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Villa del Palmar Cancun All Inclusive Beach Resort & Spa

Propiedad de 5.0 estrellas
Propiedad 5 estrellas frente a la playa, con 5 albercas al aire libre

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Exterior
Exterior
Ropa de cama de alta calidad, edredón y artículos del minibar gratis
Exterior
Sala de estar en el lobby

Opiniones

9.0 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Todo incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito

Explora la zona

Ver en el mapa
Carretera a Punta Sam Km. 5.2 Mza 9, Punta Sam, QROO, 77400
  • Place, Playa de Punta Sam
    ‪13 min a pie‬
  • Place, Terminal de ferris Punta Sam
    ‪13 min a pie‬
  • Place, Playa Mujeres
    ‪2 min en auto‬
  • Airport, Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún)
    ‪37 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 habitaciones, frente al océano

Habitación, 2 habitaciones, frente al océano | Comedor

Habitación, 2 habitaciones, frente al océano

  • 2723 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 2 camas King y 1 sofá cama matrimonial
  • Vista al mar

Abrir todas las fotos de Two Bedroom Loft

Two Bedroom Loft | Vista desde la habitación

Two Bedroom Loft

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 2210 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 2 camas King y 1 sofá cama matrimonial
  • Vista al mar

Abrir todas las fotos de Two Bedroom Penthouse

Two Bedroom Penthouse | Terraza o patio

Two Bedroom Penthouse

  • 3315 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 2 camas King y 1 sofá cama matrimonial
  • Vista al mar

Abrir todas las fotos de Three Bedroom Ocean Front

Three Bedroom Ocean Front | Terraza o patio

Three Bedroom Ocean Front

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • 4628 pies cuadrados
  • 3 habitaciones
  • 8 personas
  • 2 camas King y 2 camas Queen
  • Vista al mar

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Three Bedroom Loft | Área de sala de estar | Televisión de pantalla plana de 50 pulgadas con canales vía satélite

Three Bedroom Loft

  • 3500 pies cuadrados
  • 3 habitaciones
  • 8 personas
  • 2 camas King y 2 camas Queen
  • Vista al mar

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 habitación

Ropa de cama de alta calidad, edredón y artículos del minibar gratis

Habitación, 1 habitación

9.0 de 10
Magnífica
(14 opiniones)
  • 1152 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial
  • Vista al jardín

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 habitación, vista al océano

Vista desde la habitación

Habitación, 1 habitación, vista al océano

9.2 de 10
Magnífica
(29 opiniones)
  • 1148 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial
  • Vista al mar

Abrir todas las fotos de Suite, 2 habitaciones, vista al océano

Ropa de cama de alta calidad, edredón y artículos del minibar gratis

Suite, 2 habitaciones, vista al océano

9.4 de 10
Excepcional
(20 opiniones)
  • 1690 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 1 cama King, 2 camas Queen y 1 sofá cama matrimonial
  • Vista al mar

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size

Habitación Deluxe, 1 cama King size | Ropa de cama de alta calidad, edredón y artículos del minibar gratis

Habitación Deluxe, 1 cama King size

8.8 de 10
Excelente
(45 opiniones)
  • 538 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Vista al jardín

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista al océano

Ropa de cama de alta calidad, edredón y artículos del minibar gratis

Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista al océano

9.4 de 10
Excepcional
(37 opiniones)
  • 538 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Vista al mar

Abrir todas las fotos de Suite, 2 habitaciones

Ropa de cama de alta calidad, edredón y artículos del minibar gratis

Suite, 2 habitaciones

8.0 de 10
Muy buena
(9 opiniones)
  • 1689 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 1 cama King, 2 camas Queen y 1 sofá cama matrimonial
  • Vista al jardín

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 2 camas Queen size

Ropa de cama de alta calidad, edredón y artículos del minibar gratis

Habitación Deluxe, 2 camas Queen size

8.0 de 10
Muy buena
(19 opiniones)
  • 538 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen
  • Vista al jardín

