Hotel Riu Jalisco - All Inclusive

Propiedad de 3.5 estrellas
Propiedad 3.5 estrellas frente a la playa, cerca de Playa Nuevo Vallarta

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Galería de fotos de Hotel Riu Jalisco - All Inclusive

8 restaurantes, se sirven desayunos, cenas y cocina internacional
8 restaurantes, se sirven desayunos, cenas y cocina internacional
Minibar y caja de seguridad en la habitación
Recepción
4 albercas al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros

Opiniones

8.0 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante

Explora la zona

Ver en el mapa
Av. De los Cocoteros, sn-Lote K, Nuevo Nayarit, NAY, 63732
  • Place, Playa Nuevo Vallarta
    ‪2 min en auto‬
  • Place, Club de golf Flamingos
    ‪3 min en auto‬
  • Place, Playa Bucerías
    ‪6 min en auto‬
  • Airport, Puerto Vallarta, Jalisco (PVR-A. Internacional Licenciado Gustavo Díaz Ordaz)
    ‪16 min en auto‬

Opciones de habitación

Suite Junior

  • 559 pies cuadrados
  • 2 personas

Habitación doble (M)

8.2 de 10
Muy buena
(31 opiniones)
  • 301 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Habitación familiar (M)

7.8 de 10
Buena
(16 opiniones)
  • 344 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales y 1 sofá cama individual o 1 cama King y 1 sofá cama individual

Habitación doble (L)

  • 301 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Habitación doble (E)

  • 301 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Habitación familiar (U)

7.6 de 10
Buena
(32 opiniones)
  • 344 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen y 1 cama individual o 1 cama King y 1 sofá cama individual

Habitación doble (B2C-US)

  • 301 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Habitación familiar (B2C-US)

  • 344 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales y 1 cama individual o 2 camas matrimoniales y 1 sofá cama matrimonial

Habitación familiar (L)

  • 344 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales y 1 cama individual o 1 cama King y 1 sofá cama individual

Habitación doble (U)

8.0 de 10
Muy buena
(101 opiniones)
  • 301 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Habitación doble (C)

8.6 de 10
Excelente
(38 opiniones)
  • 301 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

Habitación familiar (C)

9.2 de 10
Magnífica
(9 opiniones)
  • 344 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen y 1 cama individual o 1 cama King y 1 sofá cama individual

Habitación doble, habitaciones conectadas (U)

  • 301 pies cuadrados
  • 6 personas
  • 1 cama King y 2 camas matrimoniales

Habitación doble, habitaciones conectadas (C)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 301 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 1 cama King y 2 camas matrimoniales

Habitación doble, habitaciones conectadas (B2C-CA)

  • 6 personas
  • 4 camas matrimoniales

Suite familiar, 2 habitaciones (B2C-CA)

  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 1 cama King y 2 camas matrimoniales

Suite, hidromasaje, vista al océano (B2C-CA)

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación doble (B2C-CA)

  • 4 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

Habitación familiar (B2C-CA)

  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen y 1 cama individual o 1 cama King y 1 litera individual

Habitación, 2 habitaciones (B2C-US)

  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 4 camas matrimoniales

Habitación doble, habitaciones conectadas (L)

  • 1 habitación
  • 6 personas
  • 2 camas matrimoniales y 1 cama King

Habitación familiar (Kids Free | C)

  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen y 1 cama individual o 1 cama King y 1 sofá cama individual

Habitación doble, vista al jardín (U)

  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Habitación doble, 2 habitaciones, vista al jardín (U)

  • 6 personas
  • 1 cama King y 2 camas matrimoniales

Habitación familiar, vista al jardín (U)

  • 4 personas
  • 2 camas Queen y 1 cama individual o 1 cama King y 1 cama individual

Habitación familiar, vista parcial al océano (U)

  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama individual

Habitación familiar, 3 habitaciones, vista al jardín (U)

  • 6 personas
  • 1 cama King y 3 camas Queen

Habitación doble, vista al jardín (M)

  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Habitación familiar, vista al jardín (M)

  • 4 personas
  • 2 camas Queen y 1 cama individual o 1 cama King y 1 cama individual

Habitación familiar, vista parcial al océano (M)

  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama individual

Habitación familiar, 3 habitaciones, vista al jardín (M)

  • 3 habitaciones
  • 6 personas
  • 1 cama King y 3 camas Queen

Habitación doble, vista al jardín (B2C-US)

  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Habitación familiar, vista parcial al océano (B2C-US)

  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales y 1 cama individual o 2 camas matrimoniales y 1 sofá cama matrimonial

Habitación familiar (Kids Free | B2C-CA)

  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 cama matrimonial

Habitación familiar, 3 habitaciones, vista al jardín (B2C-US)

