Princess Grand Jamaica Resort - All Inclusive

Propiedad de 4.5 estrellas
Resort 4.5 estrellas frente a la playa, con 4 albercas al aire libre
VIP Access

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Galería de fotos de Princess Grand Jamaica Resort - All Inclusive

Swim Out Platinum Junior Suite | Vista desde la habitación
Restaurante
En la playa, playa de arena blanca y camas de playa (con cargo)
Terraza o patio
Princess Junior Suite | 1 habitación y caja de seguridad en la habitación

Opiniones

8.8 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Desayuno incluido
  • Bar
  • Todo incluido
  • Alberca
  • Servicio a la habitación
  • Estacionamiento incluido

Explora la zona

Ver en el mapa
Industry Cove, Green Island, Hanover
  • Playa Half Moon
    ‪8 min en auto‬
  • Playa de Bloody Bay
    ‪18 min en auto‬
  • Seven Mile Beach
    ‪24 min en auto‬
  • Montego Bay (MBJ-A. Internacional Sir Donald Sangster)
    ‪67 min en auto‬

Opciones de habitación

Swim Out Platinum Junior Suite

10.0 de 10
Excepcional
(6 opiniones)
  • Vista parcial al mar
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Swim Out Princess Junior Suite

9.0 de 10
Magnífica
(19 opiniones)
  • Vista parcial al mar
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Princess Junior Suite

8.6 de 10
Excelente
(34 opiniones)
  • Vista parcial al mar
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Princess Luxury Junior Suite with Hydromassage

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • Vista parcial al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Princess Family Junior Suite with Bunk Beds

9.4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • Vista parcial al mar
  • 4 personas
  • 2 camas individuales o 1 cama King

Platinum Junior Suite

9.2 de 10
Magnífica
(12 opiniones)
  • Vista parcial al mar
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Imperial One Bedroom Master Suite

  • 1 habitación
  • Vista parcial al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama individual

Información de la zona

Green Island

En la playa.A 10 km de este resort en Green Island, podrás visitar Playa Half Moon y Parque marino nacional de la bahía de Samuel. También a 15 km se encuentran Hanover Museum y Sir Alexander Bustamante Square & Around.

Qué hay cerca

  • Playa Half Moon - A 8 min en auto - 7.9 km
  • Playa de Bloody Bay - A 18 min en auto - 18.7 km
  • Seven Mile Beach - A 24 min en auto - 22.9 km
  • Parque acuático Kool Runnings - A 25 min en auto - 23.9 km
  • Negril Cliffs - A 40 min en auto - 35.0 km

Medios de transporte

  • Montego Bay (MBJ-A. Internacional Sir Donald Sangster) - 71 min en auto

Restaurantes

  • ‪Green Island Restaurant, RIU - ‬A 18 min en auto
  • ‪Platinum Club - ‬A 5 min a pie
  • ‪Infinity Pool & Bar - Grand Princess - ‬A 5 min a pie
  • ‪Oasis Pool Bar - ‬A 1 min a pie
  • ‪MVP Bar - ‬A 4 min a pie

Información de la propiedad

Princess Grand Jamaica Resort - All Inclusive

Resort 4.5 estrellas frente a la playa, con 4 albercas al aire libre
Princess Grand Jamaica Resort - All Inclusive es todo incluido. Las tarifas de las habitaciones en este resort incluyen los alimentos y bebidas en los restaurantes y bares de las instalaciones. Otros servicios y amenidades, como los impuestos, las propinas, las actividades de ocio y entretenimiento, también pueden estar incluidas. Es posible que apliquen cargos adicionales por alimentos en algunos restaurantes, cenas especiales, platillos específicos, algunas bebidas y otros servicios.

Pasa el día junto al mar y busca el bronceado perfecto o relájate en la sombra con las camas de playa con cargo y las sombrillas. En Princess Grand Jamaica Resort - All Inclusive te puedes refrescar en una de las 4 albercas al aire libre y pasar la tarde relajándote en el spa de servicio completo.

Todos los días se sirve un desayuno gratuito y cada noche se ofrece una recepción de cortesía organizada por la dirección. Dentro de las instalaciones, tienes 9 restaurantes, cafetería y snack bar o deli a tu disposición. Si se te antoja beber algo, dirígete a alguno de los 7 bares o lounges. Las áreas comunes cuentan con acceso a wifi gratis. Este resort todo incluido también dispone de parque acuático gratuito, club infantil gratuito y chapoteadero. Dispone de estacionamiento gratuito.

