Renaissance® Boston Seaport District

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel 4 estrellas cerca de Auditorio Leader Bank Pavilion

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Galería de fotos de Renaissance® Boston Seaport District

Exterior
Ropa de cama de alta calidad, camas con pillow-top y minibar
Alberca techada
Pub
Ropa de cama de alta calidad, camas con pillow-top y minibar

Opiniones

9.0 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Alberca
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
  • Desayuno disponible
  • Estacionamiento disponible

Explora la zona

Ver en el mapa
606 Congress St, Boston, MA, 02210
  • Place, Auditorio Leader Bank Pavilion
    ‪3 min a pie‬
  • Place, Centro de Exposiciones y Convenciones de Boston
    ‪5 min a pie‬
  • Place, Terminal de cruceros Flynn Cruiseport Boston
    ‪11 min a pie‬
  • Airport, Boston, MA (BOS-A. Internacional Logan)
    ‪3 min en auto‬

Opciones de habitación

Habitación, 2 camas Queen size

9.0 de 10
Magnífica
(63 opiniones)
  • 325 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Habitación, 2 camas Queen size, vista al puerto (View)

9.4 de 10
Excepcional
(12 opiniones)
  • 325 pies cuadrados
  • Vista al puerto
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Habitación Club, 1 cama matrimonial

  • 325 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial

Habitación Club, 1 cama matrimonial (View)

9.6 de 10
Excepcional
(4 opiniones)
  • 525 pies cuadrados
  • Vista al puerto
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Habitación Club, 1 cama matrimonial

  • 325 pies cuadrados
  • Vista al puerto
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial

Habitación Club, 1 cama matrimonial

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 325 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial

Habitación, 1 cama King size

9.2 de 10
Magnífica
(58 opiniones)
  • 323 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Suite, 1 habitación

  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Suite Premium, 1 cama King size y sofá cama

  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Suite, 1 cama King size y sofá cama

  • Vista al puerto
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Suite presidencial, 1 habitación (View)

  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial

Suite ejecutiva, 1 cama King size y sofá cama

  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Suite presidencial, 1 habitación

  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial

Habitación, 2 camas Queen size (Hearing Accessible)

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • 323 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Habitación, 1 cama King size (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 323 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación, 1 cama King size (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 323 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación, 1 cama King size, vista al puerto (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

  • 323 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación, 1 cama King size, vista al puerto (Hearing Accessible)

  • 323 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación Club, 1 cama matrimonial (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial

Habitación Club, 1 cama matrimonial (Mobility Accessible, Tub)

  • Vista al puerto
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Habitación Club, 1 cama matrimonial (Mobility/Hearing Access, Roll-in Shwr)

  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial

Habitación, 1 cama King size, vista al puerto (View)

8.4 de 10
Muy buena
(17 opiniones)
  • 325 pies cuadrados
  • Vista al puerto
  • 3 personas
  • 1 cama King

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Información de la zona

Boston

Escapada al centro de Boston.A 10 minutos a pie de este hotel en Distrito portuario, podrás visitar Auditorio Leader Bank Pavilion y Centro de Exposiciones y Convenciones de Boston. Boston Design Center y Museo Infantil de Boston se localizan en un radio de 3 km.

Qué hay cerca

  • Auditorio Leader Bank Pavilion - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Centro de Exposiciones y Convenciones de Boston - A 5 min a pie - 0.5 km
  • Terminal de cruceros Flynn Cruiseport Boston - A 11 min a pie - 1.0 km
  • Museo Infantil de Boston - A 13 min a pie - 1.1 km
  • New England Aquarium - A 18 min a pie - 2.1 km

Medios de transporte

  • Estación de metro de Broadway - 3 min en auto
  • Estación de tren South - 18 min a pie
  • Aeropuerto Internacional Logan (BOS) - 8 min en auto

Restaurantes

  • ‪The Sporting Club - ‬A 4 min a pie
  • ‪Cocorico - ‬A 5 min a pie
  • ‪Legal Harborside - ‬A 3 min a pie
  • ‪Renaissance Hotel Concierge Lounge & Bar - ‬A 1 min a pie
  • ‪Seaport Social - ‬A 2 min a pie

Información de la propiedad

Renaissance® Boston Seaport District

Hotel 4 estrellas cerca de Auditorio Leader Bank Pavilion
Renaissance® Boston Seaport District ofrece a sus huéspedes alberca techada, sauna y sala de fitness abierta las 24 horas. Además de un restaurante y una cafetería, hay snack bar o deli en las instalaciones. Si se te antoja beber algo, dirígete al bar o lounge. Hay un área con computadoras a disposición de los huéspedes, además de wifi e internet por cable con cargo en las áreas comunes.

El centro de negocios y 10 salas de juntas pueden resultar útiles para las personas que viajen por trabajo. El espacio para eventos disponible en este hotel mide 20850 pies cuadrados y cuenta con área para conferencias. Con biblioteca, personal multilingüe y tienda de regalos o puesto de periódicos, no te faltará nada en Renaissance® Boston Seaport District. Por un cargo adicional, puedes aprovechar el estacionamiento limitado por orden de llegada.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este hotel de 4 estrellas en Boston.

