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Hotel Único Madrid - Small Luxury Hotels

Categoría de la propiedad: 5 o más
Hotel 5 estrellas de lujo, cerca de Parque de El Retiro

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Galería de fotos de Hotel Único Madrid - Small Luxury Hotels

Un espacio al aire libre con varias mesas y sillas, rodeado de macetas con plantas y sombrillas.
La entrada del Hotel Único con un cartel que indica que forma parte de El Patio de Claudio.
Un vestíbulo de hotel con piso a cuadros, una escalera y una mesa de recepción.
Un comedor formal con varias mesas, elegantes candelabros y decoración clásica.
Una habitación lujosa con una cama grande, dos sofás, una mesa de centro redonda y una estantería llena de libros.

Opiniones

9.4 de 10,
Excepcional

Servicios principales

  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
  • Desayuno disponible
  • Estacionamiento disponible

Explora la zona

Ver en el mapa
Claudio Coello 67, Madrid, Madrid, 28001
  • Place, Paseo de la Castellana
    ‪1 min a pie‬
  • Place, Centro comercial El Corte Inglés
    ‪2 min a pie‬
  • Place, Parque de El Retiro
    ‪11 min a pie‬
  • Airport, Aeropuerto de Madrid-Adolfo Suárez Madrid Barajas (MAD)
    ‪16 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Suite junior

Una habitación de hotel con una cama grande, un banco, una silla y una mesita de noche con lámparas.

Suite junior

  • 409 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Exterior Double Room

Habitación de hotel con una cama grande, una mesita de noche, un espejo y una ventana con cortinas.

Exterior Double Room

8.4 de 10
Muy buena
(5 opiniones)
  • 269 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Suite Grand

Una habitación de hotel con cama, mesitas de noche, televisión, sofá y ventana con cortinas.

Suite Grand

  • 603 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Habitación doble Deluxe, vista al jardín

Una habitación de hotel con un escritorio de madera, una silla y un banco, una cama con almohadas y una mesita de noche con una lámpara.

Habitación doble Deluxe, vista al jardín

  • Vista al jardín
  • 344 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama individual o 2 camas individuales
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Habitación doble, vista al jardín

Habitación de hotel con dos camas, un escritorio, una silla, un televisor y una ventana con cortinas.

Habitación doble, vista al jardín

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • Vista al jardín
  • 269 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Habitación con 1 cama matrimonial o 2 individuales

Una habitación de hotel con un escritorio de madera, una silla, una cama con cabecera, una mesita de noche y un pequeño sofá.

Habitación con 1 cama matrimonial o 2 individuales

8.4 de 10
Muy buena
(5 opiniones)
  • 269 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe

Una habitación de hotel con cama, mesitas de noche, escritorio con silla, sofá y un espejo grande.

Habitación Deluxe

  • 301 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales
  • Internet por cable gratis

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Anuncio
Una piscina cristalina con zonas de descanso a ambos lados, un espacio de estar cubierto y vistas al cielo.

BLESS Madrid - The Leading Hotels of the World

Salamanca
  • Alberca
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
9.2 de 10, Magnífico, 746 opiniones
$529 por noche
El precio actual es de $581
2 nov. - 3 nov.
Total con impuestos y cargos
BLESS Madrid - The Leading Hotels of the World

Información de la zona

Madrid

Estancia en Salamanca.A solo 15 minutos a pie de este hotel en Salamanca, podrás visitar Paseo de la Castellana y Parque de El Retiro. Gran Vía y Puerta del Sol se localizan en un radio de 3 km.

