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Sheraton Buganvilias Puerto Vallarta

Propiedad de 4.5 estrellas
Resort 4.5 estrellas de lujo, cerca de Terminal de cruceros y con acceso fácil a un centro comercial

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Galería de fotos de Sheraton Buganvilias Puerto Vallarta

Vista aérea
2 albercas al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros
Vista frontal de la propiedad
Vista a la playa o el mar
Lobby

Opiniones

8.6 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Restaurante

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Blvd. Francisco Medina Ascencio No. 999, Zona Hotelera Las Glorias C.P., Puerto Vallarta, 48333
  • Place, Playa Las Glorias
    ‪7 min a pie‬
  • Place, Playa Camarones
    ‪14 min a pie‬
  • Place, Malecón
    ‪4 min en auto‬
  • Airport, Puerto Vallarta, Jalisco (PVR-A. Internacional Licenciado Gustavo Díaz Ordaz)
    ‪12 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista al jardín (Terrace)

Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista al jardín (Terrace) | Ropa de cama de alta calidad, camas Select Comfort y minibar

Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista al jardín (Terrace)

8.0 de 10
Muy buena
(20 opiniones)
  • Vista al mar
  • 430 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Habitación Deluxe, 2 camas matrimoniales, vista al jardín (Terrace) | Ropa de cama de alta calidad, camas Select Comfort y minibar

Habitación Deluxe, 2 camas matrimoniales, vista al jardín (Terrace)

8.6 de 10
Excelente
(7 opiniones)
  • Vista al mar
  • 430 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales

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Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista al océano | Ropa de cama de alta calidad, camas Select Comfort y minibar

Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista al océano

8.4 de 10
Muy buena
(31 opiniones)
  • Vista al mar
  • 430 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Ropa de cama de alta calidad, camas Select Comfort y minibar

Habitación Deluxe, 2 camas matrimoniales, vista al océano

8.4 de 10
Muy buena
(27 opiniones)
  • Vista al mar
  • 430 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales

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Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista al océano (Terrace) | Ropa de cama de alta calidad, camas Select Comfort y minibar

Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista al océano (Terrace)

8.4 de 10
Muy buena
(44 opiniones)
  • Vista al mar
  • 430 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Ropa de cama de alta calidad, camas Select Comfort y minibar

Habitación Deluxe, 2 camas matrimoniales, vista al océano (Terrace)

9.2 de 10
Magnífica
(19 opiniones)
  • Vista al mar
  • 430 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas matrimoniales

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Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista al océano | Ropa de cama de alta calidad, camas Select Comfort y minibar

Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista al océano

8.0 de 10
Muy buena
(13 opiniones)
  • Vista al mar
  • 430 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Habitación Deluxe, 2 camas matrimoniales, vista al océano | Ropa de cama de alta calidad, camas Select Comfort y minibar

Habitación Deluxe, 2 camas matrimoniales, vista al océano

8.6 de 10
Excelente
(9 opiniones)
  • Vista al mar
  • 430 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales

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Habitación Prestigio, 1 cama King size | Ropa de cama de alta calidad, camas Select Comfort y minibar

Habitación Prestigio, 1 cama King size

  • Vista a la bahía
  • 430 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Habitación Prestigio, 2 camas matrimoniales | Ropa de cama de alta calidad, camas Select Comfort y minibar

Habitación Prestigio, 2 camas matrimoniales

  • Vista a la bahía
  • 430 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas matrimoniales

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Ropa de cama de alta calidad, camas Select Comfort y minibar

Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista al jardín (Ground Floor)

9.0 de 10
Magnífica
(20 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 430 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Habitación Deluxe, 2 camas matrimoniales, vista al jardín (Ground Floor) | Ropa de cama de alta calidad, camas Select Comfort y minibar

Habitación Deluxe, 2 camas matrimoniales, vista al jardín (Ground Floor)

8.4 de 10
Muy buena
(31 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 430 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales

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Información de la zona

Puerto Vallarta

En la playa.Si te quedas en este resort en Zona Hotelera, estarás a solo 5 km de Malecón y Terminal de cruceros. Galería Flores y Playa Las Glorias se ubican también en un radio de 1 km.
Ver más resorts en Puerto VallartaSe abrirá en una nueva ventana

Qué hay cerca

  • Playa Las Glorias - A 7 min a pie - 0.6 km
  • Uno - A 9 min a pie - 0.8 km
  • Playa Camarones - A 14 min a pie - 1.2 km
  • Playa de la zona hotelera - A 17 min a pie - 1.5 km
  • Malecón - A 4 min en auto - 2.3 km

