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Hotel Boutique Posada del Ángel

Categoría de la propiedad: 3
Hotel 3 estrellas cerca de Plaza de San Sebastián

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Un restaurante espacioso de varios niveles con pisos de madera y un techo alto, que cuenta con una zona de bar central y numerosas mesas de comedor.
Una escalera de madera que lleva a un piso superior, una chimenea de ladrillo con adornos, y un rincón de descanso con muebles color naranja.
Una estatua de una figura religiosa rodeada de plantas y flores en macetas, con elementos decorativos en las paredes.
Un patio amplio con varias zonas de estar, plantas en macetas y una mesa central.
Un restaurante con varias mesas y sillas, piso de baldosas y plantas y decoraciones variadas en las paredes.

Opiniones

8.8 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Desayuno incluido
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Servicios ejecutivos
  • Bar

Explora la zona

Ver en el mapa
Simón Bolívar 14-11 y Estévez de Toral, Centro Histórico, Cuenca, Ecuador, Cuenca, Azuay
  • Place, Plaza de San Sebastián
    ‪2 min a pie‬
  • Place, Parque Calderón
    ‪7 min a pie‬
  • Place, Nueva Catedral de Cuenca
    ‪7 min a pie‬
  • Airport, Cuenca (CUE-Mariscal Lamar)
    ‪12 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación doble estándar, 1 habitación, baño en la habitación

Habitación doble estándar, 1 habitación, baño en la habitación | Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación doble estándar, 1 habitación, baño en la habitación

  • 180 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación individual estándar

Un dormitorio con una cama de madera, dos mesitas de noche, una silla y un escritorio.

Habitación individual estándar

  • Vista a la ciudad
  • 183 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 1 persona
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación triple estándar

Habitación de hotel con dos camas, un escritorio y una silla. Hay un espejo en la pared y una ventana con cortinas.

Habitación triple estándar

  • 269 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación cuádruple familiar, 1 habitación, baño en la habitación, torre

Habitación de hotel con tres camas, suelo de madera, un mural floral en la pared y una araña.

Habitación cuádruple familiar, 1 habitación, baño en la habitación, torre

  • Vista a la ciudad
  • 194 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 2 camas individuales o 4 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación familiar

Habitación de hotel con dos camas, muebles de madera y vistas a través de una puerta abierta.

Habitación familiar

  • Vista a la ciudad
  • 592 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 3 camas individuales y 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Habitación individual económica

Habitación de hotel con dos camas, suelo de madera, una mesita con un jarrón de flores y techo con vigas a la vista.

Habitación individual económica

  • 172 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 1 persona
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación individual superior

Un dormitorio con cama, dos sillas, una mesita de noche, un escritorio y un aparador.

Habitación individual superior

  • 194 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 1 persona
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Habitación estándar con 2 camas individuales

Habitación de hotel con dos camas, suelo de madera, una mesita con un jarrón de flores y techo con vigas a la vista.

Habitación estándar con 2 camas individuales

  • 183 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación económica con 2 camas individuales

Un dormitorio con dos camas, muebles de madera, un televisor y una escalera.

Habitación económica con 2 camas individuales

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación doble superior

Vista desde la habitación

Habitación doble superior

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Habitación triple superior, balcón

Habitación de hotel con tres camas, un escritorio de madera y una silla.

Habitación triple superior, balcón

  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 cama individual o 3 camas individuales

Información de la zona

Cuenca

Estancia en el centro de la ciudad.Estarás cerca de Plaza de San Sebastián y a 10 minutos a pie de Parque Calderón si te hospedas en este hotel en Centro de Cuenca. Además, Nueva Catedral de Cuenca se encuentra a 1 km, mientras que Mercado de Artesanías Plaza Rotary queda a 3 km de distancia.

