Ver todas las propiedades

Holiday Inn Asheville Biltmore by IHG

Propiedad de 3.0 estrellas
Hotel 3 estrellas cerca de Bob Lewis Ballpark

Indica las fechas para ver precios

Galería de fotos de Holiday Inn Asheville Biltmore by IHG

Alberca techada y alberca al aire libre por temporada
Lobby
Se sirven desayunos y cenas
Servicio de la propiedad
Área de parrilladas y picnic

Opiniones

8.8 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Alberca
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado

Explora la zona

Ver en el mapa
435 Smokey Park Hwy, Asheville, NC, 28806
  • Place, French Broad River
    ‪3 min en auto‬
  • Place, Centro comercial Asheville Outlets
    ‪4 min en auto‬
  • Place, Bob Lewis Ballpark
    ‪4 min en auto‬
  • Airport, Asheville, NC (AVL-A. Regional de Asheville)
    ‪12 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas Queen size

Ropa de cama hipoalergénica y escritorio

Habitación estándar, 2 camas Queen size

9.0 de 10
Magnífica
(96 opiniones)
  • 334 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama King size (Comm, Mobil, Roll Shwr)

Ropa de cama hipoalergénica y escritorio

Habitación estándar, 1 cama King size (Comm, Mobil, Roll Shwr)

9.2 de 10
Magnífica
(10 opiniones)
  • 355 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama King size, para no fumadores (Comm, Mobility, Access Tub)

Ropa de cama hipoalergénica y escritorio

Habitación estándar, 1 cama King size, para no fumadores (Comm, Mobility, Access Tub)

9.2 de 10
Magnífica
(11 opiniones)
  • 355 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama King size

Ropa de cama hipoalergénica y escritorio

Habitación estándar, 1 cama King size

9.2 de 10
Magnífica
(32 opiniones)
  • 334 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación estándar

Ropa de cama hipoalergénica y escritorio

Habitación estándar

9.4 de 10
Excepcional
(8 opiniones)
  • 334 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size

Ropa de cama hipoalergénica y escritorio

Suite, 1 cama King size

9.0 de 10
Magnífica
(4 opiniones)
  • 334 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

También podría interesarte

Anuncio
Lobby

Country Inn & Suites by Radisson Asheville River Arts District

West Asheville
  • Alberca
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
4.5 de 5, Magnífico, 1,002 opiniones
$80 por noche
El precio actual es de $90
17 mar. - 18 mar.
Total con impuestos y cargos
Country Inn & Suites by Radisson Asheville River Arts District

Información de la zona

Asheville

Estancia en South Asheville.Si te hospedas en este hotel en South Asheville, estarás a 5 km de Bob Lewis Ballpark y a 10 km de Centro comercial Asheville Outlets. También, en un radio de 15 km se ubican Arboretum de Carolina del Norte y Plaza Pack.

Qué hay cerca

  • WNC Farmers Market - A 3 min en auto - 5.3 km
  • French Broad River - A 3 min en auto - 5.6 km
  • Centro para la vida espiritual - A 3 min en auto - 4.0 km
  • Centro comercial Asheville Outlets - A 4 min en auto - 6.0 km
  • Bob Lewis Ballpark - A 4 min en auto - 2.7 km

Medios de transporte

  • Aeropuerto Regional de Asheville (AVL) - 14 min en auto

Restaurantes

  • ‪McDonald's - ‬A 2 min a pie
  • ‪Chick-fil-A - ‬A 3 min en auto
  • ‪Starbucks - ‬A 14 min a pie
  • ‪Dunkin' - ‬A 7 min a pie
  • ‪Sonic Drive-In - ‬A 3 min en auto

Información de la propiedad

Holiday Inn Asheville Biltmore by IHG

Hotel 3 estrellas cerca de Bob Lewis Ballpark
Holiday Inn Asheville Biltmore by IHG ofrece a sus huéspedes alberca al aire libre por temporada, alberca techada y sala de fitness abierta las 24 horas. Hay un restaurante en las instalaciones, además de una cafetería. Si se te antoja beber algo, dirígete al bar o lounge. Hay un área con computadoras a disposición de los huéspedes, además de wifi gratis en las áreas comunes.