  • 471 habitaciones
  • 21 pisos
  • 20850 pies cuadrados de espacio para eventos
  • 1937 metros cuadrados de espacio para eventos
  • Se construyó en 2008
  • Snack bar o deli
  • Centro de negocios
  • Zonas para conferencias
  • Desayuno disponible (con cargo)
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Check-in exprés
  • Check-out exprés
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Servicios de concierge
  • Biblioteca
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Periódicos gratis
  • Lobby con chimenea
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Elevador
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Bar o lounge
  • Cafetería
  • Restaurante
Renaissance® Boston Seaport District tiene 471 opciones de hospedaje con minibar y caja de seguridad. Las camas tienen colchones pillow-top y ropa de cama de alta calidad. Los huéspedes pueden utilizar los siguientes servicios disponibles en las habitaciones: refrigerador y cafetera y tetera. Los baños están equipados con tina y regadera independientes, batas, amenidades de baño gratuitas y secadora de cabello.

Este hotel en Boston ofrece acceso a internet por cable y wifi (con cargo). Hay televisión LCD de 49 pulgadas con canales vía satélite premium y películas con cargo. Se proporciona servicio nocturno de cortesía y servicio de limpieza todos los días.

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Alberca techada
  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cuna en las habitaciones
  • Refrigerador en la habitación
  • Snack bar o deli

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi (USD 12.95 por día), internet por cable (con cargo)
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi (USD 12.95 por día); internet por cable (con cargo)

Estacionamiento y transporte

  • El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
  • Estacionamiento fuera de la propiedad (USD 39 por noche)
  • Estacionamiento con valet parking en la propiedad (USD 60 por noche)
  • Valet parking limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno continental disponible con cargo: de USD 16 a 25 por persona
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • Pícnics privados
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Alberca techada
  • Biblioteca
  • Gimnasio de 24 horas
  • Sauna

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Baño con enchufes bajos
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Barra de apoyo cerca del excusado (84 cm de altura)
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Dispositivos de ayuda auditiva
  • Elevador (puerta de 102 cm de ancho)
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Grúa de alberca en la propiedad
  • Letreros en braille
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas (88 cm de altura)
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Servicio de valet para vehículos adaptados para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • Películas con cargo
  • TV LCD de 49 pulgadas con canales satelitales premium

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Colchón con pillow-top
  • Cuna gratuita
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina y regadera separadas

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Refrigerador
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Calefacción (regulable)
  • Iluminación LED
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Plancha y burro de planchar
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in 00:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 21 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Contacta al hospedaje con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 00:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Remodelaciones y cierres

Las siguientes opciones e instalaciones permanecerán sin abrir entre el 24 de diciembre de 2025 y el 10 de enero de 2026 (fechas sujetas a cambios):
  • Bar o lounge
Las siguientes instalaciones permanecerán cerradas durante abril, mayo, junio, julio y agosto:
  • Bar o lounge
  • Servicio de restaurante

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • Hay camas extra disponibles por un costo adicional de USD 23.29 por noche.
  • ¡Las cunas son gratis!

Formas de pago

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Impuesto local: USD 40.76 por hospedaje, por noche

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Desayuno continental: entre USD 16.00 y USD 25.00 por persona (precio aproximado)
  • Cargo por el servicio de wifi en la habitación: USD 12.95 por día (el monto puede variar)
  • Internet por cable en las habitaciones: USD 12.95 por día (la tarifa puede variar)
  • Cargo por servicio de wifi en las áreas comunes: USD 12.95 por día (el monto puede variar)
  • Internet por cable en las áreas comunes: USD 12.95ÿpor día (la tarifa puede variar)
  • Cargo por servicio de valet parking: USD 60 por noche
  • Cargo por cama extra: USD 23.29 por noche

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Número de identificación fiscal: C0015090351
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Marriott)
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. El número de identificación fiscal es C0015090351. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, JCB International y Union Pay. No se acepta efectivo. La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Marriott).

Avisos importantes

  • Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Otros nombres de la propiedad

Renaissance Boston Seaport Hotel
Renaissance Boston Waterfront Hotel
Renaissance® Boston Seaport District Hotel
Renaissance® Boston Seaport District Boston
Renaissance® Boston Seaport District Hotel Boston

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Renaissance® Boston Seaport District del aeropuerto?

Renaissance® Boston Seaport District queda a 6.1 km (13 min en auto) de Boston, Massachusetts (BNH-Base de hidroaviones del puerto de Boston), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Renaissance® Boston Seaport District?

Al 26 dic. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Renaissance® Boston Seaport District el 28 dic. 2025 serán a partir de $119.0, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Renaissance® Boston Seaport District tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Renaissance® Boston Seaport District no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Qué tan cerca queda Renaissance® Boston Seaport District de la playa?

Este hotel está a 11.6 km (19 min en auto) de Playa Revere.

