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Mandarin Oriental Palace, Luzern

Categoría de la propiedad: 5 o más
Hotel familiar de 5 estrellas, cerca de Paseo junto al lago

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Galería de fotos de Mandarin Oriental Palace, Luzern

Un edificio con balcón que da a una gran masa de agua, montañas al fondo y cielo despejado.
Video realizado por la propiedad
Un moderno cuarto de hotel con una cama grande, un televisor montado en la pared, una zona de estar con sofá y sillones, y vistas al exterior.
Una terraza con mesa lista para comer, con vista a un cuerpo de agua y un paisaje urbano con montañas al fondo.
Una cocina moderna con una encimera larga, taburetes de bar y un ventanal con vistas a los cerezos en flor.

Opiniones

9.8 de 10,
Excepcional

Servicios principales

  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
  • Desayuno disponible

Explora la zona

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Haldenstrasse 10, Lucerne, LU, 6006
  • Place, Paseo junto al lago
    ‪1 min a pie‬
  • Place, Grand Casino Lucerne
    ‪5 min a pie‬
  • Place, Puente de la Capilla
    ‪16 min a pie‬
  • Airport, Zúrich (ZRH)
    ‪53 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación superior

Una habitación de hotel con una cama grande, televisión, escritorio y silla.

Habitación superior

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación superior, con acceso para personas discapacitadas

Una habitación de hotel con una cama grande, televisión, escritorio y silla.

Habitación superior, con acceso para personas discapacitadas

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación superior, vista al lago

Habitación de hotel con una cama grande, un escritorio, una silla, una mesita de noche y vistas a un cuerpo de agua.

Habitación superior, vista al lago

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • Vista al lago
  • 2 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación superior, balcón, vista al lago

Exterior

Habitación superior, balcón, vista al lago

9.6 de 10
Excepcional
(4 opiniones)
  • Vista al lago
  • 2 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación superior, Terraza, vista al lago

Exterior

Habitación superior, Terraza, vista al lago

  • Vista al lago
  • 2 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, vista al lago

Exterior

Habitación Deluxe, vista al lago

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al lago
  • 2 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, balcón, vista al lago

Exterior

Habitación Deluxe, balcón, vista al lago

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al lago
  • 2 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Mandarin, Habitación

Habitación de hotel con dos camas, un escritorio, una silla y vistas a la ciudad.

Mandarin, Habitación

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite junior, vista al lago

Una habitación de hotel moderna con una cama grande, dos sillones de cuero, una mesita redonda y vistas de la ciudad a través de amplios ventanales.

Suite junior, vista al lago

  • Vista al lago
  • 2 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite junior, con acceso para personas discapacitadas, vista al lago

Un baño moderno con ducha a ras de suelo, tocador con espejo y una bata colgada en un perchero.

Suite junior, con acceso para personas discapacitadas, vista al lago

  • Vista al lago
  • 2 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite junior, balcón, vista al lago

Habitación de hotel con una cama grande, zona de estar con sofá y sillones, escritorio con silla y vistas a una masa de agua a través de amplias ventanas.

Suite junior, balcón, vista al lago

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al lago
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite junior, Terraza, vista al lago

Una terraza con una mesa dispuesta para comer, con vistas a un lago y montañas en la distancia.

Suite junior, Terraza, vista al lago

  • Vista al lago
  • 2 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite, vista al lago

Una cama grande con cabecera, dos mesitas de noche con lámparas, una pared decorativa y un armario de madera.

Suite, vista al lago

  • Vista al lago
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, balcón, vista al lago

Una cama grande con cabecera, dos mesitas de noche con lámparas, una pared decorativa y un armario de madera.

Suite, balcón, vista al lago

  • Vista al lago
  • 4 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite, Terraza, vista al lago

Una terraza con mobiliario exterior, una mesa de comedor preparada para dos personas y vistas a un lago y montañas.

Suite, Terraza, vista al lago

  • Vista al lago
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, vista al lago, torre

Una habitación amplia con comedor, sofá y vistas al exterior.

Suite, vista al lago, torre

  • Vista al lago
  • 5 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite junior (Panoramic)

Un dormitorio amplio con una cama grande, una zona de estar y vista a un cuerpo de agua.

Suite junior (Panoramic)

  • Vista al lago
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, Terraza, vista al lago

Habitación de hotel con una cama grande, un escritorio, una silla, una mesita de noche y vistas al exterior.

