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The Westin Cozumel

Propiedad de 4.5 estrellas
Resort 4.5 estrellas frente a la playa, cerca de Parque Benito Juárez

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Galería de fotos de The Westin Cozumel

En la playa, buceo y snorkel
Lobby
2 restaurantes; se sirven desayunos y cocina local e internacional
Desayuno buffet (USD 20 por persona)
Área de tratamiento exterior, sauna y baño de vapor

Opiniones

8.6 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Alberca
  • Todo incluido
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito

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Carretera Costera Norte Km. 4.8, Cozumel, QROO
  • Place, Playa San Juan
    ‪3 min en auto‬
  • Place, Parque Nacional Chankanaab
    ‪17 min en auto‬
  • Place, Parque acuático Chankanaab Beach Adventure Park
    ‪18 min en auto‬
  • Airport, Cozumel, Quintana Roo (CZM-A. Internacional de Cozumel)
    ‪9 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación clásica, 1 cama King size, balcón

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación clásica, 1 cama King size, balcón

8.4 de 10
Muy buena
(28 opiniones)
  • 452 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación clásica, 2 camas Queen size, balcón

Habitación clásica, 2 camas Queen size, balcón | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación clásica, 2 camas Queen size, balcón

9.0 de 10
Magnífica
(30 opiniones)
  • 452 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Habitación clásica, 1 cama King size, vista al océano

Habitación clásica, 1 cama King size, vista al océano | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación clásica, 1 cama King size, vista al océano

8.0 de 10
Muy buena
(30 opiniones)
  • 409 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite junior, 1 cama King size, vista al océano

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Suite junior, 1 cama King size, vista al océano

8.4 de 10
Muy buena
(6 opiniones)
  • 538 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite junior, 2 camas Queen size, vista al océano

Suite junior, 2 camas Queen size, vista al océano | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Suite junior, 2 camas Queen size, vista al océano

  • 538 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Suite junior, 1 habitación, vista al océano

Televisión LED y estación para iPod

Suite junior, 1 habitación, vista al océano

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 624 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación, vista al océano

Suite, 1 habitación, vista al océano | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Suite, 1 habitación, vista al océano

  • 624 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite presidencial, 1 habitación, vista al océano

Televisión LED y estación para iPod

Suite presidencial, 1 habitación, vista al océano

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 1313 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Suite estudio, 1 cama King size, frente al océano

Suite estudio, 1 cama King size, frente al océano | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Suite estudio, 1 cama King size, frente al océano

  • 883 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite estudio, 1 cama King size, frente al océano

Suite estudio, 1 cama King size, frente al océano | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Suite estudio, 1 cama King size, frente al océano

8.0 de 10
Muy buena
(3 opiniones)
  • 1130 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Información de la zona

Cozumel

Escapada a la playa.Si te quedas en este resort en Zona Hotelera Norte, estarás a 10 km de Parque Benito Juárez y Iglesia de San Miguel. Nado con rayas Stingray Beach se encuentra a 10 km. Por su parte, Parque Nacional Chankanaab está a 15 km de distancia.
Ver más resorts en CozumelSe abrirá en una nueva ventana

Qué hay cerca

  • Playa San Juan - A 3 min en auto - 2.1 km
  • Terminal marítima de Cozumel - A 7 min en auto - 6.1 km
  • Parque Nacional Chankanaab - A 17 min en auto - 16.7 km
  • Parque acuático Chankanaab Beach Adventure Park - A 18 min en auto - 16.7 km
  • Parque ecológico Punta Sur - A 35 min en auto - 40.5 km

Medios de transporte

  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-A. Internacional de Cozumel) - 10 min en auto

Restaurantes

  • ‪El Cozumeleño Beach Resort - ‬A 6 min a pie
  • ‪Guido's - ‬A 6 min en auto
  • ‪Melia Cozumel All Inclusive Golf & Beach Resort - ‬A 9 min a pie
  • ‪La Monina Restaurante & Beach Club - ‬A 4 min en auto
  • ‪Bajau - ‬A 5 min en auto