Qué hay cerca

  • Paseo de la Castellana - A 1 min a pie - 0.0 km
  • Centro comercial El Corte Inglés - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Plaza de Colón - A 6 min a pie - 0.6 km
  • Parque de El Retiro - A 11 min a pie - 1.0 km
  • Puerta de Alcalá - A 13 min a pie - 1.1 km

Medios de transporte

  • Estación de metro Serrano - 5 min a pie
  • Estación de Recoletos - 10 min a pie
  • Aeropuerto de Madrid-Adolfo Suárez Madrid Barajas (MAD) - 22 min en auto

Restaurantes

  • ‪Casa Dani - ‬A 4 min a pie
  • ‪Ten Con Ten - ‬A 3 min a pie
  • ‪Honest Greens Serrano - ‬A 3 min a pie
  • ‪Five Guys - Serrano - ‬A 3 min a pie
  • ‪Balbisiana - ‬A 4 min a pie

Información de la propiedad

Hotel Único Madrid - Small Luxury Hotels

Hotel 5 estrellas de lujo, cerca de Parque de El Retiro
Si te da hambre, tienes un restaurante y snack bar o deli para satisfacer tu antojo. Si se te antoja beber algo, dirígete al bar o lounge. El centro de negocios, una sala de juntas y el servicio de limusina o auto pueden resultar útiles para las personas que viajen por trabajo.

Las áreas comunes cuentan con acceso a internet por cable y wifi gratis. El espacio para eventos disponible en este hotel mide 506 pies cuadrados y cuenta con área para conferencias. Con gimnasio, biblioteca y terraza, no te faltará nada en Hotel Único Madrid - Small Luxury Hotels, que es una propiedad de lujo. El un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas y el traslado por la zona tienen un costo adicional. Puedes aprovechar el estacionamiento con cargo.

Este hotel de 5 estrellas en Madrid permite fumar en ciertas áreas.

  • 1 edificio
  • 44 habitaciones
  • 6 pisos
  • 506 pies cuadrados de espacio para eventos
  • 47 metros cuadrados de espacio para eventos
  • Snack bar o deli
  • Servicio de cuidado de niños (con cargo)
  • Estación de carga para vehículos eléctricos
  • Centro de negocios
  • Zonas para conferencias
  • Desayuno disponible (con cargo)
  • Café o té en las áreas comunes
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Check-in exprés
  • Check-out exprés
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Biblioteca
  • Terraza
  • Jardín
  • Servicio de salón de belleza
  • Periódicos gratis
  • Televisión en las áreas comunes
  • Botones
  • Elevador
  • Áreas designadas para fumadores
  • Bar o lounge
  • Restaurante
Hotel Único Madrid - Small Luxury Hotels tiene 44 opciones de hospedaje con minibar y caja de seguridad (con espacio para laptop). Cada hospedaje tiene un mobiliario y decoración diferentes. Las camas están equipadas con sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad. Cabe destacar que esta propiedad permite a sus clientes elegir el tipo de almohada. Hay televisión de pantalla plana de 32 pulgadas con canales vía satélite y películas con cargo. Los baños están dotados de batas, pantuflas, amenidades de baño de diseñador y bidet.

Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a internet por cable y wifi gratis. Los servicios para personas de negocios incluyen escritorio y periódicos gratis. Las habitaciones también incluyen secadora de cabello y amenidades de baño gratuitas. Es posible solicitar masajes en la habitación y tabla de planchar con plancha. Se proporciona servicio nocturno de cortesía y servicio de limpieza todos los días.

Premios y afiliaciones

Esta propiedad es socia del grupo Small Luxury Hotels of the World.

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  • Wifi gratuito
4.6 de 5, Magnífica, 746 opiniones
$529 por noche
El precio actual es de $581
2 nov. - 3 nov.
Total con impuestos y cargos
BLESS Madrid - The Leading Hotels of the World

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Cuna en las habitaciones
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
  • Snack bar o deli

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Traslados por la zona (con cargo)
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Estacionamiento en la propiedad (EUR 39 por noche)
  • Estacionamiento con horario prolongado en la propiedad (EUR 33 por noche)
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible de 07:00 a 11:00 entre semana y de 07:30 a 11:30 los fines de semana con cargo: EUR 29 para adultos y EUR 29 para niños
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Café y té en áreas comunes
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Biblioteca
  • Estéreo
  • Gimnasio de 24 horas
  • TV en áreas comunes

