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Hideaway at Royalton Blue Waters, An Autograph Collection all-Inclusive Resort - Adults Only

Propiedad de 4.0 estrellas
Propiedad 4 estrellas frente a la playa, cerca de Playas de Jamaica

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Galería de fotos de Hideaway at Royalton Blue Waters, An Autograph Collection all-Inclusive Resort - Adults Only

En la playa, playa de arena blanca y camas de playa gratuitas
Vista a la playa o el mar
Chairman Beach Walkout Swim Out Suite Diamond Club | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top
3 albercas al aire libre, camas balinesas gratuitas y camastros
Área de bodas al aire libre

Opiniones

7.6 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Restaurante
  • Todo incluido
  • Tina de hidromasaje

Explora la zona

Map
Cooper Penn, Falmouth, Trelawney
  • Club de playa Blue Waters Beach Club
    ‪13 min a pie‬
  • Playa Burwood
    ‪14 min a pie‬
  • Laguna luminosa
    ‪2 min en auto‬
  • Montego Bay (MBJ-A. Internacional Sir Donald Sangster)
    ‪41 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Luxury Ocean view Room

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Luxury Ocean view Room

  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Luxury Presidential Jacuzzi Ocean view One Bedroom Suite Diamond Club

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Luxury Presidential Jacuzzi Ocean view One Bedroom Suite Diamond Club

8.0 de 10
Muy buena
(4 opiniones)
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Luxury Presidential Jacuzzi Swim out Pool view One Bedroom Suite Diamond Club

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Luxury Presidential Jacuzzi Swim out Pool view One Bedroom Suite Diamond Club

  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Luxury Presidential Jacuzzi Swim out Pool view Two Bedroom Suite Diamond Club

Luxury Presidential Jacuzzi Swim out Pool view Two Bedroom Suite Diamond Club | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Luxury Presidential Jacuzzi Swim out Pool view Two Bedroom Suite Diamond Club

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al mar
  • 5 personas
  • 1 cama King, 2 camas Queen y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Luxury Presidential Jacuzzi Ocean view Two Bedroom Suite Diamond Club

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Luxury Presidential Jacuzzi Ocean view Two Bedroom Suite Diamond Club

  • Vista al mar
  • 7 personas
  • 1 cama King, 2 camas Queen y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Luxury Junior Suite swim out Diamond Club

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Luxury Junior Suite swim out Diamond Club

  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King o 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Luxury Junior Suite Ocean Corner View Diamond Club

Luxury Junior Suite Ocean Corner View Diamond Club | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Luxury Junior Suite Ocean Corner View Diamond Club

  • 747 pies cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Luxury Ocean view Room Diamond Club

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Luxury Ocean view Room Diamond Club

7.6 de 10
Buena
(9 opiniones)
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Luxury Junior Suite Ocean view Diamond Club

Vista desde la habitación

Luxury Junior Suite Ocean view Diamond Club

  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King o 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Luxury Room

Luxury Room | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Luxury Room

  • 2 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Luxury Junior Suite Ocean view

Vista desde la habitación

Luxury Junior Suite Ocean view

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Chairman Beach Walkout Swim Out Suite Diamond Club | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Chairman Beach Walkout Swim Out Suite Diamond Club

  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Luxury Junior Suite Ocean view Terrace Jacuzzi Diamond Club

Luxury Junior Suite Ocean view Terrace Jacuzzi Diamond Club | Vista desde la habitación

Luxury Junior Suite Ocean view Terrace Jacuzzi Diamond Club

  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Información de la zona

Falmouth

Escapada a la playa.Lugares de interés como Playas de Jamaica y Playa Burwood se encuentran a solo 15 minutos a pie de esta propiedad en Falmouth. Club de playa Blue Waters Beach Club y Laguna luminosa se ubican también en un radio de 3 km.