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 2 camas Queen size, vista al océano

Ropa de cama de alta calidad, edredón y artículos del minibar gratis

Habitación Deluxe, 2 camas Queen size, vista al océano

9.0 de 10
Magnífica
(6 opiniones)
  • 538 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen
  • Vista al mar

Abrir todas las fotos de Upgrade Garza Blanca All Inclusive

Upgrade Garza Blanca All Inclusive | Ropa de cama de alta calidad, edredón y artículos del minibar gratis

Upgrade Garza Blanca All Inclusive

  • 4 personas
  • 2 camas Queen
  • Vista al jardín

Información de la zona

Punta Sam

En la playa.Lugares de interés como Terminal de ferris Punta Sam y Playa de Punta Sam se encuentran a solo 15 minutos a pie de esta propiedad en Punta Sam. Playa Mujeres y Zona Arqueológica El Meco se ubican también en un radio de 3 km.

Qué hay cerca

  • Playa de Punta Sam - A 13 min a pie - 1.1 km
  • Terminal de ferris Punta Sam - A 13 min a pie - 1.1 km
  • Playa Mujeres - A 2 min en auto - 1.8 km
  • Terminal marítima Isla Mujeres - A 44 min en auto - 7.7 km
  • Playa Norte - A 45 min en auto - 8.0 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 37 min en auto

Restaurantes

  • ‪The Deli - ‬A 6 min a pie
  • ‪Restaurant Flamingos - ‬A 20 min a pie
  • ‪The Rooftop - ‬A 2 min a pie
  • ‪caprichos villa del palmar - ‬A 9 min a pie
  • ‪Don Fernando Lobby Bar - ‬A 5 min en auto

Información de la propiedad

Villa del Palmar Cancun All Inclusive Beach Resort & Spa

Propiedad 5 estrellas frente a la playa, con 5 albercas al aire libre
Villa del Palmar Cancun All Inclusive Beach Resort & Spa es todo incluido. Las tarifas de las habitaciones en esta propiedad incluyen los alimentos y bebidas en los restaurantes y bares de las instalaciones. Otros servicios y amenidades, como los impuestos, las propinas, las actividades de ocio y entretenimiento, también pueden estar incluidas. Es posible que apliquen cargos adicionales por alimentos en algunos restaurantes, cenas especiales, platillos específicos, algunas bebidas y otros servicios.

Recuéstate y relájate junto al mar con las camas de playa gratuitas, las sombrillas y los camastros. En Villa del Palmar Cancun All Inclusive Beach Resort & Spa te puedes refrescar en una de las 5 albercas al aire libre y pasar la tarde relajándote en el spa de servicio completo.

Dentro de las instalaciones, tienes 6 restaurantes, cafetería y snack bar o deli a tu disposición. Si te dan ganas de tomar algo, tienes varias opciones para elegir, que incluyen 5 bares o lounges y un bar en la playa. Las áreas comunes cuentan con acceso a wifi gratis. Esta propiedad todo incluido también dispone de club infantil gratuito, chapoteadero y sauna. Tendrás acceso a una propiedad asociada cuyas instalaciones incluyen alberca al aire libre. El estacionamiento, con o sin servicio de valet parking, es gratuito.

Toma en cuenta que no se permite fumar en esta propiedad de 5 estrellas en Punta Sam.

  • 415 habitaciones
  • 9 pisos
  • 3 edificios
  • 6 restaurantes
  • 5 bares o lounges
  • Se construyó en 2010
  • Snack bar o deli
  • Club infantil gratuito
  • Actividades infantiles supervisadas
  • Camas de playa gratuitas
  • Camastros
  • Toallas de playa
  • Sombrillas
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca o playa
  • Café o té en las áreas comunes
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Organización de bodas
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Supermercado o tienda de conveniencia
  • Terraza
  • Jardín
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Tiendas en la propiedad
  • Botones
  • Elevador
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Bar en la playa
Villa del Palmar Cancun All Inclusive Beach Resort & Spa tiene 415 opciones de hospedaje con artículos del minibar gratis y cafetera de espresso. Las habitaciones tienen balcón amueblado. Cada hospedaje tiene un mobiliario y decoración diferentes. Las camas están equipadas con edredón de plumas y ropa de cama de alta calidad. Hay televisión de pantalla plana de 50 pulgadas con canales vía satélite. Los baños están dotados de batas, pantuflas, amenidades de baño gratuitas y secadora de cabello.