Medios de transporte

  • Puerto Vallarta, Jalisco (PVR-A. Internacional Licenciado Gustavo Díaz Ordaz) - 19 min en auto

Restaurantes

  • Sheraton Lobby Bar
  • ‪La Villita - ‬A 1 min a pie
  • ‪Nine Ninety 9 - ‬A 4 min a pie
  • ‪El Patron - ‬A 4 min a pie
  • ‪Embarcadero Gastro-Bar - ‬A 1 min a pie

Información de la propiedad

Sheraton Buganvilias Puerto Vallarta

Resort 4.5 estrellas de lujo, cerca de Terminal de cruceros y con acceso fácil a un centro comercial
Sheraton Buganvilias Puerto Vallarta tiene tarifas con la modalidad todo incluido. Esta tarifa incluye los alimentos y bebidas en los restaurantes y bares de la propiedad, y puede incluir también los impuestos y las propinas. Es posible que apliquen cargos adicionales por alimentos en algunos restaurantes, cenas especiales, platillos específicos, algunas bebidas y otros servicios.

Disfruta de las sombrillas y los camastros para relajarse en un gran día junto al mar. En Sheraton Buganvilias Puerto Vallarta te puedes refrescar en una de las 2 albercas al aire libre y pasar la tarde relajándote en el spa de servicio completo.

Encontrarás 6 restaurantes, además de snack bar o deli y tienda. Si te dan ganas de tomar algo, tienes varias opciones para elegir, que incluyen 4 bares o lounges y un bar junto a la alberca. Hay wifi con cargo en las áreas comunes. Este resort de lujo también dispone de club infantil gratuito, chapoteadero y canchas de tenis al aire libre. El estacionamiento, con o sin servicio de valet parking, es gratuito.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este resort de 4.5 estrellas en Puerto Vallarta.

  • 473 habitaciones
  • 13 pisos
  • 6 edificios
  • 6 restaurantes
  • 4 bares o lounges
  • 16146 pies cuadrados de espacio para eventos
  • 1500 metros cuadrados de espacio para eventos
  • Se construyó en 1980
  • Snack bar o deli
  • Club infantil gratuito
  • Servicio de cuidado de niños (con cargo)
  • Camastros
  • Toallas de playa
  • Sombrillas
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca o playa
  • Centro de negocios
  • Zonas para conferencias
  • Desayuno disponible (con cargo)
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Personal multilingüe
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Organización de bodas
  • Supermercado o tienda de conveniencia
  • Terraza
  • Jardín
  • Asador
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Periódicos gratis
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Tiendas en la propiedad
  • Botones
  • Elevador
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Bar junto a la alberca
  • Bar en la alberca
Sheraton Buganvilias Puerto Vallarta tiene 473 opciones de hospedaje con minibar y cafetera de espresso. Las camas tienen colchones Select Comfort y ropa de cama de alta calidad. Cabe destacar que esta propiedad permite a sus clientes elegir el tipo de almohada. Hay televisión de pantalla plana de 32 pulgadas con canales por cable premium. Los baños están equipados con regadera tipo lluvia y regadera con hidromasaje, amenidades de baño gratuitas y secadora de cabello.

Las habitaciones cuentan con acceso a internet por wifi con una velocidad de 25+ Mbps y se aplica un cargo. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen caja de seguridad y teléfono; se ofrecen llamadas locales gratuitas (aplican restricciones). Las habitaciones también incluyen agua embotellada de cortesía y tabla de planchar con plancha. Se ofrece servicio de limpieza todos los días y es posible solicitar cambio de sábanas. Se proporciona servicio de limpieza previa solicitud.

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este resort. Se ofrecen masajes en la playa y el spa, además de servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes y masajes deportivos. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia y reflexología. Las instalaciones tienen tina de hidromasaje.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a niños menores de 12 años sin la supervisión de un adulto. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 12 años.