Qué hay cerca

  • Club de playa Blue Waters Beach Club - A 13 min a pie - 1.1 km
  • Playa Burwood - A 14 min a pie - 1.2 km
  • Laguna luminosa - A 2 min en auto - 2.3 km
  • Silver Sands Public Beach - A 13 min en auto - 12.4 km
  • Gran casa Rose Hall - A 29 min en auto - 29.2 km

Medios de transporte

  • Montego Bay (MBJ-A. Internacional Sir Donald Sangster) - 41 min en auto

Restaurantes

  • ‪Captain's Market - ‬A 9 min en auto
  • ‪Steakhouse - ‬A 9 min en auto
  • ‪Kfc - ‬A 7 min en auto
  • ‪Royalton Sands Beach Bar - ‬A 7 min a pie
  • ‪Martini Bar - ‬A 7 min en auto

Información de la propiedad

Hideaway at Royalton Blue Waters, An Autograph Collection all-Inclusive Resort - Adults Only

Propiedad 4 estrellas frente a la playa, cerca de Playas de Jamaica
Hideaway at Royalton Blue Waters, An Autograph Collection all-Inclusive Resort - Adults Only tiene tarifas con la modalidad todo incluido. Esta tarifa incluye los alimentos y bebidas en los restaurantes y bares de la propiedad, y puede incluir también los impuestos y las propinas. Es posible que apliquen cargos adicionales por alimentos en algunos restaurantes, cenas especiales, platillos específicos, algunas bebidas y otros servicios.

Lánzate a la playa y busca el bronceado perfecto o relájate en la sombra con las camas de playa gratuitas y las sombrillas. En Hideaway at Royalton Blue Waters, An Autograph Collection all-Inclusive Resort - Adults Only te puedes refrescar en una de las 3 albercas al aire libre y pasar la tarde relajándote en el spa de servicio completo.

Todos los días se sirve un desayuno gratuito. Dentro de las instalaciones, tienes 11 restaurantes, cafetería y snack bar o deli a tu disposición. Si se te antoja beber algo, tienes varias opciones, con 2 bares junto a la alberca y 11 bares o lounges. El acceso a internet por cable y wifi en las áreas comunes es gratis. Esta propiedad sustentable también dispone de parque acuático, canchas de tenis al aire libre y tina de hidromasaje. El estacionamiento, con o sin servicio de valet parking, es gratuito.

Esta propiedad de 4 estrellas en Falmouth permite fumar en ciertas áreas.

  • 352 habitaciones
  • 6 edificios
  • 11 restaurantes
  • 2 bares junto a la alberca
  • 11 bares o lounges
  • Desayuno completo incluido
  • Snack bar o deli
  • Camas de playa gratuitas
  • Camastros
  • Toallas de playa
  • Sombrillas
  • Camas balinesas de uso gratuito
  • Camastros en la alberca
  • Café o té en las áreas comunes
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Check-in exprés
  • Check-out exprés
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Organización de bodas
  • Terraza
  • Jardín
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Servicio de salón de belleza
  • Televisión en las áreas comunes
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Elevador
  • Áreas designadas para fumadores
  • Bar en la playa
Hideaway at Royalton Blue Waters, An Autograph Collection all-Inclusive Resort - Adults Only ofrece 352 opciones de hospedaje con acceso por pasillos exteriores, estación para reproductor de MP3 y artículos del minibar gratis. Las habitaciones tienen balcón o patio. Cada hospedaje tiene un mobiliario y decoración diferentes. Las camas tienen colchones pillow-top y ropa de cama de alta calidad. Hay disponible televisión LCD con canales vía satélite premium y películas con cargo. Los baños están equipados con regadera con regadera tipo lluvia, batas, pantuflas y amenidades de baño gratuitas.

Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a wifi gratis. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen escritorio y caja de seguridad (con espacio para laptop), además de teléfono; las llamadas locales, de larga distancia e internacionales son gratuitas (aplican restricciones). Las habitaciones también incluyen agua embotellada de cortesía y cafetera y tetera. Se proporciona servicio de limpieza todos los días.

