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InterContinental Presidente Cozumel Resort Spa by IHG

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de lujo frente a la playa, con 2 albercas al aire libre

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Playa privada, playa de arena blanca, sombrillas y toallas de playa
Video realizado por la propiedad
Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y edredón
Salas de tratamiento para parejas, sauna y tina de hidromasaje
Playa privada, playa de arena blanca, sombrillas y toallas de playa

Opiniones

9.6 de 10,
Excepcional

Servicios principales

  • En una playa privada
  • Alberca
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Restaurante

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Carretera A Chankanaab Km 6-5, Cozumel, QROO, 77600
  • Place, Parque Nacional Arrecifes de Cozumel
    ‪1 min a pie‬
  • Place, Parque Discover Mexico Cozumel Park
    ‪14 min a pie‬
  • Place, Cozumel Butterfly & Botanical Gardens
    ‪16 min a pie‬
  • Airport, Cozumel, Quintana Roo (CZM-A. Internacional de Cozumel)
    ‪13 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, 2 camas Queen size, vista al océano

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y edredón

Habitación Premium, 2 camas Queen size, vista al océano

9.4 de 10
Excepcional
(13 opiniones)
  • Vista al mar
  • 431 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, 2 camas Queen size (Seafront, Outdoor Shower)

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y edredón

Habitación Premium, 2 camas Queen size (Seafront, Outdoor Shower)

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • Vista a la playa
  • 431 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Habitación clásica, 2 camas Queen size

Servicios de la habitación

Habitación clásica, 2 camas Queen size

9.6 de 10
Excepcional
(19 opiniones)
  • 344 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, 2 camas Queen size, acceso a la alberca

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y edredón

Habitación Premium, 2 camas Queen size, acceso a la alberca

9.0 de 10
Magnífica
(14 opiniones)
  • 452 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Habitación clásica, 2 camas Queen size, con acceso para personas discapacitadas

Vista del balcón

Habitación clásica, 2 camas Queen size, con acceso para personas discapacitadas

  • 344 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, 1 cama King size (Reef View with Beach Access)

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y edredón

Habitación Premium, 1 cama King size (Reef View with Beach Access)

10.0 de 10
Excepcional
(5 opiniones)
  • Vista al mar
  • 484 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, 1 cama King size, balcón

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y edredón

Habitación Premium, 1 cama King size, balcón

9.2 de 10
Magnífica
(31 opiniones)
  • Vista al mar
  • 431 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, 1 cama King size (Seafront, Beach Access)

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y edredón

Habitación Premium, 1 cama King size (Seafront, Beach Access)

9.8 de 10
Excepcional
(8 opiniones)
  • Vista a la playa
  • 463 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación clásica, 1 cama King size

Servicios de la habitación

Habitación clásica, 1 cama King size

9.2 de 10
Magnífica
(15 opiniones)
  • 344 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, 1 cama King size, acceso a la alberca

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y edredón

Habitación Premium, 1 cama King size, acceso a la alberca

9.2 de 10
Magnífica
(11 opiniones)
  • 452 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, 2 camas Queen size (Seafront, Beach Access)

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y edredón

Habitación Premium, 2 camas Queen size (Seafront, Beach Access)

9.2 de 10
Magnífica
(10 opiniones)
  • Vista a la playa
  • 463 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, 1 cama King size (Seafront, Outdoor Shower)

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y edredón

Habitación Premium, 1 cama King size (Seafront, Outdoor Shower)

8.6 de 10
Excelente
(11 opiniones)
  • Vista a la playa
  • 431 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y edredón

Habitación Premium, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • Vista a la playa
  • 452 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, 2 camas Queen size (Reef View with Beach Access)

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y edredón

Habitación Premium, 2 camas Queen size (Reef View with Beach Access)

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • Vista a la playa
  • 484 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size (Reef, Beach Access)

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y edredón

Suite, 1 cama King size (Reef, Beach Access)

  • Vista a la playa
  • 969 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite junior, 1 cama King size

Suite junior, 1 cama King size | Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y edredón

Suite junior, 1 cama King size

  • Vista al mar
  • 1302 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Servicios de la habitación

Habitación clásica

8.0 de 10
Muy buena
(6 opiniones)
  • 344 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Suite, 2 habitaciones, vista al océano

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y edredón

Suite, 2 habitaciones, vista al océano

  • Vista al mar
  • 818 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 6 personas
  • 1 cama King y 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Suite junior, 1 cama King size, vista al océano

