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El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive

Propiedad de 3.5 estrellas
Propiedad todo incluido frente a la playa, con 5 albercas al aire libre

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Vista aérea
Video realizado por la propiedad
Premium Sky Top Room | Caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada
Exterior
Buffet

Opiniones

7.0 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Todo incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante

Explora la zona

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Playa Santa Pilar Km 4.5, Cozumel, QROO, 77600
  • Place, Playa San Juan
    ‪17 min a pie‬
  • Place, Reserva de la biósfera Isla Cozumel
    ‪16 min en auto‬
  • Place, Parque Nacional Chankanaab
    ‪28 min en auto‬
  • Airport, Cozumel, Quintana Roo (CZM-A. Internacional de Cozumel)
    ‪13 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Garden View

Garden View | Caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Garden View

  • Vista parcial al mar
  • 517 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

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Caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Balcony Athletic Ocean View Guarantee

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • Vista al mar
  • 517 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, vista al océano (sky )

Habitación, vista al océano (sky ) | Caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación, vista al océano (sky )

7.2 de 10
Buena
(10 opiniones)
  • Vista al mar
  • 517 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

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Premium Sky Top Room | Caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Premium Sky Top Room

7.4 de 10
Buena
(18 opiniones)
  • Vista al mar
  • 517 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Abrir todas las fotos de Balcony Ocean View Guarantee

Caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Balcony Ocean View Guarantee

  • Vista al mar
  • 517 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Información de la zona

Cozumel

En la playa.Si te quedas en esta propiedad en Zona Hotelera Norte, estarás a 10 km de Iglesia de San Miguel y Nado con rayas Stingray Beach. Parque Nacional Chankanaab se encuentra a 15 km y, por su parte, Playa Corona está a unos 20 km de distancia.

Qué hay cerca

  • Playa San Juan - A 17 min a pie - 1.5 km
  • Iglesia de San Miguel - A 11 min en auto - 7.1 km
  • Reserva de la biósfera Isla Cozumel - A 16 min en auto - 5.6 km
  • Parque Nacional Chankanaab - A 28 min en auto - 18.1 km
  • Playa de San Francisco - A 44 min en auto - 29.0 km

Medios de transporte

  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-A. Internacional de Cozumel) - 11 min en auto

Restaurantes

  • ‪Melia Cozumel All Inclusive Golf & Beach Resort - ‬A 3 min a pie
  • ‪Guido's - ‬A 6 min en auto
  • ‪El Cozumeleño Beach Resort - ‬A 1 min a pie
  • ‪Hemingway Lounge Rest. & Bar - ‬A 5 min en auto
  • ‪Bajau - ‬A 5 min en auto

Información de la propiedad

El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive

Propiedad todo incluido frente a la playa, con 5 albercas al aire libre
El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive es todo incluido. Las tarifas de las habitaciones en esta propiedad incluyen los alimentos y bebidas en los restaurantes y bares de las instalaciones. Otros servicios y amenidades, como los impuestos, las propinas, las actividades de ocio y entretenimiento, también pueden estar incluidas. Es posible que apliquen cargos adicionales por alimentos en algunos restaurantes, cenas especiales, platillos específicos, algunas bebidas y otros servicios.

Recuéstate y busca el bronceado perfecto a la orilla del mar con servicios como las camas de playa gratuitas y los camastros. En El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive te puedes refrescar en una de las 5 albercas al aire libre y pasar la tarde relajándote en el spa de servicio completo.

Todos los días se ofrece una recepción de cortesía organizada por la dirección. Dentro de las instalaciones, tienes 2 restaurantes, cafetería y snack bar o deli a tu disposición. Si te dan ganas de tomar algo, tienes varias opciones para elegir, que incluyen 3 bares o lounges, un bar en la playa y un bar junto a la alberca. Las áreas comunes cuentan con acceso a wifi gratis. Esta propiedad todo incluido también dispone de club infantil gratuito, chapoteadero y canchas de tenis al aire libre. El estacionamiento es gratuito.