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de esta propiedad, The Royal Spa. Se ofrecen servicios como tratamientos faciales, tratamientos corporales y manicures y pedicures.

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Green Globe, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Idiomas

Inglés, español

Propiedades similares

2 albercas al aire libre y camas balinesas (con cargo)

Ocean Eden Bay - Adults Only - All inclusive

  • En playa privada
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
4.1 de 5, Muy bueno, 3,406 opiniones
$399 por noche
El precio actual es de $443
15 jul. - 16 jul.
Total con impuestos y cargos incluidos
Ocean Eden Bay - Adults Only - All inclusive

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo)
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad
  • Opciones de estacionamiento privado disponibles (no en la calle)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo incluido disponible todos los días de 07:00 a 11:30
  • 1 bar en la playa
  • 1 cafetería/café
  • 11 bares o lounges
  • 11 restaurantes
  • 2 bares junto a la alberca
  • Café y té en áreas comunes
  • Snack bar o deli

Actividades

  • 3 albercas al aire libre
  • Campo de golf cerca con 9 hoyos
  • Cancha de tenis al aire libre
  • Clases de pilates
  • Entretenimiento nocturno
  • Gimnasio
  • Minigolf
  • Parque acuático
  • Río lento
  • Sauna
  • Sesiones fitness con instructor
  • Spa con servicio completo
  • Tina de hidromasaje
  • Tobogán acuático
  • TV en áreas comunes
  • Volibol de playa
  • Yoga en la playa

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarma visual contra incendios
  • Elevador (puerta de 229 cm de ancho)

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • Estación de carga para MP3
  • Películas con cargo
  • TV LCD con canales satelitales premium

Habitación

  • Colchón con pillow-top
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Batas
  • Pantuflas
  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar con artículos gratis
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Decoración individual
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Llamadas de larga distancia gratuitas
  • Llamadas internacionales gratuitas
  • Llamadas locales gratuitas
  • Mobiliario individual
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 23:30
Check-in sin contacto
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Hideaway at Royalton Blue Waters, An Autograph Collection all-Inclusive Resort - Adults Only no acepta mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

  • Los huéspedes de 18 años o menos no pueden hospedarse en esta propiedad exclusiva para adultos. Todos los huéspedes de 18 años o más son bienvenidos.
  • No hay camas extra disponibles.
  • No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard y American Express. No se acepta efectivo. 

Avisos importantes

  • Los servicios de masaje y los tratamientos de spa solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con esta propiedad antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Esta propiedad es solo para adultos, por lo que no se permiten huéspedes menores de 18 años.
  • No se permiten mascotas ni animales de servicio en las instalaciones.

Otros nombres de la propiedad

Royalton White Sands All Inclusive
Royalton White Sands Resort & Spa All Inclusive

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Hideaway at Royalton Blue Waters, An Autograph Collection all-Inclusive Resort - Adults Only del aeropuerto?

Hideaway at Royalton Blue Waters, An Autograph Collection all-Inclusive Resort - Adults Only queda a 36.3 km (41 min en auto) de Montego Bay (MBJ-A. Internacional Sir Donald Sangster), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hideaway at Royalton Blue Waters, An Autograph Collection all-Inclusive Resort - Adults Only?

Al 14 jul. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hideaway at Royalton Blue Waters, An Autograph Collection all-Inclusive Resort - Adults Only el 16 jul. 2025 serán a partir de $369.59, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Hideaway at Royalton Blue Waters, An Autograph Collection all-Inclusive Resort - Adults Only tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Hideaway at Royalton Blue Waters, An Autograph Collection all-Inclusive Resort - Adults Only ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto.

¿Qué tan cerca queda Hideaway at Royalton Blue Waters, An Autograph Collection all-Inclusive Resort - Adults Only de la playa?

Esta propiedad está en la playa. No olvides tu filtro solar.