Qué hay cerca

  • Plaza de San Sebastián - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Orquideario de la Universidad de Cuenca - A 7 min a pie - 0.6 km
  • Parque Calderón - A 7 min a pie - 0.6 km
  • Nueva Catedral de Cuenca - A 7 min a pie - 0.6 km
  • Río Tomebamba & Calle Larga - A 15 min a pie - 1.3 km

Medios de transporte

  • Estación de tranvía Antonio Borrero - 11 min a pie
  • Estación de tranvía Unidad Nacional - 14 min a pie
  • Cuenca (CUE-Mariscal Lamar) - 13 min en auto

Restaurantes

  • ‪Chocolateria Dos Chorreras - ‬A 6 min a pie
  • ‪Café San Sebas - ‬A 3 min a pie
  • ‪Terra Rooftop, 360 - ‬A 7 min a pie
  • ‪Tienda Cafe - ‬A 2 min a pie
  • ‪Cafeteria Central Perk Cuenca - ‬A 2 min a pie

Información de la propiedad

Hotel Boutique Posada del Ángel

Hotel 3 estrellas cerca de Plaza de San Sebastián
Si te da hambre, tienes un restaurante y snack bar o deli para satisfacer tu antojo. Si se te antoja beber algo, dirígete al bar o lounge. Todos los días se sirve un desayuno gratuito. Hay un área con computadoras a disposición de los huéspedes, además de wifi gratis en las áreas comunes.

Con terraza en la azotea, asistencia turística y para la compra de entradas y café o té en un área común, no te faltará nada en Hotel Boutique Posada del Ángel, que es una propiedad de negocios. El un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas está disponible por un costo adicional.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este hotel de 3 estrellas en Cuenca.

  • 1 edificio
  • 20 habitaciones
  • 4 pisos
  • Desayuno completo incluido
  • Snack bar o deli
  • Terraza en la azotea
  • Café o té en las áreas comunes
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Check-in exprés
  • Check-out exprés
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Área con computadoras
  • Periódicos en el lobby (con cargo)
  • Televisión en las áreas comunes
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Botones
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Dispensador de agua
  • Bar o lounge
  • Restaurante
Hotel Boutique Posada del Ángel tiene 20 opciones de hospedaje con caja de seguridad y secadora de cabello. Cada hospedaje tiene un mobiliario y decoración diferentes. Hay televisión LED de 40 pulgadas con canales vía satélite.

Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a wifi gratis. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen escritorio y teléfono. Se ofrece servicio de limpieza todos los días y es posible solicitar tabla de planchar con plancha.

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  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Desayuno disponible
  • Estacionamiento disponible
4.5 de 5, Magnífica, 170 opiniones
$52 por noche
El precio actual es de $52
28 oct. - 29 oct.
Vaway Hotel

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Lavandería
  • Snack bar o deli

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
  • Estacionamiento gratuito fuera de la propiedad dentro de 200 metros de distancia; con reservación previa
  • Estacionamiento fuera de la propiedad, con previa reservación
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas y camionetas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo incluido disponible todos los días de 07:30 a 10:00
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Café y té en áreas comunes
  • Snack bar o deli

Actividades

  • TV en áreas comunes

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • 1 lugar de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para vans con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Recepción con acceso para silla de ruedas (75 cm de altura)
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en la propiedad
  • Sin elevador

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV LED de 40 pulgadas con canales satelitales

Habitación

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Alimentos y bebidas

  • Guías de restaurantes
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Caja de seguridad
  • Decoración individual
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Excusados ahorradores
  • Mobiliario individual
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 20:00
Check-in sin contacto
Check-in exprés

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 24 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Mascotas: USD 35 por hospedaje, por estancia

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • ¡Los niños no pagan! La estancia de un niño de 7 años o menos es gratuita siempre y cuando utilice las camas existentes.
  • No hay camas extra disponibles.
  • No hay cunas disponibles.

Formas de pago

  • American Express
  • Diners Club
  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Ecuador (15%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Ecuador estarán exentas del pago de este impuesto.

