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SureStay by Best Western Charlotte Matthews

Propiedad de 3.0 estrellas
Hotel 3 estrellas en East Forest

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Recepción
Desayuno buffet incluido todos los días
Habitación estándar, 2 camas matrimoniales, para no fumadores, refrigerador y microondas | Caja de seguridad en la habitación y escritorio
Lugar de interés
Lugar de interés

Opiniones

7.4 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Desayuno incluido
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
  • Servicios ejecutivos

Explora la zona

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2501 Sardis Road N, Charlotte, NC, 28227-7724
  • Place, Cinemark Bistro Charlotte
    ‪3 min en auto‬
  • Place, McAlpine Creek Greenway
    ‪3 min en auto‬
  • Place, Spectrum Center
    ‪15 min en auto‬
  • Airport, Charlotte, NC (CLT-A. Internacional de Charlotte-Douglas)
    ‪29 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama King size, para no fumadores, refrigerador y microondas (with Sofabed)

Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación estándar, 1 cama King size, para no fumadores, refrigerador y microondas (with Sofabed)

  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama King size, para no fumadores, refrigerador y microondas

Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación estándar, 1 cama King size, para no fumadores, refrigerador y microondas

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas matrimoniales, para no fumadores, refrigerador y microondas

Habitación estándar, 2 camas matrimoniales, para no fumadores, refrigerador y microondas | Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación estándar, 2 camas matrimoniales, para no fumadores, refrigerador y microondas

  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas (Bathtub)

Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación estándar, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas (Bathtub)

  • 2 personas
  • 1 cama King

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Servicio de la propiedad

Moxy Charlotte Downtown

Centro de la Ciudad de Charlotte
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
4.3 de 5, Excelente, 161 opiniones
$114 por noche
El precio actual es de $131
8 feb. - 9 feb.
Total con impuestos y cargos
Moxy Charlotte Downtown

Información de la zona

Charlotte

Estancia en East Forest.Si te quedas en este hotel en East Forest, estarás a 15 km de Bojangles' Coliseum y Auditorio Ovens. SouthPark Mall (centro comercial) se encuentra a 15 km y, por su parte, Spectrum Center está a unos 20 km de distancia.

Qué hay cerca

  • Cinemark Bistro Charlotte - A 3 min en auto - 2.4 km
  • McAlpine Creek Greenway - A 3 min en auto - 3.4 km
  • Spectrum Center - A 15 min en auto - 18.3 km
  • Charlotte Convention Center - A 16 min en auto - 19.0 km
  • Estadio Banco de América - A 16 min en auto - 19.6 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Charlotte - 18 min en auto
  • Aeropuerto Internacional Charlotte-Douglas (CLT) - 28 min en auto

Restaurantes

  • ‪Custom Home Pubs - ‬A 2 min en auto
  • ‪McDonald's - ‬A 3 min en auto
  • ‪Circle K - ‬A 2 min en auto
  • ‪Cook-Out - ‬A 16 min a pie
  • ‪Taco Bell - ‬A 14 min a pie

Información de la propiedad

SureStay by Best Western Charlotte Matthews

Hotel 3 estrellas en East Forest
Hay un área con computadoras a disposición de los huéspedes, además de wifi e internet por cable gratis en las áreas comunes. Las personas que viajen por trabajo podrán aprovechar el centro de negocios. Se ofrece un desayuno gratuito todos los días. Con sala de fitness abierta las 24 horas, máquina expendedora y personal multilingüe, no te faltará nada en SureStay by Best Western Charlotte Matthews, que es una propiedad de negocios. Dispone de estacionamiento gratuito.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este hotel de 3 estrellas en Charlotte.

  • 93 habitaciones
  • 3 pisos
  • Buffet
  • Centro de negocios
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Check-out exprés
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Televisión en las áreas comunes
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Elevador
  • No se permite fumar en la propiedad
SureStay by Best Western Charlotte Matthews tiene 93 opciones de hospedaje con caja de seguridad y periódicos gratis. Hay disponible televisión LCD con canales por cable premium. Se ofrece refrigerador, microondas y cafetera y tetera. Los baños están equipados con tina con regadera con tina profunda, amenidades de baño de diseñador, amenidades de baño gratuitas y secadora de cabello.