Este resort de 4.5 estrellas en Green Island permite fumar en ciertas áreas.

  • 590 habitaciones
  • 9 restaurantes
  • 7 bares o lounges
  • Salas de juntas
  • Buffet
  • Karaoke
  • Detalle de bienvenida gratuito
  • Snack bar o deli
  • Club infantil gratuito
  • Servicio de cuidado de niños (con cargo)
  • Camas de playa (con cargo)
  • Camastros
  • Toallas de playa
  • Sombrillas
  • Camas balinesas con cargo
  • Camastros en la alberca
  • Café o té en las áreas comunes
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Servicios de concierge
  • Organización de bodas
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Mesa de billar
  • Terraza
  • Servicio de salón de belleza
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Tiendas en la propiedad
  • Botones
  • Elevador
  • Áreas designadas para fumadores
Princess Grand Jamaica Resort - All Inclusive ofrece 590 opciones de hospedaje con acceso por pasillos exteriores, caja de seguridad (con espacio para laptop) y tabla de planchar con plancha. Hay Smart TV de 55 pulgadas con canales por cable.

Los baños están equipados con regadera. Este resort en Green Island ofrece acceso a wifi gratis. Se proporciona servicio de limpieza todos los días.

Senses Spa dispone de 12 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Se ofrecen masajes en la playa y el spa, además de servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes y masajes suecos. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia, hidroterapia y reflexología. Las instalaciones tienen sauna y baño de vapor.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Para familias

  • 4 albercas al aire libre
  • Acceso gratuito a un parque acuático
  • Área de juegos infantiles
  • Cambiador
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Juegos infantiles
  • Juguetes de playa
  • Juguetes infantiles
  • Libros infantiles
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación
  • Silla alta para bebés
  • Snack bar o deli
  • Tobogán acuático

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento techado gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:00 a 10:30
  • 1 cafetería/café
  • 7 bares o lounges
  • 9 restaurantes
  • Café y té en áreas comunes
  • Cena privada o para parejas
  • Detalle diario gratuito de bienvenida organizado por la dirección
  • Pícnics privados
  • Snack bar o deli

Actividades

  • 4 albercas al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Centro comercial
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Entretenimiento nocturno
  • Juegos
  • Karaoke
  • Mesa de billar
  • Paddleboard
  • Parasailing
  • Parque acuático gratuito
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Snorkel
  • Spa con servicio completo
  • Tobogán acuático
  • Volibol de playa
  • Windsurf
  • Yoga en la playa

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • 5 lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Elevador (puerta de 91 cm de ancho)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Piso de azulejo en las habitaciones
  • Recepción con acceso para silla de ruedas (71 cm de altura)
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • Smart TV de 55 pulgadas con canales de cable

Habitación

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas

Alimentos y bebidas

  • Guías de restaurantes
  • Servicio a la habitación limitado
  • Servicio de champaña

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Plancha y burro de planchar

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes previsto llegar después de las 23:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • No hay camas extra disponibles.
  • No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad acepta Visa, American Express, Discover y tarjetas de crédito. No se acepta efectivo. 

Avisos importantes

  • Los servicios de masaje y los tratamientos de spa solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con este resort antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Las habitaciones comunicadas o juntas están sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad utilizando el número incluido en la confirmación de la reservación.

Otros nombres de la propiedad

Princess Grand Jamaica
Princess Grand Jamaica - All Inclusive
Princess Grand Jamaica Resort - All Inclusive Green Island
Princess Grand Jamaica Resort - All Inclusive Complejo turístico

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Princess Grand Jamaica Resort - All Inclusive del aeropuerto?

Princess Grand Jamaica Resort - All Inclusive queda a 55.1 km (71 min en auto) de Montego Bay (MBJ-A. Internacional Sir Donald Sangster), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Princess Grand Jamaica Resort - All Inclusive tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Princess Grand Jamaica Resort - All Inclusive no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Qué tan cerca queda Princess Grand Jamaica Resort - All Inclusive de la playa?

Este resort está en la playa. No olvides tu filtro solar.

¿Princess Grand Jamaica Resort - All Inclusive ofrece desayuno incluido?

Princess Grand Jamaica Resort - All Inclusive ofrece desayuno buffet incluido todos los días de 07:00 a 10:30.

¿Hay un casino en Princess Grand Jamaica Resort - All Inclusive?

No, no hay casino en este resort.

¿A qué hora es el check-in en Princess Grand Jamaica Resort - All Inclusive?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00.