¿Hideaway at Royalton Blue Waters, An Autograph Collection all-Inclusive Resort - Adults Only ofrece desayuno incluido?

Hideaway at Royalton Blue Waters, An Autograph Collection all-Inclusive Resort - Adults Only ofrece desayuno completo incluido todos los días de 07:00 a 11:30.

¿Hay un casino en Hideaway at Royalton Blue Waters, An Autograph Collection all-Inclusive Resort - Adults Only?

No, no hay casino en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Hideaway at Royalton Blue Waters, An Autograph Collection all-Inclusive Resort - Adults Only?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 23:30.

¿Hay estacionamiento gratis en Hideaway at Royalton Blue Waters, An Autograph Collection all-Inclusive Resort - Adults Only?

Esta propiedad ofrece estacionamiento y valet parking gratis.

¿Hay alberca en Hideaway at Royalton Blue Waters, An Autograph Collection all-Inclusive Resort - Adults Only?

Hideaway at Royalton Blue Waters, An Autograph Collection all-Inclusive Resort - Adults Only ofrece 3 albercas al aire libre.

¿Hideaway at Royalton Blue Waters, An Autograph Collection all-Inclusive Resort - Adults Only tiene restaurante?

Hideaway at Royalton Blue Waters, An Autograph Collection all-Inclusive Resort - Adults Only alberga a Dorado – Seafood Grill, que cuenta con mariscos.

¿Hay un spa en Hideaway at Royalton Blue Waters, An Autograph Collection all-Inclusive Resort - Adults Only?

Regálate un día en The Royal Spa, donde disfrutarás de servicios como masajes, tratamientos corporales y tratamientos faciales.

¿Qué tan cerca está Hideaway at Royalton Blue Waters, An Autograph Collection all-Inclusive Resort - Adults Only del centro de Falmouth?

Hideaway at Royalton Blue Waters, An Autograph Collection all-Inclusive Resort - Adults Only está a 5.1 km de Falmouth.

Opiniones de Hideaway at Royalton Blue Waters, An Autograph Collection all-Inclusive Resort - Adults Only

Opiniones

7.6

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 207 de 481 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 95 de 481 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 80 de 481 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 45 de 481 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 54 de 481 opiniones

8.4/10

Limpieza

8.0/10

Servicio y personal

8.2/10

Servicios

8.2/10

Condiciones de la propiedad

8.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

4/10 Malo

Karla

No le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

8/10 Bueno

Jean

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

6/10 Aceptable

Christopher

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Karla

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Wayne

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

2/10 Terrible

Awilda

Viaje en grupo
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
i dint like the hotel at all
Se hospedó 4 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Lily

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I can’t say enough good things about this property! I came for a birthday trip with my friend and had the most unforgettable experience. Every member of staff was extremely friendly and eager to do what they could to ensure an incredible stay. The entirety of the Vibes Team went above and beyond for their job of maintaining a great vibe and really helped make the entire vacation seem like one big fun get together. The drinks are amazing and can only be beat by the wonderful team of bartenders at all of their bars, including the bars of their partner resort, Royalton Blue Waters. The property is kept very well maintained and I was blown away by their team dedicated to collecting the seaweed that had washed ashore to ensure a picture-perfect sandy beach. The excursions we booked were unforgettable experiences like no other, and our off-days by the pool and beach were just as fun and relaxing. There are countless food options available and all of them are delicious. Every single person I met at Hideaway was a true embodiment of Jamaica’s spirit of kindness, excellence, and irie. “Jamaica no problem” couldn’t be more accurate—it has been the best traveling experience of my life, filled with fun, adventure, tranquility, and I cannot wait to book and visit again.
Se hospedó 7 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Leslie

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
overall the experience was good, I would definity stay here again
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

