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Grand Naniloa Hotel Hilo - a Doubletree by Hilton

Propiedad de 4.0 estrellas
Resort frente a la playa, cerca de Puerto de Hilo

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Galería de fotos de Grand Naniloa Hotel Hilo - a Doubletree by Hilton

Alberca al aire libre, camas balinesas (con cargo) y camastros
Suite junior, 1 cama King size, para no fumadores, frente al océano | Área de sala de estar | Televisión LCD de 48 pulgadas con canales por cable y televisión
Se sirven desayunos, comidas y cenas
Suite junior, 1 cama King size, para no fumadores, frente al océano | Área de sala de estar | Televisión LCD de 48 pulgadas con canales por cable y televisión
Exterior

Opiniones

8.2 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Restaurante
  • Gimnasio
  • Aire acondicionado
  • Bar
  • Estacionamiento disponible
  • Servicio a la habitación

Explora la zona

Map
93 Banyan Dr, Hilo, HI, 96720
  • Parque de Coconut Island
    ‪9 min a pie‬
  • Puerto de Hilo
    ‪3 min en auto‬
  • University of Hawaii at Hilo
    ‪5 min en auto‬
  • Hilo, HI (ITO-A. Internacional de Hilo)
    ‪6 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama Queen size, lanai, frente al océano (Mobility & Hearing, Bathtub)

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cunas gratuitas

Habitación, 1 cama Queen size, lanai, frente al océano (Mobility & Hearing, Bathtub)

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • 369 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, lanai, frente al océano (Mobility & Hearing, Bathtub)

Habitación, 1 cama King size, lanai, frente al océano (Mobility & Hearing, Bathtub) | Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cunas gratuitas

Habitación, 1 cama King size, lanai, frente al océano (Mobility & Hearing, Bathtub)

8.0 de 10
Muy buena
(7 opiniones)
  • 369 pies cuadrados
  • Vista a la bahía
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación, para no fumadores (with Soaker Tub)

Suite, 1 habitación, para no fumadores (with Soaker Tub) | Área de sala de estar | Televisión LCD de 48 pulgadas con canales por cable y televisión

Suite, 1 habitación, para no fumadores (with Soaker Tub)

8.0 de 10
Muy buena
(2 opiniones)
  • 550 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, 2 habitaciones (KAMEHAMEHA)

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cunas gratuitas

Suite, 2 habitaciones (KAMEHAMEHA)

  • 1142 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas King

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, lanai, frente al océano (Corner)

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cunas gratuitas

Habitación, 1 cama King size, lanai, frente al océano (Corner)

8.2 de 10
Muy buena
(22 opiniones)
  • 341 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas Queen size, para no fumadores, vista al océano

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cunas gratuitas

Habitación, 2 camas Queen size, para no fumadores, vista al océano

8.6 de 10
Excelente
(41 opiniones)
  • 298 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Suite junior, 1 cama King size, para no fumadores, frente al océano

Suite junior, 1 cama King size, para no fumadores, frente al océano | Área de sala de estar | Televisión LCD de 48 pulgadas con canales por cable y televisión

Suite junior, 1 cama King size, para no fumadores, frente al océano

8.6 de 10
Excelente
(8 opiniones)
  • 742 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas Queen size, lanai, frente al océano

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cunas gratuitas

Habitación, 2 camas Queen size, lanai, frente al océano

8.8 de 10
Excelente
(40 opiniones)
  • 369 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas Queen size, lanai, frente al océano

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cunas gratuitas

Habitación, 2 camas Queen size, lanai, frente al océano

8.0 de 10
Muy buena
(2 opiniones)
  • 369 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, para no fumadores

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cunas gratuitas

Habitación, 1 cama King size, para no fumadores

8.4 de 10
Muy buena
(33 opiniones)
  • 298 pies cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Vista desde la habitación

Habitación, 1 cama King size, lanai, frente al océano

8.0 de 10
Muy buena
(35 opiniones)
  • 369 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, para no fumadores, vista al océano