Información de la propiedad

The Westin Cozumel

Resort 4.5 estrellas frente a la playa, cerca de Parque Benito Juárez
The Westin Cozumel tiene tarifas con la modalidad todo incluido. Esta tarifa incluye los alimentos y bebidas en los restaurantes y bares de la propiedad, y puede incluir también los impuestos y las propinas. Es posible que apliquen cargos adicionales por alimentos en algunos restaurantes, cenas especiales, platillos específicos, algunas bebidas y otros servicios.

The Westin Cozumel ofrece a sus huéspedes spa de servicio completo, alberca al aire libre y sauna. Encontrarás 2 restaurantes, además de snack bar o deli y tienda. Si te dan ganas de tomar algo, tienes varias opciones para elegir, que incluyen 2 bares o lounges y un bar junto a la alberca. El acceso a internet por cable y wifi en las áreas comunes es gratis.

Las personas que viajen por trabajo podrán aprovechar el centro de negocios y salas de juntas. Con sala de fitness abierta las 24 horas, servicios de spa y terraza, no te faltará nada en The Westin Cozumel, que es una propiedad de lujo. Dispone de estacionamiento gratuito.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este resort de 4.5 estrellas en Cozumel.

  • 152 habitaciones
  • 2 restaurantes
  • 2 bares o lounges
  • Salas de juntas
  • Snack bar o deli
  • Club infantil gratuito
  • Servicio de cuidado de niños (con cargo)
  • Camastros en la alberca
  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios
  • Desayuno disponible (con cargo)
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Check-out exprés
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Organización de bodas
  • Supermercado o tienda de conveniencia
  • Terraza
  • Jardín
  • Botones
  • Elevador
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Bar junto a la alberca
The Westin Cozumel ofrece 152 opciones de hospedaje con acceso por pasillos exteriores, estación para iPod y caja de seguridad. Las camas están equipadas con ropa de cama de alta calidad. Todas las habitaciones disponen de televisión LED. Los baños están equipados con tina con regadera, pantuflas, amenidades de baño gratuitas y secadora de cabello.

Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a internet por cable y wifi gratis. Entre las comodidades especialmente pensadas para las personas en viaje de negocios se incluyen escritorio, periódicos gratis y teléfono. Las habitaciones también incluyen cafetera y tetera y tabla de planchar con plancha. Se ofrece servicio nocturno de cortesía y servicio de limpieza todos los días. Es posible solicitar cambio de sábanas. Se proporciona servicio de limpieza previa solicitud.

Zazil dispone de salas de tratamiento o masaje y áreas de tratamiento al aire libre. Se ofrecen servicios como tratamientos faciales, envolturas corporales, tratamientos corporales y manicures y pedicures. Las instalaciones tienen sauna y baño de vapor. El spa abre todos los días.

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2 albercas al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros
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  • Alberca
  • Todo incluido
  • Spa
  • Alberca infantil
4.3 de 5, Excelente, 1,050 opiniones
$239 por noche
El precio actual es de $293
29 ene. - 30 ene.
Total con impuestos y cargos
Melia Cozumel All Inclusive

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Club infantil gratuito
  • Cuna en las habitaciones
  • Lavandería
  • Minisúper
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
  • Snack bar o deli

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas y camionetas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días con cargo: USD 20 por persona
  • 1 bar junto a la alberca
  • 2 bares o lounges
  • 2 restaurantes
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Baño de vapor
  • Buceo
  • Club infantil gratuito
  • Gimnasio de 24 horas
  • Sauna
  • Snorkel
  • Spa con servicio completo