¿Hay estacionamiento gratis en Princess Grand Jamaica Resort - All Inclusive?

Este resort ofrece estacionamiento gratis.

¿Hay alberca en Princess Grand Jamaica Resort - All Inclusive?

Princess Grand Jamaica Resort - All Inclusive ofrece 4 albercas al aire libre y un chapoteadero.

¿Princess Grand Jamaica Resort - All Inclusive tiene restaurante?

Sí, hay 9 restaurantes en las instalaciones.

¿Hay un spa en Princess Grand Jamaica Resort - All Inclusive?

Regálate un día en Senses Spa, donde disfrutarás de servicios como manicures y pedicures, tratamientos corporales y aromaterapia.

¿Qué tan cerca está Princess Grand Jamaica Resort - All Inclusive del centro de Green Island?

Princess Grand Jamaica Resort - All Inclusive está a 2.2 km de Green Island.

Opiniones de Princess Grand Jamaica Resort - All Inclusive

Opiniones

8.8

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 358 de 580 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 128 de 580 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 56 de 580 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 16 de 580 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 22 de 580 opiniones

9.4/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

9.2/10

Servicios

9.2/10

Condiciones de la propiedad

9.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Monika, DESERT HOT SPRINGS

Se hospedó 5 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Monika, DESERT HOT SPRINGS

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great rooms and staff very friendly
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025

6/10 Aceptable

MICHELE ETOKA, HUNTINGTOWN

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Nice place to stay. The food was my least favorite and service was slow.
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Nicholas

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
I liked the Beautiful aesthetics the property has. Also loved the food truck. A la cart restaurants could have been better. The best one was the Jamrock. Overall we had a wonderful time.
About to go kayaking.
Family paddle boating
Water park
Se hospedó 7 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

CONTESSA, Morgantown

Se hospedó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Andrew

Se hospedó 4 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

Andrew

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Staff were amazing. Food was good. Water park was fun. My only complaint was not enough beach/water. Only a very small area to swim that was rather shallow. Other than that, this place is amazing.
Se hospedó 4 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

Cary

Se hospedó 7 noches en mayo de 2025

6/10 Aceptable

Ruth-Ann

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza
I found the resort to be at a premium price, and they are advertised as a 5 star all inclusive resort. They are not. They have a $15 room service charge, at their prices room service should be free. Most of the staff doesn’t seem to have much information about the operations of the hotel for eg, what time lunch ends and the time restaurants open. The resort does have a lot of potential, the kiddies area is absolutely amazing! I looked at brining my kids for the summer but at almost $10,000 for 3 days I’ll have to skip that, ad return to my trusted beaches/sandals chain of hotels
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Bassan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 6 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Suqin

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Good service Good taste good Room clean and nice Kids club will take care kids until 5pm,parents can get set time to enjoyself,they will bring kids to lunch and go to water park too Really nice
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

6/10 Aceptable

Sandra

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
I will be honest with my review I've stayed at multiple all-inclusive hotels in Jamaica this hotel is overrated the hype isn't real the property is 100% beautiful new the food it's good tasteful you will not be disappointed but they don't have any real activities in the day anything that you want you have to initiate it by calling front desk to replenish your mini bar or to get more towels Etc if you don't call it's not done also room service is $15 US per use the building is a 10 out of 10 the food is 9 out of 10 they entertainment is two out of 10 the activities is one out of 10 and it's very far like 70 minutes drive from the Montego Bay airport don't believe the hype this hotel isn't all that cracks up to be it's only a beautiful hotel with good food but it stops right there entertainment sucks and the activities suck and again if you want anything done you have to initiate it there's no proactiveness by the staff when I come back here again no there are other hotels all inclusive in Montego Bay that's way better again don't let the pictures fool you it's a beautiful hotel but that's where it stops don't believe the hype and I booked two rooms for myself and for my children will I come back here again no overall the hotel itself other than the building is a three out of 10
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Jimeshia

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Loved the swim out suite near the pool and restaurant very convenient. The beach view was beautiful. Outdoor jerk truck was a good perk. All the restaurants were nice and food came out quick.
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Ashley

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We just got back and had a great vacation. The staff is the BIG plus here. They are top notch and go above and beyond to make sure your stay is great! The facility is still at very low capacity so no trouble at all finding chairs or getting dinner reservations. One thing that I think they could improve on but just my opinion is the daily activities are very scarce and non existent. They would have something on the schedule then never have the activity or if you asked someone they had no clue what you were talking about. My kids are very active and look forward to the activities so they did get bored.
Se hospedó 5 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Kimberly

