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Mercure Paris Ivry Quai de Seine

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel 4 estrellas cerca de Gare d'Austerlitz - Place d'Italie (13 arr.)

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Galería de fotos de Mercure Paris Ivry Quai de Seine

Vista de la Torre Eiffel con barcos amarrados a lo largo de la orilla del río.
Un hotel moderno con un llamativo letrero de 'Mercure', grandes ventanales y un puente en primer plano.
Un interior moderno con un sofá, sillas, una mesa de comedor y una estantería.
Bar (en la propiedad)
Exterior

Opiniones

7.8 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible

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5 Allee De La Seine, Ivry-sur-Seine, Val-de-Marne, 94200
  • Place, Sena
    ‪2 min a pie‬
  • Place, Bois de Vincennes
    ‪18 min a pie‬
  • Place, Centro comercial Bercy Village
    ‪6 min en auto‬
  • Airport, París (CDG-Aeropuerto Roissy-Charles de Gaulle)
    ‪41 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 1 cama matrimonial

Habitación de hotel con una cama grande, dos mesitas de noche, una obra de arte en la pared y una ventana con cortinas.

Habitación superior, 1 cama matrimonial

9.8 de 10
Excepcional
(6 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 215 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas individuales

Habitación de hotel con dos camas, una silla, una mesita y una lámpara.

Habitación estándar, 2 camas individuales

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 194 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Privilege, Habitación, 1 cama matrimonial

Ropa de cama de alta calidad y camas con efecto memoria

Privilege, Habitación, 1 cama matrimonial

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista a la ciudad
  • 215 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 1 cama matrimonial y sofá cama

Ropa de cama de alta calidad y camas con efecto memoria

Habitación superior, 1 cama matrimonial y sofá cama

  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 sofá cama matrimonial
  • Wifi gratuito

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Anuncio
Exterior

Hotel de Paris

Prince–Marmottan
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible
8.4 de 10, Muy bueno, 376 opiniones
$65 por noche
El precio actual es de $84
26 jul. - 27 jul.
Total con impuestos y cargos
Hotel de Paris

Información de la zona

Ivry-sur-Seine

Estancia en Ivry-port.Si te hospedas en este hotel en Ivry-port, estarás a 5 km de Gare d'Austerlitz - Place d'Italie (13 arr.) y a 10 km de Jardines de Luxemburgo. Notre-Dame y Museo del Louvre quedan a 10 km de distancia.

Qué hay cerca

  • Sena - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Bois de Vincennes - A 18 min a pie - 1.5 km
  • Jardines de Bercy - A 3 min en auto - 2.4 km
  • Museo de arte Les Pavilions de Bercy - A 3 min en auto - 2.4 km
  • Centro comercial Bercy Village - A 6 min en auto - 2.7 km

Medios de transporte

  • Estación de tren Vitry-sur-Seine - 4 min en auto
  • Estación de tren Ivry-sur-Seine de París - 11 min a pie
  • Roissy - Aeropuerto Charles de Gaulle (CDG) - 44 min en auto

Restaurantes

  • ‪Mak Boucané - ‬A 6 min a pie
  • ‪Yo'k Sushi - ‬A 3 min a pie
  • ‪Café Gambetta - ‬A 8 min a pie
  • ‪L’Atelier du Burger - ‬A 8 min a pie
  • ‪Little Italy - ‬A 8 min a pie

Información de la propiedad

Mercure Paris Ivry Quai de Seine

Hotel 4 estrellas cerca de Gare d'Austerlitz - Place d'Italie (13 arr.)
Si te da hambre, tienes un restaurante y snack bar o deli para satisfacer tu antojo. Si se te antoja beber algo, dirígete al bar o lounge. El centro de negocios y 10 salas de juntas pueden resultar útiles para las personas que viajen por trabajo.

Las áreas comunes cuentan con acceso a wifi gratis. El espacio para eventos disponible en este hotel mide 6728 pies cuadrados y cuenta con área para conferencias. Con máquina expendedora, personal multilingüe y periódicos gratis en el lobby, no te faltará nada en Mercure Paris Ivry Quai de Seine. El estacionamiento es gratuito.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este hotel de 4 estrellas en Ivry-sur-Seine.

