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Embassy Suites by Hilton San Luis Obispo

Propiedad de 3.5 estrellas
Hotel cerca de Madonna Plaza Shopping Center, en San Luis Obispo

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Galería de fotos de Embassy Suites by Hilton San Luis Obispo

Desayuno completo incluido todos los días
Habitación ejecutiva, 1 cama King size, para no fumadores | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación
Lobby
Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación
Lobby

Servicios principales

  • Desayuno incluido
  • Restaurante
  • Gimnasio
  • Acepta mascotas
  • Alberca
  • Bar

Explora la zona

Map
333 Madonna Road, San Luis Obispo, CA, 93405
  • Mission San Luis Obispo de Tolosa
    ‪3 min en auto‬
  • Fremont Theater
    ‪3 min en auto‬
  • Universidad Politécnica Estatal de California, San Luis Obispo
    ‪5 min en auto‬
  • San Luis Obispo, CA (SBP-A. Regional del Condado de San Luis Obispo)
    ‪7 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama Queen size (Mobility & Hearing - Roll-in Shower)

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Suite, 1 cama Queen size (Mobility & Hearing - Roll-in Shower)

7.0 de 10
Buena
(2 opiniones)
  • 462 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Suite Grand, 1 cama King size

Suite Grand, 1 cama King size | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Suite Grand, 1 cama King size

9.4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • 435 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas (Hearing)

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Suite, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas (Hearing)

8.6 de 10
Excelente
(8 opiniones)
  • 435 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite Grand, 1 cama King size (Mobility & Hearing - Roll-in Shower)

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Suite Grand, 1 cama King size (Mobility & Hearing - Roll-in Shower)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 463 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama Queen size, con acceso para personas discapacitadas, tina (Mobility/Hearing)

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Suite, 1 cama Queen size, con acceso para personas discapacitadas, tina (Mobility/Hearing)

  • 462 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Suite, 2 camas Queen size, con acceso para personas discapacitadas (Hearing)

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Suite, 2 camas Queen size, con acceso para personas discapacitadas (Hearing)

7.6 de 10
Buena
(19 opiniones)
  • 462 pies cuadrados
  • 6 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Habitación ejecutiva, 1 cama King size, para no fumadores

Habitación ejecutiva, 1 cama King size, para no fumadores | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación ejecutiva, 1 cama King size, para no fumadores

8.0 de 10
Muy buena
(12 opiniones)
  • 435 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas Queen size, para no fumadores

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación, 2 camas Queen size, para no fumadores

8.4 de 10
Muy buena
(85 opiniones)
  • 462 pies cuadrados
  • 6 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, para no fumadores

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación, 1 cama King size, para no fumadores

8.6 de 10
Excelente
(91 opiniones)
  • 435 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación ejecutiva, 2 camas Queen size, para no fumadores

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación ejecutiva, 2 camas Queen size, para no fumadores

7.8 de 10
Buena
(8 opiniones)
  • 462 pies cuadrados
  • 6 personas
  • 2 camas Queen

También podría interesarte

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Avila Experience Suite | Vista a la playa o el mar

Inn at Avila Beach

Avila Beach
  • Desayuno incluido
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Servicio de limpieza
4.4 de 5, Excelente, 670 opiniones
$220 por noche
El precio actual es de $248
20 ago. - 21 ago.
Total con impuestos y cargos incluidos
Inn at Avila Beach

Información de la zona

San Luis Obispo

Estancia en el centro de la ciudad.Si te hospedas en este hotel en Laguna, estarás a 1 km de Madonna Plaza Shopping Center y a 5 km de Fremont Theater. Además, Mission San Luis Obispo de Tolosa se encuentra a 5 km, mientras que Universidad Politécnica Estatal de California, San Luis Obispo queda a 10 km de distancia.

