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Hotel Contessa

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel 4 estrellas de estilo mediterráneo, cerca de Centro comercial Shops at Rivercenter

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Galería de fotos de Hotel Contessa

Alberca al aire libre, alberca climatizada y camas balinesas gratuitas
Terraza o patio
Suite, 1 cama King size, para no fumadores | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top
Con servicio de comidas, cenas y happy hour
Alberca al aire libre, alberca climatizada y camas balinesas gratuitas

Opiniones

9.0 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante

Explora la zona

Ver en el mapa
306 W Market Street, San Antonio, TX, 78205
  • Place, Parque River Walk
    ‪1 min a pie‬
  • Place, Centro de convenciones Henry B. González
    ‪5 min a pie‬
  • Place, Álamo
    ‪7 min a pie‬
  • Airport, San Antonio, TX (SAT-A. Internacional de San Antonio)
    ‪13 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size, para no fumadores, vista a la ciudad

Televisión LCD de 37 pulgadas con canales por cable y televisión

Suite, 1 cama King size, para no fumadores, vista a la ciudad

9.4 de 10
Excepcional
(225 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, 2 camas matrimoniales, para no fumadores, vista a la ciudad

Vista a la ciudad

Suite, 2 camas matrimoniales, para no fumadores, vista a la ciudad

9.2 de 10
Magnífica
(92 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Suite, 2 camas matrimoniales, para no fumadores, vista al río

Suite, 2 camas matrimoniales, para no fumadores, vista al río | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Suite, 2 camas matrimoniales, para no fumadores, vista al río

8.8 de 10
Excelente
(69 opiniones)
  • Vista al río
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size, para no fumadores, vista al río

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Suite, 1 cama King size, para no fumadores, vista al río

9.4 de 10
Excepcional
(174 opiniones)
  • Vista al río
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite Deluxe, 2 camas matrimoniales, para no fumadores, vista a la ciudad

Vista a la ciudad

Suite Deluxe, 2 camas matrimoniales, para no fumadores, vista a la ciudad

9.2 de 10
Magnífica
(59 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Suite ejecutiva, 1 cama King size, para no fumadores, vista a la ciudad

Televisión LCD de 37 pulgadas con canales por cable y televisión

Suite ejecutiva, 1 cama King size, para no fumadores, vista a la ciudad

9.2 de 10
Magnífica
(13 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite ejecutiva, 2 camas matrimoniales, para no fumadores, vista a la ciudad

Televisión LCD de 37 pulgadas con canales por cable y televisión

Suite ejecutiva, 2 camas matrimoniales, para no fumadores, vista a la ciudad

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size, para no fumadores, vista al río (Corner)

Suite, 1 cama King size, para no fumadores, vista al río (Corner) | Área de sala de estar | Televisión LCD de 37 pulgadas con canales por cable y televisión

Suite, 1 cama King size, para no fumadores, vista al río (Corner)

9.0 de 10
Magnífica
(34 opiniones)
  • Vista al río
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, 2 camas matrimoniales, con acceso para personas discapacitadas, para no fumadores

Televisión LCD de 37 pulgadas con canales por cable y televisión

Suite, 2 camas matrimoniales, con acceso para personas discapacitadas, para no fumadores

9.6 de 10
Excepcional
(5 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas, para no fumadores

Televisión LCD de 37 pulgadas con canales por cable y televisión

Suite, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas, para no fumadores

10.0 de 10
Excepcional
(8 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size, para no fumadores

Suite, 1 cama King size, para no fumadores | Área de sala de estar | Televisión LCD de 37 pulgadas con canales por cable y televisión

Suite, 1 cama King size, para no fumadores

  • Vista a la ciudad
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite Deluxe, 1 cama King size, para no fumadores, vista a la ciudad

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Suite Deluxe, 1 cama King size, para no fumadores, vista a la ciudad

9.4 de 10
Excepcional
(68 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas, para no fumadores (City View)

Televisión LCD de 37 pulgadas con canales por cable y televisión

Suite, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas, para no fumadores (City View)

10.0 de 10
Excepcional
(16 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, 2 camas matrimoniales, con acceso para personas discapacitadas, para no fumadores (City View)

Televisión LCD de 37 pulgadas con canales por cable y televisión

Suite, 2 camas matrimoniales, con acceso para personas discapacitadas, para no fumadores (City View)