Habitación, 1 cama King size, para no fumadores, vista al océano | Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cunas gratuitas

Habitación, 1 cama King size, para no fumadores, vista al océano

7.6 de 10
Buena
(52 opiniones)
  • 298 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas Queen size, para no fumadores

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cunas gratuitas

Habitación, 2 camas Queen size, para no fumadores

8.4 de 10
Muy buena
(58 opiniones)
  • 298 pies cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size (Mobility & Hearing, 3x3 Shower)

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cunas gratuitas

Habitación, 1 cama King size (Mobility & Hearing, 3x3 Shower)

  • 369 pies cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama Queen size, frente al océano (Lanai Mobility&Hearing,Roll-in Shower)

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cunas gratuitas

Habitación, 1 cama Queen size, frente al océano (Lanai Mobility&Hearing,Roll-in Shower)

  • 330 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Información de la zona

Hilo

En la playa.Si te hospedas en este resort en Keaukaha, estarás a 1 km de Parque de Coconut Island y a 3 km de Puerto de Hilo. Mercado de agricultores de Hilo y Centro de descubrimiento Mokupapapa quedan a 5 km de distancia.
Ver más resorts en HiloSe abrirá en una nueva ventana

Qué hay cerca

  • Parque de Coconut Island - A 9 min a pie - 0.8 km
  • Mercado de agricultores de Hilo - A 3 min en auto - 2.3 km
  • Puerto de Hilo - A 3 min en auto - 2.3 km
  • University of Hawaii at Hilo - A 5 min en auto - 4.2 km
  • Rainbow Falls - A 7 min en auto - 5.4 km

Medios de transporte

  • Kailua-Kona, HI (KOA-A. Internacional de Kona) - 93 min en auto

Restaurantes

  • ‪Ken's House Of Pancakes - ‬A 10 min a pie
  • ‪Don's Grill - ‬A 3 min en auto
  • ‪Hawaiian Style Cafe Hilo - ‬A 3 min en auto
  • ‪Ocean Front Kitchen - ‬A 17 min a pie
  • ‪Waioli Lounge - ‬A 3 min a pie

Información de la propiedad

Grand Naniloa Hotel Hilo - a Doubletree by Hilton

Resort frente a la playa, cerca de Puerto de Hilo
Grand Naniloa Hotel Hilo - a Doubletree by Hilton ofrece a sus huéspedes campo de golf, alberca al aire libre y sala de fitness abierta las 24 horas. Si te da hambre, tienes un restaurante para satisfacer tu antojo. Si se te antoja beber algo, dirígete a alguno de los 2 bares o lounges. Hay un área con computadoras a disposición de los huéspedes, además de wifi e internet por cable gratis en las áreas comunes.

Las personas que viajen por trabajo podrán aprovechar el centro de negocios y una sala de juntas. El espacio para eventos disponible en este resort mide 11001 pies cuadrados y cuenta con área para conferencias. Con terraza, máquina expendedora y personal multilingüe, no te faltará nada en Grand Naniloa Hotel Hilo - a Doubletree by Hilton, que es una propiedad de negocios. Puedes aprovechar el estacionamiento con cargo.

Este resort en Hilo permite fumar en ciertas áreas.

  • 1 edificio
  • 379 habitaciones
  • 4 pisos
  • 2 bares o lounges
  • 11001 pies cuadrados de espacio para eventos
  • 1022 metros cuadrados de espacio para eventos
  • Se construyó en 1960
  • Camas balinesas con cargo
  • Camastros en la alberca
  • Centro de negocios
  • Zonas para conferencias
  • Desayuno disponible (con cargo)
  • Café o té en las áreas comunes
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Organización de bodas
  • Terraza
  • Jardín
  • Área de picnic
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Lobby con chimenea
  • Televisión en las áreas comunes
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Botones
  • Elevador
  • Áreas designadas para fumadores
  • Restaurante
Grand Naniloa Hotel Hilo - a Doubletree by Hilton tiene 379 opciones de hospedaje con caja de seguridad (con espacio para laptop) y caja de seguridad. Hay televisión LCD de 48 pulgadas con canales por cable. Se ofrece refrigerador, microondas y cafetera y tetera. Los baños están equipados con amenidades de baño gratuitas y secadora de cabello.

Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a internet por cable y wifi gratis. Entre las comodidades especialmente pensadas para las personas en viaje de negocios se incluyen escritorio, silla de escritorio y teléfono. Se ofrece servicio de limpieza cada semana y es posible solicitar microondas. Se proporciona servicio de limpieza de forma limitada.

Idiomas

Inglés, japonés

Propiedades similares

Exterior

Hilo Hawaiian Hotel, Trademark Collection by Wyndham

  • Alberca
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Restaurante
4.1 de 5, Muy bueno, 1,289 opiniones
$209 por noche
El precio actual es de $246
18 ago. - 19 ago.
Total con impuestos y cargos incluidos
Hilo Hawaiian Hotel, Trademark Collection by Wyndham

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Cuna gratis
  • Lavandería
  • Microondas en la habitación
  • Refrigerador en la habitación

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento con valet parking en la propiedad (USD 25 por noche; con entrada/salida libre)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas y camionetas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo disponible todos los días de 06:30 a 10:30 con cargo
  • 1 restaurante
  • 2 bares o lounges
  • Café y té en áreas comunes

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Bote de remos o canoa
  • Campo de golf con 9 hoyos
  • Carritos de golf
  • Driving range de golf
  • Gimnasio de 24 horas
  • Golf
  • Paseos en kayak
  • Paseos en velero
  • Pesca
  • Renta de bicicletas
  • Snorkel
  • Surf o bodyboard
  • Tienda de artículos de golf
  • Tours en bote
  • Tours en helicóptero o avioneta
  • TV en áreas comunes

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • 4 lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para vans con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Kit de teléfono para personas con discapacidad auditiva
  • Letreros en braille
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV LCD de 48 pulgadas con canales de cable

Habitación

  • Cuna gratuita
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Cepillo y pasta de dientes (previa solicitud)
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Microondas
  • Refrigerador
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Entrada con llave electrónica
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Iluminación LED
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • Silla de escritorio
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Edad mínima para hacer el check-in: 21 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • No se aceptan mascotas, solo animales de servicio

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • ¡Los niños no pagan! La estancia de hasta 2 niños de 17 años o menos es gratuita siempre y cuando utilicen las camas existentes.
  • No hay camas extra disponibles.
  • ¡Las cunas son gratis!

Formas de pago

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Cargo del resort: USD 46.00 por hospedaje, por noche
El cargo de la propiedad incluye:
  • Otros servicios incluidos
  • Acceso al centro de negocios o a las computadoras
  • Acceso a la sala de fitness
  • Agua embotellada en la habitación
  • Café en la habitación
  • Caja de seguridad en la habitación
  • Llamadas telefónicas

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Cargo por servicio de valet parking: USD 25 por noche (entrada/salida libre)
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Número de identificación fiscal: W 50540186.01
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Esta propiedad usa energía solar; además, tiene un sistema de reciclaje de aguas negras
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: CleanStay (Hilton)
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. El nombre de la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para los cargos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación.El número de identificación fiscal es W 50540186.01. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, tarjetas de crédito y efectivo. Esta propiedad usa energía solar y cuenta con un sistema de reciclaje de aguas negras.
    Hay formas de pago disponibles para evitar el efectivo y los huéspedes pueden entrar a su habitación con una llave móvil. La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: CleanStay (Hilton).

Avisos importantes

  • El acceso a la alberca está disponible de las 08:00 a las 22:00 hrs.
  • Se ofrece hospedaje gratuito para un máximo de 2 menores de 17 años, siempre y cuando ocupen la misma habitación que sus padres o tutores y utilicen las camas existentes.
  • Las habitaciones comunicadas o juntas están sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad utilizando el número incluido en la confirmación de la reservación.
  • Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Otros nombres de la propiedad

Grand Naniloa Hotel Hilo - a Doubletree by Hilton Hilo

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Grand Naniloa Hotel Hilo - a Doubletree by Hilton del aeropuerto?