Este hotel en Charlotte ofrece acceso a wifi gratis. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen escritorio con llamadas locales gratuitas (aplican restricciones). Las habitaciones también incluyen tabla de planchar con plancha y cortinas blackout. Es posible solicitar cambio de toallas y cambio de sábanas. Se proporciona servicio nocturno de cortesía y servicio de limpieza todos los días.

Propiedades similares

Lobby
Comfort Inn Matthews - Charlotte
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
4.1 de 5, Muy bueno, 1,113 opiniones
$79 por noche
El precio actual es de $91
3 feb. - 4 feb.
Total con impuestos y cargos
Comfort Inn Matthews - Charlotte

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Lavandería
  • Microondas en la habitación
  • Refrigerador en la habitación

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 06:00 a 09:00

Actividades

  • Gimnasio de 24 horas
  • TV en áreas comunes

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Elevador
  • Escaleras con barandal
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Letreros en braille
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Recepción con acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV LCD con canales de cable premium

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Baño privado
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina con regadera
  • Tina profunda

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Microondas
  • Refrigerador

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Dispensadores de productos de higiene personal
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Iluminación LED
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Llamadas locales gratuitas
  • Los artículos de limpieza son ecológicos
  • Periódicos gratis todos los días
  • Plancha y burro de planchar
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Edad mínima para hacer el check-in: 21 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • No se aceptan mascotas, solo animales de servicio

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • ¡Los niños no pagan! La estancia de los niños de 17 años o menos es gratuita siempre y cuando utilicen las camas existentes.
  • Hay camas extra disponibles por un costo adicional de USD 10.0 por noche.
  • No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por cama extra: USD 10.0 por noche

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Esta propiedad tiene un sistema de reciclaje de aguas negras
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, JCB International, Union Pay y Carte Blanche. No se acepta efectivo. Esta propiedad tiene un sistema de reciclaje de aguas negras.

Avisos importantes

  • Se ofrece hospedaje gratuito para los menores de 17 años, siempre y cuando ocupen la misma habitación que sus padres o tutores y utilicen las camas existentes.
  • Las habitaciones comunicadas o juntas están sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad utilizando el número incluido en la confirmación de la reservación.

Otros nombres de la propiedad

Charlotte/Matthews Hotel
Best Western Plus Charlotte/Matthews Hotel
The Independence Inn Charlotte/Matthews Hotel Hotel
The Independence Inn Charlotte/Matthews Hotel Charlotte
The Independence Inn Charlotte/Matthews Hotel Hotel Charlotte

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está SureStay by Best Western Charlotte Matthews del aeropuerto?

SureStay by Best Western Charlotte Matthews queda a 29.6 km (28 min en auto) de Aeropuerto Internacional Charlotte-Douglas (CLT), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en SureStay by Best Western Charlotte Matthews?

Al 2 feb. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en SureStay by Best Western Charlotte Matthews el 16 feb. 2026 serán a partir de $72.16, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿SureStay by Best Western Charlotte Matthews tiene servicio de traslado al aeropuerto?

SureStay by Best Western Charlotte Matthews no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿SureStay by Best Western Charlotte Matthews ofrece desayuno incluido?

SureStay by Best Western Charlotte Matthews ofrece desayuno buffet incluido todos los días de 06:00 a 09:00.

¿Hay un casino en SureStay by Best Western Charlotte Matthews?

No, no hay casino en este hotel.

¿A qué hora es el check-in en SureStay by Best Western Charlotte Matthews?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día. Se aplica un cargo por el check-in anticipado.

¿Hay estacionamiento gratis en SureStay by Best Western Charlotte Matthews?

Este hotel ofrece estacionamiento gratis.

¿Hay alberca en SureStay by Best Western Charlotte Matthews?

SureStay by Best Western Charlotte Matthews no tiene alberca.

¿Hay un spa en SureStay by Best Western Charlotte Matthews?

No hay servicios de spa disponibles en este hotel.

¿Qué tan cerca está SureStay by Best Western Charlotte Matthews del centro de Charlotte?

SureStay by Best Western Charlotte Matthews está a 13.9 km de Charlotte.