Toma en cuenta que no se permite fumar en esta propiedad de 3.5 estrellas en Cozumel.

  • 251 habitaciones
  • 9 pisos
  • 2 edificios
  • 2 restaurantes
  • 3 bares o lounges
  • 5381 pies cuadrados de espacio para eventos
  • 500 metros cuadrados de espacio para eventos
  • Se construyó en 1972
  • Detalle de bienvenida gratuito
  • Snack bar o deli
  • Club infantil gratuito
  • Camas de playa gratuitas
  • Camastros
  • Toallas de playa
  • Camastros en la alberca
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Centro de conferencias
  • Café o té en las áreas comunes
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Check-in exprés
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Organización de bodas
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Mesa de billar
  • Terraza
  • Jardín
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Televisión en las áreas comunes
  • Botones
  • Elevador
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Dispensador de agua
  • Bar en la playa
  • Bar junto a la alberca
  • Bar en la alberca
El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive tiene 251 opciones de hospedaje con aire acondicionado, acceso por pasillos exteriores, caja de seguridad y secadora de cabello. Las habitaciones tienen balcón o patio amueblado. Cada hospedaje tiene un mobiliario y decoración diferentes. Hay televisión de pantalla plana de 32 pulgadas con canales digitales.

Los baños están equipados con regadera. Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a wifi gratis. Se ofrece servicio de limpieza todos los días y es posible solicitar tabla de planchar con plancha.

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de la propiedad, que dispone de 2 salas de tratamiento. Se ofrecen servicios como masajes con piedras calientes, masajes deportivos, tratamientos faciales y envolturas corporales. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.

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  • Alberca
  • Todo incluido
  • Spa
  • Acepta mascotas
4.0 de 5, Muy bueno, 1,392 opiniones
$155 por noche
El precio actual es de $192
13 may. - 14 may.
Total con impuestos y cargos
Cozumel Hotel & Resort - All Inclusive

Servicios de la propiedad

Para familias

  • 5 albercas al aire libre
  • Alberca techada
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Juegos infantiles
  • Juguetes de playa
  • Lavandería
  • Minigolf
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Snack bar o deli

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento al aire libre gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • 1 bar en la alberca
  • 1 bar en la playa
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 cafetería/café
  • 2 restaurantes
  • 3 bares o lounges
  • Café y té en áreas comunes
  • Cena organizada por la propiedad disponible todos los días con cargo; requiere reservación
  • Detalle diario gratuito de bienvenida organizado por la dirección
  • Snack bar o deli

Actividades

  • 5 albercas al aire libre
  • Acceso a campo de golf (opcional)
  • Alberca techada
  • Bote
  • Bote de remos o canoa
  • Buceo
  • Cancha de tenis al aire libre
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Entretenimiento nocturno
  • Equipo de deportes acuáticos
  • Futbolito
  • Gimnasio
  • Juegos
  • Libros
  • Mesa de billar
  • Minigolf
  • Moto acuática
  • Paseos en kayak
  • Piano
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Snorkel
  • Spa con servicio completo
  • Tenis de mesa
  • TV en áreas comunes

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 32 pulgadas con canales digitales

Habitación

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Alimentos y bebidas

  • Guías de restaurantes

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Decoración individual
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Mobiliario individual
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Cargo por check-in anticipado: USD 40
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out extendido: USD 60

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes que tengan planeado llegar fuera del horario establecido deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Antes de tu llegada, deberás completar el registro en línea a través de un enlace seguro
Deberás proporcionar a la propiedad una copia de tu identificación oficial con fotografía después de la reservación
Si tienes previsto llegar después de las 00:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Todos los huéspedes, incluidos los niños, deben presentar un documento de identidad válido emitido por el gobierno al hacer el check-in.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive no acepta mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • ¡Los niños no pagan! La estancia de hasta 2 niños de 3 años o menos es gratuita siempre y cuando utilicen las camas existentes.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Cargo del resort: USD 8 por persona, por noche

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Cargo por check-in anticipado: USD 40 (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por check-out después del horario establecido: USD 60 (sujeto a disponibilidad)

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
La edad mínima de check-in para la temporada de Spring Break es de 21 años
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. La edad mínima de check-in para la temporada de Spring Break es de 21 años. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express y efectivo. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.

