estas opciones de hospedaje tienen área de descanso independiente. Las camas están equipadas con sábanas de algodón egipcio, edredón de plumas y ropa de cama de alta calidad. Cabe destacar que esta propiedad permite a sus clientes elegir el tipo de almohada. Hay disponible televisión de pantalla plana con canales por cable premium. En este hotel de 3 estrellas, las opciones de hospedaje incluyen cocina con refrigerador con congelador, parrilla de estufa, microondas y utensilios de cocina. Los baños están equipados con tina con regadera, amenidades de baño gratuitas y secadora de cabello.

Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a internet por cable y wifi gratis. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen escritorio y teléfono; se ofrecen llamadas locales gratuitas (aplican restricciones). Las habitaciones también incluyen tabla de planchar con plancha y cortinas blackout. Se proporciona servicio de limpieza todos los días.

Idiomas

Inglés, español

Propiedades similares

Exterior

Drury Inn & Suites Albuquerque North

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Acepta mascotas
4.6 de 5, Magnífico, 1,532 opiniones
$128 por noche
El precio actual es de $148
22 may. - 23 may.
Total con impuestos y cargos incluidos
Drury Inn & Suites Albuquerque North

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Alberca techada
  • Cocina en la habitación
  • Lavandería
  • Microondas en la habitación
  • Refrigerador con congelador en la habitación
  • Reproductor de DVD

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas y camionetas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible de 06:00 a 09:00 entre semana y de 07:00 a 10:00 los fines de semana
  • Café y té en áreas comunes
  • Detalle gratuito de bienvenida organizado por la dirección (algunos días)

Actividades

  • Alberca techada
  • Gimnasio
  • Golf
  • Senderos para caminar o andar en bicicleta

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarma visual contra incendios
  • Cama baja
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para vans con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Kit de teléfono para personas con discapacidad auditiva
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Puerta con cerradura baja
  • Puerta con mirilla baja
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Tina para personas con discapacidad

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • Reproductor de DVD
  • TV de pantalla plana con canales de cable premium

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Edredón
  • Menú de almohadas
  • Sábanas de algodón egipcio

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina con regadera

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Cocina
  • Lavavajillas
  • Microondas
  • Parrilla de estufa
  • Refrigerador con congelador
  • Toallas de papel
  • Tostadora
  • Vajilla y utensilios de cocina

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Área de descanso independiente
  • Entrada con llave electrónica
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Llamadas locales gratuitas
  • Mosquiteros
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 23:00
Check-in sin contacto
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 21 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Mascotas: USD 75 por hospedaje (varía según la duración de la estancia)
  • Solo se aceptan gatos y perros
  • Máximo 2 (hasta 34 kg por mascota)
    • Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • ¡Los niños no pagan! La estancia de hasta 3 niños de 17 años o menos es gratuita siempre y cuando utilicen las camas existentes.
  • No hay camas extra disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Cargo por mascotas: USD 75 por hospedaje (varía según la duración de la estancia)
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: CleanStay (Hilton)
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. El nombre de la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para los cargos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación.Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, Discover y tarjetas de crédito. No se acepta efectivo. 
    Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios. Hay formas de pago disponibles para evitar el efectivo y los huéspedes pueden entrar a su habitación con una llave móvil. La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: CleanStay (Hilton).

Avisos importantes

  • El acceso a la alberca está disponible de las 09:00 a las 21:00 hrs.
  • Se ofrece hospedaje gratuito para un máximo de 3 menores de 17 años, siempre y cuando ocupen la misma habitación que sus padres o tutores y utilicen las camas existentes.
  • Las habitaciones comunicadas o juntas están sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad utilizando el número incluido en la confirmación de la reservación.
  • Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Otros nombres de la propiedad

Homewood Suites by Hilton Albuquerque-Journal Center Hotel
Homewood Suites by Hilton Albuquerque-Journal Center Albuquerque

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Homewood Suites by Hilton Albuquerque-Journal Center del aeropuerto?

Homewood Suites by Hilton Albuquerque-Journal Center queda a 16.9 km (13 min en auto) de Aeropuerto Internacional de Albuquerque Sunport, el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Homewood Suites by Hilton Albuquerque-Journal Center?

Al 10 may. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Homewood Suites by Hilton Albuquerque-Journal Center el 31 may. 2025 serán a partir de $135.15, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Homewood Suites by Hilton Albuquerque-Journal Center tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Homewood Suites by Hilton Albuquerque-Journal Center no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Homewood Suites by Hilton Albuquerque-Journal Center ofrece desayuno incluido?

Homewood Suites by Hilton Albuquerque-Journal Center ofrece desayuno completo incluido de lunes a viernes, de 06:00 a 09:00, y los fines de semana, de 07:00 a 10:00.

¿Hay un casino en Homewood Suites by Hilton Albuquerque-Journal Center?

No, no hay casino en este hotel, aunque quedan cerca Sandia Casino (6 min en auto) y Circuito y casino The Downs (11 min en auto).

¿A qué hora es el check-in en Homewood Suites by Hilton Albuquerque-Journal Center?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 23:00.

¿Hay estacionamiento gratis en Homewood Suites by Hilton Albuquerque-Journal Center?

Este hotel ofrece estacionamiento gratis.

