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Crowne Plaza Indianapolis-Dwtn-Union Stn by IHG

Propiedad de 3.5 estrellas
Hotel 3.5 estrellas cerca de Lucas Oil Stadium

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Sala de reuniones
Lugar de interés
Sala de reuniones
Exterior
Recepción

Opiniones

8.8 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
  • Desayuno disponible
  • Estacionamiento disponible

Explora la zona

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123 W Louisiana St, Indianapolis, IN, 46225
  • Place, Indiana Convention Center
    ‪2 min a pie‬
  • Place, Lucas Oil Stadium
    ‪3 min a pie‬
  • Place, Estadio Gainbridge Fieldhouse
    ‪6 min a pie‬
  • Airport, Indianápolis, IN (IND-A. Internacional de Indianápolis)
    ‪17 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama King size

Servicios de la habitación

Habitación estándar, 1 cama King size

9.4 de 10
Excepcional
(43 opiniones)
  • 292 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, 1 cama King size

Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Premium, 1 cama King size

9.6 de 10
Excepcional
(7 opiniones)
  • 323 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas Queen size

Caja de seguridad en la habitaci�ón y escritorio

Habitación estándar, 2 camas Queen size

9.4 de 10
Excepcional
(18 opiniones)
  • 292 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, 2 camas Queen size

Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Premium, 2 camas Queen size

8.8 de 10
Excelente
(16 opiniones)
  • 398 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama Queen size

Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación estándar, 1 cama Queen size

  • 292 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, 1 cama King size, para no fumadores (Communications, Roll-In Shower)

Habitación Premium, 1 cama King size, para no fumadores (Communications, Roll-In Shower) | Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Premium, 1 cama King size, para no fumadores (Communications, Roll-In Shower)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 292 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size (Train Car)

Habitación, 1 cama King size (Train Car) | Servicios de la habitación

Habitación, 1 cama King size (Train Car)

10.0 de 10
Excepcional
(15 opiniones)
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, 2 camas Queen size, para no fumadores (Communications, Mobil, Roll-In Shower)

Habitación Premium, 2 camas Queen size, para no fumadores (Communications, Mobil, Roll-In Shower) | Servicios de la habitación

Habitación Premium, 2 camas Queen size, para no fumadores (Communications, Mobil, Roll-In Shower)

9.4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas matrimoniales (Train Car)

Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación, 2 camas matrimoniales (Train Car)

9.4 de 10
Excepcional
(23 opiniones)
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas (Communications)

Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación estándar, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas (Communications)

9.6 de 10
Excepcional
(4 opiniones)
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas Queen size, para no fumadores (Comm, Mobil, Access Tub)

Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación estándar, 2 camas Queen size, para no fumadores (Comm, Mobil, Access Tub)

8.6 de 10
Excelente
(8 opiniones)
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación

Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite, 1 habitación

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama King size, para no fumadores (Comm, Mobil, Access Tub)

Tina con regadera, amenidades de baño gratuitas, secadora de cabello

Habitación estándar, 1 cama King size, para no fumadores (Comm, Mobil, Access Tub)

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación, regadera para personas con discapacidad (Communications, Roll-In Shower)

Suite, 1 habitación, regadera para personas con discapacidad (Communications, Roll-In Shower) | Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite, 1 habitación, regadera para personas con discapacidad (Communications, Roll-In Shower)

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas matrimoniales

Habitación estándar, 2 camas matrimoniales | Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación estándar, 2 camas matrimoniales

8.8 de 10
Excelente
(21 opiniones)
  • 292 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación estándar

Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación estándar

  • 292 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial o 1 cama Queen

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Anuncio
Alberca techada

Embassy Suites by Hilton Indianapolis Downtown

Centro de Indianápolis
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Acepta mascotas
4.2 de 5, Muy bueno, 1,008 opiniones
$152 por noche
El precio actual es de $179
8 mar. - 9 mar.
Total con impuestos y cargos
Embassy Suites by Hilton Indianapolis Downtown

Información de la zona

Indianápolis

Estancia en Centro de Indianápolis.Si te hospedas en este hotel en Centro de Indianápolis, estarás a solo 5 minutos a pie de Lucas Oil Stadium y Indiana Convention Center. Estadio Gainbridge Fieldhouse y Circle Center Mall (centro comercial) se ubican también en un radio de 1 km.

