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Embassy Suites by Hilton Richmond

Propiedad de 3.5 estrellas
Hotel cerca de Lewis Ginter Botanical Garden, en Richmond

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Galería de fotos de Embassy Suites by Hilton Richmond

Lobby
Caja de seguridad en la habitación y escritorio
Lobby
Lobby
Bar (en la propiedad)

Servicios principales

  • Desayuno incluido
  • Restaurante
  • Servicio a la habitación
  • Bar
  • Acepta mascotas
  • Alberca

Explora la zona

Map
2925 Emerywood Pkwy, Richmond, VA, 23294
  • University of Richmond
    ‪5 min en auto‬
  • Lewis Ginter Botanical Garden
    ‪7 min en auto‬
  • Virginia Museum of Fine Arts
    ‪9 min en auto‬
  • Richmond, VA (RIC-A. Internacional de Richmond)
    ‪22 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas (Roll-In Shower)

Regadera en el baño

Suite, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas (Roll-In Shower)

  • 300 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas, tina

Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas, tina

8.0 de 10
Muy buena
(7 opiniones)
  • 300 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, 2 camas matrimoniales, con acceso para personas discapacitadas, tina

Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite, 2 camas matrimoniales, con acceso para personas discapacitadas, tina

8.0 de 10
Muy buena
(4 opiniones)
  • 300 pies cuadrados
  • 6 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación básica, 1 cama King size, para no fumadores

Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación básica, 1 cama King size, para no fumadores

8.2 de 10
Muy buena
(66 opiniones)
  • 300 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación ejecutiva, 1 cama King size, para no fumadores

Televisión LCD de 49 pulgadas con canales por cable y televisión

Habitación ejecutiva, 1 cama King size, para no fumadores

8.0 de 10
Muy buena
(2 opiniones)
  • 350 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación, para no fumadores

Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite, 1 habitación, para no fumadores

7.6 de 10
Buena
(34 opiniones)
  • 300 pies cuadrados
  • 6 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Suite familiar, varias camas (3 Rooms)

Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite familiar, varias camas (3 Rooms)

8.6 de 10
Excelente
(4 opiniones)
  • 600 pies cuadrados
  • 7 personas
  • 1 cama King y 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size, para no fumadores (Capitol)

Suite, 1 cama King size, para no fumadores (Capitol) | Área de sala de estar | Televisión LCD de 49 pulgadas con canales por cable y televisión

Suite, 1 cama King size, para no fumadores (Capitol)

  • 400 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas, en esquina (Roll-In Shower)

Regadera en el baño

Suite, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas, en esquina (Roll-In Shower)

  • 350 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

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Anuncio
Habitación, 2 camas Queen size | Caja de seguridad en la habitación y escritorio

DoubleTree by Hilton Richmond Airport

Sandston
  • Alberca
  • Traslado del/al aeropuerto gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
4.2 de 5, Muy bueno, 691 opiniones
$144 por noche
El precio actual es de $167
28 jul. - 29 jul.
Total con impuestos y cargos incluidos
DoubleTree by Hilton Richmond Airport

Información de la zona

Richmond

En las afueras.A 10 km de este hotel en Richmond, se encuentran Lewis Ginter Botanical Garden y Museo de los Niños de Richmond. Museo de Ciencias de Virginia y Virginia Museum of Fine Arts quedan a 10 km de distancia.

Qué hay cerca

  • Hospital Henrico Doctors - A 3 min en auto - 2.1 km
  • University of Richmond - A 5 min en auto - 3.7 km
  • Lewis Ginter Botanical Garden - A 7 min en auto - 6.2 km
  • Virginia Museum of Fine Arts - A 9 min en auto - 10.2 km
  • Greater Richmond Convention Center - A 11 min en auto - 14.0 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Richmond Staples Mill Road - 4 min en auto
  • Richmond, VA (RIC-A. Internacional de Richmond) - 22 min en auto

Restaurantes

  • ‪Burger King - ‬A 9 min a pie
  • ‪McDonald's - ‬A 6 min a pie
  • ‪Olive Garden - ‬A 7 min a pie
  • ‪Buffalo Wild Wings - ‬A 2 min en auto
  • ‪Denny's - ‬A 2 min en auto

Información de la propiedad

Embassy Suites by Hilton Richmond

Hotel cerca de Lewis Ginter Botanical Garden, en Richmond
Embassy Suites by Hilton Richmond ofrece a sus huéspedes alberca techada y sala de fitness. Encontrarás 2 restaurantes en las instalaciones. Si se te antoja beber algo, dirígete al bar o lounge. Entre semana se sirve un desayuno gratuito y todos los días se ofrece una recepción de cortesía organizada por la dirección. El acceso wifi en las áreas comunes es gratis.