Habitación Deluxe, Terraza, vista al lago

  • Vista al lago
  • 2 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

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Anuncio
Exterior

Hotel Des Balances

Casco antiguo de Lucerna
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
9.6 de 10, Excepcional, 991 opiniones
$257 por noche
El precio actual es de $274
25 oct. - 26 oct.
Total con impuestos y cargos
Hotel Des Balances

Información de la zona

Lucerna

Escapada al centro de Lucerna.Si eliges quedarte en este hotel en Lucerna, estarás a 10 minutos a pie de Paseo junto al lago y Loewenplatz. Iglesia de San Pedro y Puente de la Capilla se localizan en un radio de 3 km.

Qué hay cerca

  • Paseo junto al lago - A 1 min a pie - 0.1 km
  • Grand Casino Lucerne - A 5 min a pie - 0.4 km
  • Loewenplatz - A 12 min a pie - 1.1 km
  • Monumento al León - A 14 min a pie - 1.2 km
  • Puente de la Capilla - A 16 min a pie - 1.4 km

Medios de transporte

  • Lucerna (QLJ-Estación de tren de Lucerna) - 15 min a pie
  • Aeropuerto de Zúrich (ZRH) - 60 min en auto

Restaurantes

  • ‪MOzern - ‬A 2 min a pie
  • ‪Alpineum Kaffehaus & Bar - ‬A 11 min a pie
  • ‪Wilhelm Tell Schiffrestaurant - ‬A 8 min a pie
  • ‪Max Chocolatier - ‬A 10 min a pie
  • ‪Vesper - ‬A 7 min a pie

Información de la propiedad

Mandarin Oriental Palace, Luzern

Hotel familiar de 5 estrellas, cerca de Paseo junto al lago
Mandarin Oriental Palace, Luzern ofrece a sus huéspedes spa de servicio completo, sauna y sala de fitness abierta las 24 horas. Dentro de las instalaciones, tienes 4 restaurantes, cafetería y snack bar o deli a tu disposición. Si se te antoja beber algo, dirígete al bar o lounge.

Las personas que viajen por trabajo podrán aprovechar el centro de negocios abierto las 24 horas y 4 salas de juntas. El espacio para eventos disponible en este hotel mide 4725 pies cuadrados y cuenta con área para conferencias. Con servicios de spa, biblioteca y terraza, no te faltará nada en Mandarin Oriental Palace, Luzern, que es una propiedad de lujo. Puedes aprovechar el estacionamiento con cargo.

Este hotel de 5 estrellas en Lucerna permite fumar en ciertas áreas.

  • 1 edificio
  • 136 habitaciones
  • 4 restaurantes
  • 4725 pies cuadrados de espacio para eventos
  • 439 metros cuadrados de espacio para eventos
  • Se construyó en 1906
  • Snack bar o deli
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Zonas para conferencias
  • Desayuno disponible (con cargo)
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Check-in exprés
  • Check-out exprés
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Organización de bodas
  • Biblioteca
  • Terraza
  • Periódicos gratis
  • Botones
  • Elevador
  • Áreas designadas para fumadores
  • Bar o lounge
  • Cafetería
Mandarin Oriental Palace, Luzern tiene 136 opciones de hospedaje con artículos del minibar gratis y caja de seguridad. Todas las opciones de hospedaje tienen decoraciones diferentes. Las camas están equipadas con ropa de cama de alta calidad. Cabe destacar que esta propiedad permite a sus clientes elegir el tipo de almohada. Hay disponible televisión de pantalla plana con canales vía satélite y películas con cargo.

Los baños están equipados con tina o regadera, batas, pantuflas y excusado con bidet electrónico. Entre las comodidades especialmente pensadas para las personas en viaje de negocios se incluyen escritorio, periódicos gratis y teléfono. Las habitaciones también incluyen agua embotellada de cortesía y secadora de cabello. Se ofrece servicio nocturno de cortesía y servicio de limpieza todos los días. Es posible solicitar tabla de planchar con plancha.

Spa Bellefontaine dispone de salas de tratamiento o masaje. Se ofrecen servicios como masajes. Las instalaciones tienen sauna y baño de vapor. El spa abre todos los días.