  • 1 habitación
  • 6 personas
  • 2 camas matrimoniales

Habitación doble, 2 habitaciones, vista al jardín (B2C-US)

  • 1 habitación
  • 6 personas
  • 1 cama King

Habitación familiar, vista al jardín (B2C-US)

  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King

Habitación doble, vista al jardín (C)

  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Habitación doble, vista al jardín (B2C-CA)

  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Habitación doble, 2 habitaciones, vista al jardín (C)

  • 6 personas
  • 1 cama King y 2 camas matrimoniales

Habitación doble, 2 habitaciones, vista al jardín (B2C-CA)

  • 6 personas
  • 1 cama King

Habitación familiar, vista al jardín (C)

  • 4 personas
  • 2 camas Queen y 1 cama individual o 1 cama King y 1 cama individual

Habitación familiar, vista al jardín (B2C-CA)

  • 4 personas
  • 1 cama King

Habitación familiar, vista parcial al océano (C)

  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama individual

Habitación familiar, vista parcial al océano (B2C-CA)

  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales y 1 cama individual

Habitación familiar, 3 habitaciones, vista al jardín (B2C-CA)

  • 7 personas
  • 2 camas matrimoniales

Habitación familiar, 3 habitaciones, vista al jardín (C)

  • 7 personas
  • 1 cama King y 3 camas Queen

Habitación familiar, vista al jardín (Kids Free | C)

  • 4 personas
  • 2 camas Queen y 1 cama individual o 1 cama King y 1 cama individual

Habitación familiar, vista al jardín (Kids Free | B2C-CA)

  • 4 personas
  • 1 cama King

Habitación familiar, vista al jardín (L)

  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen y 1 cama individual o 1 cama King y 1 cama individual

Habitación doble, 2 habitaciones, vista al jardín (L)

  • 1 habitación
  • 6 personas
  • 1 cama King y 2 camas matrimoniales

Habitación doble, vista al jardín (L)

  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Suite with Sea View

  • 559 pies cuadrados
  • 2 personas

Double Room Standard

  • 301 pies cuadrados
  • 4 personas

Family Room -6 Guests- Standard

  • 721 pies cuadrados
  • 6 personas

Quadruple Room Standard

  • 344 pies cuadrados
  • 4 personas

También podría interesarte

Información de la zona

Nuevo Nayarit

En la playa.Si te hospedas en esta propiedad en Nuevo Nayarit, estarás a 1 km de Bahía de Banderas y a 3 km de Playa Nuevo Vallarta. Club de golf Flamingos y Playa Bucerías se ubican también en un radio de 3 km.

Qué hay cerca

  • Playa Nuevo Vallarta - A 2 min en auto - 1.6 km
  • Club de golf Flamingos - A 3 min en auto - 3.1 km
  • Playa Bucerías - A 6 min en auto - 3.5 km
  • El Tigre Golf at Paradise Village - A 6 min en auto - 4.2 km
  • Centro comercial Paradise Plaza - A 6 min en auto - 5.8 km

Medios de transporte

  • Puerto Vallarta, Jalisco (PVR-A. Internacional Licenciado Gustavo Díaz Ordaz) - 27 min en auto

Restaurantes

  • ‪Don Rafael - ‬A 7 min a pie
  • ‪Riu Palace Piano Bar - ‬A 13 min a pie
  • ‪Reflect Krystal Sky Bar - ‬A 13 min a pie
  • ‪La Peninsula - ‬A 13 min a pie
  • ‪La Botana - ‬A 6 min a pie

Información de la propiedad

Hotel Riu Jalisco - All Inclusive

Propiedad 3.5 estrellas frente a la playa, cerca de Playa Nuevo Vallarta
Hotel Riu Jalisco - All Inclusive es todo incluido. Las tarifas de las habitaciones en esta propiedad incluyen los alimentos y bebidas en los restaurantes y bares de las instalaciones. Otros servicios y amenidades, como los impuestos, las propinas, las actividades de ocio y entretenimiento, también pueden estar incluidas. Es posible que apliquen cargos adicionales por alimentos en algunos restaurantes, cenas especiales, platillos específicos, algunas bebidas y otros servicios.

Hotel Riu Jalisco - All Inclusive ofrece a sus huéspedes 4 albercas al aire libre, gimnasio, sauna y chapoteadero. Encontrarás 8 restaurantes en las instalaciones, además de snack bar o deli. Si te dan ganas de tomar algo, tienes varias opciones para elegir, que incluyen 8 bares o lounges y un bar junto a la alberca. Todos los días se sirve un desayuno gratuito. Las áreas comunes cuentan con acceso a wifi gratis.