Qué hay cerca

  • Madonna Plaza Shopping Center - A 7 min a pie - 0.6 km
  • Mission San Luis Obispo de Tolosa - A 3 min en auto - 3.7 km
  • Fremont Theater - A 3 min en auto - 4.0 km
  • Downtown SLO Farmers' Market - A 3 min en auto - 4.0 km
  • Universidad Politécnica Estatal de California, San Luis Obispo - A 5 min en auto - 6.2 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de San Luis Obispo - 10 min en auto
  • San Luis Obispo, CA (SBP-A. Regional del Condado de San Luis Obispo) - 14 min en auto

Restaurantes

  • ‪McDonald's - ‬A 8 min a pie
  • ‪Chipotle Mexican Grill - ‬A 8 min a pie
  • ‪Burger King - ‬A 3 min en auto
  • ‪Starbucks - ‬A 8 min a pie
  • ‪Olive Garden - ‬A 20 min a pie

Información de la propiedad

Embassy Suites by Hilton San Luis Obispo

Hotel cerca de Madonna Plaza Shopping Center, en San Luis Obispo
Embassy Suites by Hilton San Luis Obispo ofrece a sus huéspedes alberca techada y sala de fitness. Si te da hambre, tienes un restaurante para satisfacer tu antojo. Si se te antoja beber algo, dirígete al bar o lounge. Todos los días se sirve un desayuno gratuito y cada noche se ofrece una recepción de cortesía organizada por la dirección. El acceso wifi en las áreas comunes es gratis.

El espacio para eventos disponible en este hotel mide 5100 pies cuadrados y cuenta con área para conferencias. Con personal multilingüe, tienda de regalos o puesto de periódicos y lavandería, no te faltará nada en Embassy Suites by Hilton San Luis Obispo, que es una propiedad de negocios. Puedes aprovechar el estacionamiento con cargo.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este hotel en San Luis Obispo.

  • 1 edificio
  • 195 habitaciones
  • 4 pisos
  • Salas de juntas
  • 5100 pies cuadrados de espacio para eventos
  • 474 metros cuadrados de espacio para eventos
  • Se construyó en 1986
  • Desayuno completo incluido
  • Detalle de bienvenida gratuito
  • Zonas para conferencias
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Check-out exprés
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Organización de bodas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Elevador
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Dispensador de agua
  • Bar o lounge
  • Restaurante
Embassy Suites by Hilton San Luis Obispo tiene 195 opciones de hospedaje con caja de seguridad (con espacio para laptop) y caja de seguridad. Las habitaciones tienen balcón. Las unidades tienen área de descanso independiente e incluyen sofá cama. Las camas están equipadas con ropa de cama de alta calidad. Hay disponible televisión de pantalla plana con canales por cable premium y películas con cargo. Se ofrece refrigerador, microondas y cafetera y tetera. Los baños están equipados con amenidades de baño gratuitas y secadora de cabello.

Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a wifi gratis con una velocidad de 25+ Mbps. Entre las comodidades especialmente pensadas para las personas en viaje de negocios se incluyen escritorio, periódicos gratis entre semana y teléfono. Las habitaciones también incluyen tabla de planchar con plancha y cortinas blackout. Se ofrece servicio de limpieza todos los días y es posible solicitar ropa de cama hipoalergénica. Se proporciona servicio de limpieza previa solicitud.

Idiomas

Inglés, español

Propiedades similares

Alberca al aire libre, acceso de 10:00 a 22:00, y camastros

La Quinta Inn & Suites by Wyndham San Luis Obispo Downtown

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Acepta mascotas
4.5 de 5, Magnífico, 1,578 opiniones
$147 por noche
El precio actual es de $167
4 ago. - 5 ago.
Total con impuestos y cargos incluidos
La Quinta Inn & Suites by Wyndham San Luis Obispo Downtown

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Alberca techada
  • Cama extra/plegable gratis
  • Cuna gratis
  • Lavandería
  • Microondas en la habitación
  • Refrigerador en la habitación
  • Sala de estar
  • Sofá cama en la habitación

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 25+ Mbps
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento al aire libre en la propiedad (USD 17 por día)
  • Estacionamiento para casas rodantes, autobuses y camiones (con cargo) en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas y camionetas disponible
  • Opciones de estacionamiento privado disponibles (no en la calle)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo incluido disponible de 06:30 a 09:00 entre semana y de 07:00 a 10:00 los fines de semana
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Detalle diario gratuito de bienvenida organizado por la dirección