Esta propiedad en Punta Sam ofrece acceso a wifi gratis con una velocidad de 25+ Mbps. Entre las comodidades especialmente pensadas para las personas en viaje de negocios se incluyen escritorio, caja de seguridad y teléfono. Las habitaciones también incluyen agua embotellada de cortesía y cafetera y tetera. Se ofrece servicio nocturno de cortesía y servicio de limpieza todos los días. Es posible solicitar ropa de cama hipoalergénica.

El spa de la propiedad dispone de 7 salas de tratamiento, que incluyen salas para parejas y áreas de tratamiento al aire libre. Se ofrecen masajes en la playa y el spa, además de servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes y masajes deportivos. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia, hidroterapia y reflexología. Las instalaciones tienen sauna, tina de hidromasaje y baño de vapor.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.

Premios y afiliaciones

Esta propiedad es socia del grupo Preferred Hotels & Resorts.

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  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
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El precio actual es de $607
30 ene. - 31 ene.
Total con impuestos y cargos
The Royal Cancun All Villas Resort - All Inclusive

Servicios de la propiedad

Para familias

  • 5 albercas al aire libre
  • Actividades para niños supervisadas por un adulto (con cargo)
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Cuna en las habitaciones
  • Juegos infantiles
  • Juguetes infantiles
  • Lavandería
  • Minisúper
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Salvavidas en la propiedad
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación
  • Snack bar o deli

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 25+ Mbps
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Traslados por la zona (con cargo)
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad
  • Estacionamiento (con y sin valet parking) limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas y camionetas disponible

Alimentos y bebidas

  • 1 bar en la playa
  • 1 cafetería/café
  • 5 bares o lounges
  • 6 restaurantes
  • Café y té en áreas comunes
  • Snack bar o deli

Actividades

  • 4 tinas de hidromasaje
  • 5 albercas al aire libre
  • Alberca al aire libre (acceso para huéspedes)
  • Área de juegos infantiles
  • Buceo
  • Campo de golf cerca con 18 hoyos
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Compras
  • Gimnasio
  • Paseos en kayak
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Sauna
  • Sesiones fitness con instructor
  • Spa con servicio completo
  • Volibol de playa
  • Yoga en la playa

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • 3 lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Elevador (puerta de 120 cm de ancho)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para vans con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en la propiedad
  • Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • Estación de carga para MP3
  • TV de pantalla plana de 50 pulgadas con canales satelitales

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Edredón
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Ropa de cama hipoalergénica

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Batas
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera de espresso
  • Cafetera y tetera
  • Minibar con artículos gratis
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Decoración individual
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Mobiliario individual
  • Mosquiteros
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Check-in sin contacto
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 72 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 72 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • No se aceptan mascotas, solo animales de servicio

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • No hay camas extra disponibles.
  • ¡Las cunas son gratis!

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 50 por vehículo solo ida. La ocupación máxima es de 4.
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de humo, sistema de seguridad y rejas de ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, tarjetas de crédito y efectivo. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con detector de humo, sistema de seguridad y rejas de ventanas. Hay formas de pago disponibles para evitar el efectivo.

Avisos importantes

  • Los servicios de masaje y los tratamientos de spa solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con esta propiedad antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Las habitaciones comunicadas o juntas están sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad utilizando el número incluido en la confirmación de la reservación.

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Villa del Palmar Cancun All Inclusive Beach Resort & Spa del aeropuerto?