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y edredón

Suite junior, 1 cama King size, vista al océano

10.0 de 10
Excepcional
(4 opiniones)
  • Vista al mar
  • 969 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite junior, 2 camas Queen size, vista al océano

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y edredón

Suite junior, 2 camas Queen size, vista al océano

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al mar
  • 969 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

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3 albercas al aire libre y sombrillas en la alberca

Cozumel Palace - All-Inclusive

Colonos Cuzamil
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
4.6 de 5, Magnífico, 1,003 opiniones
$525 por noche
El precio actual es de $640
1 mar. - 2 mar.
Total con impuestos y cargos
Cozumel Palace - All-Inclusive

Información de la zona

Cozumel

Hospedaje frente a la playa.Lugares de interés como Parque Nacional Arrecifes de Cozumel y Parque Discover Mexico Cozumel Park se encuentran a solo 15 minutos a pie de este hotel en Cozumel. Cozumel Butterfly & Botanical Gardens y We B Divin' Cozumel se ubican también en un radio de 3 km.

Qué hay cerca

  • Parque Nacional Arrecifes de Cozumel - A 1 min a pie - 0.1 km
  • Parque Discover Mexico Cozumel Park - A 14 min a pie - 1.2 km
  • Cozumel Butterfly & Botanical Gardens - A 16 min a pie - 1.4 km
  • Royal Village Shopping Center - A 5 min en auto - 4.6 km
  • Planetario de Cozumel Cha'an Ka'an - A 6 min en auto - 5.0 km

Medios de transporte

  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-A. Internacional de Cozumel) - 26 min en auto

Restaurantes

  • ‪Margaritaville - ‬A 10 min en auto
  • ‪Three Amigos Cozumel - ‬A 9 min en auto
  • ‪Al Chile - ‬A 9 min en auto
  • ‪Blue Iguana Cantina - ‬A 10 min en auto
  • ‪Hard Rock Cafe Cozumel - ‬A 10 min en auto

Información de la propiedad

InterContinental Presidente Cozumel Resort Spa by IHG

Hotel de lujo frente a la playa, con 2 albercas al aire libre
Da un paseo para sentir el viento en la cara y la arena entre los dedos en la playa de arena blanca privada. Disfruta de las sombrillas y el club de playa con tarifa de acceso para relajarse en un gran día junto al mar. En InterContinental Presidente Cozumel Resort Spa by IHG te puedes refrescar en una de las 2 albercas al aire libre y pasar la tarde relajándote en el spa de servicio completo.

Encontrarás 4 restaurantes en las instalaciones. Si se te antoja beber algo, dirígete a alguno de los 2 bares o lounges. Este hotel de lujo también dispone de canchas de tenis al aire libre, sala de fitness y jardín. El estacionamiento, con o sin servicio de valet parking, es gratuito. InterContinental Presidente Cozumel Resort Spa by IHG se remodeló por completo en septiembre de 2023.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este hotel de 5 estrellas en Cozumel.

  • 221 habitaciones
  • 5 pisos
  • 4 restaurantes
  • 2 bares o lounges
  • 5709 pies cuadrados de espacio para eventos
  • 530 metros cuadrados de espacio para eventos
  • Actividades infantiles gratuitas
  • Servicio de cuidado de niños (con cargo)
  • Toallas de playa
  • Sombrillas
  • Sombrillas en la alberca o playa
  • Centro de negocios
  • Zonas para conferencias
  • Desayuno disponible (con cargo)
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Organización de bodas
  • Terraza
  • Jardín
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Servicio de salón de belleza
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Tiendas en la propiedad
  • Elevador
  • No se permite fumar en la propiedad
InterContinental Presidente Cozumel Resort Spa by IHG tiene 221 opciones de hospedaje con aire acondicionado, minibar y caja de seguridad (con espacio para laptop). Las camas están equipadas con sábanas de algodón egipcio, edredón de plumas y ropa de cama de alta calidad. Hay disponible televisión de pantalla plana con canales por cable premium y películas con cargo.

Los baños están dotados de batas, pantuflas, amenidades de baño de diseñador y amenidades de baño gratuitas. Entre las comodidades especialmente pensadas para las personas en viaje de negocios se incluyen escritorio, silla de escritorio y teléfono. Las habitaciones también incluyen agua embotellada de cortesía y cafetera y tetera. Se ofrece servicio nocturno de cortesía y servicio de limpieza todos los días. Es posible solicitar ropa de cama hipoalergénica.

El spa de la propiedad dispone de 3 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y masajes suecos. Las instalaciones tienen sauna, tina de hidromasaje y baño de vapor. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia, terapia ayurvédica y hidroterapia. El spa abre todos los días.

