Sunvivia by Fiesta Americana Mazatlan

Categoría de la propiedad: 4
Hotel 4 estrellas frente a la playa, con 2 albercas al aire libre

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Galería de fotos de Sunvivia by Fiesta Americana Mazatlan

Un resort con zona de piscina, palmeras y vistas al mar.
Un hotel frente al mar con piscina, sillones de descanso y vista al océano.
Un área de comedor al aire libre con mesas y sillas frente a un atardecer sobre el mar.
Un hotel costero con varias edificaciones, acceso directo a la playa y una zona de piscina.
Un amplio comedor con vista al mar, un centro de mesa con la palabra 'LOVE' y un diseño interior moderno.

Opiniones

8.6 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio

Explora la zona

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Avenida Camaron Sabalo 6291, Zona Dorada, Mazatlán, SIN, 82110
  • Place, Playa Brujas
    ‪5 min a pie‬
  • Place, Playa Punta Camarón
    ‪10 min a pie‬
  • Place, Paseo costero Malecón de Mazatlán
    ‪3 min en auto‬
  • Airport, Mazatlán, Sinaloa (MZT-A. Internacional General Rafael Buelna)
    ‪38 min en auto‬

Opciones de habitación

Habitación Deluxe, 2 camas matrimoniales

8.0 de 10
Muy buena
(8 opiniones)
  • 388 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Suite junior, 2 camas matrimoniales, vista parcial al océano

7.4 de 10
Buena
(3 opiniones)
  • Vista parcial al mar
  • 484 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Suite de lujo, 2 camas matrimoniales, vista al océano

  • Vista al mar
  • 624 pies cuadrados
  • 6 personas
  • 2 camas matrimoniales

También podría interesarte

Información de la zona

Mazatlán

En la playa.A solo 15 minutos a pie de este hotel en Zona Dorada, podrás visitar Playa Brujas y Playa Punta Camarón. Museo de Conchas y Caracoles Marinos y Club de golf y campestre El Cid se ubican también en un radio de 3 km.

Qué hay cerca

  • Playa Brujas - A 5 min a pie - 0.5 km
  • Playa Punta Camarón - A 10 min a pie - 0.9 km
  • Museo de Conchas y Caracoles Marinos - A 12 min a pie - 1.1 km
  • Paseo costero Malecón de Mazatlán - A 3 min en auto - 2.0 km
  • Club de golf y campestre El Cid - A 4 min en auto - 1.6 km

Medios de transporte

  • Mazatlán, Sinaloa (MZT-A. Internacional General Rafael Buelna) - 32 min en auto

Restaurantes

  • ‪Los Arcos - ‬A 6 min a pie
  • ‪Rico's Café Zona Dorada - ‬A 1 min a pie
  • ‪Villa Italia - ‬A 2 min a pie
  • ‪La Concha Restaurant - ‬A 6 min a pie
  • ‪Lobby Bar Castilla - ‬A 3 min a pie

Información de la propiedad

Sunvivia by Fiesta Americana Mazatlan

Hotel 4 estrellas frente a la playa, con 2 albercas al aire libre
Sunvivia by Fiesta Americana Mazatlan tiene tarifas con la modalidad todo incluido. Esta tarifa incluye los alimentos y bebidas en los restaurantes y bares de la propiedad, y puede incluir también los impuestos y las propinas. Es posible que apliquen cargos adicionales por alimentos en algunos restaurantes, cenas especiales, platillos específicos, algunas bebidas y otros servicios.

Sunvivia by Fiesta Americana Mazatlan ofrece a sus huéspedes 2 albercas al aire libre y sala de fitness abierta las 24 horas. Hay un restaurante en las instalaciones, además de snack bar o deli. Si se te antoja beber algo, dirígete al bar o lounge. El acceso wifi en las áreas comunes es gratis.

Las personas que viajen por trabajo podrán aprovechar el centro de negocios y 2 salas de juntas. Con terraza, personal multilingüe y jardín, no te faltará nada en Sunvivia by Fiesta Americana Mazatlan, que es una propiedad de negocios.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este hotel de 4 estrellas en Mazatlán.

  • 189 habitaciones
  • 16 pisos
  • 4 edificios
  • Salas de juntas
  • Snack bar o deli
  • Toallas de playa
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca o playa
  • Centro de negocios
  • Café o té en las áreas comunes
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Servicios de concierge
  • Organización de bodas
  • Terraza
  • Jardín
  • Servicio de salón de belleza
  • Botones
  • Elevador
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Bar o lounge
  • Restaurante
Sunvivia by Fiesta Americana Mazatlan tiene 189 opciones de hospedaje con aire acondicionado, acceso por pasillos exteriores, cafetera de espresso y caja de seguridad. Las habitaciones tienen balcón. Hay televisión LCD de 32 pulgadas con canales por cable. En este hotel de 4 estrellas, las opciones de hospedaje incluyen cocina con microondas. Los baños están equipados con regadera.

Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a wifi gratis. Entre las comodidades especialmente pensadas para las personas en viaje de negocios se incluyen escritorio, silla de escritorio y teléfono. Las habitaciones también incluyen ventilador de techo y cortinas blackout. Es posible solicitar tabla de planchar con plancha y secadora de cabello. Se proporciona servicio de limpieza todos los días.

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este hotel. Se ofrecen servicios como masajes.

El spa abre en días seleccionados. No se permite la entrada al spa a niños menores de 15 años sin la supervisión de un adulto.

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Para familias

  • 2 albercas al aire libre
  • Cocina en la habitación
  • Lavandería
  • Microondas en la habitación
  • Snack bar o deli

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Café y té en áreas comunes
  • Snack bar o deli

Actividades

  • 2 albercas al aire libre
  • Gimnasio de 24 horas
  • Spa con servicio completo

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador
  • Piso de azulejo en las habitaciones
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV LCD de 32 pulgadas con canales de cable

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello (previa solicitud)

Alimentos y bebidas

  • Cafetera de espresso
  • Cocina
  • Microondas
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Silla de escritorio
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Hora de inicio del check-in: 15:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Sunvivia by Fiesta Americana Mazatlan no acepta mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • No hay cunas disponibles.

Formas de pago

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. El nombre de la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para los cargos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación.Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, tarjetas de crédito y efectivo.
    Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con extintor de incendios y con botiquín de primeros auxilios. Hay formas de pago disponibles para evitar el efectivo.

No se aceptarán solicitudes de cambio de nombre en las reservaciones.

Avisos importantes

  • Los servicios de masaje y los tratamientos de spa solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con este hotel antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • No se permiten mascotas ni animales de servicio en las instalaciones.

Otros nombres de la propiedad

The Inn At Mazatlan Hotel
The Inn At Mazatlan Mazatlán
The Inn At Mazatlan Hotel Mazatlán

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Sunvivia by Fiesta Americana Mazatlan del aeropuerto?

Sunvivia by Fiesta Americana Mazatlan queda a 35.5 km (32 min en auto) de Mazatlán, Sinaloa (MZT-A. Internacional General Rafael Buelna), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Sunvivia by Fiesta Americana Mazatlan?

Al 29 oct. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Sunvivia by Fiesta Americana Mazatlan el 1 nov. 2026 serán a partir de $137, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Sunvivia by Fiesta Americana Mazatlan tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Sunvivia by Fiesta Americana Mazatlan no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Qué tan cerca queda Sunvivia by Fiesta Americana Mazatlan de la playa?

Este hotel está en la playa. No olvides tu filtro solar.

¿Sunvivia by Fiesta Americana Mazatlan ofrece desayuno incluido?

Sunvivia by Fiesta Americana Mazatlan no ofrece el desayuno incluido.

¿Hay un casino en Sunvivia by Fiesta Americana Mazatlan?

No, no hay casino en este hotel, aunque quedan cerca Casino del Rey (2 min en auto) y MonteCarlo Casino (3 min en auto).

¿A qué hora es el check-in en Sunvivia by Fiesta Americana Mazatlan?

El check-in inicia a las 15:00.

¿Hay estacionamiento gratis en Sunvivia by Fiesta Americana Mazatlan?

No hay estacionamiento gratis en este hotel.

¿Hay alberca en Sunvivia by Fiesta Americana Mazatlan?

Sunvivia by Fiesta Americana Mazatlan ofrece 2 albercas al aire libre.

¿Sunvivia by Fiesta Americana Mazatlan tiene restaurante?

Sunvivia by Fiesta Americana Mazatlan alberga a Papagayo Restaurant, que cuenta con cocina regional y mesas frente a la playa.

¿Hay un spa en Sunvivia by Fiesta Americana Mazatlan?

Este hotel tiene un spa que ofrece servicios como masajes.

¿Qué tan cerca está Sunvivia by Fiesta Americana Mazatlan del centro de Mazatlán?

Sunvivia by Fiesta Americana Mazatlan está a 1.1 km de El Encanto.

Opiniones de Sunvivia by Fiesta Americana Mazatlan

Opiniones

8.6

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 67 de 115 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 27 de 115 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 10 de 115 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 4 de 115 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 7 de 115 opiniones