Con discoteca, club infantil gratuito y sala de juegos o videojuegos, no te faltará nada en Hotel Riu Jalisco - All Inclusive, que es una propiedad para familias. Dispone de estacionamiento gratuito. Hotel Riu Jalisco - All Inclusive se remodeló por completo en diciembre de 2025.

Esta propiedad de 3.5 estrellas en Nuevo Nayarit permite fumar en ciertas áreas.

  • 820 habitaciones
  • 6 pisos
  • 8 restaurantes
  • 8 bares o lounges
  • Buffet
  • Discoteca
  • Snack bar o deli
  • Club infantil gratuito
  • Actividades infantiles gratuitas
  • Servicio de cuidado de niños (con cargo)
  • Camastros
  • Toallas de playa
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca o playa
  • Café o té en las áreas comunes
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Organización de bodas
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Mesa de billar
  • Jardín
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Tiendas en la propiedad
  • Botones
  • Elevador
  • Áreas designadas para fumadores
  • Bar junto a la alberca
  • Bar en la alberca
Hotel Riu Jalisco - All Inclusive tiene 820 opciones de hospedaje con minibar y caja de seguridad. Las habitaciones tienen balcón. Se ofrece televisión con canales vía satélite.

Los baños están equipados con regadera y secadora de cabello. Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a wifi gratis. Las habitaciones también incluyen agua embotellada de cortesía y ventilador de techo. Es posible solicitar tabla de planchar con plancha y cambio de toallas. Se proporciona servicio de limpieza todos los días.

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Para familias

  • 4 albercas al aire libre
  • Actividades gratuitas para niños supervisadas por un adulto
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Lavandería
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
  • Snack bar o deli

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:00 a 12:00
  • 1 bar en la alberca
  • 1 bar junto a la alberca
  • 8 bares o lounges
  • 8 restaurantes
  • Café y té en áreas comunes
  • Snack bar o deli

Actividades

  • 4 albercas al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Baño de vapor
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Club nocturno
  • Compras
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Moto acuática
  • Parasailing
  • Paseos en velero
  • Resguardo de bicicletas
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Sauna
  • Sesiones fitness con instructor
  • Surf o bodyboard
  • Volibol
  • Windsurf

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV con canales satelitales

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Minibar

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 23:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
En esta propiedad, no se permiten cambios de nombre en las reservaciones. La reservación debe estar a nombre del huésped que hace el check-in y se hospeda en la propiedad. Se debe presentar una identificación con foto.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • No hay camas extra disponibles.
  • No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. El nombre de la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para los cargos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación.Esta propiedad acepta Visa, Mastercard y American Express. No se acepta efectivo. Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de su llegada.
    Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios.

Debido a la normativa gubernamental mexicana, los hoteles y resorts Riu no cambiarán dólares estadounidenses por pesos mexicanos en sus establecimientos ubicados en México.

Avisos importantes

  • El acceso a las habitaciones se limita exclusivamente a los huéspedes registrados.

Otros nombres de la propiedad

Riu Jalisco All Inclusive
Riu Jalisco - All Inclusive
Riu Jalisco Inclusive Vallarta
Hotel Riu Jalisco - All Inclusive Nuevo Vallarta

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Hotel Riu Jalisco - All Inclusive del aeropuerto?

Hotel Riu Jalisco - All Inclusive queda a 14.5 km (27 min en auto) de Puerto Vallarta, Jalisco (PVR-A. Internacional Licenciado Gustavo Díaz Ordaz), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Hotel Riu Jalisco - All Inclusive tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Hotel Riu Jalisco - All Inclusive no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Qué tan cerca queda Hotel Riu Jalisco - All Inclusive de la playa?

Esta propiedad está en la playa. No olvides tu filtro solar.

¿Hotel Riu Jalisco - All Inclusive ofrece desayuno incluido?

Hotel Riu Jalisco - All Inclusive ofrece desayuno buffet incluido todos los días de 07:00 a 12:00.

¿Hay un casino en Hotel Riu Jalisco - All Inclusive?

No, no hay casino en esta propiedad, aunque quedan cerca Casino Winclub Platinum (15 min en auto) y Vallarta Casino (17 min en auto).

¿A qué hora es el check-in en Hotel Riu Jalisco - All Inclusive?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 23:00.

¿Hay estacionamiento gratis en Hotel Riu Jalisco - All Inclusive?

Esta propiedad ofrece estacionamiento gratis.

¿Hay alberca en Hotel Riu Jalisco - All Inclusive?

Hotel Riu Jalisco - All Inclusive ofrece 4 albercas al aire libre y un chapoteadero.

¿Hotel Riu Jalisco - All Inclusive tiene restaurante?

Hay 8 restaurantes en las instalaciones, que cuentan con cocina internacional y brunch.

¿Hay un spa en Hotel Riu Jalisco - All Inclusive?

No hay servicios de spa disponibles en esta propiedad.