Villa del Palmar Cancun All Inclusive Beach Resort & Spa queda a 27 km (37 min en auto) de Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Villa del Palmar Cancun All Inclusive Beach Resort & Spa?

Al 26 ene. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Villa del Palmar Cancun All Inclusive Beach Resort & Spa el 27 ene. 2026 serán a partir de $436.91, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Villa del Palmar Cancun All Inclusive Beach Resort & Spa tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Villa del Palmar Cancun All Inclusive Beach Resort & Spa ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto 24 horas, previa solicitud, con un cargo de USD 50 por vehículo, solo ida.

¿Qué tan cerca queda Villa del Palmar Cancun All Inclusive Beach Resort & Spa de la playa?

Esta propiedad está en la playa. No olvides tu filtro solar.

¿Villa del Palmar Cancun All Inclusive Beach Resort & Spa ofrece desayuno incluido?

Villa del Palmar Cancun All Inclusive Beach Resort & Spa no ofrece el desayuno incluido.

¿Hay un casino en Villa del Palmar Cancun All Inclusive Beach Resort & Spa?

No, no hay casino en esta propiedad, aunque quedan cerca PlayCity Casino (11 min en auto) y Royal Yak Casino y Sports Book (12 min en auto).

¿A qué hora es el check-in en Villa del Palmar Cancun All Inclusive Beach Resort & Spa?

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in: 00:00.

¿Hay estacionamiento gratis en Villa del Palmar Cancun All Inclusive Beach Resort & Spa?

Esta propiedad ofrece estacionamiento y valet parking gratis.

¿Hay alberca en Villa del Palmar Cancun All Inclusive Beach Resort & Spa?

Villa del Palmar Cancun All Inclusive Beach Resort & Spa ofrece 5 albercas al aire libre y un chapoteadero.

¿Villa del Palmar Cancun All Inclusive Beach Resort & Spa tiene restaurante?

Sí, hay 6 restaurantes en las instalaciones.

¿Hay un spa en Villa del Palmar Cancun All Inclusive Beach Resort & Spa?

Esta propiedad tiene un spa que ofrece servicios como masajes, manicures y pedicures y tratamientos corporales.

¿Qué tan cerca está Villa del Palmar Cancun All Inclusive Beach Resort & Spa del centro de Punta Sam?

Villa del Palmar Cancun All Inclusive Beach Resort & Spa está a 0.5 km de Punta Sam.

Opiniones de Villa del Palmar Cancun All Inclusive Beach Resort & Spa

Opiniones

9.0

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 1070 de 1604 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 292 de 1604 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 125 de 1604 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 53 de 1604 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 64 de 1604 opiniones

9.4/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

8.8/10

Servicios

9.2/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

10/10 Excelente

Lilia Ana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Perfecto viaje

Todo muy cómodo limpio y excelente servicio
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

ADRIANA E

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El balcón tenía hermosa vista
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

Miguel Angel

Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Miguel Angel

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La comida podría ser mejor. Por otro lado, es muy recomendable para ir con niños. El hotel nos prestó una cuna para un bebé y sus instalaciones son muy amigables para los niños.
Se hospedó 7 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Salvatore

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
muy lindo todo comida de 10
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Ruth

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel es muy bonito, limpio y confortable. Lo que no me gustó es que a pesar de tener el plan todo incluido, había que esperar a que te dieran la cuenta para firmar cuando consumías en los restaurantes.
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

6/10 Aceptable

Paola

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
No tengo planeado volver , no me gustó el tener que firmar “en ceros” una cuenta cada consumo, traer brazalete de todo incluido no era suficiente…
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Alondra Infante

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy hermoso
Se hospedó 4 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Rafael

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
la atención de su gente es lo mas representativo asi como las instalaciones y todos sus restaurantes están de 10.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025

