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Star Palace Hotel

Propiedad de 3.5 estrellas
Hotel 3.5 estrellas frente a la playa, cerca de Playa de Cerritos

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Galería de fotos de Star Palace Hotel

Una playa con palmeras y rocas.
Video realizado por la propiedad
Zona de piscina con sillas de descanso y sombrillas, con vista a una playa y el océano.
Tres cócteles sobre una mesa, con vista al mar de fondo.
3 restaurantes; se sirven desayunos, comidas y cenas

Opiniones

7.8 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio

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Av. Camarón Sabalo S/N, Zona Dorada, Mazatlán, SIN, 82100
  • Place, Playa Brujas
    ‪2 min a pie‬
  • Place, Playa Punta Camarón
    ‪4 min en auto‬
  • Place, Paseo costero Malecón de Mazatlán
    ‪6 min en auto‬
  • Airport, Mazatlán, Sinaloa (MZT-A. Internacional General Rafael Buelna)
    ‪36 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación

Habitación de hotel con dos camas, cada una con ropa de cama blanca y detalles rojos, cabeceros de madera y vista a una cortina.

Habitación

  • 290 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación

Habitación de hotel con dos camas, un escritorio, una silla, un televisor y vista al mar.

Habitación

  • Vista al mar
  • 290 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas matrimoniales

Habitación de hotel con dos camas, un escritorio, una silla, una lámpara de pared y una puerta que da a un baño.

Habitación estándar, 2 camas matrimoniales

7.6 de 10
Buena
(4 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, vista al océano

Habitación de hotel con dos camas, un televisor montado en la pared, un ventanal con vistas al mar y una mesita de noche con lámpara.

Habitación estándar, vista al océano

  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación

Habitación de hotel con dos camas, un amplio ventanal corredero al exterior, un aplique de techo y una pequeña mesa con una silla.

Habitación

  • 290 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación estándar

Habitación de hotel con dos camas, un escritorio, una silla, una lámpara de pared y una puerta que da a un baño.

Habitación estándar

  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Standard Room, 2 Double Beds, No view

Habitación de hotel con dos camas, un escritorio, una silla, una lámpara de pared y una puerta que da a un baño.

Standard Room, 2 Double Beds, No view

  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

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Preferred Club Premium Master Suite Swimout King | Terraza o patio

Dreams Estrella del Mar Mazatlan Golf & Spa Resort - All Inclusive

Mazatlán
  • En una playa privada
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
8.4 de 10, Muy bueno, 281 opiniones
$331 por noche
El precio actual es de $394
13 ago. - 14 ago.
Total con impuestos y cargos
Dreams Estrella del Mar Mazatlan Golf & Spa Resort - All Inclusive

Información de la zona

Mazatlán

En la playa.Al hospedarte en este hotel en Zona Dorada, estarás a solo 5 minutos a pie de Islas y áreas protegidas del Golfo de California y Playa Brujas. Playa Punta Camarón y Museo de Conchas y Caracoles Marinos se ubican también en un radio de 3 km.

Qué hay cerca

  • Playa Brujas - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Playa Punta Camarón - A 4 min en auto - 2.7 km
  • Paseo costero Malecón de Mazatlán - A 6 min en auto - 3.9 km
  • Playa de Cerritos - A 7 min en auto - 2.0 km
  • Centro de convenciones de Mazatlán - A 10 min en auto - 5.0 km

Medios de transporte

  • Mazatlán, Sinaloa (MZT-A. Internacional General Rafael Buelna) - 33 min en auto

Restaurantes

  • ‪La Catrina Restaurant y Cantina - ‬A 3 min a pie
  • ‪Fat Fish - ‬A 2 min a pie
  • ‪Los Panchos-pueblo Bonito - ‬A 5 min a pie
  • ‪Cenaduría Chayito - ‬A 1 min a pie
  • ‪Restaurante Cilantros - ‬A 7 min a pie

Información de la propiedad

Star Palace Hotel

Hotel 3.5 estrellas frente a la playa, cerca de Playa de Cerritos
Star Palace Hotel tiene tarifas con la modalidad todo incluido. Esta tarifa incluye los alimentos y bebidas en los restaurantes y bares de la propiedad, y puede incluir también los impuestos y las propinas. Es posible que apliquen cargos adicionales por alimentos en algunos restaurantes, cenas especiales, platillos específicos, algunas bebidas y otros servicios.

Star Palace Hotel ofrece a sus huéspedes alberca al aire libre y sala de fitness. Encontrarás 3 restaurantes en las instalaciones. Si te dan ganas de tomar algo, tienes varias opciones para elegir, que incluyen un bar junto a la alberca y un bar o lounge. El acceso wifi en las áreas comunes es gratis.

En Star Palace Hotel, las instalaciones incluyen también terraza, servicios de concierge y servicio a la habitación con horario limitado. Dispone de estacionamiento limitado por orden de llegada.