El centro de negocios abierto las 24 horas y 7 salas de juntas pueden resultar útiles para las personas que viajen por trabajo. El espacio para eventos disponible en este hotel mide 4499 pies cuadrados y cuenta con área para conferencias. Con terraza, máquina expendedora y personal multilingüe, no te faltará nada en Holiday Inn Asheville Biltmore by IHG, que es una propiedad de negocios. El estacionamiento es gratuito. Holiday Inn Asheville Biltmore by IHG se remodeló por completo en mayo de 2022.

Este hotel de 3 estrellas en Asheville permite fumar en ciertas áreas.

  • 1 edificio
  • 156 habitaciones
  • 6 pisos
  • 4499 pies cuadrados de espacio para eventos
  • 418 metros cuadrados de espacio para eventos
  • Se construyó en 1989
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca o playa
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Zonas para conferencias
  • Desayuno disponible (con cargo)
  • Café o té en las áreas comunes
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Terraza
  • Jardín
  • Área de picnic
  • Periódicos gratis
  • Lobby con chimenea
  • Televisión en las áreas comunes
  • Elevador
  • Áreas designadas para fumadores
  • Microondas en las áreas comunes
  • Dispensador de agua
  • Bar o lounge
  • Restaurante
Holiday Inn Asheville Biltmore by IHG tiene 156 opciones de hospedaje con cafetera y tetera y periódicos gratis entre semana. Hay televisión de pantalla plana de 40 pulgadas con canales por cable premium. Los baños están equipados con tina o regadera, amenidades de baño gratuitas y secadora de cabello.

Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a wifi gratis. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen escritorio y teléfono; se ofrecen llamadas locales gratuitas (aplican restricciones). Las habitaciones también incluyen tabla de planchar con plancha y cortinas blackout. Es posible solicitar ropa de cama hipoalergénica, cambio de toallas y cambio de sábanas. Se proporciona servicio de limpieza previa solicitud.

Propiedades similares

Exterior
Crowne Plaza Resort Asheville by IHG
  • Alberca
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
4.2 de 5, Muy bueno, 1,005 opiniones
$76 por noche
El precio actual es de $86
30 mar. - 31 mar.
Total con impuestos y cargos
Crowne Plaza Resort Asheville by IHG

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Alberca al aire libre por temporada
  • Alberca cercada
  • Alberca techada
  • Cuna en las habitaciones
  • Juegos infantiles
  • Lavandería
  • Refrigerador en la habitación
  • Reja para la alberca

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento al aire libre gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible de 06:30 a 10:00 entre semana y de 07:00 a 11:00 los fines de semana con cargo: de USD 7 a 16.95 por persona
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • Café y té en áreas comunes
  • Cena privada o para parejas

Actividades

  • Alberca al aire libre por temporada
  • Alberca techada
  • Gimnasio de 24 horas
  • Juegos
  • Libros
  • TV en áreas comunes

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Barra de apoyo en la regadera
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Dispositivos de ayuda auditiva
  • Elevador
  • Escaleras con barandal
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Grúa de alberca en la propiedad
  • Letreros en braille
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Puertas con manijas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en la propiedad

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 40 pulgadas con canales de cable premium

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Cepillo y pasta de dientes (previa solicitud)
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina o regadera

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Guías de restaurantes
  • Refrigerador
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Calefacción (regulable)
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Iluminación LED
  • Llamadas locales gratuitas
  • Periódicos gratis entre semana
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in sin contacto
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 21 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Los huéspedes que hayan reservado planes de tarifas con desayuno incluido lo recibirán para un máximo de dos adultos que compartan una habitación. Se cobrará una tasa de desayuno por cada huésped adicional.
Los huéspedes que hayan reservado planes de tarifas con cena incluida la recibirán para un máximo de dos adultos que compartan una habitación. Se cobrará un cargo por la cena por cada huésped adicional.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Mascotas: USD 30 por mascota, por noche
  • Máximo 2 mascotas
  • Se ofrecen servicios como platos de comida y agua y área para mascotas sin correa
    • Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • No hay camas extra disponibles.
  • ¡Las cunas son gratis!