8/10 Bueno

Laura Gabriela Medina

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
El check Inn mal sabor de boca más de hora y media después de las 4 que es su hora de entrada para que me asiganaran habitación no había restaurantes disponibles en ese horario solo pudimos comer snacks y obvio ya no pudimos reservar en restaurantes para cena esa noche. No todos los empleados son amables ejemplo hostes del Davino bastante grosera. Igual algunos meseros de alberca del puente. Las cosas que son adicionales a plan todo incluido hay que tener mucho cuidado está en letras chiquitas. Lo del concierge mucho tiempo para que traten de venderte tiempo compartido donde además te quieren robar una mañana con un desayuno gratis que obvio si vas en cto está incluido uno va a vacacionar no a que le vendan nada
Se hospedó 5 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Tanya I

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

8/10 Bueno

Brenda Lucía

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El horario de la alberca debería ser más extenso, ya no se brinda el servicio de bebidas en el área se piscina hay que estar saliendo para ir al bar, todo lo demás es excelente !!
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

8/10 Bueno

DAESUN

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es un hotel normal. Es más caro que el servicio normal. Satisfecho, pero es difícil volver a visitarlo.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Norma Marcela

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo nos encantó, en especial es buffet caprichos, pero todos los restaurantes muy buenos y el personal excelente
Se hospedó 4 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Rafael

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente opción para vacacionar

Muy buena experiencia al hospedarnos en Villa del Palmar – Cancun. El hotel está bien cuidad, limpio y se ve en buen estado, las habitaciones son muy amplias, todas las personas en los restaurantes y bar de playa brindan un excelente servicio. Muy buena calidad de los alimentos en los 3 restaurantes del hotel. La playa la limpian varias veces al día para mantenerla limpia, el mar es muy calmado. Las albercas familiares tienen todas una sección con muy poca profundidad que es divertida para los niños pequeños, además de la alberca específica para niños que cuenta con algunos juegos. El checkin fue algo complicado, el personal se mostró amable y nos comentó que el sábado es el día más complicado en la recepción. Valdría la pena evaluar si se puede eficientar algo para mejorar la experiencia. Hay opciones Premium de alimentos y bebidas que no están incluidas en el paquete All-Inclusive, en ocasiones puede resultar confuso, aunque con solo preguntar al personal te explican con la mejor disposición.
Se hospedó 7 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Rafael

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Está habitación que nos dieron fue excelente y la mejor que e visitado.
Se hospedó 3 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Amira

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me and my family enjoyed our stay at Villa del palmar. It’s gonna be one of our best spots to visit. Thanks for making our trip amazing
Se hospedó 3 noches en abril de 2024

8/10 Bueno

osvaldo

Viaje en pareja, Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
El servicio de Josué de Zama fue excelente
Se hospedó 7 noches en marzo de 2024

6/10 Aceptable

Nina Constanza

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

8/10 Bueno

Gloria

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gusto la comida y las bebidas. Lo que no me gusto es que tienes que hace reservación en los restaurantes
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Arturo

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es un excelente lugar para estar y convivir con la familia. Trato de primer nivel. excelente servicio desde la llegada. El trato preferencial la habitación de primera todos nos encantó. Estamos invitados a volver a esta propiedad.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

rodrigo

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La pasamos muy bien para nuestro aniversario de bodas
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

4/10 Malo

Nelson

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal

Terrible estancia

El servicio un poco demorado en varios de los restaurantes pero sobretodo en la mesa buffet. Fui con un niño pequeño y era difícil conseguir una silla de bebé en algunos de los restaurantes. La animación pésima, prácticamente no se divulgaban las actividades,después de las 10 pm no existía ningún lugar abierto donde comer algo o tomar. El minibar e la habitación no fue completados por 3,días, me quejé ante la conserje y nada se resolvió
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023

4/10 Malo

Julio

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y servicios
Tienes un servicio extremadamente malo a la hora de servicio sobretodo en los restaurantes de parte de los empleados el restaurante Capricho es lo peor con el trato de los empleados
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Argenis

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bueno todo El personal excelente
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023