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • 1 lugar de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Baño con enchufes bajos
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Barra de apoyo cerca del excusado (51 cm de altura)
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador (puerta de 119 cm de ancho)
  • Escaleras con barandal (109 cm de altura)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para vans con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Puerta con cerradura baja
  • Puertas con manijas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa en la entrada principal
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas (109 cm de altura)
  • Regadera de altura ajustable
  • Regadera manual
  • Regadera para personas con movilidad reducida
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en la propiedad
  • Spa con acceso para silla de ruedas
  • Tina para personas con discapacidad

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • Estación de carga para iPod
  • TV LED de 43 pulgadas

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Pantuflas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina con regadera

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Periódicos gratis todos los días
  • Plancha y burro de planchar
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Mascotas: USD 50 por hospedaje, por noche
  • Solo se aceptan gatos y perros
  • Máximo 2 (hasta 15 kg por mascota)
  • Las mascotas no deben dejarse desatendidas.
  • Se ofrecen servicios como platos de comida y agua y arenero
  • Aplican restricciones
  • Para obtener más información, es necesario contactar a la propiedad a través del número que aparece en la confirmación de la reservación
    • Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • ¡Los niños no pagan! La estancia de hasta 2 niños de 11 años o menos es gratuita siempre y cuando utilicen las camas existentes.
  • No hay camas extra disponibles.
  • ¡Las cunas son gratis!

Formas de pago

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Depósito por daños: USD 100 por noche.
  • Impuesto local: USD 4 por hospedaje, por noche

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Desayuno buffet: USD 20 por persona (precio aproximado)
  • Cargo por mascotas: USD 50 por hospedaje, por noche
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Marriott)
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, tarjetas de crédito y efectivo. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios. Hay formas de pago disponibles para evitar el efectivo. La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Marriott).

Avisos importantes

  • Se ofrece hospedaje gratuito para un máximo de 2 menores de 11 años, siempre y cuando ocupen la misma habitación que sus padres o tutores y utilicen las camas existentes.
  • El acceso a las habitaciones se limita exclusivamente a los huéspedes registrados.
  • Si planeas viajar con tu mascota, comunícate con la propiedad a través del número que aparece en la confirmación de la reservación. En la sección de cargos pueden verse los cargos aplicables.

Otros nombres de la propiedad

The Westin Cozumel Cozumel
The Westin Cozumel Complejo turístico
The Westin Cozumel Complejo turístico Cozumel

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está The Westin Cozumel del aeropuerto?

The Westin Cozumel queda a 6.1 km (10 min en auto) de Cozumel, Quintana Roo (CZM-A. Internacional de Cozumel), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en The Westin Cozumel?

Al 3 ene. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en The Westin Cozumel el 25 ene. 2026 serán a partir de $157.0, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿The Westin Cozumel tiene servicio de traslado al aeropuerto?

The Westin Cozumel no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Qué tan cerca queda The Westin Cozumel de la playa?

Este resort está en la playa. No olvides tu filtro solar.

¿The Westin Cozumel ofrece desayuno incluido?

No hay desayuno incluido en The Westin Cozumel, aunque ofrece desayuno buffet con un costo de USD 20 por persona.

¿Hay un casino en The Westin Cozumel?

No, no hay casino en este resort.

¿A qué hora es el check-in en The Westin Cozumel?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿Hay estacionamiento gratis en The Westin Cozumel?

Este resort ofrece estacionamiento gratis.

¿Hay alberca en The Westin Cozumel?

The Westin Cozumel ofrece una alberca al aire libre.

¿The Westin Cozumel tiene restaurante?

Hay 2 restaurantes en las instalaciones, que cuentan con cocina local e internacional, mesas al aire libre y junto a la alberca.

¿Hay un spa en The Westin Cozumel?

Regálate un día en Zazil, donde disfrutarás de servicios como tratamientos corporales, tratamientos faciales y manicures y pedicures.

¿Qué tan cerca está The Westin Cozumel del centro de Cozumel?

The Westin Cozumel está a 4.6 km de San Miguel.