8.4 de 10
Muy buena
(18 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

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Anuncio
Exterior

Grand Hyatt San Antonio River Walk

Centro de San Antonio
  • Alberca
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
4.6 de 5, Magnífico, 1,365 opiniones
$227 por noche
El precio actual es de $268
20 feb. - 21 feb.
Total con impuestos y cargos
Grand Hyatt San Antonio River Walk

Información de la zona

San Antonio

Escapada al centro de San Antonio.Si te hospedas en este hotel en Centro de San Antonio, estarás cerca de Parque River Walk y a 5 minutos a pie de Centro comercial Shops at Rivercenter. Centro de convenciones Henry B. González y Álamo se localizan en un radio de 1 km.

Qué hay cerca

  • Parque River Walk - A 1 min a pie - 0.1 km
  • Centro comercial Shops at Rivercenter - A 5 min a pie - 0.5 km
  • Centro de convenciones Henry B. González - A 5 min a pie - 0.5 km
  • Teatro Majestic de San Antonio - A 5 min a pie - 0.5 km
  • Álamo - A 7 min a pie - 0.6 km

Medios de transporte

  • Estación San Antonio - 18 min a pie
  • Aeropuerto Internacional de San Antonio (SAT) - 12 min en auto

Restaurantes

  • ‪Casa Rio - ‬A 3 min a pie
  • ‪Whataburger - ‬A 2 min a pie
  • ‪Durty Nelly's Irish Pub - ‬A 4 min a pie
  • ‪Saltgrass Steak House - ‬A 4 min a pie
  • ‪Westin Riverwalk Coffee Bar - ‬A 2 min a pie

Información de la propiedad

Hotel Contessa

Hotel 4 estrellas de estilo mediterráneo, cerca de Centro comercial Shops at Rivercenter
Hotel Contessa ofrece a sus huéspedes spa de servicio completo, alberca al aire libre y tina de hidromasaje. Si te da hambre, tienes un restaurante para satisfacer tu antojo. Si se te antoja beber algo, dirígete al bar o lounge. Hay un área con computadoras a disposición de los huéspedes, además de wifi gratis en las áreas comunes.

Las personas que viajen por trabajo podrán aprovechar el centro de negocios abierto las 24 horas y 12 salas de juntas. El espacio para eventos disponible en este hotel mide 12700 pies cuadrados y cuenta con centro de conferencias. Con sala de fitness abierta las 24 horas, terraza en la azotea y servicios de spa, no te faltará nada en Hotel Contessa, que es una propiedad de negocios. Puedes aprovechar el estacionamiento con cargo. Hotel Contessa se remodeló por completo en diciembre de 2023.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este hotel de 4 estrellas en San Antonio.

  • 1 edificio
  • 265 habitaciones
  • 14 pisos
  • Salas de juntas
  • 12700 pies cuadrados de espacio para eventos
  • 1180 metros cuadrados de espacio para eventos
  • Se construyó en 2005
  • Terraza en la azotea
  • Camas balinesas de uso gratuito
  • Camastros en la alberca
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Centro de conferencias
  • Desayuno disponible (con cargo)
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Check-out exprés
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Organización de bodas
  • Televisión en las áreas comunes
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Botones
  • Elevador
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Bar o lounge
  • Restaurante
Hotel Contessa tiene 265 opciones de hospedaje con caja de seguridad (con espacio para laptop) y cafetera y tetera. Estas opciones de hospedaje tienen área de descanso independiente. Las camas tienen colchones pillow-top y ropa de cama de alta calidad. Hay televisión LCD de 37 pulgadas con canales por cable premium y películas con cargo. Los baños están equipados con batas, amenidades de baño de diseñador y secadora de cabello.

Este hotel en San Antonio ofrece acceso a internet por cable y wifi gratis con una velocidad de 25+ Mbps. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen escritorio con llamadas locales gratuitas (aplican restricciones). Las habitaciones también incluyen tabla de planchar con plancha y cortinas blackout. Es posible solicitar ropa de cama hipoalergénica, cambio de toallas y cambio de sábanas. Se proporciona servicio de limpieza previa solicitud.

El spa de la propiedad dispone de 3 salas de tratamiento, que incluyen salas para parejas y áreas de tratamiento al aire libre. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, tratamientos faciales y envolturas corporales. La variedad de tratamientos también incluye terapia ayurvédica, hidroterapia y reflexología. El spa abre en días seleccionados.