Este hotel de 3.5 estrellas en Mazatlán permite fumar en ciertas áreas.

  • 120 habitaciones
  • 3 restaurantes
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca o playa
  • Desayuno disponible (con cargo)
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Resguardo de equipaje
  • Servicios de concierge
  • Terraza
  • Elevador
  • Áreas designadas para fumadores
  • Bar o lounge
  • Bar junto a la alberca
Star Palace Hotel tiene 120 opciones de hospedaje con caja de seguridad (con espacio para laptop) y agua embotellada de cortesía. Hay televisión de pantalla plana de 40 pulgadas con canales por cable.

Los baños están equipados con regadera, amenidades de baño gratuitas y secadora de cabello. Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a wifi gratis. Las habitaciones también incluyen cafetera y tetera y tabla de planchar con plancha. Se proporciona servicio de limpieza todos los días.

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Recepción
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  • Alberca
  • Planes todo incluido disponibles
  • Alberca infantil
  • Tobogán acuático
4.5 de 5, Magnífico, 2,036 opiniones
$99 por noche
El precio actual es de $121
12 ago. - 13 ago.
Total con impuestos y cargos
Viaggio Resort Mazatlán

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cuna en las habitaciones

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 07:00 a 11:30 con cargo: MXN 350 para adultos y MXN 170 para niños
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 3 restaurantes

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Gimnasio
  • Paseos en kayak

Facilidades para personas con discapacidad

  • Elevador

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 40 pulgadas con canales de cable

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cuna gratuita
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Servicio a la habitación limitado
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • ¡Los niños no pagan! La estancia de hasta 2 niños de 5 años o menos es gratuita siempre y cuando utilicen las camas existentes.
  • Hay camas extra disponibles por un costo adicional de MXN 300 por noche.
  • ¡Las cunas son gratis!

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Desayuno buffet: MXN 350 por adulto y MXN 170 por niño (precios aproximados)
  • Cargo por cama extra: MXN 300 por noche

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express y tarjetas de crédito. No se acepta efectivo. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.

Avisos importantes

  • El acceso a la alberca está disponible de las 09:00 a las 21:00 hrs.
  • Se ofrece hospedaje gratuito para un máximo de 2 menores de 5 años, siempre y cuando ocupen la misma habitación que sus padres o tutores y utilicen las camas existentes.

Otros nombres de la propiedad

Star Palace Hotel Hotel
Star Palace Hotel Mazatlán
Star Palace Hotel Hotel Mazatlán

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Star Palace Hotel del aeropuerto?

Star Palace Hotel queda a 26.2 km (33 min en auto) de Mazatlán, Sinaloa (MZT-A. Internacional General Rafael Buelna), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Star Palace Hotel?

Al 17 jul. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Star Palace Hotel el 22 jul. 2026 serán a partir de $143, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Star Palace Hotel tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Star Palace Hotel no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Qué tan cerca queda Star Palace Hotel de la playa?

Este hotel está en la playa. No olvides tu filtro solar.

¿Star Palace Hotel ofrece desayuno incluido?

No hay desayuno incluido en Star Palace Hotel, aunque ofrece desayuno buffet con un costo de MXN 350 para adultos y MXN 170 para niños. Está disponible todos los días de 07:00 a 11:30.

¿Hay un casino en Star Palace Hotel?

No, no hay casino en este hotel, aunque quedan cerca Casino del Rey (3 min en auto) y MonteCarlo Casino (4 min en auto).

¿A qué hora es el check-in en Star Palace Hotel?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00.

¿Hay estacionamiento gratis en Star Palace Hotel?

Este hotel ofrece estacionamiento gratis.

¿Hay alberca en Star Palace Hotel?

Star Palace Hotel ofrece una alberca al aire libre. Los huéspedes pueden disfrutar de acceso a la alberca de 09:00 a 21:00.

¿Star Palace Hotel tiene restaurante?

Star Palace Hotel alberga a Pelican, que cuenta con cocina internacional.

¿Hay un spa en Star Palace Hotel?

No hay servicios de spa disponibles en este hotel.

¿Qué tan cerca está Star Palace Hotel del centro de Mazatlán?

Star Palace Hotel está a 0.4 km de El Encanto.

Opiniones de Star Palace Hotel

Opiniones

7.8

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 141 de 368 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 108 de 368 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 66 de 368 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 24 de 368 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 29 de 368 opiniones

8.2/10

Limpieza

7.8/10

Servicio y personal

7.4/10

Servicios

8.0/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Santos

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
:)
Se hospedó 3 noches en marzo de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cesar Omar

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Solo personal de bar y restaurante pueden mejorar su servicio
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

SANDY YULENI

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy bien y elegante
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Magdalicia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Habitación limpia | Personal amable| Vista a la playa | Ideal para familias
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Rodolfo Fabio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Todo bien
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Rosa Ana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Muy buen internet en todas las instalaciones
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Alondra Rocío

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Bueno ambiente familiar
Se hospedó 3 noches en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Griselda