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Servicios de la propiedad

Para familias

  • 2 albercas al aire libre
  • Cama extra/plegable gratis
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Lavandería
  • Minisúper
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación
  • Snack bar o deli

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi (MXN 105 por día)
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 25+ Mbps
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi (MXN 105 por día)

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad
  • Estacionamiento (con y sin valet parking) limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas y camionetas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 11:00 a 13:00 con cargo: MXN 463 para adultos y MXN 463 para niños
  • 1 bar en la alberca
  • 1 bar junto a la alberca
  • 4 bares o lounges
  • 6 restaurantes
  • Snack bar o deli

Actividades

  • 2 albercas al aire libre
  • 4 canchas de tenis al aire libre
  • Centro comercial
  • Chapoteadero
  • Clases de yoga
  • Club infantil gratuito
  • Gimnasio
  • Sauna
  • Sesiones fitness con instructor
  • Spa con servicio completo
  • Tina de hidromasaje
  • Volibol

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • 6 lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarma visual contra incendios
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador (puerta de 110 cm de ancho)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para vans con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Kit de teléfono para personas con discapacidad auditiva
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Piso liso en las habitaciones
  • Puertas con manijas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa en la entrada principal
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Servicio de valet para vehículos adaptados para silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en la propiedad
  • Spa con acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 32 pulgadas con canales de cable premium

Habitación

  • Cama extra/plegable gratis
  • Colchón Select Comfort
  • Cortinas oscuras
  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Regadera de hidromasaje
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera de espresso
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Iluminación LED
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Llamadas locales gratuitas
  • Plancha y burro de planchar
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Mascotas: MXN 800 por mascota, por día
  • Solo se aceptan perros
  • Máximo 1 (hasta 18 kg por mascota)
  • Se ofrecen servicios como platos de comida y agua
    • Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • ¡Los niños no pagan! La estancia de hasta 2 niños de 5 años o menos es gratuita siempre y cuando utilicen las camas existentes.
  • ¡Las camas extra son gratis!

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Desayuno buffet: MXN 463 por adulto y MXN 463 por niño (precios aproximados)
  • Cargo por el servicio de wifi en la habitación: MXN 105 por día (el monto puede variar)
  • Cargo por servicio de wifi en las áreas comunes: MXN 105 por día (el monto puede variar)
  • Cargo por mascotas: MXN 800 por mascota, por día
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Marriott)
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, tarjetas de crédito y efectivo. No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas. La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Marriott).

Avisos importantes

  • Toma en cuenta que esta propiedad puede rechazar las reservaciones de grupos para celebrar fiestas o eventos (p. ej., despedidas de soltero).
  • Los servicios de masaje y los tratamientos de spa solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con este resort antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Se ofrece hospedaje gratuito para un máximo de 2 menores de 5 años, siempre y cuando ocupen la misma habitación que sus padres o tutores y utilicen las camas existentes.
  • El acceso a las habitaciones se limita exclusivamente a los huéspedes registrados.

Otros nombres de la propiedad

Sheraton Buganvilias Resort & Convention Center Puerto Vallarta

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Sheraton Buganvilias Puerto Vallarta del aeropuerto?

Sheraton Buganvilias Puerto Vallarta queda a 8.9 km (19 min en auto) de Puerto Vallarta, Jalisco (PVR-A. Internacional Licenciado Gustavo Díaz Ordaz), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Sheraton Buganvilias Puerto Vallarta ?

Al 13 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Sheraton Buganvilias Puerto Vallarta el 14 may. 2026 serán a partir de $257, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Sheraton Buganvilias Puerto Vallarta tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Sheraton Buganvilias Puerto Vallarta no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Qué tan cerca queda Sheraton Buganvilias Puerto Vallarta de la playa?

Este resort está en la playa. No olvides tu filtro solar.

¿Sheraton Buganvilias Puerto Vallarta ofrece desayuno incluido?

No hay desayuno incluido en Sheraton Buganvilias Puerto Vallarta , aunque ofrece desayuno buffet con un costo de MXN 463 para adultos y MXN 463 para niños. Está disponible todos los días de 11:00 a 13:00.

¿Hay un casino en Sheraton Buganvilias Puerto Vallarta ?

No, no hay casino en este resort, aunque quedan cerca Casino Life The Marine Core Vallarta (3 min en auto) y Vallarta Casino (5 min en auto).

¿A qué hora es el check-in en Sheraton Buganvilias Puerto Vallarta ?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿Hay estacionamiento gratis en Sheraton Buganvilias Puerto Vallarta ?

Este resort ofrece estacionamiento y valet parking gratis.

¿Hay alberca en Sheraton Buganvilias Puerto Vallarta ?

Sheraton Buganvilias Puerto Vallarta ofrece 2 albercas al aire libre y un chapoteadero.

¿Sheraton Buganvilias Puerto Vallarta tiene restaurante?

Hay 6 restaurantes en las instalaciones, que cuentan con cocina mexicana, vista al mar y mesas al aire libre.

¿Hay un spa en Sheraton Buganvilias Puerto Vallarta ?

Este resort tiene un spa que ofrece servicios como exfoliaciones corporales, envolturas corporales y masajes tailandeses.