Qué hay cerca

  • Indiana Convention Center - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Lucas Oil Stadium - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Circle Center Mall (centro comercial) - A 5 min a pie - 0.4 km
  • Estadio Gainbridge Fieldhouse - A 6 min a pie - 0.6 km
  • White River State Park - A 11 min a pie - 1.0 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Indianápolis - 2 min a pie
  • Canal Station - 11 min en auto
  • Aeropuerto Internacional de Indianápolis (IND) - 21 min en auto

Restaurantes

  • ‪Brothers Bar & Grill - ‬A 5 min a pie
  • ‪Slippery Noodle Inn - ‬A 4 min a pie
  • ‪Patron Saint - ‬A 4 min a pie
  • ‪Harry & Izzy's - ‬A 3 min a pie
  • ‪The Old Spaghetti Factory - ‬A 4 min a pie

Información de la propiedad

Crowne Plaza Indianapolis-Dwtn-Union Stn by IHG

Hotel 3.5 estrellas cerca de Lucas Oil Stadium
Encontrarás 2 restaurantes en las instalaciones. Si se te antoja beber algo, dirígete al bar o lounge. El centro de negocios abierto las 24 horas y 22 salas de juntas pueden resultar útiles para las personas que viajen por trabajo.

Las áreas comunes cuentan con acceso a wifi gratis. El espacio para eventos disponible en este hotel mide 55000 pies cuadrados y cuenta con área para conferencias. Con sala de fitness abierta las 24 horas, máquina expendedora y personal multilingüe, no te faltará nada en Crowne Plaza Indianapolis-Dwtn-Union Stn by IHG, que es una propiedad de negocios. Hay estacionamiento disponible con cargo.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este hotel de 3.5 estrellas en Indianápolis.

  • 273 habitaciones
  • 3 pisos
  • 2 restaurantes
  • 55000 pies cuadrados de espacio para eventos
  • 5110 metros cuadrados de espacio para eventos
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Zonas para conferencias
  • Desayuno disponible (con cargo)
  • Café o té en las áreas comunes
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Check-in exprés
  • Check-out exprés
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Periódicos gratis
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Botones
  • Elevador
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Bar o lounge
Crowne Plaza Indianapolis-Dwtn-Union Stn by IHG tiene 273 opciones de hospedaje con aire acondicionado, consola de videojuegos y caja de seguridad. Se ofrece televisión con canales vía satélite premium y películas con cargo. Los huéspedes pueden utilizar los siguientes servicios disponibles en las habitaciones: refrigerador y cafetera y tetera. Los baños están equipados con tina con regadera, amenidades de baño gratuitas y secadora de cabello.

Este hotel en Indianápolis ofrece acceso a wifi gratis. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen escritorio y periódicos gratis entre semana, además de teléfono; se ofrecen llamadas locales gratuitas (aplican restricciones). Es posible solicitar cambio de toallas y cambio de sábanas. Se proporciona servicio de limpieza todos los días.

Propiedades similares

Lobby
Omni Severin Hotel
  • Alberca
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
4.7 de 5, Excepcional, 851 opiniones
$168 por noche
El precio actual es de $198
8 mar. - 9 mar.
Total con impuestos y cargos
Omni Severin Hotel

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cuna en las habitaciones
  • Lavandería
  • Refrigerador en la habitación

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento con valet parking en la propiedad (USD 65 por noche; con entrada/salida libre)
  • Valet parking limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo disponible todos los días de 06:30 a 11:00 con cargo: de USD 21 a 60 por persona
  • 1 bar o lounge
  • 2 restaurantes
  • Café y té en áreas comunes

Actividades

  • Gimnasio de 24 horas

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Dispositivos de ayuda auditiva
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Letreros en braille
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • Consola de videojuegos
  • Películas con cargo
  • TV con canales satelitales premium

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cuna gratuita
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina con regadera

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Refrigerador
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Calefacción
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Llamadas locales gratuitas
  • Periódicos gratis entre semana
  • Plancha y burro de planchar
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in sin contacto
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 21 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Los huéspedes que hayan reservado planes de tarifas con desayuno incluido lo recibirán para un máximo de dos adultos que compartan una habitación. Se cobrará una tasa de desayuno por cada huésped adicional.
Los huéspedes que hayan reservado planes de tarifas con cena incluida la recibirán para un máximo de dos adultos que compartan una habitación. Se cobrará un cargo por la cena por cada huésped adicional.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • No se aceptan mascotas, solo animales de servicio

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • Hay camas extra disponibles por un costo adicional de USD 25.0 por noche.
  • ¡Las cunas son gratis!