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Patrice and Rahime were helpful, courteous, thoughtful & an absolute pleasure to have to take care of us on a professional level. To get to know them personally was equally as wonderful. Big shout out to Dewayne & Oshawn for making our trip so memorable!
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

Amber

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
We recently stayed at the Princess Grand and below are my thoughts. Hotel lobby is breathtaking but check-in was poor experience. We arrived early and were told that we would have to wait for our rooms. I visit an all-inclusive every year and this is the first time having that experience. We were told that we could change into pool attire in changing bathrooms, but other than that, we had to wait. (we were later given a bottle of wine in our room) Resort entertainment - a variety of non-motorized watersports that were included. I also enjoyed the pool activities. However, the fun, swim-up bar vibe of other resorts was missing. They also have a fun, small game room, however, each day only 2 of the 4 virtual reality games "worked." The night entertainment was very good! The staff "Showtime" is very talented!!! Food/Dining - excellent! We liked all of the restaurants we dined at, with the Asian restaurant being the kid's least favorite. The Italian and Mexican were delish. One al la carte restaurant is closed nightly. I disliked that the buffet seemed to have limited hours. (ex: breakfast ended at 10:30 and lunch didnt start until 12:30.) Rooms - clean and nice. However, given the decor is very light, I can see it possibly showing signs of wear quickly. Upkeep outside of rooms could be better. Room service has $15 fee (didnt use) Spa - wonder massage! I disliked that the main spa is located on the adult-only side. You have to be escorted over.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

Sasha

Se hospedó 4 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

Conway

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Beautiful Property. Need better crowd control.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

Andrea

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Entertainment wz good, lots of variety re the food...beach wz so so...pools & water park wz good.... Housekeeping needs improvement, there were no hand/face towels in the room, used washcloth n bath towels were taken n not replaced, no hooks to hang bath towels in the shower, had to come out of the shower naked to grab a towel or ask the other person in the room to reach same...no iron was in the room made a request 2 days straight before one was brought to room... Apart from all that stay was good...
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Kim

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
My stay at Princess Grand began with a bumpy start, but the team immediately sprang into action to resolve any issues. Alexa was a lifesaver, ensuring that any ongoing problems were addressed without going into unnecessary details. The resort itself is beautiful, and the food is delicious. The nightly entertainment spot is spot-on, and the restaurants didn’t disappoint. Overall, it was an amazing time. You can see the team is new but they also are doing their best to provide the guest an amazing experience.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Kathy-Ann

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
This is a beautiful property, very spacious and grand. Make sure you choose Princess Grand for the family experience or Senses Mangrove for the adults only experience and run off the entire property. The staff are pleasant and well trained. Dacia & Jason in guest services were extremely accommodating and supportive and that made our experience more memorable. Chef Oshane was so helpful in providing safe food in light of allergies. There are multiple pools on the property with swim up pools at your patio on the adult side. There is a water park with water slides on the family side with food trucks nearby. There are 2 coffee shops, one on either side. The large gym and the spa are located on the family side. While we were there the mornings were bright and sunny and the afternoons and evenings had heavy showers. There are many restaurants with different cuisines and the steakhouse and Teppanyaki restaurants should not be missed! Chef Davian and server Anna-Lee in the Teppanyaki restaurant will ensure you have a good experience! If you don't feel like walking from your room to the attractions then call a 'cab' - you can get a ride on a golf cart... a long as it's not pouring rain! Check out is at 12 but you can stay on property until 3pm. They have tennis courts, various water sports including kayaking and mini catamarans. Lifeguards are at the pools and multiple swimming areas of the beach. I didn't visit the sports bar/ VR gaming room or the night club. Casino coming soon.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Davia

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

Brandi

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I loved the spacious shower in the room. The clean clear blue water pool that was connected to the room. The variety of dinning options to choose from. The game room, I enjoyed it all. 👌
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Mikayla

Se hospedó 4 noches en mayo de 2025

4/10 Malo

Kimberly

Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
Property was walkable, most staff were nice. Given two rooms that weren't cleaned properly . The first room had a minibar with one empty beer can and misding seat cushions. 2nd room had stained sheets. Food at the buffet were mislabeled resulting in an allergic reaction. Multiple people were notified, took our name and room number, why? I still don't know as no one reached out to check on me or offer us anything to compensate for our experience. In fact guests services, ignored us and did notrespond to our calls, nothing was done to rectify our concerns or to improve our vacation.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025