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Hotel Playa Caracol

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel 4 estrellas frente a la playa, cerca de Playa de Mocambo

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Jardín
Alberca al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros
Recepción
Se sirven desayunos, comidas, cenas y cocina regional
Habitación, 1 cama King size | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Opiniones

8.2 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado

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Av. Mocambo #526, Col. Collado y Boticaria, Boca del Río, VER, 94293
  • Place, Playa de Mocambo
    ‪8 min a pie‬
  • Place, Centro comercial Plaza Las Américas
    ‪12 min a pie‬
  • Place, World Trade Center Veracruz
    ‪14 min a pie‬
  • Airport, Veracruz, Veracruz (VER-A. Internacional General Heriberto Jara)
    ‪29 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size

Habitación, 1 cama King size | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación, 1 cama King size

9.0 de 10
Magnífica
(8 opiniones)
  • 172 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Vista al mar

Abrir todas las fotos de Habitación doble, 2 camas matrimoniales

Habitación doble, 2 camas matrimoniales | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación doble, 2 camas matrimoniales

8.0 de 10
Muy buena
(21 opiniones)
  • 172 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Información de la zona

Boca del Río

En la playa.A solo 15 minutos a pie de este hotel en Mocambo, podrás visitar Playa de Mocambo y Centro comercial Plaza Las Américas. Por su parte, Centro comercial Plaza Vela y Centro comercial Andamar Lifestyle Center se encuentran a 1 y 3 km, respectivamente.

Qué hay cerca

  • Centro comercial Plaza Vela - A 7 min a pie - 0.6 km
  • Playa de Mocambo - A 8 min a pie - 0.8 km
  • Centro comercial Plaza Las Américas - A 12 min a pie - 1.0 km
  • World Trade Center Veracruz - A 14 min a pie - 1.2 km
  • Centro comercial Andamar Lifestyle Center - A 14 min a pie - 1.2 km

Medios de transporte

  • Estación central de tren de Veracruz - 23 min en auto
  • Veracruz, Veracruz (VER-A. Internacional General Heriberto Jara) - 21 min en auto

Restaurantes

  • ‪Villa Rica - ‬A 1 min a pie
  • ‪Claps Canta Bar - ‬A 8 min a pie
  • ‪Corazones de Mar - ‬A 7 min a pie
  • ‪XKATLÉN - ‬A 1 min a pie
  • ‪Restaurante El Tilingo Lingo - ‬A 4 min a pie

Información de la propiedad

Hotel Playa Caracol

Hotel 4 estrellas frente a la playa, cerca de Playa de Mocambo
Pasa el día junto al mar y busca el bronceado perfecto o relájate en la sombra con las sombrillas. Relájate en el spa de servicio completo y disfruta los beneficios y las instalaciones de Hotel Playa Caracol, como alberca al aire libre y chapoteadero.

Si te da hambre, tienes un restaurante y snack bar o deli para satisfacer tu antojo. Si se te antoja beber algo, dirígete al bar o lounge. El acceso wifi en las áreas comunes es gratis. Este hotel de playa también dispone de sala de fitness, jardín y terraza. Dispone de estacionamiento con y sin servicio de valet parking.

Este hotel de 4 estrellas en Boca del Río permite fumar en ciertas áreas.

  • 39 habitaciones
  • Salas de juntas
  • Snack bar o deli
  • Camastros
  • Sombrillas
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca o playa
  • Centro de negocios
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Terraza
  • Jardín
  • Periódicos gratis
  • Botones
  • Elevador
  • Áreas designadas para fumadores
  • Bar o lounge
  • Restaurante
Hotel Playa Caracol tiene 39 opciones de hospedaje con aire acondicionado, caja de seguridad y agua embotellada de cortesía. Las habitaciones tienen balcón. Las camas están equipadas con ropa de cama de alta calidad. Hay televisión LCD de 32 pulgadas con canales por cable. Los baños están equipados con tina con regadera y amenidades de baño gratuitas.

Este hotel en Boca del Río ofrece acceso a wifi gratis. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen escritorio y teléfono. Las habitaciones también incluyen cafetera y tetera y tabla de planchar con plancha. Se proporciona servicio de limpieza todos los días.

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este hotel. Se ofrecen servicios como tratamientos faciales, tratamientos corporales y manicures y pedicures.

Propiedades similares

Alberca al aire libre, acceso de 09:00 a 22:00, y camastros
Hotel Plaza Sol
  • Alberca
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
4.1 de 5, Muy bueno, 1,014 opiniones
Hotel Plaza Sol

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Cuna (con cargo)
  • Lavandería
  • Snack bar o deli

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad
  • Estacionamiento (con y sin valet parking) limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Gimnasio
  • Spa con servicio completo

Facilidades para personas con discapacidad

  • Elevador

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV LCD de 32 pulgadas con canales de cable

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Cuna (con cargo)
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Se ofrecen toallas
  • Tina con regadera

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • Hay camas extra disponibles por un costo adicional de MXN 350.00 por noche.
  • Hay cunas disponibles por MXN 350.00 por noche.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Cargo por uso de cuna: MXN 350.00 por noche.
  • Cargo por cama extra: MXN 350.00 por noche

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard y American Express. No se acepta efectivo. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.