Grand Naniloa Hotel Hilo - a Doubletree by Hilton queda a 5.8 km (8 min en auto) de Hilo, HI (ITO-A. Internacional de Hilo), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Grand Naniloa Hotel Hilo - a Doubletree by Hilton?

Al 18 jul. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Grand Naniloa Hotel Hilo - a Doubletree by Hilton el 28 jul. 2025 serán a partir de $215.1, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Grand Naniloa Hotel Hilo - a Doubletree by Hilton tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Grand Naniloa Hotel Hilo - a Doubletree by Hilton no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Qué tan cerca queda Grand Naniloa Hotel Hilo - a Doubletree by Hilton de la playa?

Este resort está en la playa. No olvides tu filtro solar.

¿Grand Naniloa Hotel Hilo - a Doubletree by Hilton ofrece desayuno incluido?

Grand Naniloa Hotel Hilo - a Doubletree by Hilton no ofrece el desayuno incluido. Está disponible todos los días de 06:30 a 10:30.

¿Hay un casino en Grand Naniloa Hotel Hilo - a Doubletree by Hilton?

No, no hay casino en este resort.

¿A qué hora es el check-in en Grand Naniloa Hotel Hilo - a Doubletree by Hilton?

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in: cualquier hora del día. Se aplica un cargo por el check-in anticipado.

¿Hay estacionamiento gratis en Grand Naniloa Hotel Hilo - a Doubletree by Hilton?

No hay estacionamiento gratis en este resort. El valet parking está disponible por USD 25 por noche.

¿Hay alberca en Grand Naniloa Hotel Hilo - a Doubletree by Hilton?

Grand Naniloa Hotel Hilo - a Doubletree by Hilton ofrece una alberca al aire libre. Los huéspedes pueden disfrutar de acceso a la alberca de 08:00 a 22:00.

¿Grand Naniloa Hotel Hilo - a Doubletree by Hilton tiene restaurante?

Sí, hay un restaurante en las instalaciones.

¿Hay un spa en Grand Naniloa Hotel Hilo - a Doubletree by Hilton?

No hay servicios de spa disponibles en este resort.

¿Qué tan cerca está Grand Naniloa Hotel Hilo - a Doubletree by Hilton del centro de Hilo?

Grand Naniloa Hotel Hilo - a Doubletree by Hilton está a 3.4 km de Hilo.

Opiniones de Grand Naniloa Hotel Hilo - a Doubletree by Hilton

Opiniones

8.2

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 600 de 1226 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 310 de 1226 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 169 de 1226 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 77 de 1226 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 70 de 1226 opiniones

8.4/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

8.0/10

Servicios

7.6/10

Condiciones de la propiedad

8.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Andres

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Hector

Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Hermes

Se hospedó 1 noche en julio de 2024

10/10 Excelente

Anay

Se hospedó 3 noches en julio de 2024

6/10 Aceptable

Veronica

No le gustó: Limpieza

Falta mantenimiento

Excelente vista de la habitación, no realizan limpieza de la habitación hasta el check out, deteriorado, te retienen 300 dlls en garantía
Se hospedó 3 noches en enero de 2024

8/10 Bueno

Jaime

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza
El cuarto olía feo, poca variedad de comida en hotel.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

4/10 Malo

Veronica

Viaje familiar
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
The room that according to is for 4 people is very small and does not have a closet.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Enrique Martinez

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Que no hablan español.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023

10/10 Excelente

JAMES, Mililani

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
It was a nice stay. Very quiet and comfortable.
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones

Nice

Great location. Huge property. Free drinks were strong (thank you!!) Nice property. Shower water wouldn’t drain - that was gross showering in a tub full of dirty water. Could use some maintenance. Overall cool place - safe for family trip. Many laundry machines. I’d stay again.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