Propiedades similares

Exterior
Drury Plaza Hotel San Antonio Riverwalk
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Acepta mascotas
4.7 de 5, Excepcional, 4,289 opiniones
$120 por noche
El precio actual es de $142
1 mar. - 2 mar.
Total con impuestos y cargos
Drury Plaza Hotel San Antonio Riverwalk

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Habitación separada
  • Habitaciones insonorizadas
  • Refrigerador en la habitación

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 25+ Mbps
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento con valet parking en la propiedad (USD 59 por noche; con entrada/salida libre)
  • Valet parking limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo disponible de 07:00 a 11:00 entre semana y de 07:00 a 11:30 los fines de semana con cargo: de USD 15 a 25 por persona
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Cena privada o para parejas

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Alberca climatizada
  • Gimnasio de 24 horas
  • Spa con servicio completo
  • Tina de hidromasaje
  • TV en áreas comunes

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Dispositivos de ayuda auditiva
  • Elevador (puerta de 152 cm de ancho)
  • Escaleras con barandal (122 cm de altura)
  • Espejo de aumento
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Grúa de alberca en la propiedad
  • Letreros en braille
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Piso liso en las áreas comunes
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa en la entrada principal
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas (122 cm de altura)
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Servicio de valet para vehículos adaptados para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • Películas con cargo
  • TV LCD de 37 pulgadas con canales de cable premium

Habitación

  • Colchón con pillow-top
  • Cortinas oscuras
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Ropa de cama hipoalergénica

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Baño privado
  • Batas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Guías de restaurantes
  • Refrigerador
  • Servicio a la habitación

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Área de descanso independiente
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Calefacción (regulable)
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Llamadas locales gratuitas
  • Plancha y burro de planchar
  • Reciclaje

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in 01:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 21 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes que deseen efectuar pagos con tarjeta de crédito deberán pagar un 2.5% de recargo
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes previsto llegar después de las 01:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Mascotas: USD 125.00 por mascota (varía según la duración de la estancia)
  • Solo se aceptan perros
  • Máximo 2 (hasta 18 kg por mascota)
  • Las mascotas no deben dejarse desatendidas.
  • Se ofrecen servicios como platos de comida y agua
  • Solo en habitaciones seleccionadas. Aplican restricciones
  • Para solicitar una habitación donde se acepten mascotas, es necesario contactar a la propiedad a través del número que aparece en la confirmación de la reservación
    • Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • ¡Los niños no pagan! La estancia de los niños de 17 años o menos es gratuita siempre y cuando utilicen las camas existentes.
  • No hay camas extra disponibles.
  • No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Depósito: USD 75.00 por hospedaje, por noche.
  • Cargo de la administración: USD 1.25 por hospedaje, por noche
  • Cargo por servicio: 2.5 por ciento
  • Cargo del resort: USD 15.16 por hospedaje, por noche
El cargo de la propiedad incluye:
  • Servicio de concierge
  • Acceso a la sala de fitness
  • Caja de seguridad en la habitación
  • Periódico
  • Acceso a la alberca

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Desayuno completo: entre USD 15 y USD 25 por persona (precio aproximado)
  • Cargo por servicio de valet parking: USD 59 por noche (entrada/salida libre)
  • Cargo por mascotas: USD 125.00 por mascota (varía según la duración de la estancia)
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
  • Los pagos con tarjeta de crédito están sujetos a un cargo extra equivalente al 2.5%

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express y Discover. No se acepta efectivo. Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de su llegada. No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios. Hay formas de pago disponibles para evitar el efectivo.

Los menores de 21 años no pueden ingresar a la piscina de 20:00 a 22:00.

Avisos importantes

  • La alberca abre por temporada de marzo a diciembre.
  • El acceso a la alberca está disponible de las 08:00 a las 22:00 hrs.
  • Los servicios de masaje y los tratamientos de spa solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con este hotel antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Se ofrece hospedaje gratuito para los menores de 17 años, siempre y cuando ocupen la misma habitación que sus padres o tutores y utilicen las camas existentes.
  • Las habitaciones comunicadas o juntas están sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad utilizando el número incluido en la confirmación de la reservación.
  • Solo se permiten mascotas en ciertas habitaciones, entre otras restricciones. En la sección de cargos pueden verse los cargos aplicables. Si deseas obtener más información sobre mascotas, comunícate con la propiedad a través del número que aparece en la confirmación de la reservación.