Opiniones de The Westin Cozumel

Opiniones

8.6

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 495 de 836 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 172 de 836 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 86 de 836 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 37 de 836 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 46 de 836 opiniones

9.0/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

8.4/10

Servicios

8.6/10

Condiciones de la propiedad

8.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Barbara

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

4/10 Malo

CARMEN L

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
habia chinches en una cama lo cual resulto muy molestoy pasamos muy molesto cuarto 704
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Agustín

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 5 noches en julio de 2025

2/10 Terrible

Karl

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Toda la estancia fue una pesadilla. El Personal de la recepción un desastre ! Y aunque tenia la reservación con precio fijo me querían cobrar más ! Ojo, que este hotel es absolutamente no recomendable !
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Fernando

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

muy bien

Todo muy bien, excelente servicio
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Alejandro

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Ricardo

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No me gusto que estan cambiando de dueño y se nota en la condicion del hotel y como te atienden
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Fernando

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Muy bien

La habitación muy comoda. El servicio excelente.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

gabriel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

John

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

2/10 Terrible

Marco

Se hospedó 5 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Jorge

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Exelente lugar para pasar con la Familia! Respetan la naturaleza el respeto y sobre todo no saturan el lugar!!!! Limpieza buen aroma y ya atención de primera
Se hospedó 7 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Laura Gallardo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel cumple con lo que ofrece
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Muy buena opcion en Cozumel

Laa habitaciones comodas y amplias, buena comida, los puntos de mejora es la falta de sombrillas o "sombras" en la playa y que frecuentemente es muy lento el servicio en los restaurantes
Se hospedó 5 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Muy buen hotel en Cozumel

El hotel es cómodo con habitaciones amplias y funcionales, aunque su playa es pequeña, la claridad de agua y la vida marina tan cercana lo compensa con creces
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Heriberto

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El Único inconveniente fue que al llegar me informaron que mi reservación estaba cancelada que me habían enviado un correo donde me solicitaban el Pago de un día nunca me enteré de eso , afortunadamente me lo solucionó el hotel en ese momento
Se hospedó 6 noches en julio de 2025

6/10 Aceptable

Jaime

Viaje familiar
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad

Westin viejo y con mal servicio

El hotel es viejo pero bien mantenido excepto algunas zonas por ejemplo el aire acondicionado del restaurante no funciono durante toda la estancia. El personal del kids y de recepcion club con mala actitud y la playa muy rocosa.
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Adrian Antonio Landecho

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Saul

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Hotel de descanso y relajacion en Cozumel

Un hotel para descansar y relajarte, el personal muy amable y las instalaciones muy bien. gracias por hacer de nuestra estancia toda una comodidad. La playa es maravillosa y limpia, puedes nadar y hacer snorkel
Vista del mar desde el restaurante en el desayuno
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Ezra Husny

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bonito y muy bien el hotel, solo senti las toallas muy asperas, la cortina no cierra totalmente y tuvieron que venir a arreglarlo 2 veces
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Javier, Hidalgo

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Esta muy bueno el hotel, los cuartos amplios y el servicio excelente. Lo malo es que hay muy pocas sombrillas y hay que levantarse temprano para separar.
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Josue

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente servicio y atención.
Se hospedó 6 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Martin, Monterrey, Mexico

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Nos gustó porque no es un hotel grande, muy buena cadena, buena comida y cercanía con algunas opciones de club de playa y restaurantes… y con opciones a domicilio. Muy buena cantidad y variedad de peces para snorkelear y la alberca del Sky Bar es una excelente opción para estar en la alberca, bar y vista. Todo el personal muy amable y viendo cómo resolver y acerté más cómoda la estancia.
Se hospedó 7 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Christopher

Se hospedó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

David Ernesto

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
La pasamos muy bien. Playa libre de sargazo y muy bonita. Gracias
Se hospedó 1 noche en junio de 2025