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Suite estudio, 1 cama King size, frente al océano | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación
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  • Alberca
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  • Acepta mascotas
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$210 por noche
El precio actual es de $259
25 feb. - 26 feb.
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The Westin Cozumel

Servicios de la propiedad

Para familias

  • 2 albercas al aire libre
  • Actividades gratuitas para niños supervisadas por un adulto
  • Área de juegos infantiles
  • Cama extra/plegable gratis
  • Cuna en las habitaciones
  • Lavandería
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento al aire libre gratis en la propiedad
  • Estacionamiento al aire libre con valet parking gratis en la propiedad
  • Estacionamiento (con y sin valet parking) limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 07:00 a 11:00 con cargo: USD 28 para adultos y USD 14 para niños
  • 2 bares o lounges
  • 4 restaurantes
  • Cena privada o para parejas

Actividades

  • 2 albercas al aire libre
  • 2 canchas de tenis al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Buceo
  • Club de playa
  • Compras
  • Gimnasio
  • Moto acuática
  • Snorkel
  • Spa con servicio completo
  • Uso gratuito de bicicletas
  • Volibol

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • 2 lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Barra de apoyo en la regadera
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador (puerta de 100 cm de ancho)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Rampa en la entrada principal
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas (80 cm de altura)
  • Regadera de altura ajustable
  • Regadera manual
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas
  • Traslado para personas con discapacidad

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • Películas con cargo
  • TV de pantalla plana con canales de cable premium

Habitación

  • Cama extra/plegable gratis
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Edredón
  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Sábanas de algodón egipcio

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Baño privado
  • Batas
  • Cepillo y pasta de dientes
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Piso del baño con calefacción
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Escritorio
  • Plancha y burro de planchar
  • Silla de escritorio
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Los huéspedes que hayan reservado planes tarifarios con cena incluida recibirán la cena para un máximo de dos adultos que compartan una habitación. Se aplica un cargo por cena para los huéspedes adicionales.
Los huéspedes que hayan reservado planes tarifarios con cena incluida recibirán la cena para un máximo de dos adultos que compartan una habitación. Se aplica un cargo por cena para los huéspedes adicionales.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Mascotas: USD 50 por mascota, por estancia
  • Solo se aceptan gatos y perros
  • Máximo 1 (hasta 20 kg por mascota)
  • Se ofrecen servicios como platos de comida y agua
    • Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • ¡Las camas extra son gratis!
  • ¡Las cunas son gratis!

Formas de pago

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Cargo del resort: USD 25 por hospedaje, por noche
El cargo de la propiedad incluye:
  • Agua embotellada en la habitación
  • Café en la habitación
  • Acceso a internet (puede ser limitado)

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Desayuno buffet: USD 28 por adulto y USD 14 por niño (precios aproximados)
  • Cargo por mascotas: USD 50 por mascota, por estancia
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Clean Promise (IHG)
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard y American Express. No se acepta efectivo. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con detector de humo. Hay formas de pago disponibles para evitar el efectivo. La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Clean Promise (IHG).

Avisos importantes

  • Los servicios de masaje y los tratamientos de spa solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con este hotel antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Otros nombres de la propiedad

InterContinental Presidente Cozumel Resort & Spa
InterContinental Presidente Cozumel Resort Spa by IHG Hotel
InterContinental Presidente Cozumel Resort Spa, an IHG Hotel
InterContinental Presidente Cozumel Resort Spa by IHG Cozumel

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está InterContinental Presidente Cozumel Resort Spa by IHG del aeropuerto?

InterContinental Presidente Cozumel Resort Spa by IHG queda a 13.6 km (26 min en auto) de Cozumel, Quintana Roo (CZM-A. Internacional de Cozumel), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en InterContinental Presidente Cozumel Resort Spa by IHG?

Al 7 feb. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en InterContinental Presidente Cozumel Resort Spa by IHG el 25 feb. 2026 serán a partir de $349.6, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿InterContinental Presidente Cozumel Resort Spa by IHG tiene servicio de traslado al aeropuerto?

InterContinental Presidente Cozumel Resort Spa by IHG no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Qué tan cerca queda InterContinental Presidente Cozumel Resort Spa by IHG de la playa?

Este hotel está en una playa privada. No olvides tu filtro solar.

¿InterContinental Presidente Cozumel Resort Spa by IHG ofrece desayuno incluido?

No hay desayuno incluido en InterContinental Presidente Cozumel Resort Spa by IHG, aunque ofrece desayuno buffet con un costo de USD 28 para adultos y USD 14 para niños. Está disponible todos los días de 07:00 a 11:00.