8.8/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

8.6/10

Servicios

8.4/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente hotel
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excelente hotel
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Been staying in this hotel for 5 years. Beach view is amazing, restaurant by beach, friendly staff and very clean rooms.
Se hospedó 6 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Our room overlooked the ocean!
Se hospedó 6 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza
Great location beautiful view. Great pools. Great room
View from our room
Se hospedó 15 noches en enero de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Clean room, pleasant atmosphere . Papagayo restaurant was delicious on site. Would definitely stay here again.
Se hospedó 7 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Our room was can view and that was awesome!
Se hospedó 7 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Everything was good except for the restaurant. I didn’t enjoy the breakfast.
Se hospedó 3 noches en junio de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Good service 😎♥️🙏
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Staff members
Se hospedó 3 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The staff were very friendly and helpful. Especially the valet service guy. The room was clean and our view from the balcony was very nice. The pool areas were maintained well even the bathroom. We didn't try the restaurant, but I bet it would have been good. The waiter serving drinks at the pool was friendly and checked on us when he had a chance. Overall it was a great experience. I definitely recommend, especially if you find a great deal on the price like we did!
Se hospedó 3 noches en junio de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
beach view was completely obstructed where we were. room smelled pretty bad . the staff was so nice.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Suburbia
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
My stay at Sunvivia resort and spa was absolutely amazing. Even though it’s now operating under a different name, everything about the hotel remains just as wonderful as when it was known as The INN. The staff is incredibly friendly and welcoming, and the amenities are very convenient. The bedrooms are beautiful, and upgrading to an ocean view was definitely worth every penny. From the parking attendants to the waitstaff, everyone went above and beyond to be helpful and kind. I truly appreciated the outstanding service and accommodations. I will definitely be returning thank you so much for such a great experience!
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

We had a partial view from our balcony and it was very good. We really enjoyed the balcony. We spent most of our time by the pool. One was a regular temperature pool and the other was a heated pool. Both pools were excellent as well asthe facilities around the pool.
Se hospedó 14 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Ok
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The staff was not available to resolve my needs as a handicap traveler!
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
yes
Se hospedó 28 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
​I’d rate this stay as just okay. The rooms and location are nice, but the service is genuinely terrible. ​I booked this spot specifically to watch the World Cup at the bar, but the bartender completely ignored me to scroll on his phone. Zero service. Meanwhile, I kept getting aggressively targeted by their timeshare staff—at least five times after I already said no. ​The pool and restaurant service were just as bad. Employees huddled together ignoring guests, hostesses looking visibly annoyed when asked for a menu, and having to constantly wave people down just to order. The food is actually good, but the service is non-existent. ​We ended up buying a day pass at a livelier hotel just two doors down in the Zona Dorada, and the hospitality there was incredible—complimentary chips, great drinks, and beachside service. It highlighted just how unwelcoming our own hotel was. The staff here desperately needs to step up their game. I won't be back.
Se hospedó 3 noches en julio de 2026
Opinión verificada

4/10 Mala

No le gustó: Servicios
Extremely disappointing visit after coming here for past 15 years. Never had a hot shower, broken shower head. The hotel was empty and customer service was nonexistent; no one seemed to care. Poolside restroom out of service entire week both men and women’s room. Difficult to sleep with overly noisy ac fan. Had to shut off. Repairs requested to no avail. Pool water boiling hot. We are done. Not the place we used to love. We will not be back.
Se hospedó 8 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy bien limpio cómodo. Solo tardado para que nos dieran la habitación al llegar.
Se hospedó 4 noches en julio de 2026
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Limpieza y servicio y personal
Mi experiencia en este hotel fue muy decepcionante y está muy lejos de lo que esperaba. Desde el inicio tuvimos problemas, ya que la habitación nos fue entregada hasta las 5:30 p.m., cuando el horario de check-in es mucho más temprano. Esto nos hizo perder prácticamente toda la tarde de nuestras vacaciones. La habitación asignada también fue un inconveniente, ya que para poder utilizar el elevador era necesario bajar dos pisos por las escaleras, algo completamente impráctico, especialmente para quienes viajan con equipaje, niños o personas con movilidad reducida. Solicitamos un cambio de habitación e incluso nos ofrecimos a pagar un costo adicional, pero el personal nunca nos dio información clara, seguimiento ni una solución. Durante nuestra estancia ocurrió un incidente aún más grave: se perdió una cartera dentro de la habitación. El hotel levantó un reporte, pero jamás recibimos seguimiento, actualización o una respuesta sobre lo sucedido, lo que nos dejó una muy mala impresión respecto a la seguridad y atención al cliente. En el área de la alberca era común que nunca hubiera toallas disponibles, y en la habitación únicamente había una toalla para el baño. Bajamos personalmente a recepción para solicitar más, ya que nos aseguraron que las enviarían a la habitación, pero nunca llegaron. En general, el servicio fue deficiente, hubo falta de comunicación, poco interés por resolver los problemas de los huéspedes y una evidente falta de seguimiento a situaciones importante
Se hospedó 3 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
El único detalle es que no tenían suficientes toallas
Se hospedó 4 noches en julio de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Servicio y personal y servicios
El hotel necesita mantenimiento en varias áreas, la limpieza en la habitación no fue la mejor, encontramos comida y cosas de los huéspedes anteriores. Nos quedamos en una habitación que da frente a la calle y no son insonoras, se escucha toda la fiesta de la calle. La comida del restaurante no fue la mejor y no tenían algunas opciones de la carta. No tiene playa, si está frente al mar, pero no tiene arena. Las albercas están bien y la ubicación también, todo lo necesario está muy cerca.
Se hospedó 2 noches en julio de 2026
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
No se hiso limpieza en la habitación, no se cambiaron toallas ni un día. La habitación me la entregaron hasta las 3:30
Se hospedó 5 noches en julio de 2026