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Desayuno buffet: entre USD 7 y USD 16.95 por adulto, y entre USD 0 y USD 0 por niño (precios aproximados)
  • Cargo por mascotas: USD 30 por mascota, por noche
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios y detector de humo
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Clean Promise (IHG)
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, JCB International y Carte Blanche. No se acepta efectivo. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con detector de monóxido de carbono, extintor de incendios y detector de humo. La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Clean Promise (IHG).

Avisos importantes

  • La alberca abre por temporada del 27 de mayo al 30 de septiembre.
  • El acceso a la alberca está disponible de las 10:00 a las 22:00 hrs.
  • Las habitaciones comunicadas o juntas están sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad utilizando el número incluido en la confirmación de la reservación.
  • Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Otros nombres de la propiedad

Asheville Biltmore By Ihg
Holiday Inn Asheville Biltmore
Holiday Inn Asheville Biltmore by IHG Hotel
Holiday Inn Asheville Biltmore, an IHG Hotel
"Holiday Inn Asheville Biltmore, an IHG Hotel"
Holiday Inn Asheville Biltmore by IHG Asheville
Holiday Inn Asheville Biltmore by IHG Hotel Asheville

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Holiday Inn Asheville Biltmore by IHG del aeropuerto?

Holiday Inn Asheville Biltmore by IHG queda a 18.4 km (14 min en auto) de Aeropuerto Regional de Asheville (AVL), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Holiday Inn Asheville Biltmore by IHG?

Al 2 mar. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Holiday Inn Asheville Biltmore by IHG el 15 mar. 2026 serán a partir de 95.0, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Holiday Inn Asheville Biltmore by IHG tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Holiday Inn Asheville Biltmore by IHG no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Holiday Inn Asheville Biltmore by IHG ofrece desayuno incluido?

No hay desayuno incluido en Holiday Inn Asheville Biltmore by IHG, aunque ofrece desayuno buffet con un costo de entre USD 7 y USD 16.95 por adulto, y entre USD 0 y USD 0 por niño. Está disponible de lunes a viernes, de 06:30 a 10:00, y los fines de semana, de 07:00 a 11:00.

¿Hay un casino en Holiday Inn Asheville Biltmore by IHG?

No, no hay casino en este hotel.

¿A qué hora es el check-in en Holiday Inn Asheville Biltmore by IHG?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00.

¿Hay estacionamiento gratis en Holiday Inn Asheville Biltmore by IHG?

Este hotel ofrece estacionamiento gratis.

¿Hay alberca en Holiday Inn Asheville Biltmore by IHG?

Holiday Inn Asheville Biltmore by IHG ofrece una alberca techada y una alberca al aire libre por temporada. Los huéspedes pueden disfrutar de acceso a la alberca de 10:00 a 22:00.

¿Holiday Inn Asheville Biltmore by IHG tiene restaurante?

Sí, hay un restaurante en las instalaciones.

¿Hay un spa en Holiday Inn Asheville Biltmore by IHG?

No hay servicios de spa disponibles en este hotel.

¿Qué tan cerca está Holiday Inn Asheville Biltmore by IHG del centro de Asheville?

Holiday Inn Asheville Biltmore by IHG está a 9.1 km de Asheville.

Opiniones de Holiday Inn Asheville Biltmore by IHG

Opiniones

8.8

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 621 de 1003 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 229 de 1003 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 77 de 1003 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 40 de 1003 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 36 de 1003 opiniones

9.2/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

8.6/10

Servicios

8.8/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

10/10 Excelente

Cristian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente servicio
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Edgar Yazin

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
We didn't get housekeeping during our stay but, the hotel was so nice.
Se hospedó 2 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

Francisco

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El lugar luce bien
Se hospedó 1 noche en abril de 2023

6/10 Aceptable

cinthia

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
Demasiado viejo
Se hospedó 2 noches en junio de 2022