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelentes vacaciones y servicio!!!
Se hospedó 3 noches en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Briss

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buen lugar para vacacionar, excelente atención de todo el staff :)
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Alejandra

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente atención
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Francisco Concepción

Le gustó: Servicios
No le gustó: Limpieza y servicio y personal
Mal olor en alberca , chica . Elevador y pasillo sucio por mucho tiempo . No salvavidas en alberca . Inconvenientes para el estacionamiento del auto, quedó encerrado . Pero sí regresaríamos.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

arturo leonardo

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
No tenían mi habitación, pedí con vista al mar y pagué extra en mi reserva y me dieron otra con vista a la ciudad, me querían enviar a otro hotel
Se hospedó 2 noches en julio de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

CITLALI JAZMIN REYES

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
todo esta bien, sin embargo enrente hay varios bares y n la habitacion que nos toco se escuchaba la musica y lbanda a todo lo que daba y no pudimos dormir bien.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

ARMANDO

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y servicios
La recepción no fue buena, mal trato de parte del personal, y estaba jugando cartas con mis hijos, y a las 11 PM paso alguien del staff y apago la luz sin advertirnos si quiera, con semejante grosería esta claro que no regreso.
Se hospedó 4 noches en abril de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jorge Armando

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente servicio
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

Gladys

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
Tuve problemas con el check in . Al parecer los adelantos que me pidieron para asegurar mi reservación no fueron aceptados (con tarjeta de crédito y transferencia bancaria). Me hicieron pasar un mal rato con mi familia ávida de irse a descansar. Finalmente aceptaron el pago de mi esposo y nos pusieron el brazalete de plástico.
Se hospedó 5 noches en abril de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

IMELDA

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal
Pésima atención de gran parte del personal, no orientan al usuario, son muy poco tolerantes y groseros. No recomiendo el hotel, demasiado ruidosa la habitación, realmente no se puede dormir por la noche con tanto ruido de antros y vehículos. La cama muy incómoda.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

karla lorena

Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
La limpieza es mala y demasiado ruidoso desde que amanece
Se hospedó 6 noches en marzo de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Judith

No le gustó: Servicio y personal y servicios
En general el hotel es promedio, las habitaciones son muy sencillas lo bueno es que tienen Smart tv y el internet es gratuito. lo visitamos en temporada baja contratando el todo incluído, Pésima la comida, del bufete es poco lo que está rico, para la pizza solo te dan una rebanada y eso tiene que ir la persona a pedirla, las bebidas es un vasito pequeño y el agua te la dan caliente . Llevamos automóvil y era un problema el salir o entrar del estacionamiento pues al parecer el guardia de adentro es el mismo de afuera entonces tocaba ir a recepción a qué lo ubicarán para que nos pudiera abrir, los elevadores muy pequeños y y nunca te dejan papel más que el primer día
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Nestor

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Goteaba del techo saliendo del baño y había animalitos como hormiguas, las camas muy duras y no se puede dormir por el ruido excesivo de la calle hasta las 4 am
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Anel Mariela

Le gustó: Servicio y personal
El hotel tiene poco remodelado, sin embargo queda mucho a deber en cuanto al concepto todo incluido. No hay room service, tampoco frigobar. Solo se puede comer en restaurante de “especialidad” una vez al día para lo cual se requiere reservar haciendo filas enormes. Los restaurantes de 5 y 4 tiempos solo dan opciones para plato fuerte, los otros tiempos son todos iguales. Para comer sushi o ceviche se requiere reservar.Se utilizan vasos desechables en los bares que se encuentran constantemente tirados por la playa. El menú en el buffet es poco variado, no hay muchas opciones y los postres son pocos, lo mismo todos los días. La alberca del hotel está sucia y descuidada aunque la limpian diario, tiene algo de moho. Aunque el hotel luna pertenece a la cadena palace, solo se puede acceder al desayuno y no a las instalaciones, que son mucho mejores que las de los otros palace. En cuanto a la atención del personal es excelente. Son muy serviciales y atentos, haciendo especial mención al mesero Josué y al mesero que está en el sushi.
Se hospedó 4 noches en junio de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Jorge

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Cómoda en general,creo que la atención del personal que está en la recepción es muy fria y nada empática con los clientes,la entrega de la habitación fue hasta después se la 4 de la tarde,no mostraron empatía,solicite un día más y no hubo opciones,solo la tarifa más cara.Aun así en general bueno la calificación.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Ricardo

No le gustó: Condiciones de la propiedad
Van dos veces que me hospedo ahi y el piso esta húmedo, aunque se cierre bien todos los accesos de ventila
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Mayra Yasmin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Confortable y bonitas intalaciones. Comida muy rica y el jacuzzi 👍👍
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Xochitl

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El acceso a la playa me gusto. No me gusto la falta de estacionamiento y que el hotel se deslinde de proporcionar un lugar seguro para el automovil.
Se hospedó 2 noches en abril de 2023

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