Otros nombres de la propiedad

Hotel Playa Caracol Hotel
Hotel Playa Caracol Boca del Río
Hotel Playa Caracol Hotel Boca del Río

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Hotel Playa Caracol del aeropuerto?

Hotel Playa Caracol queda a 11.2 km (21 min en auto) de Veracruz, Veracruz (VER-A. Internacional General Heriberto Jara), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Hotel Playa Caracol tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Hotel Playa Caracol no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Qué tan cerca queda Hotel Playa Caracol de la playa?

Este hotel está en la playa. No olvides tu filtro solar.

¿Hotel Playa Caracol ofrece desayuno incluido?

Hotel Playa Caracol no ofrece el desayuno incluido.

¿Hay un casino en Hotel Playa Caracol?

No, no hay casino en este hotel, aunque quedan cerca Casino Codere Boca del Río (2 min en auto) y Big Bola Casino (4 min en auto).

¿A qué hora es el check-in en Hotel Playa Caracol?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00.

¿Hay estacionamiento gratis en Hotel Playa Caracol?

Este hotel ofrece estacionamiento y valet parking gratis.

¿Hay alberca en Hotel Playa Caracol?

Hotel Playa Caracol ofrece una alberca al aire libre y un chapoteadero.

¿Hotel Playa Caracol tiene restaurante?

Hotel Playa Caracol alberga a La Villa del Pescador, que cuenta con cocina regional.

¿Hay un spa en Hotel Playa Caracol?

Este hotel tiene un spa que ofrece servicios como tratamientos faciales, manicures y pedicures y tratamientos corporales.

¿Qué tan cerca está Hotel Playa Caracol del centro de Boca del Río?

Hotel Playa Caracol está a 3.2 km de Boca del Río.

Opiniones de Hotel Playa Caracol

Opiniones

8.2

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 214 de 505 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 164 de 505 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 72 de 505 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 30 de 505 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 25 de 505 opiniones

8.4/10

Limpieza

8.0/10

Servicio y personal

7.6/10

Servicios

8.0/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

10/10 Excelente

Ignacio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
El hotel bueno en lo general.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Araceli

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Norma

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Instalaciones de alberca y Jardin Exelente
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

javier

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

2/10 Terrible

JUAN PABLO, Orizaba

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
1er acto la habitacion a la que llego no funciona la luz de ninguna parte 2o acto, me dan otra habitacion planta baja oliendo a humedad espantoso con las camas mojadas, y el wc no funciona 3er acto solicito una habitacion funcional, no me la dan, solicito un reembolso, no me lo dan, meto una queja a Expedia y por supuesto me voy a un hotel decente, Moraleja No se crean todo lo que dicen los hoteles, tampoco cuenta con desayuno incluido.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

6/10 Aceptable

Nuria

Viaje de negocios
No me gustó que en la tiendita realmente hay botana, algo de aseo personal, estaría bueno o tal vez medicamentos básicos como aspirina o treda. En el restaurante hace muchísimo calor, hay ventiladores pero no refrescan. El elevador no ha tenido mantenimiento y tiene algunos daños al interior.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

8/10 Bueno

fernando

Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Gustavo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Hasta el momento, todo muy bien
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

6/10 Aceptable

Emilio

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Veronica Rosalia

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Buena ubicación

Hotel bien ubicado, bien la atención del personal pero definitivamente le falta mucho mantenimiento
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

2/10 Terrible

Jose

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Pésimo estacionamiento, los empleados no tienen ni idea de servicio al cliente, buscas soluciones y no hay nadie que te atienda, el personal de recepción da respuestas pésimas, el personal que debería ayudar con el equipaje no hace nada.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Karen

Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Humberto

Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

8/10 Bueno

Alicia

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
En general el hotel bien. Está pequeño pero tiene lo necesario para vacacionar. El personal en general, atento. La comida rica. Solo las porciones pequeñas
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Mariza

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

4/10 Malo

Maria

Viaje familiar
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Le hace falta mantenimiento la recepcionista del sábado muy descortés, está limpio el baño y sábanas pero encontramos cucarachas le falta limpieza al elevador le falta pintura en general las puertas sucias y es molesto que tengas que cargar los controles y que te pongan pulsera cuando no es todo incluido, el agua del jacuzzi súper sucia, el mesero Mario excelente su atención.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Carlos

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Grscias
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

8/10 Bueno

Silvestre

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buena atención, los precios en las bebidas son caras
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

4/10 Malo

ender

Viaje familiar
Le gustó: Servicios
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Nunca tuve wi-fi, el control del a/c no era el adecuado y el de la tv no funcionaba bien, las paredes de la habitacion recien resanadas y sin pintar
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Barbie

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicios
Mejorar el mantenimiento de la alberca y la comida
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

brenda

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

6/10 Aceptable

Jorge Eduardo de la Cruz

Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Esta muy bien ubicado, el trato del personal es amable. Tiene que mejorar en su limpieza en alberca y fumigación de cuartos.
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Luis

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es un buen lugar, pequeño pero adecuado a las necesidades, el personal atento y en general con buena atención al cliente. De repente hay que esperar en recepción pero fuera de eso todo bien
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Araceli

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Es un hotel con una vista padrisima, con servicios basicos buenos y con playa propia.
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Celina I Ortiz

Viaje en pareja, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
La vista al mar
Se hospedó 2 noches en julio de 2025