Otros nombres de la propiedad

Hotel Contessa Hotel
Hotel Contessa San Antonio
Hotel Contessa Hotel San Antonio
Hotel Contessa - Suites on the Riverwalk
Hotel Contessa - Luxury Suites on the Riverwalk

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Hotel Contessa del aeropuerto?

Hotel Contessa queda a 14.9 km (12 min en auto) de Aeropuerto Internacional de San Antonio (SAT), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Contessa?

Al 18 feb. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hotel Contessa el 8 mar. 2026 serán a partir de $157.49, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Hotel Contessa tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Hotel Contessa no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Hotel Contessa ofrece desayuno incluido?

No hay desayuno incluido en Hotel Contessa, aunque ofrece desayuno completo con un costo de entre USD 15 y USD 25 por persona. Está disponible de lunes a viernes, de 07:00 a 11:00, y los fines de semana, de 07:00 a 11:30.

¿Hay un casino en Hotel Contessa?

No, no hay casino en este hotel.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Contessa?

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in: 01:00. Se aplica un cargo por el check-in anticipado.

¿Hay estacionamiento gratis en Hotel Contessa?

No hay estacionamiento gratis en este hotel. El valet parking está disponible por USD 59 por noche.

¿Hay alberca en Hotel Contessa?

Hotel Contessa ofrece una alberca al aire libre. Los huéspedes pueden disfrutar de acceso a la alberca de 08:00 a 22:00.

¿Hotel Contessa tiene restaurante?

Hotel Contessa alberga a Ambler Texas Kitchen, que cuenta con cocina americana, mesas al aire libre y happy hour.

¿Hay un spa en Hotel Contessa?

Este hotel tiene un spa que ofrece servicios como masajes con piedras calientes, envolturas corporales y reflexología.

¿Qué tan cerca está Hotel Contessa del centro de San Antonio?

Hotel Contessa está a 0.4 km de San Antonio.

Opiniones de Hotel Contessa

Opiniones

9.0

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 2410 de 3470 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 522 de 3470 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 294 de 3470 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 129 de 3470 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 115 de 3470 opiniones

9.2/10

Limpieza

9.2/10

Servicio y personal

8.8/10

Servicios

9.0/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

10/10 Excelente

claudia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Es un buen hotel en una ubicación muy bonita, cómodo. Sin estacionamiento, y por cierto carísimo.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Alba

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
El hotel está céntrico y las habitaciones muy amplias, con mi estancia todo iba muy bien hasta hoy que hice check out y había un papel en mi puerta con un cargo por 22 dólares correspondientes a amenity fee (dos dias) al reclamar en mostrador ya que yo no utilice ningún servicio del hotel que correspondía a dos pisos a los cuales tenía acceso y nunca se me notificó y al wifi… me parece ridículo que en estos tiempos un hotel te cobre el wifi, me dijeron que según eso en el correo de confirmación de expedia me lo habían mencionado y no fue así, por más que busco no encuentro eso, me molesto mucho un cargo que se sacaron de la manga un abuso
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

leonor hilda

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

4/10 Malo

Anniet

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
No desayuné
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

4/10 Malo

Haidy Ingeborg

No le gustó: Limpieza y servicio y personal
First let me start by explaining that this is not a Five star Hotel it is a Five Diamond Hotel wiich means: A Five Star hotel signifies high quality with a luxurious atmosphere, while a Five Diamond hotel represents the highest level of luxury and personalized service within North America, as determined by AAA's independent inspections. this was not the case, we stayed there for 4 nights house keeping only changes towels and does the beds they do not clean daily even though we specifically said we needed the room to be allergy free, they forget to restack courtesy water and coffee and since they do not have housekeeping or room service after 4:00 pm you have to go to front desk to get things yourself, also be aware it is the same thing with the concierge service. Check Out day they do not even wait for you to go down for check out they slip your bill throught the door and if you want a late check out the latest is 12:00 pm past this time they charge you and extra $60.00 dollars. Also be aware the bathroom floor of the hotel rooms even thought they claim to be a luxury Hotel the floor is not anti slip so be cautios. The location of the Hotel is good and the satff is kind although for the price you pay I would choose another hotel. Once again this is not a luxury hotel. We would not stay here again.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Nora A

Viaje familiar
Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Falta de personal