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 20 por persona solo ida.
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto por niño: USD 20 solo ida (hasta 17 años)
  • Cargo por mascotas: USD 35 por hospedaje, por estancia

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. El nombre de la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para los cargos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación.Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, Diners Club y efectivo.
    Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con extintor de incendios. Hay formas de pago disponibles para evitar el efectivo.

Avisos importantes

  • Se ofrece hospedaje gratuito a un menor de 7 años, siempre y cuando ocupe la misma habitación que sus padres o tutores y utilice las camas existentes.
  • El acceso a las habitaciones se limita exclusivamente a los huéspedes registrados.

Otros nombres de la propiedad

Hostal Posada Del Angel Hostal
Hostal Posada Del Angel Cuenca
Hostal Posada Del Angel Hostal Cuenca

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Hotel Boutique Posada del Ángel del aeropuerto?

Hotel Boutique Posada del Ángel queda a 4 km (13 min en auto) de Cuenca (CUE-Mariscal Lamar), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Boutique Posada del Ángel?

Al 28 sept. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hotel Boutique Posada del Ángel el 29 sept. 2026 serán a partir de $59, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Hotel Boutique Posada del Ángel tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Hotel Boutique Posada del Ángel ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto 24 horas, previa solicitud, con un cargo de USD 20 por persona, solo ida.

¿Hotel Boutique Posada del Ángel ofrece desayuno incluido?

Hotel Boutique Posada del Ángel ofrece desayuno completo incluido todos los días de 07:30 a 10:00.

¿Hay un casino en Hotel Boutique Posada del Ángel?

No, no hay casino en este hotel.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Boutique Posada del Ángel?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 20:00.

¿Hay estacionamiento gratis en Hotel Boutique Posada del Ángel?

No hay estacionamiento gratis en este hotel.

¿Hay alberca en Hotel Boutique Posada del Ángel?

Hotel Boutique Posada del Ángel no tiene alberca.

¿Hotel Boutique Posada del Ángel tiene restaurante?

Hotel Boutique Posada del Ángel alberga a Mangiare Bene, que cuenta con cocina italiana, vista al jardín y platillos sencillos.

¿Hay un spa en Hotel Boutique Posada del Ángel?

No hay servicios de spa disponibles en este hotel.

¿Qué tan cerca está Hotel Boutique Posada del Ángel del centro de Cuenca?

Hotel Boutique Posada del Ángel está a 0.5 km de Cuenca.

Opiniones de Hotel Boutique Posada del Ángel

Opiniones

8.8

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 21 de 41 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 16 de 41 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 2 de 41 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 1 de 41 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 41 opiniones

9.2/10

Limpieza

9.2/10

Servicio y personal

9.4/10

Servicios

8.6/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Very friendly, excellent staff. Charming, well located hotel in city center.
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Pleasant hotel with fantastic restaurant

Great family run hotel. Staff were very helpful and accommodating. We stayed at the hotel for three nights and ate in their restaurant twice and both times the food was excellent.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Room was good. Staff very helpful, friendly.
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

real gem

Ecuadorian inn with Italian restaurant attached. Great staff, comfy rooms and breakfast for a reasonable price.
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

Nice posada to stay in Cuenca

Good 3 night stay. Although room is small and TV didn't work, everything else is decent and adequate. Would recommend to anyone looking for this level of lodging.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The building is amazing, full of traditional decoration and elegant. Clean and safe
Se hospedó 2 noches en abril de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Great location. Great staff. Beautiful posada.

Will recommend the posada Del Angel. Central location. The staff is excellent and most helpful. Huge room.
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Great Staff and Location

The staff were extremely helpful and the hostal is in a great location (walking distance to the central park, but far enough to be quiet). The floors are a little creaky (as with all old, beautiful buildings in Cuenca) so maybe bring some ear plugs.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Delightful "hacienda" with perfect location.