Propiedades similares

Exterior
Hotel Des Balances
Casco antiguo de Lucerna
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
4.8 de 5, Excepcional, 991 opiniones
$257 por noche
El precio actual es de $274
25 oct. - 26 oct.
Total con impuestos y cargos
Hotel Des Balances

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Cambiador
  • Cuna en las habitaciones
  • Habitaciones insonorizadas
  • Juegos infantiles
  • Libros infantiles
  • Monitor para bebés
  • Silla alta para bebés
  • Snack bar o deli
  • Tina para bebés

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento en la propiedad (CHF 55 por día)
  • Estacionamiento con valet parking en la propiedad (CHF 55 por día)
  • Estacionamiento (con y sin valet parking) limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 07:00 a 10:30 con cargo: de CHF 50 a 50 para adultos y de CHF 50 a 50 para niños
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 4 restaurantes
  • Cena privada o para parejas
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Baño de vapor
  • Biblioteca
  • Gimnasio de 24 horas
  • Piano
  • Sauna
  • Spa con servicio completo

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • Películas con cargo
  • TV de pantalla plana con canales de cable o satelitales

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Batas para niños
  • Cepillo y pasta de dientes
  • Excusado con bidet electrónico
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Pantuflas para niños
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina o regadera

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Minibar con artículos gratis
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Servicio de champaña

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Decoración individual
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Periódicos gratis todos los días
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in exprés

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Mascotas: CHF 50 por mascota, por día
  • Solo se aceptan perros
  • Se ofrecen servicios como platos de comida y agua

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • ¡Los niños no pagan! La estancia de un niño de 12 años o menos es gratuita siempre y cuando utilice las camas existentes.
  • Hay camas extra disponibles por un costo adicional de CHF 190.0 por noche.
  • ¡Las cunas son gratis!

Formas de pago

  • American Express
  • Diners Club
  • JCB International
  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Impuesto municipal: CHF 2.80 por persona y por noche.
  • Cargo del resort: CHF 2.70 por persona, por noche

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Desayuno buffet: entre CHF 50.00 y CHF 50.00 por adulto, y entre CHF 50 y CHF 50.00 por niño (precios aproximados)
  • Cargo por estacionamiento: CHF 55 por día
  • Cargo por servicio de valet parking: CHF 55 por día
  • Cargo por mascotas: CHF 50 por mascota, por día
  • Cargo por cama extra: CHF 190.0 por noche

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, JCB International, Union Pay y tarjetas de crédito. No se acepta efectivo. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con extintor de incendios.

Número de registro de propiedad: CH-140.3.004.600-4

Avisos importantes

  • Los servicios de masaje y los tratamientos de spa solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con este hotel antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Se ofrece hospedaje gratuito a un menor de 12 años, siempre y cuando ocupe la misma habitación que sus padres o tutores y utilice las camas existentes.
  • Las habitaciones comunicadas o juntas están sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad utilizando el número incluido en la confirmación de la reservación.

Categoría de la propiedad

Hotelstars Union otorga una clasificación oficial a las propiedades de Suiza. Esta propiedad está clasificada con 5 estrella superior y se muestra en esta página como 5.

Otros nombres de la propiedad

Palace Luzern
Mandarin Palace, Luzern
Mandarin Oriental Palace, Luzern Hotel
Mandarin Oriental Palace, Luzern Lucerna
Mandarin Oriental Palace, Luzern Hotel Lucerna

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Mandarin Oriental Palace, Luzern del aeropuerto?

Mandarin Oriental Palace, Luzern queda a 68.3 km (60 min en auto) de Aeropuerto de Zúrich (ZRH), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Mandarin Oriental Palace, Luzern?

Al 23 oct. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Mandarin Oriental Palace, Luzern el 22 nov. 2026 serán a partir de $672, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Mandarin Oriental Palace, Luzern tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Mandarin Oriental Palace, Luzern no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Qué tan cerca queda Mandarin Oriental Palace, Luzern de la playa?

Este hotel está a 18.7 km (20 min en auto) de Seebad Eich.

¿Mandarin Oriental Palace, Luzern ofrece desayuno incluido?

No hay desayuno incluido en Mandarin Oriental Palace, Luzern, aunque ofrece desayuno buffet con un costo de entre CHF 50.00 y CHF 50.00 por adulto, y entre CHF 50 y CHF 50.00 por niño. Está disponible todos los días de 07:00 a 10:30.