Actividades

  • Alberca techada
  • Gimnasio

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Dispositivos de ayuda auditiva
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para vans con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Kit de teléfono para personas con discapacidad auditiva
  • Letreros en braille
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • Películas con cargo
  • TV de pantalla plana con canales de cable premium

Habitación

  • Cama extra/plegable gratis
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Sofá cama

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Microondas
  • Refrigerador
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Área de descanso independiente
  • Caja de seguridad
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Periódicos gratis entre semana
  • Plancha y burro de planchar
  • Sala de estar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Cargo por check-in anticipado: USD 39
Check-in sin contacto
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 21 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out extendido: USD 85
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes previsto llegar después de las 00:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Mascotas: USD 75 por hospedaje, por estancia
  • Solo se aceptan gatos y perros
  • Máximo 2 mascotas
    • Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • ¡Los niños no pagan! La estancia de hasta 4 niños de 18 años o menos es gratuita siempre y cuando utilicen las camas existentes.
  • ¡Las camas extra son gratis!
  • ¡Las cunas son gratis!

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Cargo por estacionamiento al aire libre: USD 17 por día
  • Cargo por mascotas: USD 75 por hospedaje, por estancia
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Cargo por check-in anticipado: USD 39 (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por check-out después del horario establecido: USD 85 (sujeto a disponibilidad)

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: CleanStay (Hilton)
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, JCB International, Carte Blanche, tarjetas de crédito y efectivo. La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: CleanStay (Hilton).

Avisos importantes

  • Se ofrece hospedaje gratuito para un máximo de 4 menores de 18 años, siempre y cuando ocupen la misma habitación que sus padres o tutores y utilicen las camas existentes.
  • Las habitaciones comunicadas o juntas están sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad utilizando el número incluido en la confirmación de la reservación.
  • Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Otros nombres de la propiedad

Embassy Suites by Hilton San Luis Obispo Hotel
Embassy Suites by Hilton San Luis Obispo San Luis Obispo
Embassy Suites by Hilton San Luis Obispo Hotel San Luis Obispo

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Embassy Suites by Hilton San Luis Obispo del aeropuerto?

Embassy Suites by Hilton San Luis Obispo queda a 6.9 km (14 min en auto) de San Luis Obispo, CA (SBP-A. Regional del Condado de San Luis Obispo), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Embassy Suites by Hilton San Luis Obispo?

Al 23 jul. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Embassy Suites by Hilton San Luis Obispo el 18 ago. 2025 serán a partir de $147.48, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Embassy Suites by Hilton San Luis Obispo tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Embassy Suites by Hilton San Luis Obispo no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Qué tan cerca queda Embassy Suites by Hilton San Luis Obispo de la playa?

Este hotel está a 15.4 km (17 min en auto) de Avila Beach y a 15.1 km (17 min en auto) de Playa de Pirate's Cove. No olvides tu filtro solar.

¿Embassy Suites by Hilton San Luis Obispo ofrece desayuno incluido?

Embassy Suites by Hilton San Luis Obispo ofrece desayuno completo incluido de lunes a viernes, de 06:30 a 09:00, y los fines de semana, de 07:00 a 10:00.

¿Hay un casino en Embassy Suites by Hilton San Luis Obispo?

No, no hay casino en este hotel, aunque queda cerca Casino de la costa central (16 min en auto).

¿A qué hora es el check-in en Embassy Suites by Hilton San Luis Obispo?

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in: 00:00. El check-in anticipado cuesta USD 39 (sujeto a disponibilidad).

¿Hay estacionamiento gratis en Embassy Suites by Hilton San Luis Obispo?

No hay estacionamiento gratis en este hotel. El estacionamiento está disponible por USD 17 por día.

¿Hay alberca en Embassy Suites by Hilton San Luis Obispo?

Embassy Suites by Hilton San Luis Obispo ofrece una alberca techada.