  • 1 edificio
  • 152 habitaciones
  • 7 pisos
  • 6728 pies cuadrados de espacio para eventos
  • 625 metros cuadrados de espacio para eventos
  • Se construyó en 1993
  • Snack bar o deli
  • Centro de negocios
  • Zonas para conferencias
  • Desayuno disponible (con cargo)
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Periódicos gratis
  • Televisión en las áreas comunes
  • Elevador
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Bar o lounge
  • Restaurante
Mercure Paris Ivry Quai de Seine tiene 152 opciones de hospedaje con aire acondicionado, caja de seguridad y agua embotellada de cortesía. Las camas tienen colchones con efecto memoria y ropa de cama de alta calidad. Hay televisión de pantalla plana de 32 pulgadas con canales vía satélite premium. Los baños están equipados con tina o regadera con regadera tipo lluvia, amenidades de baño gratuitas y secadora de cabello.

Este hotel en Ivry-sur-Seine ofrece acceso a wifi gratis. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen periódicos gratis entre semana y teléfono. Es posible solicitar cambio de toallas y cambio de sábanas. Se proporciona servicio de limpieza todos los días.

Propiedades similares

Se sirven comidas y cenas
Novotel Paris Charenton Le Pont
Charenton-le-Pont
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Gimnasio
4.0 de 5, Muy bueno, 884 opiniones
$98 por noche
El precio actual es de $127
30 jul. - 31 jul.
Total con impuestos y cargos
Novotel Paris Charenton Le Pont

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Snack bar o deli

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
  • Estacionamiento techado y con vigilancia gratis en la propiedad
  • Estacionamiento gratuito para casas rodantes, autobuses y camiones en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible de 06:30 a 10:00 entre semana y de 06:30 a 11:00 los fines de semana con cargo: EUR 19 por persona
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Snack bar o deli

Actividades

  • TV en áreas comunes

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Dispositivos de ayuda auditiva
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Puertas con manijas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 32 pulgadas con canales de cable o satelitales premium

Habitación

  • Colchón con efecto memoria
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina o regadera

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Calefacción
  • Dispensadores de productos de higiene personal
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Los productos de limpieza son ecológicos
  • Periódicos gratis entre semana
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Mascotas: EUR 8 por mascota, por noche
  • Solo se aceptan gatos y perros
  • Máximo 1 (hasta 15 kg por mascota)
  • Aplican restricciones
  • Para obtener más información, es necesario contactar a la propiedad a través del número que aparece en la confirmación de la reservación
    • Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • ¡Los niños no pagan! La estancia de un niño de 12 años o menos es gratuita siempre y cuando utilice las camas existentes.
  • No hay camas extra disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Impuesto municipal: EUR 8.45 por persona, por noche. Este impuesto no aplica para niños menores de 18 años.

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Desayuno buffet: EUR 19 por persona (precio aproximado)
  • Cargo por mascotas: EUR 8 por mascota, por noche
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y sistema de seguridad
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels)
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. El nombre de la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para los cargos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación.Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express y Diners Club. No se acepta efectivo. 
    Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con extintor de incendios, detector de humo y sistema de seguridad. Hay formas de pago disponibles para evitar el efectivo. La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels).

Avisos importantes

  • De acuerdo con las leyes nacionales, la propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Se ofrece hospedaje gratuito a un menor de 12 años, siempre y cuando ocupe la misma habitación que sus padres o tutores y utilice las camas existentes.
  • Si planeas viajar con tu mascota, comunícate con la propiedad a través del número que aparece en la confirmación de la reservación. En la sección de cargos pueden verse los cargos aplicables.

Evaluación nacional

Esta propiedad recibió su clasificación oficial de estrellas de ATOUT France, la Agencia de Desarrollo Turístico de Francia.

Otros nombres de la propiedad

Mercure Paris Ivry Quai Seine
Mercure Paris Ivry Quai de Seine Hotel
Mercure Paris Ivry Quai de Seine Ivry-sur-Seine
Mercure Paris Ivry Quai de Seine Hotel Ivry-sur-Seine

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Mercure Paris Ivry Quai de Seine del aeropuerto?