¿Qué tan cerca está Sheraton Buganvilias Puerto Vallarta del centro de Puerto Vallarta?

Sheraton Buganvilias Puerto Vallarta está a 3.1 km de Puerto Vallarta.

Opiniones de Sheraton Buganvilias Puerto Vallarta

Opiniones

8.6

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 558 de 1000 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 244 de 1000 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 111 de 1000 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 43 de 1000 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 44 de 1000 opiniones

9.2/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

8.6/10

Servicios

9.0/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

10/10 Excelente

Mario A

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Nos sorprendió el estado de conservación del hotel, pero sobre todo la atención. Y calidez de todos los miembros de staff, comenzando por los bellboys, hasta los de recepción y no se diga en área de restaurante y bares de la zona de alberca!
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026

6/10 Aceptable

Kevin

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Great reception. Nice room though overpriced for garden view. Amazing shower with consistent heat and power. Most of the staff friendly and happy. One manager could have helped us a lot better when our granddaughter got a very deep and nasty cut on her foot due to a jagged pool towel. Sh
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Hector Enrique

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Todo en gral excelente servicio
Se hospedó 4 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Namiko

Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Deborah

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicios
Ninguna queja,,
Se hospedó 3 noches en enero de 2026

2/10 Terrible

Alejandra

Le gustó: Limpieza y servicios
No le gustó: Servicio y personal
Mal servicio
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025

6/10 Aceptable

gisela

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
La Habitación muy pequeña y el personal de Recepción muy mal
Se hospedó 3 noches en enero de 2026

4/10 Malo

María de los Angeles

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Compramos todo incluido y Expedia no nos notificó que el pago que se hizo no incluía el consumo del menor de edad. Tuvimos que pagar en el check in una cantidad fuerte. Cabe destacar que ya había viajado a través de Expedía a un todo incluido y no nos había sucedido. Es publicidad engañosa. Quiero destacar que en el hotel todo bien… la habitación y alimentos, la atención de Juan en el bar de la alberca, así como la animación de Luis.
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

juan manuel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Atencion del personal, servicios y limpieza de las instalaciones.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025

8/10 Bueno

ALLEN

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
ubicación , área alberca bien y habitación bien,
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

javier

To
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Lluvia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo muy bien, el Personal en general Muy atento y servicial.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Eva

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Fue una experiencia muy agradable la comida estaba deliciosa y el personal fue súper amable
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Mayra Berenice Guzman

Viaje en grupo
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
La habitación adecuada con el nivel de Sheraton, pero si el personal habia con actitud de servicio y otros no les molestaba dar el servicio. Los baños del area de la alberca si estaban descuidados...
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Angel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
El servicio y calidez del personal, la calidad de alimentos y bebidas
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Briseida

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Geovani

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
En terminos generales para relajarse cumple con la expectativa
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Karen Vanessa

Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

MONICA

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
El cuarto tenía una gotera, muy bien ubicado, buenos servicios
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Gilda

Excelente vista al mar
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

6/10 Aceptable

Alejandro

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Room service bastante malo
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Adriana

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gustó todo excepto la atención del área de ventas de estudio de fotos pésima atención de Fernando el gerente de ventas y Elizabeth la vendedora
Se hospedó 5 noches en octubre de 2025

4/10 Malo

Arnulfo

Viaje de negocios, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
la vista si, sin embargo poder caminar ahí en la playa, es imposible por las piedras. Las albercas no poseen iluminación en la noche y apagan las fuentes de las mismas muy temprano. me hicieron un cobro por un menor en una habitación el cual ya estaba pagado y tuve que volver a pagar, además al solicitar un catre para el menor aun así que pagamos $4600 pesos mas nos cobraban $816 pesos la noche por la renta del catre. Eso me pareció abusivo, ya que en ningún momento se nos informo sobre ese cobro extra por el menor, ya que el año pasado nos hospedamos en las mismas condiciones y nunca se nos cobro extra.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025

4/10 Malo

Santiago

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No volvería ni lo recomendaría. Desde el check-in, prometen explicarte los beneficios de tu paquete, pero en realidad te tienen sentado 1hr para que vayas a un desayuno al día siguiente para venderte su programa. Al día siguiente vinieron a tocarnos al cuarto temprano para “recordarnos” la cita e insistirnos a ir al desayuno. Se sintió como acoso. Y la comida bastante mala. En resumen: un hotel que prioriza venderte membresías sobre tu descanso y comodidad. No repetiría bajo ninguna circunstancia.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

PEDRO ALEJANDRO

Se hospedó 1 noche en octubre de 2025