El espacio para eventos disponible en este hotel mide 10000 pies cuadrados y cuenta con centro de conferencias. Con máquina expendedora, tienda de regalos o puesto de periódicos y lavandería, no te faltará nada en Embassy Suites by Hilton Richmond, que es una propiedad de negocios. Hay estacionamiento disponible con cargo.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este hotel en Richmond.

  • 1 edificio
  • 225 habitaciones
  • 8 pisos
  • 2 restaurantes
  • 10000 pies cuadrados de espacio para eventos
  • 929 metros cuadrados de espacio para eventos
  • Se construyó en 1986
  • Buffet
  • Detalle de bienvenida gratuito
  • Centro de conferencias
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Check-in exprés
  • Check-out exprés
  • Resguardo de equipaje
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Televisión en las áreas comunes
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Tiendas en la propiedad
  • Elevador
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Bar o lounge
Embassy Suites by Hilton Richmond tiene 225 opciones de hospedaje con estación para iPod y estación para reproductor de MP3. Estas opciones de hospedaje tienen área de comedor independiente. Hay televisión LCD de 49 pulgadas con canales por cable premium. Los huéspedes pueden utilizar los siguientes servicios disponibles en las habitaciones: refrigerador, microondas y cafetera y tetera. Los baños están equipados con tina con regadera, amenidades de baño gratuitas y secadora de cabello.

Este hotel en Richmond ofrece acceso a wifi gratis. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen escritorio y caja de seguridad, además de teléfono; se ofrecen llamadas locales gratuitas (aplican restricciones). Las habitaciones también incluyen tabla de planchar con plancha y ventiladores. Se proporciona servicio de limpieza todos los días.

Idiomas

Búlgaro, inglés, español

Propiedades similares

Lobby

Drury Plaza Hotel Richmond

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Acepta mascotas
4.8 de 5, Excepcional, 2,706 opiniones
$112 por noche
El precio actual es de $131
27 jul. - 28 jul.
Total con impuestos y cargos incluidos
Drury Plaza Hotel Richmond

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Alberca techada
  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Comedor independiente en la habitación
  • Cuna gratis
  • Lavandería
  • Microondas en la habitación
  • Refrigerador en la habitación
  • Sala de estar

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento al aire libre en la propiedad (USD 10 por noche)
  • Estacionamiento para casas rodantes, autobuses y camiones (con cargo) en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas y camionetas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible entre semana de 06:30 a 09:30
  • 1 bar o lounge
  • 2 restaurantes
  • Detalle diario gratuito de bienvenida organizado por la dirección

Actividades

  • Alberca techada
  • Compras
  • Gimnasio
  • TV en áreas comunes

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Dispositivos de ayuda auditiva
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para vans con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Kit de teléfono para personas con discapacidad auditiva
  • Letreros en braille
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • Estación de carga para iPod
  • Estación de carga para MP3
  • TV LCD de 49 pulgadas con canales de cable premium

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cuna gratuita
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina con regadera

Alimentos y bebidas

  • Área de comedor independiente
  • Barra con tarja
  • Cafetera y tetera
  • Microondas
  • Refrigerador
  • Servicio a la habitación de madrugada

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Área de descanso independiente
  • Caja de seguridad
  • Calefacción (regulable)
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Llamadas locales gratuitas
  • Plancha y burro de planchar
  • Sala de estar
  • Teléfono
  • Ventilador

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in 02:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in sin contacto
Aplica un cargo por check-in fuera del horario establecido para las llegadas de 03:00 a 06:00
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 21 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Cargo por check-out extendido: USD 25.00
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes recibirán los detalles sobre la cerradura inteligente.
Se les recomienda a los huéspedes descargar la app, Hilton Honors App, antes del check-in

Formas de acceso

Personal de recepción y cerradura inteligente

Mascotas

  • Mascotas: USD 75 por hospedaje (varía según la duración de la estancia)
  • Solo se aceptan gatos y perros
    • Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • ¡Los niños no pagan! La estancia de los niños de 17 años o menos es gratuita siempre y cuando utilicen las camas existentes.
  • Hay camas extra disponibles por un costo adicional de USD 15.0 por noche.
  • ¡Las cunas son gratis!

Formas de pago

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Depósito: USD 100.00 por hospedaje, por estancia.

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Cargo por estacionamiento al aire libre: USD 10.00 por noche
  • Cargo por mascotas: USD 75 por hospedaje (varía según la duración de la estancia)
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Hay un cargo adicional por check-in fuera del horario establecido para las llegadas entre 03:00 y 06:00
  • Cargo por check-out después del horario establecido: USD 25.00
  • Cargo por cama extra: USD 15.0 por noche

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: CleanStay (Hilton)
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, JCB International, Carte Blanche y tarjetas de crédito. No se acepta efectivo. La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: CleanStay (Hilton).