Mercure Paris Ivry Quai de Seine queda a 14.7 km (21 min en auto) de Aeropuerto de Orly (ORY), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Mercure Paris Ivry Quai de Seine?

Al 14 jul. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Mercure Paris Ivry Quai de Seine el 1 ago. 2026 serán a partir de $112, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Mercure Paris Ivry Quai de Seine tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Mercure Paris Ivry Quai de Seine no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Mercure Paris Ivry Quai de Seine ofrece desayuno incluido?

No hay desayuno incluido en Mercure Paris Ivry Quai de Seine, aunque ofrece desayuno buffet con un costo de EUR 19 por persona. Está disponible de lunes a viernes, de 06:30 a 10:00, y los fines de semana, de 06:30 a 11:00.

¿Hay un casino en Mercure Paris Ivry Quai de Seine?

No, no hay casino en este hotel.

¿A qué hora es el check-in en Mercure Paris Ivry Quai de Seine?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: cualquier hora del día. Se aplica un cargo por el check-in anticipado.

¿Hay estacionamiento gratis en Mercure Paris Ivry Quai de Seine?

Este hotel ofrece estacionamiento gratis.

¿Hay alberca en Mercure Paris Ivry Quai de Seine?

Mercure Paris Ivry Quai de Seine no tiene alberca.

¿Mercure Paris Ivry Quai de Seine tiene restaurante?

Mercure Paris Ivry Quai de Seine alberga a L'allée, que cuenta con cocina francesa.

¿Hay un spa en Mercure Paris Ivry Quai de Seine?

No hay servicios de spa disponibles en este hotel.

¿Qué tan cerca está Mercure Paris Ivry Quai de Seine del centro de Ivry-sur-Seine?

Mercure Paris Ivry Quai de Seine está a 1.1 km de Ivry-sur-Seine.

Opiniones de Mercure Paris Ivry Quai de Seine

Opiniones

7.8

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 99 de 324 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 127 de 324 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 58 de 324 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 21 de 324 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 19 de 324 opiniones

8.4/10

Limpieza

8.0/10

Servicio y personal

7.6/10

Servicios

7.8/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Xuedong

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Very clean,also good location
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Colin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The room was excellent in terms of size and comfort. Housekeeping was at best average as over the course of our 3 night stay not once was the bed remade and after the first night the cups/glasses were not washed. The reception and restaurant staff were excellent. It is a shame the bar is not open after 4.30pm on Friday until Monday.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Stuart

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Very nice hotel for the price with an excellent breakfast included. Me and my daughter had a pleasant stay.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Christian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Good option for low cost! Friendly and helpfull staff
Se hospedó 3 noches en junio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Bruce

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The Property was clean, well kept and the location was convenient.
Se hospedó 3 noches en junio de 2022
Opinión verificada

4/10 Mala

Kenneth

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Room too hot and AC didn't bring the temp down below 22°C. Can't open windows. When I told the desk, they said 'thank you, they'll let maintenance know'. That's it. No concern, no apologies, nothing. We checked in as a couple, and there was only one towel. We had to fetch another. Next day after service of the room? Yep, only one towel. Also, breakfast was average, but costs an extra 19€ per person and is not included. Wasn't worth it. Subway is much futher away than it first appears to be. Skip this one.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Shane

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel was nice, had plenty of parking. Easy walk to the train line to get into heart of Paris.
Se hospedó 2 noches en julio de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Mike

Le gustó: Limpieza
Too far out of city. Very limited cafes and restaurants near by. Location was unsafe at night.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Fihty hotel

It was terrible. The room and the hotel is dirty. There were stains all over the floor and there were hairs in my bed, blood stain on one of the pillow, and the bed sheets was teared apart.
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Fernando

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
I didn't feel safe when working around the hotel, specially after sunset. The streets ariund the hotel were dirty and smelly. The hotel itself is nice, clean and the staff is friendly
Se hospedó 3 noches en mayo de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Mark

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Its ok for one night business trip, staff nice

The hotel room is not in great condition. Lights hanging off the wall, the safe needs new batteries. On a plus side the bathroom is fairly new and clean.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022
Opinión verificada

4/10 Mala

Syeda

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Will never go back to this property
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