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Desayuno completo: entre USD 21 y USD 60 por adulto, y entre USD 0 y USD 0 por niño (precios aproximados)
  • Cargo por servicio de valet parking: USD 65 por noche (entrada/salida libre)
  • Hay un cargo adicional por el uso del refrigerador en las habitaciones
  • Cargo por cama extra: USD 25.0 por noche

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Clean Promise (IHG)
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, JCB International, Union Pay y Carte Blanche. No se acepta efectivo. No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios. La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Clean Promise (IHG).

Avisos importantes

  • Las habitaciones comunicadas o juntas están sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad utilizando el número incluido en la confirmación de la reservación.
  • Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Otros nombres de la propiedad

Crowne Plaza Indianapolis-Dwtn-Union Stn
Crowne Plaza Indianapolis - Downtown Union Station
Crowne Plaza Indianapolis-Dwtn-Union Stn by IHG Hotel
Crowne Plaza Indianapolis-Dwtn-Union Stn by IHG Indianápolis
Crowne Plaza Indianapolis - Downtown Union Station, an IHG Hotel

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Crowne Plaza Indianapolis-Dwtn-Union Stn by IHG del aeropuerto?

Crowne Plaza Indianapolis-Dwtn-Union Stn by IHG queda a 21.5 km (21 min en auto) de Aeropuerto Internacional de Indianápolis (IND), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Crowne Plaza Indianapolis-Dwtn-Union Stn by IHG?

Al 2 mar. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Crowne Plaza Indianapolis-Dwtn-Union Stn by IHG el 15 mar. 2026 serán a partir de 122.4, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Crowne Plaza Indianapolis-Dwtn-Union Stn by IHG tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Crowne Plaza Indianapolis-Dwtn-Union Stn by IHG no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Crowne Plaza Indianapolis-Dwtn-Union Stn by IHG ofrece desayuno incluido?

No hay desayuno incluido en Crowne Plaza Indianapolis-Dwtn-Union Stn by IHG, aunque ofrece desayuno completo con un costo de entre USD 21 y USD 60 por adulto, y entre USD 0 y USD 0 por niño. Está disponible todos los días de 06:30 a 11:00.

¿Hay un casino en Crowne Plaza Indianapolis-Dwtn-Union Stn by IHG?

No, no hay casino en este hotel.

¿A qué hora es el check-in en Crowne Plaza Indianapolis-Dwtn-Union Stn by IHG?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿Hay estacionamiento gratis en Crowne Plaza Indianapolis-Dwtn-Union Stn by IHG?

No hay estacionamiento gratis en este hotel. El valet parking está disponible por USD 65 por noche.

¿Hay alberca en Crowne Plaza Indianapolis-Dwtn-Union Stn by IHG?

Crowne Plaza Indianapolis-Dwtn-Union Stn by IHG no tiene alberca.

¿Crowne Plaza Indianapolis-Dwtn-Union Stn by IHG tiene restaurante?

Hay 2 restaurantes en las instalaciones, que cuentan con cocina americana y platillos sencillos.

¿Hay un spa en Crowne Plaza Indianapolis-Dwtn-Union Stn by IHG?

No hay servicios de spa disponibles en este hotel.

¿Qué tan cerca está Crowne Plaza Indianapolis-Dwtn-Union Stn by IHG del centro de Indianápolis?

Crowne Plaza Indianapolis-Dwtn-Union Stn by IHG está a 0.7 km de Indianápolis.

Opiniones de Crowne Plaza Indianapolis-Dwtn-Union Stn by IHG

Opiniones

8.8

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 632 de 1009 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 200 de 1009 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 83 de 1009 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 37 de 1009 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 57 de 1009 opiniones

9.2/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

8.4/10

Servicios

8.6/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

10/10 Excelente

Santiago

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bien. Pero mucha gente trabajando en el lobby
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

8/10 Bueno

Heilyn

Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

Donald

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

BRIAN, MILWAUKEE

Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Gregory

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Very clean rooms and very unique hotel with the rail cars. We stayed in a rail car and absolutely loved it. Would recommend this hotel to anyone.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Ruth

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Great staff clean room and clean public areas
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

David

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

8/10 Bueno

david

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Staff was courteous and the place was nice. They also had option to leave luggage during the game. That was a great option. Parking situation should be listed online. Only valet parking available. Bath rooms could be a little cleaner.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Jaduwa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Yes, and Yes
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Eric