Very helpful front staff. Lovely breakfast. Lots of character. Clean. Colorful open spaces.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Walking to major sites

This was the cutest hotel we visited in Ecuador. It had all the charm you would expect in a historic city. Decorated to a T and the breakfast was awesome. The attached Italian resteraunt was excellent as well. The Hotel was only 4 blocks from the river walk and 5 blocks from the main park and cathedral.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Lovely surprise!

This hostel is a gem! Very helpful staff, beautiful decor, excellent location. Totally safe and within walking distance of market, restaurants, and river. A delightful first experience in Cuenca.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Wonderful quaint hostel!

We were treated like family. The staff was very helpful with everything we asked. Guests need to remember that this is an old Colonial house that has been converted into a hostel, so don't expect a brand new major chain that you would find in any major city. Enjoy the atmosphere and the experience!
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

Nice interior

The hotelito has a very cosy atmosphere thanks to the artistic sense in its interior with hundreds of nice details and the helpful staff. The wooden floor makes some "noise". Only 5 minutes walk from the centre.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

definitely recommend

Very cozy, home-like Spanish-colonial style hotel (bed and breakfast). Really pleasantly looking inside and outside. The rooms conveniences are OK- this is renovated collonial buildng -- the ambience definitely compensates for everything. The price is also very affordable and staff is very friendly. The owners are Agentinians of Italian descent, and the food style is Italian.. Many European and US guests. Overall, a VERY GOOD (5 stars) buy for the $$.
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
La habitación estaba limpia
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy lindo y tranquilo. Muy agradable la estancia. Muy amable el personal y todo impecable!!! Hay que volver!!!
Se hospedó 1 noche en marzo de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me pareció único y me gustó la atención, la ubicación y las instalaciones. Hotel colonial que preserva la historia de Cuenca y tiene una maravillosa ambientación. Comida deliciosa
Se hospedó 2 noches en enero de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza y servicio y personal

Muy lindo hotel a pocas cuadras del centro.

Muy buena atención del personal. Algo ruidoso el sector delantero (antiguo) por el restaurante nocturno y por algunos pasajeros que no respetan el descanzo de los demás. El desayuno es bueno pero no con autoservice (ex café, te y yogurt) La zona de noche es un poco solitaria para llegar caminando (a veces hay un guardia en la puerta del restaurante). Recomendable
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Lo recomiendo....!

Muy bonito y acogedor, las personas muy atentas, la comida del restaurant muy buena.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Finos detalles

Excelente servicio y disponibilidad de satisfacer al huésped. Habitación llena de detalles de hotel 5 estrellas.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Un hotel para volver

Excelente ubicación, habitaciones amplias,comodas y limpias. Personal amable y buen desayuno. Sin lugar a dudas la mejor opción en Cuenca.
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Servicio y personal

Horrible Guests Service!

The stay was bad. First of all nobody checked us in, as soon as we arrived they sent us to our room. Nothing was explained regarding hotel policies so next morning when we were ready to check out a very rude lady in the front desk told us that only cash was accepted as the payment method and that this was supposed to be explained during the check-in (never happened) the service was bad they have no idea how to treat a customer. they even told that for the price we are paying we shouldn’t be complaining. Again the service was horrible u don’t recommend this place at all!!!
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Charming hotel in Cuenca

We thought this hotel was very charming and comfortable. It had a great deal of character, and the staff was very kind and helpful. It was easy to walk around the city from this location or get a taxi. As we were leaving, there were no empty taxis any where and we needed to be at the bus station; two staff members came outside to help us flag down an empty taxi to get us off on time. The breakfast was tasty; the only thing was that people seemed to eat quite early and by 8:30 when we got there, the fruit and many items were not very plentiful. Aside from that, we loved our stay.
Se hospedó 2 noches en junio de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Servicio y personal
A good bargain but the beds left much to be desired staff friendly but TV only in Spanish
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Accueil chaleureux

Nous avons été accueillis avec chaleur par le personnel. La chambre et la cour de l'hôtel étaient décorées et aménagées avec goût. L'hôtel est très bien situé au centre de la vielle ville.

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