6/10 Aceptable

Mark Charles

The entire staff was great BUT the drinks were so watered down you only tasted mixers. The he restaurants they advertised you could not get reservations for. I wouldn’t recommend the resort to anyone. You pay for all inclusive and you don’t get that
Se hospedó 4 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Siboney, Apopka

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
I love this place, i would recommend this place any time
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

Naomi

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 5 noches en marzo de 2025

6/10 Aceptable

Michael

Le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 5 noches en febrero de 2025

4/10 Malo

April

No le gustó: Servicio y personal
Small rooms, not so clean, very slow slow service, not enough meal options or portions, not enough alcohol options, etc
Se hospedó 4 noches en marzo de 2025

4/10 Malo

SHERRIE

Viaje en pareja
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
We have stayed at many different Royalton resorts around the world but this one is by far the worst. Housekeeping on multiple occasions attempted to enter our room even with the do not disturb flag on the door. When confronted, had no excuse for ignoring the sign just repeatedly saying do you want your room cleaned. 9pm staff walked into room claiming trying to restock beverages even with the do not disturb sign on door. We felt like they were attempting to enter to have access to our things. The restaurants were always out of menu items. Non of the bars could make a decent espresso martini. The quality of drinks were very poor. Room service took 2 hours one evening. There were roaches in the buffet restaurant. The bathroom in our room smelled like sewage. Shower ran cold after one minute. Kids and small children in many areas of the adults only side. This place lacks the quality of service that the Royalton brand represents at its other properties. We will not be returning.
Se hospedó 7 noches en marzo de 2025

2/10 Terrible

Angela R

Viaje en grupo
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
The property location and ocean view was great however, service was not good, many broken pool chairs, ran out of towels, beer and other food
Se hospedó 7 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Carla

Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
The server in Dorado Ms Anna???? Was amazing I love her
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

8/10 Bueno

Fiona, Whitby

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I loved the staff and the services
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Bethzalie De la Cruz De la

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It was a nice experience
Se hospedó 5 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Tammy, Cornville

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 7 noches en marzo de 2025

8/10 Bueno

Aaron

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The staff was excellent, especially the vibe team Dane and Tyron made our stay very fun
Se hospedó 7 noches en marzo de 2025

8/10 Bueno

Lauri

Viaje en grupo, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
I am not one who usually complains. However, this resort is the worst I have been to. I've been to 15 different resorts. If you have food allergies, be cautious. I messaged the resort one week before arriving to see if they had a team to help manage my food allergies. They said, "Yes" and requested my email address. I sent email address twice. No response. After I checked in I received a message to talk Customer Service desk team. What a joke! They told me to talk to each chef. Upon arrival, the hostess asked about allergies at most restaurants. I told them every time. Told the server, too. Tried talking to chef at restaurants. Leroy, chef at the evening buffet, was great at walking me through the line. Female chef at Tex Mex restaurant talked with me several times. Was not allowed to talk with chef at steak house, Zen, or Dorado. Servers tried to manage my allergies. Dorado - absolute failure. Female server brought foods I could not eat after telling me they were safe to order. That server was very rude! Stood over a woman at our table who was still eating her salad and said, "If you would finish eating I could bring other food." Woman slid unfinished salad to server. We waited 15 minutes for other food. Talked with Christine, customer service manager, about several things, including food allergies. She was a joke. Customer service at front desk & Prime sales needs help. Expedia customers are to get extra amenities. Received wristband but nobody knew what it meant.
Se hospedó 6 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Clyde

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

6/10 Aceptable

Madeline

Se hospedó 6 noches en diciembre de 2024

6/10 Aceptable

Lisa

Viaje familiar
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Very nice property and lovely beach however trying to get a drink at the pool bar was horrible. I felt s great deal of disorganization and we missed our tour to Dunns River as the nexxus tour woman gave us the wrong pickup time and we have not received a refund. Had a better time at the Royalton Blue Waters
Se hospedó 5 noches en marzo de 2025

6/10 Aceptable

Lauren

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Beautiful resort, service was 6.8/10
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025