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Kendall

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
I didnt like that i had to pay for breakfast
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Jared

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Unique hotel in an old train station right in the middle of downtown
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

2/10 Terrible

william

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Alex

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The Grand Hall is typically locked and closed, which we didn't know, we asked the front desk how to get there, they let us know that it is typically locked and said they could have an engineer come open it for us, not only did he unlock and let us get a look around, he took us for a very impressive tour, we learned some history and saw some very cool sights of Old Union Station.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Kimberly

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

2/10 Terrible

Erica

No le gustó: Servicio y personal
There are plenty of other hotels in the area that offer a far more modern and luxurious feel. The rooms here are very basic, the breakfast is not good, and during my last visit there was heavy construction around the area that made arrival and departure frustrating, even with the valet. I typically don’t leave reviews, but after multiple stays and the complete lack of customer service during this recent situation, I felt it was necessary. The only reason I returned at all was the proximity to a state game we were attending and a special offer rate that made it seem reasonable. However, between the outdated rooms, the unimpressive breakfast, the construction, and now the refusal to work with us during a weather advisory, it’s clear that there are better options nearby that value guests more. Going forward, I’ll be choosing one of the many other hotels downtown that offer better service, better amenities, and a more comfortable overall experience.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

2/10 Terrible

Erica

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
No le gustó: Servicio y personal y servicios
My experience with this hotel was extremely disappointing, and this stay made it clear we will not be returning. A severe weather advisory made it unsafe for us to travel, yet the hotel refused to offer any flexibility whatsoever. I understand policies exist, but there are moments when safety and basic human decency should matter more than a rigid non-refundable rule. A refund, a credit, a date change, or even partial accommodation would have shown they value their guests. Instead, they chose policy over people and kept $97 rather than prioritize safety or loyalty. This is especially frustrating because we’ve stayed here before. The only real selling point has ever been proximity, not the hotel itself. During our previous stay, the breakfast was already a disappointment. It’s a very limited buffet with options that did not feel fresh, and it absolutely wasn’t something I wanted to repeat. The rooms are also extremely small. Last time, we stayed in one of the “train car” rooms, and beyond the initial novelty, it was cramped and underwhelming. Even the kids lost interest quickly. We would much rather stay downtown in a hotel with better space, updated amenities, and a skyline view. Between the lack of flexibility during a genuine safety concern, the subpar breakfast, the cramped rooms, and the overall outdated feel, there is nothing here worth returning for. This hotel has made it clear that profit matters more than people, and they have permanently lost our business.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Autumn

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Thomas

Room was clean and spotless. Staff that we encountered were all very friendly with us
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Michael

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Amanda

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Great space and fun history!
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

2/10 Terrible

William

Le gustó: Limpieza y servicios
No le gustó: Servicio y personal
I was charged twice for my room
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

2/10 Terrible

Rachel

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Servicios
NEVER AGAIN: We left at 12:30 a.m. because the hotel was overrun due to a youth convention. There were humans as far as the eye could see, left and right! Loud, yelling, running, banging, and talking so loudly! (For reference, this is 5 train cars long and another 5 to my left. This is the picture mister took is before this place filled!) We had over 5 different people try our door handle. There were people everywhere; common spaces were filled with hundreds of people on our block, like Black Friday-style mobs! (One mom we ran into earlier said there were over 16,000 youth attending at the convention center, which the hotel was attached to.) We packed and left. The teens and adults were shocked because they didn’t know these were rooms. The signage was horrible; beds were fulls, not 2 queens. They filled in the pool, which was supposed to be West Baden-style (I didn’t know until after I booked). The hotel restaurant food was awful! For $75, I was hoping for good food versus bowl lettuce and lukewarm beer, and that was $30 alone. Mister had a 9oz wine and burger that was $30. The construction took us 45 minutes to get into the hotel, and we paid for valet parking, $50.00, because there was nowhere else to park. Peggy at the desk was extremely kind and gracious. She authorized a full refund. The museum scavenger hunt was super cool, and the kids won ice cream for completing.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

William

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The stay was great service good Tish at the service desk rock very helpful need more people like her . She made the stay great will return. And stay at any Crow. Plaza if they have people like her working for their establishment. The hotel was clean room service was great will give them a (10+) thanks for great service.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Brody

Viaje en grupo, Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great Staff, Rooms Clean.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025