¿Hay un casino en InterContinental Presidente Cozumel Resort Spa by IHG?

No, no hay casino en este hotel.

¿A qué hora es el check-in en InterContinental Presidente Cozumel Resort Spa by IHG?

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿Hay estacionamiento gratis en InterContinental Presidente Cozumel Resort Spa by IHG?

Este hotel ofrece estacionamiento y valet parking gratis.

¿Hay alberca en InterContinental Presidente Cozumel Resort Spa by IHG?

InterContinental Presidente Cozumel Resort Spa by IHG ofrece 2 albercas al aire libre.

¿InterContinental Presidente Cozumel Resort Spa by IHG tiene restaurante?

Hay 4 restaurantes en las instalaciones, que cuentan con cocina italiana y vista al mar.

¿Hay un spa en InterContinental Presidente Cozumel Resort Spa by IHG?

Este hotel tiene un spa que ofrece servicios como envolturas corporales, masajes deportivos y terapia ayurvédica.

¿Qué tan cerca está InterContinental Presidente Cozumel Resort Spa by IHG del centro de Cozumel?

InterContinental Presidente Cozumel Resort Spa by IHG está a 7.4 km de Cozumel.

Opiniones de InterContinental Presidente Cozumel Resort Spa by IHG

Opiniones

9.6

Excepcional

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 818 de 1002 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 116 de 1002 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 42 de 1002 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 15 de 1002 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 11 de 1002 opiniones

9.8/10

Limpieza

9.6/10

Servicio y personal

9.4/10

Servicios

9.4/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

10/10 Excelente

Francisco Alberto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo muy bien
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Santiago

Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

6/10 Aceptable

Joselyn Cano

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza
Por este medio quiero hacer de su conocimiento de algunas observaciones que identifique en esta segunda visita al hotel, en específico en la zona de cabañas, en donde pude identificar lo siguiente: 1. Las cabañas ya no tienen cortinas 2. Los langostinos que pedí estaban en mal estado 3. La malla de la maca tiene agujeros 4. Había niños haciendo ruido y corriendo y se metían a las cabañas que no eran suyas, se le comentó a personal del Hotel y les fue a comentar diciendo que yo me había quejado (en lugar de solo mencionar que eran políticas o algo así de las cabañas) lo que ocasionó molestia de la gente conmigo, haciendo que ya no se pase un momento ameno Sin otro asunto adicional, agradezco su atención esperando se tomen las medidas pertinentes.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Alejandro

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente opción
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Lesly Adriana

Se hospedó 4 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Brianda

Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Ricardo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
esta muy bonito el hotel
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

felix

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo bien en la habitación, el único inconveniente fueron los moscos dentro y fuera de la habitación.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Oscar Christian

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
👌
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

marisol

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buenas habitaciones pero se ve que tienen problemas con las humedades
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Juan Pablo

Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

6/10 Aceptable

Victor, Mexico

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
La propiedad es excelente asi como el servicio. Deja mucho que desear la calidad y los alimentos. Van en caida libre en ese sector. Se le informo en varias ocasiones al personal de la baja calidad de los alimentos. La cena del 15 de septiembre un terror total.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Samuel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Me encantó la atencion del personal , la playa privada y los arrecifes , las habitaciones muy comodas , excelente experiencia.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Christianne

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 7 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Andres

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo el personal excelente, servicio, limpieza y mantenimiento continuo a todas las áreas del hotel. La comida deliciosa en todos los restaurantes. El único pero que pondría es que te cobran extra por unas camas en la alberca y la playa, que pagando lo que pagas por quedarte ahí, si es un cobro caro y excesivo.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Iliana

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Es magnífico
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

JUAN GERARDO

Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Adonis Gabriel Salloum De

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La playa favorita de la familia!
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

GERARDO

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Maravilloso Hotel

Todo estupendo. Se esfuerzan por atenderte.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Jesús, Michoacán

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Solo algunos empleados un poquito groseros para la atención para uno
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Alejandro

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel espectacular! Muy buenas instalaciones. Las opciones de comida son muy variadas y ricas. La atención y actitud de todo el personal es magnífica, especialmente de Estela Juárez, la chica de recepción, se ve que disfruta su trabajo. Súper recomendable hotel!!!
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

angel g gonzalez

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
MUY LIMPIO, TRANGTUILO, BUENOS ALIMENTOS, PERSONAL MUY ATENTO Y AMABLE
Se hospedó 5 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Guadalupe

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Mauricio

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

JUAN JOSE

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en julio de 2025