¿Hay alberca en Homewood Suites by Hilton Albuquerque-Journal Center?

Homewood Suites by Hilton Albuquerque-Journal Center ofrece una alberca techada. Los huéspedes pueden disfrutar de acceso a la alberca de 09:00 a 21:00.

¿Hay un spa en Homewood Suites by Hilton Albuquerque-Journal Center?

No hay servicios de spa disponibles en este hotel.

¿Qué tan cerca está Homewood Suites by Hilton Albuquerque-Journal Center del centro de Albuquerque?

Homewood Suites by Hilton Albuquerque-Journal Center está a 10 km de Albuquerque.

Opiniones de Homewood Suites by Hilton Albuquerque-Journal Center

Opiniones

8.2

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 178 de 377 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 100 de 377 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 46 de 377 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 31 de 377 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 22 de 377 opiniones

8.6/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

8.2/10

Servicios

8.2/10

Condiciones de la propiedad

8.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

maria del carmen

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 8 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Edgar

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Is great I’m comeback
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

6/10 Aceptable

Elma

Viaje de negocios
Se hospedó 2 noches en abril de 2023

8/10 Bueno

cris, mexico

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

limpio, habitaciones amplias, zona segura

Este hotel está muy bien localizado para ir al Balloon Fiesta

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

10/10 Excelente

Seth

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great rooms and location
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

10/10 Excelente

Shannon

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024

6/10 Aceptable

Scott

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Shannon

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Marlee

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

2/10 Terrible

John

Viaje familiar
No le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones

Worst customer service

Put me in the wrong room. Refused to change me to the room I actually booked. Called before booking to see if pool was open, they said yes. When I arrived pool was closed because they didn’t feel like having it open.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

8/10 Bueno

Daniel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Leander

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
It’s okay
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Ernestine

Design is confusing
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Derek, Albuquerque

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Awesome locations
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

6/10 Aceptable

Sheryl

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Condiciones de la propiedad

Good but could be better

Hotel staff was welcoming and accommodating. I have stayed at this hotel in the past and was surprised at how worn down it was. Physical repairs are needed but it didn’t impact the comfort and cleanliness. Hilton needs to spend some $$ on this tired hotel to make it excellent again.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

John

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Lisa

Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

10/10 Excelente

Tracie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

6/10 Aceptable

Deborah Lynn

Le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024

4/10 Malo

Quyen

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Pros: centrally located Cons: dirty, bed linens had stains and holes/looked unwashed, did not provide enough towels for number of registered guests, towels were ripped and had holes. Room did bit have all provided things for it being classified as as “suite”. There was a sink with no soap or sponge. No cups for coffee. No coffee or tea packets. We stayed for 4 days and no housekeeping done even though we specifically asked. They came in only to change towels and left the dirty towels on the carpet. Didn’t make beds or vacuum. I called ahead of time to ensure pools were working. Indoor pool idea was nice but the water was 60 deg and was told they would inform maintenance - which never happened. The AC is old and could not keep temperature even. I won’t be staying here again and would advise others to look elsewhere. We paid over $400/nt and it was 2 star service.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Christine

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
We stayed here for three nights for the Balloon Fiesta. This property was very convenient because it is just off the highway. As we learned our second morning, as long as you are willing to leave prior to 4am, it is a clear shot to parking and you miss most traffic. If not, you will sit on highway for 2.5 hours. We stayed in the one bed studio. Highly recommend as it has a fully equipped kitchen, very nice sized bathroom with a great shower and a sofa. Bed was stiffer than we like but still slept well and room was fairly quiet. Oh, and the air conditioning is awesome, as well as all of the employees we encountered during our stay. The only thing I would complain about is there is only one chair at the kitchen table, but we ate on the sofa, so not really anything to complain about. This is a great property at a reasonable price, 5 stars all the way!

6/10 Aceptable

Michael

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Wifi in my room didn’t work. Shower was terrible, sprayed everywhere. Staff nice. Breakfast good. Room otherwise good
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

4/10 Malo

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal

Nice room, bad employee

Tried to see if early checkin was available, no big deal if it wasn’t, but was looked at like I was stupid by an employee named Tonya for even asking. The third day of my stay my debit card was trying to be charged for the stay when I know I used a credit card. Since I did not authorize this my bank flagged it as fraud and I had to cancel that card and now deal with a replacement. That same day I was being charged on my credit card, which I wanted to use, but it was for a different amount than I was charged on the first day. I went to the front desk to figure this out and was understandably a bit heated. Luckily I dealt with a different employee who was very nice and said her manager would help once he was back. During this exchange, once again Tonya popped up. She told me to “lower my tone” because she was checking in a guest. I was not screaming by any means and this only irritated me more given the situation I was in with my credit/debit card. Once I figured out the card situation I unfortunately had to interact with Tonya again. I noticed 2 full shampoos were left in my room even though I had the privacy sign on. When I gave them back and asked why someone went into a room with a sign she said it was a “miscommunication” and “what would you like me to do about it?” Yet another Tonya interaction on my last night. I called for toilet paper and she said sure, walk down to get it. Walk down to the lobby in my pjs? Horrible employee! Almost ruined my vacation!
Se hospedó 7 noches en octubre de 2024