Número de registro de propiedad: 001-007-002116/2025

Avisos importantes

  • El acceso a la alberca está disponible de las 07:00 a las 21:00 hrs.
  • Los servicios de masaje y los tratamientos de spa solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con esta propiedad antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Se ofrece hospedaje gratuito para un máximo de 2 menores de 3 años, siempre y cuando ocupen la misma habitación que sus padres o tutores y utilicen las camas existentes.
  • El acceso a las habitaciones se limita exclusivamente a los huéspedes registrados.
  • Las habitaciones comunicadas o juntas están sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad utilizando el número incluido en la confirmación de la reservación.
  • No se permiten mascotas ni animales de servicio en las instalaciones.

Otros nombres de la propiedad

Cozumeleno Inclusive Cozumel
El Cozumeleno Beach Resort All Inclusive
El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive Cozumel

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive del aeropuerto?

El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive queda a 6.5 km (11 min en auto) de Cozumel, Quintana Roo (CZM-A. Internacional de Cozumel), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive?

Al 30 abr. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive el 1 may. 2026 serán a partir de $197, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive tiene servicio de traslado al aeropuerto?

El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Qué tan cerca queda El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive de la playa?

Esta propiedad está en la playa. No olvides tu filtro solar.

¿El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive ofrece desayuno incluido?

El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive no ofrece el desayuno incluido.

¿Hay un casino en El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive?

No, no hay casino en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. El check-in anticipado cuesta USD 40 (sujeto a disponibilidad).

¿Hay estacionamiento gratis en El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive?

Esta propiedad ofrece estacionamiento gratis.

¿Hay alberca en El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive?

El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive ofrece 5 albercas al aire libre, una alberca techada y un chapoteadero. Los huéspedes pueden disfrutar de acceso a la alberca de 07:00 a 21:00.

¿El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive tiene restaurante?

Hay 2 restaurantes en las instalaciones, que cuentan con frente a la playa y vista al mar.

¿Hay un spa en El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive?

Esta propiedad tiene un spa que ofrece servicios como exfoliaciones corporales, envolturas corporales y masajes deportivos.

¿Qué tan cerca está El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive del centro de Cozumel?

El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive está a 5 km de San Miguel.

Opiniones de El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive

Opiniones

7.0

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 401 de 1323 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 310 de 1323 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 273 de 1323 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 161 de 1323 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 178 de 1323 opiniones

7.4/10

Limpieza

8.4/10

Servicio y personal

6.6/10

Servicios

6.2/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

8/10 Bueno

maria guadalupe

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Hotel ( instalaciones viejas pero funcional ) . Habitación amplia ,Agua caliente en regadera, personal amable.
Se hospedó 4 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Veronica

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Todo en general excelente
Se hospedó 3 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Karla

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
El balcón tenía vista la mar, los empleados eran amables pero los muebles de la habitación sin un poco antiguos y les falta un poco de mantenimiento en los techos internos de las habitaciones y huelen un poco a humedad
Se hospedó 5 noches en enero de 2026

2/10 Terrible

Francisco Anguiano

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
En mal estado Todo, la regadera en el piso, no hay agua caliente pésimo el cuarto
Se hospedó 2 noches en enero de 2026

8/10 Bueno

Emil Richie

Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Ricardo

Se hospedó 7 noches en diciembre de 2025

4/10 Malo

Juan

Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025

2/10 Terrible

Jaime

No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Hotel con muchas deficiencias
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