Avisos importantes

  • El acceso a la alberca está disponible de las 06:00 a las 22:00 hrs.
  • Se ofrece hospedaje gratuito para los menores de 17 años, siempre y cuando ocupen la misma habitación que sus padres o tutores y utilicen las camas existentes.
  • Las habitaciones comunicadas o juntas están sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad utilizando el número incluido en la confirmación de la reservación.
  • Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Otros nombres de la propiedad

Embassy Suites by Hilton Richmond Hotel
Embassy Suites by Hilton Richmond Richmond
Embassy Suites by Hilton Richmond Hotel Richmond

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Embassy Suites by Hilton Richmond del aeropuerto?

Embassy Suites by Hilton Richmond queda a 25.2 km (22 min en auto) de Richmond, VA (RIC-A. Internacional de Richmond), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Embassy Suites by Hilton Richmond?

Al 22 jul. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Embassy Suites by Hilton Richmond el 28 jul. 2025 serán a partir de $143.65, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Embassy Suites by Hilton Richmond tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Embassy Suites by Hilton Richmond no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Embassy Suites by Hilton Richmond ofrece desayuno incluido?

Sí, Embassy Suites by Hilton Richmond ofrece desayuno incluido.

¿Hay un casino en Embassy Suites by Hilton Richmond?

No, no hay casino en este hotel.

¿A qué hora es el check-in en Embassy Suites by Hilton Richmond?

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in: 02:00. Se aplica un cargo por el check-in anticipado.

¿Hay estacionamiento gratis en Embassy Suites by Hilton Richmond?

No hay estacionamiento gratis en este hotel. El estacionamiento está disponible por USD 10.00 por noche.

¿Hay alberca en Embassy Suites by Hilton Richmond?

Embassy Suites by Hilton Richmond ofrece una alberca techada. Los huéspedes pueden disfrutar de acceso a la alberca de 06:00 a 22:00.

¿Embassy Suites by Hilton Richmond tiene restaurante?

Hay 2 restaurantes en las instalaciones, que cuentan con cocina internacional y happy hour.

¿Hay un spa en Embassy Suites by Hilton Richmond?

No hay servicios de spa disponibles en este hotel.

¿Qué tan cerca está Embassy Suites by Hilton Richmond del centro de Richmond?

Embassy Suites by Hilton Richmond está a 10.7 km de Richmond.

Opiniones de Embassy Suites by Hilton Richmond

Opiniones

7.6

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 456 de 1004 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 196 de 1004 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 146 de 1004 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 103 de 1004 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 103 de 1004 opiniones

7.8/10

Limpieza

8.4/10

Servicio y personal

7.6/10

Servicios

7.2/10

Condiciones de la propiedad

7.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Edison

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

2/10 Terrible

JOSE RAMON

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

No recomendable.

El peor hotel en el que me he quedado. No tenían aire acondicionado, habitación sucia con latas debajo del sofá, baño es muy mal estado, máquina de hielo del tercer piso sin servir, un elevador estropeado y para utilizar el que sirve más de 10 minutos. Hotel en muy malas condiciones de mantenimiento.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024

4/10 Malo

Joaquín

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
No le gustó: Limpieza
Very dirty room. We even had a couple of dead roaches in the room.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Thomas

Se hospedó 1 noche en abril de 2025

6/10 Aceptable

Darren

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad

Poor

This location has seen allot of wear and tear and could very much use a remodel. The elevators are extremely slow. Our specific room had a very loud AC that rattled nonstop. As a frequent EB suites traveler, one of the least desirable locations I’ve encountered. Doesn’t meet the standard I’ve been accustomed too
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

Roger

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Pros - Conveniently located for trips to Jefferson's Estate, Colonial Williamsburg, Jamestown, and other Virginia sites. Great breakfast buffet. Love the courtyard style hotel center. Cons - Our room was in need of some woodwork repair. Sunday we didn't get any room attendance and only got room coffee replenished once during the 5 day stay.
Se hospedó 5 noches en abril de 2025

6/10 Aceptable

Felicia

Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

NANETTE

Se hospedó 1 noche en abril de 2025

6/10 Aceptable

David

Viaje familiar
Two elevators were not working creating a log jam with many guests complaining. Hotel needs a spruce up.
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

4/10 Malo

Cliente verificado

Viaje familiar
No le gustó: Condiciones de la propiedad

Not the Hilton of Yesterday....