¿Renaissance® Boston Seaport District ofrece desayuno incluido?

No hay desayuno incluido en Renaissance® Boston Seaport District, aunque ofrece desayuno continental con un costo de entre USD 16.00 y USD 25.00 por persona.

¿Hay un casino en Renaissance® Boston Seaport District?

No, no hay casino en este hotel, aunque queda cerca Casino Encore Boston Harbor (8 min en auto).

¿A qué hora es el check-in en Renaissance® Boston Seaport District?

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in: 00:00.

¿Hay estacionamiento gratis en Renaissance® Boston Seaport District?

No hay estacionamiento gratis en este hotel. El valet parking está disponible por USD 60 por noche.

¿Hay alberca en Renaissance® Boston Seaport District?

Renaissance® Boston Seaport District ofrece una alberca techada.

¿Renaissance® Boston Seaport District tiene restaurante?

Sí, hay un restaurante en las instalaciones.

¿Hay un spa en Renaissance® Boston Seaport District?

No hay servicios de spa disponibles en este hotel.

¿Qué tan cerca está Renaissance® Boston Seaport District del centro de Boston?

Renaissance® Boston Seaport District está a 2.1 km de Boston.

Opiniones de Renaissance® Boston Seaport District

Opiniones

9.0

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 693 de 1001 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 182 de 1001 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 60 de 1001 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 39 de 1001 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 27 de 1001 opiniones

9.4/10

Limpieza

9.2/10

Servicio y personal

8.8/10

Servicios

9.0/10

Condiciones de la propiedad

8.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Lucia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Lo único que no me gustó es que no me limpiaron la habitación el segundo día de mi estancia y como llegué en la noche ya no pude hacer nada al respecto, pero en realidad el hotel está impecable y muy cómodo
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

2/10 Terrible

MONICA ARCEO

No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Pesimo nos cobraron DOBLE ¡¡¡ ES UN ABUSO
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Karen

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

Ana María

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en marzo de 2025

8/10 Bueno

maggie

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
The only thing I didn’t like was the lack of air flow system inside the bathrooms so the room is always humid. You get out of the shower and the steam gets inside the room. We had to open the door of our room to circulate air. Also they did not do our room one day. Overall everything is ok
Se hospedó 5 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Luisa, Doral

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lo único q no me gustó es q no tiene estacionamiento propio. Pero el hotel se encarga de hacer el valet parking en un estacionamiento cercano. Lo q lo hace un poco más costoso de lo normal. Por todo lo demás le doy 5 estrellas. Realmente está muy completo. Volvería a llegar ahí mismo cuando vuelva
Se hospedó 5 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Mariana Rosales

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy cómodo, limpio, agradable y cerca de centro de convenciones.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Joel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Lici

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

10/10 Excelente

Juan

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ubicación
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

10/10 Excelente

Ray

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy bueno
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023

8/10 Bueno

María del Carmen

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo excellente. Localización, personal, limpieza, facilidades. Excepto que el parking de ellos es valet y es muy costoso.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Yamil

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Super
Se hospedó 7 noches en mayo de 2022

10/10 Excelente

Ayal

Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Vicky

Viaje en grupo, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We had a marvelous maid who always had everything ready for us everyday . She always had a smile and greeted us. We were able too get an early check in when we arrived which was fantastic.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Joanna

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
A lovely location. Walking around seaport and area feel really safe.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Helen

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Everything was great, except the pool which was out of commission and nobody told us which was a shame as I had specifically chosen the hotel because we could swim. Also we went to use the sauna and locker room around 6pm one evening and there were no lights on and we couldn't find a way to illuminate the space - it was all rather spooky - not what we expected at all. But the room was great and the staff excellent.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Karen

Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Michael

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Wonderful Time in Boston

Great location. Very Clean. Bed was exceptionally comfortable. Check in staff was very friendly and helpful, even let us check in a few hours early.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Minh Tri

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent location, close to airport and seaport
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

8/10 Bueno

David

Se hospedó 4 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Kyle

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Staff was the best, friendly and helpful providing excellent customer service.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Paul

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

6/10 Aceptable

Mary Ellen

Viaje en pareja
The bathroom was dirty, lots of mold and mildew
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

4/10 Malo

Adrienne

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Renaissance Seaport Boston; Unfortunately, the experience fell well short of expectations. Despite booking a standard room, I was placed in an accessible room without explanation. The setup was not suitable for my needs—particularly the shower, which was inconvenient to use, and a sink that was practically unusable due to its design. The front desk staff during check-in seemed completely indifferent and unprofessional. One employee was audibly chewing gum while assisting me, which didn’t exactly give a great first impression. To add to the frustration, the $20 dining credit that was part of my booking was not honored. We attempted to dine at the hotel restaurant but left after being ignored by the staff for an unreasonable amount of time. It’s a shame because the hotel itself is beautifully designed, with quality finishes and a stylish atmosphere. However, the lack of attention to guest needs and poor customer service overshadowed any positives. There’s clearly a need for improved training and a greater focus on guest experience.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025