RENE IGNACIO

Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Denisse Gabriela

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La playa es la más bonita de todos los hoteles que están por esa zona, ni el Westin, ni el Melia tienen una playa tan bonita como la tiene el Cozumeleño, el personal muy amable, los de la limpieza también, los de la recepción también, los baños a todas horas estaban limpios, volveré!!
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025

6/10 Aceptable

Cris

Viaje en grupo
Le gustó: Servicio y personal
Se puede mejorar las habitaciones , los baños , le falta mantenimiento, el personal y servicio muy bien
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Israel Banda

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
La habitación contaba con vista al mar y muy amplia además de limpia, propondría mejorar el colchón, las almohadas fueron cómodas; el servicio y la atención por parte del todo el personal muy servicial y amable, el restaurante buffet los alimentos son frescos y hay variedad también hay opciones a la carta, el restaurante de especialidad No es malo aunque sugiero tener un mejor menú y calidad bajar la cantidad de sal y mejorar la calidad en los postres En General es un Hotel que vale la pena explorar y ofrece el descanso que uno busca además de que sus alimentos son enfocados a resaltar la cultura gastronómica del estado; la playa la mantienen en buen estado y limpia, administración del Hotel están enfocados por dar un buen servicio y siempre haciendo mejoras y mantener el mantenimiento de sus instalaciones.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

2/10 Terrible

Cynthia, mérida

No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Me quede sin Agua!!!!!
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

2/10 Terrible

Luis Ricardo

Al llegar intente llamar mil veces a la aplicación jamás me tomaron la llamada me cobraron $1400 en la recepción de más quise cancelar y no fue posible el chat está pésimo y deverian poner un ejecutivo que nos pueda ayudar no un chat bot que no sirve para nada, decepcionado de ustedes al 1000.....
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

María del Refugio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Aniversario

El hotel es un encanto y fue una recomendación ideal para un buen festejo de aniversario
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025

4/10 Malo

Alf

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

El hotel es muy ntiguo, la mitad de l construccion

El hotel es muy antiguo, la construccion no tiene mantenimiento adecuado, puertas
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Armando Enrique Jiménez, juarez

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Una gran experiencia todos los trabajadores se esmeran porque estemos bien y su playa de las mas limpias de la isla su comida muy variads cada dia y muy rica, el bar tender super amable tanto como los demas trabajadores
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Rodrigo

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente servicio de todos los trabajadores del hotel las habitaciones muy limpias así como las instalaciones. En general muy satisfecho
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Fernanda

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025

6/10 Aceptable

Ivonne Jaqueline

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal y servicios
Las actividades de snorkel con Cesar fueron increíbles, la comida del Chef Pedro fue espectacular, la bienvenida fue extraordinaria, nos hicieron sentir como en casa. La única mala experiencia que tuvimos fue en el Jacuzzi que se encuentra en el área de las piscinas, ya que empezaron a salir cucarachas del piso de madera que lo rodea; así como el agua sucia que salió del grifo una noche antes de nuestra salida. El Hotel tiene un deterioro por el tiempo, pero se compensa con la atención del personal. Ojalá puedan arreglar esos detalles para nuestra próxima visita.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Martha Judith

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El personal es increíble, siempre amables siempre dispuestos, verdaderamente un deleite
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Gloria

Viaje familiar
No le gustó: Servicio y personal
N/A
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

6/10 Aceptable

Jhoel Mauricio

Viaje familiar
La comida era muy mediocre, apenas tenía sabor. todos los días se repetía la misma carta constamente. La verdad que la comida deja mucho que desear, es una tristeza ya que es lo único que falla, siendo lo más importante.
Se hospedó 7 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Brenda

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

6/10 Aceptable

Joaquín

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
lo que no me gusto es que en el BAR no hay variedad de bebidas y el barman muy descortes, los meseros con los extranjeros muy serviles y con los connacionales muy desatentos pedias una bebida y se tardaban hasta 20 minutos si lo solicitabas en la barra el barman muy despota, si llegara a regresar me llevaria mi hielera con las bebidas agua, refresco, cerveza y algun vino, para no sufrir la desatención de los meseros.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025