Elevators not working. False fire alarm requiring exit shortly after arrival. Noisy. Rooms in disrepair (missing handles on furniture, doors not closing easily and noisy).
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

Jennifer

Se hospedó 1 noche en abril de 2025

8/10 Bueno

Rtajah

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

James

Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

I do not recommend

Probably the worst Hilton embassy. First we requested a room with a balcony as it was advertised on this site. We get there and find they are actually sold out and no upgrades available. All I’m told by the front desk is open the window if you’d like. Nope can’t do that, it doesn’t open. Half the lights in the room didn’t work. The carpet was soaking wet in entire hallway with some fan attempting to dry it. Nearly slipped down the stairs because of how wet this floor was. I switched from a different hotel specifically because this hotel advertised rooms with balconies (they aren’t guaranteed even if you make a request apparently) and we end up with this rundown mildewy room. Disappointing doesn’t even come close.
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

2/10 Terrible

Tony

No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Terrible stay
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

6/10 Aceptable

Amanda

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Ac didn't work throughout most of the hotel. Very hot and humid in all the rooms. Pool was not heated like we were told and no pool towels were available.
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

2/10 Terrible

Lauren

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

8/10 Bueno

Tatiana

Viaje familiar
This hotel boasts stunningly beautiful common areas, including the lobby, breakfast area, and lounge, all meticulously maintained. The aesthetic appeal is undeniable. However, the elevator service was notably slow, with one elevator out of order during my stay, which caused some inconvenience. While the rooms are generously sized, the bathrooms are quite compact, especially considering our party of six. Another notable drawback was the lack of air conditioning, which could be problematic during warmer months. Additionally, some fixtures within the room appeared worn or in need of repair, with a few being loose or visibly dirty. Despite these shortcomings, I would consider returning. The breakfast was exceptional, offering a delicious and varied selection that truly stood out. The quality of the breakfast experience significantly outweighed the other issues. If the hotel addresses the elevator speed, bathroom size concerns, lack of AC and room maintenance, this would be an excellent place to stay.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

6/10 Aceptable

Rodney

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Apparently something was wrong with the AC unit and the property was extremely hot. My room was at 75 for the duration of the time that I was there.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

8/10 Bueno

Melissa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Very nice stay

So overall the hotel was very nice. The offer of complimentary breakfast & evening snacks & drinks is a nice touch. However, this is a business/work hotel, not one I would say is for kids....hence it being a conference center. It was recommended to us by a friend and I didn't really do a lot of research. We went during the week because of spring break and although no one made us feel that way....I noticed how we were largely out of place. There were people there in suits and briefcases that were working. And the pool was not very big at all. I took 4 kids with me and awkwardly tryed to keep them quiet. As far as the room...The bathrooms are small and I wouldn't expect that in a hotel like this. The exhaust fan was not working, the bathroom door would not lock, and the faucet in the shower was very loose and very hard to judge the temperature of the water. However our room was very large, split into two rooms & that was nice beings I took 5 teenage boys who also brought a gaming device and they had their own area to play in. I would definitely stay here again, maybe just not with kids during spring break. It may be different in the summer months but definitely not in March. The staff was very nice & accommodating. The complaints I have are very small & trivial so overall 4 stars!!!
Se hospedó 4 noches en marzo de 2025

4/10 Malo

Ayanna

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
I’m just going to say that the 7.8 that it is currently rated by guests is incredibly generous. So many issues - from cleanliness to facilities to customer service. The only good thing about the stay was the quality of the breakfast. Natesha did her best to support as a member of the front desk team, but the issues were beyond her control. We were compensated with some points to our Honors account, which was nice. I just want to ensure that other potential customers are clear about where they are staying.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

2/10 Terrible

Courtney

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The property was dirtyyyyy and that is the nice way to put it
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

4/10 Malo

Arne, Winston Salem

Viaje de negocios
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Property needs maintained….dated bathrooms, broken elevators and even rusted/rotting bathroom door frames. Elevators always broken. Staff and breakfast were great, but won’t stay again as kind of gross. Need to invest in property. Stay at Courtyard in Scotts Addition instead.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

bob

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

6/10 Aceptable

Contessa, Washington

Viaje de negocios, Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicio y personal
The fact that it is a fairly large hotel with very small elevators, one which was out of order and we were told that it is always out especially during their weekend rush, was horrible. Their happy hour wasn’t so happy as we had timeframes for the events we were in town for and the lines were so long that we couldn’t enjoy that on either days. The indoor pool was a nice sight to see but the water was ice cold making it not comfortable to relax. They have a sauna room but not hot tub which probably would have made the experience better. The staff was super friendly and helpful as much as possible so we appreciated their assistance.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025