Claudia

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Renata

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
When we arrived the greeting was not very welcoming. The room was clean and the bed very comfortable. The only inconvenience was that they didn't have something as simple as an Iron in the room, so when you need to used one you have to go to the front desk and borrow one from them and return it as soon as possible. Other than that we enjoyed our stay.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2022
Opinión verificada

2/10 Terrible

Daniel

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Poor service- room not available

Hotel booking was for two rooms they only had one despite me showing the receipt for two. Am currently waiting for another room as only half of my booking had gone through even though I have evidence for two rooms.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

ashley

I stayed here for 2 nights for work. The hotel rooms are very basic and somewhat dated. Clean enough, not immaculate. Very budget style hotel, limited staff and no real facilities. The breakfast was actually alright. I would strongly recommend not going out in this area on an evening. I’m a fairly well travelled individual but I felt very unsafe, even in the day.
Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Opinión verificada

2/10 Terrible

amine

No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad

Not worthy

We booked a superior room and ended up at the first floor with an hotel evacuation as front view
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Mr Cristian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Mercure Paris Ivry

The hotel is nice, clean, good size room, lovely facilities (bed, big tv, shower). The receptionists are very polite and helpful. Good breakfast. The area is ok with plenty of public transport services. The only thing that the Hotel should include in their description is : the underground parking is at L-2 with really tight routes. Some large SUVs may not be able to get in. I have a large car and managed to fit in within mm. Thanks!
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Chris

Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones

Rough

Feels grubby. Not dirty but needs redecorating and recarpeting. Car park is good. Metro 15 min walk. Takes 40 mins to get to eiffel tower. Same monmarte. Breakfast was average at best Staff were polite, and available when needed Tbh unless you need a secure carpark I would avoid this place
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Opinión verificada

2/10 Terrible

Mark

No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Hotel was having major work done which we we not told about. We had to pay twice as we were told the booking hadn’t been paid for. When checking in no mention of free breakfast and ask for advice where to eat no advice and then in our room the air con wasn’t working so had a terrible nights sleep. Would not stay there again.
Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Opinión verificada

2/10 Terrible

Wendy

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Stay anywhere else.

Worst hotel in paris. Staff were rude and unhelpful. There is NO AIRCON, room unclean - dusty, grime in shower. We were locked out for 20 mins after midnight (2 women) The security guard sucked his teeth at us, and shouted at us for knocking the glass (after ringing the bell a few times). There are stains on the carpet and all rooms and areas are very tired. Holes in sheets, stains on sheets, walls and carpets. They didn’t replenish any toilet roll, or towels without request. Also didn’t clean our room when requested. Area is very sketchy, not safe to walk around at night.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Opinión verificada

2/10 Terrible

Sarah

No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
My air con didn’t work and when i asked the lady who was apparently the manager,how rude she was and unhelpful it was the worst customer service i have ever experienced, so we had to make do with no air con and non opening windows. I asked for a fork one night around 9.30 as I was told there was no room service or food available I had gone out and bought a chicken salad but realised it didn’t come with a fork, I was told this was not possible as the kitchen was closed even when there were a full dining area with knives and forks. I don’t normally leave bad reviews and I have stayed at mercure hotels many times in the uk but this has well and truely put me off and the woman who was on reception was so rude and unhelpful I have never seen anything like it.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Martha L

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

Mal servicio, no lo recomiendo

La verdad no lo recomiendo. Llegue y no aparecia mi reserva por lo que me toco esperar casi 35 minutos para que buscaran bien en el sistema. El aire acondicionado no funcionaba. El lavamanos presentaba problemas y la atencion de las personas muy mala. Lo unico es que el parqueadero es gratis pero cerca no hay mucho.
Se hospedó 1 noche en junio de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Bruno

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Très bon accueil, le personnel d’étage très sympathique, les chambres propres, super le petit déjeuner ainsi que la salle. Petit bémol sur la salle de bain pour les robinetteries (trop grande vasque pour un si petit mitigeur et trop éloigné, l’ensemble douche, pas facile à basculer sur les deux positions (tête et souchette). Manque un peu de verdure sur les abords de l’hôtel Parking gratuit Quartier sympa Je recommande vivement
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Olivier

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Chambre propre Problème de chauffage Personnel accueillant
Se hospedó 1 noche en enero de 2026

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