¿Embassy Suites by Hilton San Luis Obispo tiene restaurante?

Sí, hay un restaurante en las instalaciones.

¿Hay un spa en Embassy Suites by Hilton San Luis Obispo?

No hay servicios de spa disponibles en este hotel.

¿Qué tan cerca está Embassy Suites by Hilton San Luis Obispo del centro de San Luis Obispo?

Embassy Suites by Hilton San Luis Obispo está a 2.6 km de San Luis Obispo.

Opiniones de Embassy Suites by Hilton San Luis Obispo

Opiniones

8.6

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 677 de 1156 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 240 de 1156 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 120 de 1156 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 59 de 1156 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 60 de 1156 opiniones

8.6/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

8.6/10

Servicios

8.2/10

Condiciones de la propiedad

8.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

ALEJANDRO

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

8/10 Bueno

ARTURO

Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2024

4/10 Malo

Cliente verificado

Viaje familiar
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

Genny

Le gustó: Limpieza
La amabilidad de las personas que trabajan ahí . Son muy buenas
Se hospedó 1 noche en julio de 2024

8/10 Bueno

Droshn

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Lo mejor el Dessyuno , lo demás todo adentro de lo normal , pero las instalaciones ya se nota el tiempo .
Se hospedó 1 noche en julio de 2024

8/10 Bueno

Guillermo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Hotel cómodo limpio personal amable todo bien
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

8/10 Bueno

Monica

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Los cuartos buenos, cómodos, solo que el sofá estaba manchado
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

10/10 Excelente

ernesto

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bueno
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

10/10 Excelente

Lucia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente distribución del interior de la habitación
Se hospedó 1 noche en abril de 2023

10/10 Excelente

MIGUEL

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2023

10/10 Excelente

Helen

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excellent free breakfast with made to order omelets - and a nice Happy Hour. Both in a lovely open lobby area.
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

Lourdes

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

Mike, San Jose

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I have stayed at several Embassy Suites in many locations and I liked this one at San Luis Obispo the most. Most other locations hotels are much bigger but sometimes the smaller one give you the best experiences. The rooms are much cleaner and there are much less people at breakfast buffet time. The happy hour time is also much less crowded. Overall, this is the best Embassy Suites of all the locations that I had stayed at. Many thanks to the staff who made my short stay quite enjoyable.
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Jenny

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

Maria

Se hospedó 1 noche en abril de 2025

4/10 Malo

Rezeda

No le gustó: Condiciones de la propiedad
Outdated
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

Rachel

Se hospedó 2 noches en abril de 2025

2/10 Terrible

Sukumar

Viaje con mascota, Viaje familiar con niños
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
At the time of check-in, the desk attendant exhibited a highly unprofessional and rude demeanor, despite my prior payment for my room through Expedia. Notably, the attendant charged my credit card twice. Consequently, I dedicated approximately two hours of my time to resolving the issue through customer service chat. I was informed that the erroneous charges would be reversed. However, upon checking back a week later, I discovered that the charges remained on my credit card. Such behavior in the hospitality industry is unacceptable. The attendant’s demeanor was characterized by condescension, as if I were incapable of understanding the situation. Upon entering the room, we discovered food debris on the carpet. However, upon returning to the front desk, we found an extended queue. After experiencing significant frustration with the previous check-in process, I was disheartened to be subjected to the same individual once more.
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

salina

Se hospedó 2 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Ronda

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
I stay there at least a few times a year. The staff is always very friendly. Less than 5 for cleanliness because the sofa looks like nobody ever cleaned it and it has some stains.
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza
Service was great from the front desk. The bathtub was clogged and filled up and these gross chunks came out. I was disgusted when I looked down at the filled up tub and floaters. They offered $25 which was not enough considering 2 of my family members didn't want to take showers after that. The pull out bed was not comfortable. Overall the inside of the hotel was nice and big.
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

Ruchi

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

nicholas

Le gustó: Condiciones de la propiedad
Nice place to stay although the bathtub has mold
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Shamondra

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
N/A
Se hospedó 5 noches en abril de 2025