¿Hay un casino en Mandarin Oriental Palace, Luzern?

No, no hay casino en este hotel, aunque queda cerca Grand Casino Lucerne (3 min a pie).

¿A qué hora es el check-in en Mandarin Oriental Palace, Luzern?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿Hay estacionamiento gratis en Mandarin Oriental Palace, Luzern?

No hay estacionamiento gratis en este hotel. El estacionamiento sin valet parking está disponible por CHF 55 por día, y estacionamiento el valet parking por CHF 55 por día.

¿Hay alberca en Mandarin Oriental Palace, Luzern?

Mandarin Oriental Palace, Luzern no tiene alberca.

¿Mandarin Oriental Palace, Luzern tiene restaurante?

Sí, hay 4 restaurantes en las instalaciones.

¿Hay un spa en Mandarin Oriental Palace, Luzern?

Regálate un día en Spa Bellefontaine, donde disfrutarás de servicios como masajes.

¿Qué tan cerca está Mandarin Oriental Palace, Luzern del centro de Lucerna?

Mandarin Oriental Palace, Luzern está a 1.1 km de Lucerna.

Opiniones de Mandarin Oriental Palace, Luzern

Opiniones

9.8

Excepcional

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 89 de 100 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 7 de 100 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 3 de 100 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 0 de 100 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 100 opiniones

10/10

Limpieza

9.8/10

Servicio y personal

9.8/10

Servicios

9.8/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful hotel, well trained staff, good location
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent swiss perfection- best hotel w that stayed at for a while
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent hotel with a perfect location. The room was spacious and comfortable, featuring an exceptional bed and high-quality linens. The thoughtful details, including a Dyson hair dryer and premium amenities, made the stay even more enjoyable. Everything was spotless, and the service was outstanding. A truly perfect stay that I would highly recommend.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Everything was perfect in this hotel
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent location, service and staff hospitality
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excellent hotel. fantastic upgraded room with lake view. Excellent staff and service.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Staff extremely helpful, main restaurant limited choice Spa was undergoing renovations so unable to use
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
I recently stayed at the Mandarin Hotel and had a wonderful experience. Everything was spotless, well-maintained, and beautifully arranged. The overall atmosphere was very pleasant, and I felt extremely comfortable throughout my stay. I would definitely recommend this hotel.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We had a fantastic experience, every member of the hotel team were amazing.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Beautiful property. Wonderful service and food.
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
One of the nicest hotels I’ve stayed at, the attention to detail on the rooms is insane. Staff extremely friendly and helpful. Just has a weak AC but I’ll blame that on the Europe heatwave
Se hospedó 2 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
One of the best stays I’ve ever had. The staff was impeccable.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Food was great. Staff extremely helpful! Clean & safe!
Se hospedó 5 noches en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Beautiful property with amazing views. The staff certainly make the stay extra special.
Se hospedó 3 noches en junio de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very much enjoyed our stay. Had a balcony with a beautiful view of the lake. Excellent staff!! Will stay again.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
all excellent
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
This is a remarkable property. Beautiful interiors. Wonderful staff. The location is perfect. The food in the cafe restaurant was fantastic. I’d love to visit again.
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excellent service. Staffs are helpful and friendly. Great location, with beautiful view overlooking the lake. Rooms are spacious and clean.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excellent Stay at MO

Everything about Mandarin Oriental Luzern was perfect , they upgraded my room to a beautiful suite and we spent a couple of days ,had a great new years dinner and party , will for sure stay here if i come back to Luzern
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Servicios
Beautiful newly renovated
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Love the hotel&staff! Everyone was very kind and want to specially thank to Stephanie & Hassan for their warm welcoming and hospitality. Definitely want to repeat again for next visit to Luzern.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Fantastic customer service!
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Our stay was awesome! This is a BEAUTIFUL hotel, very convent location (train & boat station, along with shopping and many restaurants are all walkable - within a mile) the staff was incredible and it exceeded all the little details. Rooms are top notch and they spared no expense on amenities.
Se hospedó 6 noches en octubre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excellent service
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lived up to every aspect of my expectation of this highly reputed 5-star luxury hotel. In addition to its usual amazing services, they also provided the water sports for us to enjoy in the beautiful Lake Lucerne. We already miss the time there and will definitely come back!
Se hospedó 2 noches en julio de 2024