¿Qué tan cerca está Hotel Riu Jalisco - All Inclusive del centro de Nuevo Nayarit?

Hotel Riu Jalisco - All Inclusive está a 4.7 km de Nuevo Nayarit.

Opiniones de Hotel Riu Jalisco - All Inclusive

Opiniones

8.0

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 633 de 1438 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 403 de 1438 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 206 de 1438 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 100 de 1438 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 96 de 1438 opiniones

8.2/10

Limpieza

8.4/10

Servicio y personal

8.2/10

Servicios

7.8/10

Condiciones de la propiedad

8.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Rodrigo Alenadro Sanchez

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
ok
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Julio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

LUIS FERNANDO

Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Iliana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo muy limpio, muy atentos
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Gustavo

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lo unico que se me hizo de un nivel más bajo son los colchones que estan un poco incomodos y en algunos se sienten los resortes
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Alonso

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente opción para vacacionar, no necesitas salir del hotel para divertirte al máximo. Camas cómodas y comida deliciosa en todos sus restaurants.
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

2/10 Terrible

JORGE ARMANDO

Se hospedó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Azalia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El agua de las albercas muy caliente
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

2/10 Terrible

MARIA GERALDINA

Viaje familiar con niños
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Un hotel en remodelación, mucho ruido para los huéspedes, muy antiguo el hotel, filas para todo, la limpieza dejaba mucho que desear, no barrian solo dejaban la arena abajo de la cama, no cambiaban las sabanas. La verdad me siento muy decepcionada del hotel y lo que pague.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

4/10 Malo

Marco, Guadalajara

Viaje familiar
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Al llegar te reciben pero tú tienes que llevar a estacionar tu auto a un terreno inhóspito, los empleados en general exigen “propina” y una pésima actitud. Muchas incongruencias respecto a la comida, NO puedes sacar alimentos de los restaurantes “ni su losa”, NO puedes ingresar un plato que no sea de ese restaurante, las áreas de bebidas abren hasta las 11 am mientras te deshidratas o llevas tus propias bebidas, si estás dentro de un restaurante bufet y les llego la hora de “cerrar” te arrebatan las charolas de alimento y te exigen salir/abandonar el restaurante porque ya se tienen que ir! En fin una muy mala experiencia.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

6/10 Aceptable

Claudia Adriana

Viaje familiar

Decayó el servicio e instalaciones.

Ha decaído la calidad de las instalaciones. En los buffets dan mucha variedad de comida pero no como hace 10 años donde incluían especialidades de alto costo: camarones grandes, ostiones a la rokefeller, crepas suzete, entre otros. Los restaurantes de especialidad salvo por el salmón están bien, lo demás fuera de lo normal. Horrible olor en los elevadores. Nos cambiaron de cuarto porque no funcionaba el aire acondicionado ni el elevador.
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Antonio Alfredo, Saltillo

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Bien
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

4/10 Malo

Carlos

Viaje familiar con niños
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Le falta una buena remodelacion
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

4/10 Malo

Patricia

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Pésimas condiciones para adultos mayores
Se hospedó 7 noches en agosto de 2025

6/10 Aceptable

Patricia

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal y servicios
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Que bueno q lo van a remodelar, no hay seguridad en las regaderas ya q la tina está a muy resbalosa y un familiar se cayó y se lastimó la mano. No vuelvo a ir su q lo remodelen las distancias hacia la alberca y la playa Don de muchos metros
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Cristina, Chihuahua

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El lugar fabuloso. La comida , la gente, el servicio. Todo fenomenal. Nos encanto demaciado
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

2/10 Terrible

cesar

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

De muy mal desagrado las vacaciones familiares

Jamas volvemos a regresar a este hotel es creo q el peor RIU q hemos visitado en comida en servixio en lo q dan de tomar en todo en general la habitacion era para 4 gentes cuando llegamos me indica q no se podia q tenia q pagar por mi hijo menor 12 mil pesos y no nada mas eso hubo un incomveniente de un vomito en el piso y ve xobraron 2200 pesos la razon q tuvieron q decinfectar los blancos las peores vacaciones q hemos tenido
Se hospedó 7 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

María Eugenia Escobar

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hola quiero contactar a alguien que conocí en el hotel pero no pude llevar a la cita en el spa y el hotel no me ha respondido
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Aaron S

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ok
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Eduardo Gonzalez

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gusta la variedad de comida, la comodidad de las habitaciones, que es all inclusive y que hay show cada noche.
Se hospedó 5 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

pako

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Estaria muy bien renovaran las habitaciones
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Erik

Se hospedó 4 noches en julio de 2025

6/10 Aceptable

Paulo Santiago

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
.
Se hospedó 5 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

JUAN CARLOS

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy satisfecho con el lugar
Se hospedó 2 noches en julio de 2025