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas
  • Alfombras en las habitaciones
  • Elevador
  • Letreros en braille
  • Piso de madera sólida en las habitaciones

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • Películas con cargo
  • TV de pantalla plana de 32 pulgadas con canales satelitales

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Menú de almohadas
  • Sábanas de algodón egipcio

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Batas
  • Bidet
  • Cepillo y pasta de dientes
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Alimentos y bebidas

  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Decoración individual
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones insonorizadas
  • Mobiliario individual
  • Periódicos gratis todos los días
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
El restaurante del establecimiento cierra después del desayuno los domingos y lunes.
Al realizar la entrada se debe mostrar la misma tarjeta de crédito que se utilizó en la reserva. Si el titular de la tarjeta de crédito no figura en la reservación, los huéspedes deben comunicarse con el establecimiento antes de llegar para confirmar la identificación.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • No se aceptan mascotas, solo animales de servicio

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • Hay camas extra disponibles por un costo adicional de EUR 110.0 por noche.
  • ¡Las cunas son gratis!

Formas de pago

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Desayuno buffet: EUR 29 por adulto y EUR 29 por niño (precios aproximados)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: EUR 110 por vehículo solo ida. La ocupación máxima es de 3.
  • Cargo por estacionamiento: EUR 39 por noche
  • Cargo por uso de estacionamiento con horario prolongado: EUR 33 por noche
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por cama extra: EUR 110.0 por noche

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. El nombre de la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para los cargos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación.Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, tarjetas de crédito y efectivo. Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de su llegada.
    Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.

El hotel solicitará una autorización previa por el importe de la primera noche más impuestos para las reservaciones en las que el pago de la estadía se realice en el establecimiento y no al efectuar la reservación.

Avisos importantes

  • De acuerdo con las leyes nacionales, la propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.

Otros nombres de la propiedad

Unico Madrid Small Hotels
Hotel Único Madrid - Small Luxury Hotels Hotel
Hotel Único Madrid - Small Luxury Hotels Madrid
Hotel Único Madrid - Small Luxury Hotels Hotel Madrid
Hotel Único Madrid - Small Luxury Hotels of the World

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Hotel Único Madrid - Small Luxury Hotels del aeropuerto?

Hotel Único Madrid - Small Luxury Hotels queda a 12.9 km (22 min en auto) de Aeropuerto de Madrid-Adolfo Suárez Madrid Barajas (MAD), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Único Madrid - Small Luxury Hotels?

Al 14 oct. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hotel Único Madrid - Small Luxury Hotels el 11 nov. 2026 serán a partir de $487, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Hotel Único Madrid - Small Luxury Hotels tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Hotel Único Madrid - Small Luxury Hotels ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto 24 horas, previa solicitud, con un cargo de EUR 110 por vehículo, solo ida.

¿Hotel Único Madrid - Small Luxury Hotels ofrece desayuno incluido?

No hay desayuno incluido en Hotel Único Madrid - Small Luxury Hotels, aunque ofrece desayuno buffet con un costo de EUR 29 para adultos y EUR 29 para niños. Está disponible de lunes a viernes, de 07:00 a 11:00, y los fines de semana, de 07:30 a 11:30.

¿Hay un casino en Hotel Único Madrid - Small Luxury Hotels?

No, no hay casino en este hotel, aunque queda cerca Casino Gran Vía (4 min en auto).

¿A qué hora es el check-in en Hotel Único Madrid - Small Luxury Hotels?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. Se aplica un cargo por el check-in anticipado.

¿Hay estacionamiento gratis en Hotel Único Madrid - Small Luxury Hotels?

No hay estacionamiento gratis en este hotel. El estacionamiento está disponible por EUR 39 por noche. El estacionamiento con horario prolongado está disponible por EUR 33 por noche.