10/10 Excelente

Yusleydys

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Very nice the Lady Nina she is the best she help us to feel at home thanks Nina next time we come back we love to see you again…
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2021

8/10 Bueno

Miguel

Se hospedó 1 noche en julio de 2021

10/10 Excelente

Suzanne

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Good staff, clean rooms and good food!
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Anne

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

4/10 Malo

anita

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal
Double charged once again at HI
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Alyson

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The staff was amazing. The room was clean and well appointed. The in-house food was delicious. I can’t say rnough
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

2/10 Terrible

Amy

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Furnature was very outdated with chipped paint everywhere. The beds were rock hard most uncomfortable but I've ever slept in a matter of fact really didn't sleep much pillows were just for like a better word just crap feather pillows that had been half-filled and when you laid on it it just came over the top of your face because your head went all the way to the bed the second night I had to call and ask for some pillows because it was just I couldn't do it two nights in a row. We were on the second floor I am disabled and the elevator was out of service there's no free option for breakfast which I understand the buffet and that's great but at least have some fresh fruit or something bananas or apples something that somebody can get that isn't eating an entire Buffet at that price. Also even your cheapest one of the mill truck stop hotels have coffee 24 hours in the lobby this hotel didn't even serve coffee in the lobby after 10:00 a.m. that's ridiculous we called and asked for trash bags because we didn't have any in our room for the bathroom trash can or for the trash can in the bedroom we were told that somebody bring them up they never came. This was by far the worst hotel stay I've had in a very long time and I would never go back there and I would never recommend it to anybody. And if you do and you're not happy don't try to tell the front desk staff they just don't care.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Keith

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Room was very clean and the bed was very comfortable.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

David

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Hotel and room were very clean,the staff was friendly and helpful.A very nice bar and restraunt with a very good breakfast.Only complaint is that the bushes at the exit to the highway need to be trimmed.Looking to the right to see the oncoming traffic was dangerous.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Kristina

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nice open inviting lobby
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Nidhi

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
All great
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Sharon

Viaje con mascota, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Clean room , nice to have bar/resturant with a few food choices.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Melony

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Room was clean and staff was great
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Jonathan

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Love the layout of this hotel it’s very different but fancy and very clean feeling. Had great food at the grill restaurant there as well, we enjoyed our stay!
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Cheryl

Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Susan

Nice hotel. Will be in the area again soon and I will stay there again for sure. Cannot comment about the restaurant because I didn't use it.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Rachael

Viaje familiar
The staff and child friendly accommodations were excellent! After a long car ride we were tired and ready for our hotel stay. The front desk staffers were very welcoming and helpful. We ate breakfast at the hotel restaurant; again, the staff was fantastic and the food was great. We’ve always stayed at a nearby hotel when we’re in the Asheville area, but as my husband stated ‘this hotel is a hidden gem!’ Thanks for your wonderful hotel, and friendly staff, we will definitely be returning customers.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Valerie

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very clean. The restaurant in the hotel was better than anywhere we ate in the area.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

6/10 Aceptable

Patricia

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
very disappointed with expedia this property it is NOT by the Biltmore as advertised it is unsafe and room was and very bad quality of sheets and towels bath towels had "hair" and folded as "cleaned terrible experience
Folding towels had hair
Folding towels had hair on it
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

2/10 Terrible

Kirsten

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Upon checking in, the front desk associate was screaming at someone on the phone, to the point another employee had to ask her to stop. This felt weird at the time, and now after the post checkout experience we have had, it all tracks. After checking out, we were incorrectly charged a damage fee for the room that we stayed in for one night. We called multiple times asking what was damaged and were told someone “wrote on a lamp” and we were being charged to replace it. We spoke to the front desk and management multiple times to ask for photos of said damage, none ever came. We were eventually told the charge would be reversed from the hotel by their Manager, Brooke Jones, and had to call three different times, it has been 2 weeks and we still have no refund. If you stayed here, check your credit card, someone is clearly giving themselves side holiday bonuses on guests dime…
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Gerald A

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025