Solo me quedé 2 noches y más 2 noches estuvo cerrado el restaurante y Room Service por problemas, afuera de mi habitación había una bandeja de comida (de alguien más) desde mi llegada y tardaron más de 1 día en quitarla
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

yaise

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Rodolfo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Good attention
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Alian Enrique Rosales Enrique

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo exelente muy buenos tratos lo unico terrible es tener que pagar 53 dolares diarios por el parqueo para ser un hotel de credito debería tener ese servicio incluido 🙂‍↕️
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Brenda

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Mario

Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Karina Rojas

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo en general , ubicación cercana al Álamo Dome, excelente habitación
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Paulina de Jesús Garcia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
No me gustó que el estacionamiento es carísimo y el valet también
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Mario

Viaje en pareja
Le gustó: Servicios
Cama colchón duro duro lo único criticable
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

maydalis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me encanto volveria a ir
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

2/10 Terrible

Jonathan

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Fue la peor experiencia en este hotel porque mire un anuncio pero no era realidad eso cuarto sucio y baño tenía un mal olor todo el cuarto y les dije en recepción y no les importó aparte es horrible el parqueadero tienes que darles el carro porque no tienen un lugar para dejar los carros y se lo llevan y para salir tienes que esperar que lo traigan y tardan tanto no puedes salir tu cuando quieras libremente los de la resección son muy groseros y no te atienden bien. Nunca mas me volveré a quedar en ese lugar y el restaurante del hotel es horrible la comida
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

2/10 Terrible

Rigoberto

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Fue la peor experiencia en este hotel porque mire un anuncio pero no era realidad eso cuarto sucio y baño tenía un mal olor todo el cuarto y les dije en recepción y no les importó aparte es horrible el parqueadero tienes que darles el carro porque no tienen un lugar para dejar los carros y se lo llevan y para salir tienes que esperar que lo traigan y tardan tanto no puedes salir tu cuando quieras libremente los de la resección son muy groseros y no te atienden bien. Nunca mas me volveré a quedar en ese lugar y el restaurante del hotel es horrible la comida
Fue la peor experiencia en este hotel porque mire un anuncio pero no era realidad eso cuarto sucio y baño tenía un mal olor todo el cuarto y les dije en recepción y no les importó aparte es horrible el parqueadero tienes que darles el carro porque no
Fue la peor experiencia en este hotel porque mire un anuncio pero no era realidad eso cuarto sucio y baño tenía un mal olor todo el cuarto y les dije en recepción y no les importó aparte es horrible el parqueadero tienes que darles el carro porque no
Fue la peor experiencia en este hotel porque mire un anuncio pero no era realidad eso cuarto sucio y baño tenía un mal olor todo el cuarto y les dije en recepción y no les importó aparte es horrible el parqueadero tienes que darles el carro porque no
Fue la peor experiencia en este hotel porque mire un anuncio pero no era realidad eso cuarto sucio y baño tenía un mal olor todo el cuarto y les dije en recepción y no les importó aparte es horrible el parqueadero tienes que darles el carro porque no
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

8/10 Bueno

Andres

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Me parece un exceso el monto del estacionamiento
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

CARLOS ALBERTO

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Great place

Great place
Se hospedó 5 noches en mayo de 2025

4/10 Malo

Sergio

Viaje familiar
Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza y servicio y personal

No lo recomiendo.

La ubicación es muy buena, pero hay muchas deficiencias. - El valet parking en una locura, puedes esperar a que te entreguen el coche más de 40 minutos. - Un dia quisimos desayunar en el restaurante del hotel, pasó más de una hora y no llegó la comida, tuvimos que irnos a otro lado. Cabe mencionar que el restaurante solo tenía 3 mesas ocupadas. - la limpieza de la habitación fue terrible, el baño (WC) estaba asqueroso, creo que nunca lo han lavado por adentro, la tina tenía manchas de color rojo ( no quiero saber), hubo un día que las toallas las encontramos en el piso, no las cambiaron. - el estado de las habitaciones es deplorable, no servía la caja fuerte, la cafetera tampoco funcionaba y nunca volvieron a dejarnos las botellas de agua de cortesía porque vieron que nosotros habíamos comprado. No me vuelvo a quedar en este hotel.
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Alondra

Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

jose

Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

10/10 Excelente

CARLOS ALBERTO

Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

victor**guerra

Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

8/10 Bueno

SONIA

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2025