¿Hay alberca en Hotel Único Madrid - Small Luxury Hotels?

Hotel Único Madrid - Small Luxury Hotels no tiene alberca.

¿Hotel Único Madrid - Small Luxury Hotels tiene restaurante?

Hotel Único Madrid - Small Luxury Hotels alberga a El Patio de Claudio, que cuenta con cocina mediterránea.

¿Hay un spa en Hotel Único Madrid - Small Luxury Hotels?

Este hotel no tiene spa, aunque ofrece servicios como manicures y pedicures, masajes y exfoliaciones corporales.

¿Qué tan cerca está Hotel Único Madrid - Small Luxury Hotels del centro de Madrid?

Hotel Único Madrid - Small Luxury Hotels está a 2 km de Madrid.

Opiniones de Hotel Único Madrid - Small Luxury Hotels

Opiniones

9.4

Excepcional

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 324 de 426 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 71 de 426 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 18 de 426 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 6 de 426 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 7 de 426 opiniones

9.8/10

Limpieza

9.4/10

Servicio y personal

9.2/10

Servicios

9.4/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The best 5 star hotel in Madrid. I would not stay anywhere else!
Se hospedó 3 noches en agosto de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
People at breakfast are amazing!!
Se hospedó 4 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Great location
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Mazing hotel, amazing staff, amazing service, amazing location!
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente service and location
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful property. Perfect location.
Se hospedó 1 noche en junio de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
At Único Madrid you feel like at home! Excellent staff and property.
Se hospedó 5 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent customer service, very friendly staff. The location of this hotel is convenient; plenty of shops, restaurants, and museums/parks within a short walking distance.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Located in the heart of Salamanca, you cannot find a better location than this in Madrid. 100% walkable area, the best boutiques and restaurants near by, beautiful property, excellent warm service and great breakfast. Totally recommended!
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Beautiful and charming hotel on a quiet street. Service was top notch. If you want to stay around the Salmanca neighborhood I would highly recommend this property. Comfortable room with lovely amenities.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Rooms could do with slight touch up, but the location is great and all of the staff are PHENOMENAL…!!!! Will definitely be booking again soon..
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent location in the area of Salamanca! Great restaurants and stores next door. Very nice and clean room . Super friendly staff! Thank you for everything :)
Se hospedó 4 noches en febrero de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very helpful and friendly staff. First class s
Se hospedó 9 noches en enero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
everything was good thanks
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal

Great location, luxurious, rooms snug, bad service

Prime location in Barrio de Salamanca, its clean, nice and luxurious. Great breakfast. Rooms are quite smaller than advertised, service is sub par, if you can avoid Hotel staff your experience will improve. Good for short trips with little luggage.
Se hospedó 6 noches en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excellent
Se hospedó 5 noches en mayo de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
❤️
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Staff is extremely professional and friendly. Breakfast is one off the best I have seen in the last few years. Rooms... even with an upgrade are on the smaller side.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Staff attention
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Unfortunately there was no hot water for over 24 hrs plus. I moved to the sole room in the groundfloor with a bit of water and not for long. Problem was with a pump. These things cannot happen in a 5 star hotel with matching price.
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada

4/10 Mala

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Not worth the hype! Hotel pretty basic for the price (old, very uncomfortable beds, amenities and buffet were pretty basic) Not what I would expect from a hotel this category and price. Would not recommend. Will not return.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza y servicio y personal

Personal experience and expectations

The hotel is nice, but not meet the expectations for a five-star rating. The lobby and decoration did not match the anticipated standard. The hotel is too expensive compared to other four-star hotels in the area that are in better condition. We expectated more luxurious amenities.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
No tienen aire acondicionado en las habitaciones, siendo un hotel de lujo.
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo bien como siempre, super ubicado
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
El mejor servicio de Madrid
Se hospedó 6 noches en mayo de 2026