Opiniones de SureStay by Best Western Charlotte Matthews

Opiniones

7.4

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 141 de 350 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 63 de 350 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 60 de 350 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 41 de 350 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 45 de 350 opiniones

7.0/10

Limpieza

8.2/10

Servicio y personal

6.6/10

Servicios

6.4/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

4/10 Malo

Guerry

Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

Marcos

Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

Angel

Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

Angel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Exelente servicio
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

2/10 Terrible

Jenniffer Adriana

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Worst experience ever. No air conditioner bad smelling.
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Kevin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Ok
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

2/10 Terrible

Lorent

No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
I had attended before and they never charged me a deposit, this time it happened to me and other guests that we were not prepared to pay the deposit that we were not previously notified either. Then I got to the room and the fire alarm was out of batteries and it was making a sound that didn't let me rest, I called the assistant and he came to remove the alarm completely in violation of the security measures
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

6/10 Aceptable

Angela

Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

Dianelis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buena limpieza y muy buena atención
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Angela

Se hospedó 3 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Maynor

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Todo bien volvere
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

8/10 Bueno

Fanny

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Good
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Felipe

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La habitación muy limpia Libre de humo Y la recepción rápida Definitivamente cuando vuelva esté será mi lugar de estancia
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

Oriana

Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

8/10 Bueno

Carmen

Le gustó: Limpieza
Todo bien
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

Valentina

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La mejor atención y muy bonita la habitación
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

10/10 Excelente

Stephanie

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

6/10 Aceptable

Samantha

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Demasiado Ruido al la se la habitacion
Se hospedó 2 noches en julio de 2024

2/10 Terrible

Mallory

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Good lord DO NOT STAY HERE. Our bath tub was full of mold and the hotel smelled like weed and cigarettes. Our tub would not drain so I tried to switch the room, got switched to a room that was DIRTY. The bed was not made and it looked like someone was staying there. They did not have another room so I got a refund. Never ever again.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

2/10 Terrible

Melanie

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
I should've paid closer attention to the reviews of this hotel before booking my stay because it was truly so dirty and old. I do not recommend anyone stay at this hotel. I asked to have my room changed initially because the original room smelled like cigarettes and was in terrible condition, but the second room was exactly the same, not to mention the mold in the bathroom. It felt dirty, full of germs, and I just could not imagine myself sleeping or even showering in a room with those conditions. I left the moment I saw my room and quickly booked myself a different hotel.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

4/10 Malo

Debbra

Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
There were not many eggs/meat to eat. No oatmeal or fresh fruit. The elevator would not have passed inspection (especially in our home state)! The bathroom faucets needed maintenance. The bed was comfortable and we slept well.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

8/10 Bueno

Gary

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Staff nowing were there are for directions
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

Tammy

Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

2/10 Terrible

Paige

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
I'm truly shocked they can advertise this property as 3 Stars. The exterior of the hotel is completely unbranded and bathed in an uninviting blue/grey color. The lobby was a nice surprise, but that was the extent of anything nice here. Our room had an odor to it, overlooked the dumpster, the walls were completely ruined, and the bathroom was quite dirty with hair and mildew on the shower wall. The smoke detector was chirping when we walked in, so we called maintenance who informed us he hopes nothing breaks in the hotel because he uses YouTube to fix everything. When I took a shower, the water went ice cold four times (assuming it was somehow connected to the toilet in a neighboring room), and the shower leaked through the bedsheet of a curtain and soaked the bathroom floor, including the clothes I had laid out to wear. The maintenance manager was quite nice (despite not being qualified for the position), but the property manager offered no response to our concerns. I am not a diva and wouldn't have complained about these items if the property was advertised correctly as a 1 or 2 Star hotel. But I cannot fathom how this can legally be listed as 3 Stars.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

6/10 Aceptable

Michael

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
It was a sticky stain on the floor. The door that leads to outside doesn't latch or lock so anyone can come in and out at any point in time.. The shower head is positioned to spray against the back wall which makes water get all over the floor as well as making it difficult to take a proper shower.. The people working there were really nice though. They're just trying to do their job and they can't help that the owner doesn't take better care of his facilities.. The door latch not functioning is an extreme safety hazard.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025