8/10 Bueno

Patchalee

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
My family and I had a good stay. Checking into our room took longer than what I was accustomed to(25 minutes) but much shorter than expected based on the reviews I read. The staff were friendly and professional. Our room was mostly updated and it was quite clean with an excellent view of the ocean. We even saw a sea turtle swimming from our balcony. However, the rusty and mildewed balcony needs work. It seems they’re working on doing that and once completed, it would make a dramatic difference. Overall, we had a good stay. The hotel could transform from good to excellent with proper improvements to the hallways, balconies and bathrooms(ours was a bit dated with poor lighting). Mahalo
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

8/10 Bueno

JoAnn, BROOKHAVEN

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
Beautiful view from our oceanview room. Convenient to have a restaurant and bar on property. 2 drink coupons given per night stay. Entertainment was also nice in the evenings. Loved the sun beds for resting in the shade and the tiki torches lit up at night. Our room was clean and spacious. However it was super noisy. The air conditioner was LOUD! The toilet ran and ran for days, 24 hours a day. Also very loud. Reported both to the desk and no one came as far as we know. Our waiter Keane in the restaurant was superb! One of the female waitresses could use some retraining. If you need to park a car, it’s $25 a day with no option to self park. There is street parking, but it was crowded annd also the anrea outside the hotel seemed a little shady to leave a car overnight. Overall, i would stay here again as it looks like they are doing some updating. And it really was very convenient.
Se hospedó 4 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Cassandra

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Staff was great. Needs a little work on the cleanliness, but they are renovating. Felt self parking wasn’t really an option cause it would be road parking and it’s a little far walk/.
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

8/10 Bueno

Tracy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones

Night in Hilo

Staff was friendly and helpful. Heads up that they only allow valet parking near to the hotel, $25/day and a resort fee of $39. Hotel a bit dated and our room smelled of fresh paint. Drove to the botanical gardens, beautiful! The trees, park and area close to the hotel is beautiful plus the ocean waves were relaxing to listen to. We had nice views from our room.
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

8/10 Bueno

john, beacon falls

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

Chris

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Amanda

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Loved the bath tub in the room, along with the view!!! Super clean hotel!!
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

6/10 Aceptable

Robin

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Not up to Hilton standards
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

8/10 Bueno

Jason

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

8/10 Bueno

Marissa

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We recently returned to the Grand Naniloa Hotel in 2025 after a wonderful stay in 2018. While the property still has its charms, it’s clear it’s seen better days. Extensive renovations are underway, and management provided disclosures and acknowledgment letters in our room, but other reviews are correct: much of the art is missing, and the property needs more care. Highlights The hospitality was excellent. Front desk staff, valet, and restaurant teams were warm and professional. The on-site restaurant remains a standout, offering exceptional dining. The grounds are beautiful, with Wi-Fi extending to seating areas by the water. I loved working from the cabanas while spotting sea turtles in the shallows—a magical experience. Kayak rentals are available, though we didn’t use them this time. The gym is well-equipped, including a Peloton bike with foot cages. Practical Notes Be prepared for a $100/night deposit charged upfront. This covers the $39/night resort fee and $25/night valet parking you'll pay (street parking is possible but inconvenient). Local kids often enjoy the pool and dock areas, which created special moments for our son but might not suit everyone. Despite its current challenges, the hotel’s location and hospitality make it worth another visit—though we’ll wait until renovations are complete to fully enjoy its potential.
Se hospedó 5 noches en marzo de 2025

8/10 Bueno

Darrin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Like the cookies and complimentary drinks. Service staff very nice and helpful
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

Deidre

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Chongji

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

2/10 Terrible

Karen

No le gustó: Servicio y personal y servicios
We paid for oceanfront and instead we got pool front with all of the screaming kids. The front desk clerk said that’s just what it is at this hotel.
Se hospedó 1 noche en abril de 2025