Hotel Playa Caracol

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel 4 estrellas frente a la playa, cerca de Playa de Mocambo

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Galería de fotos de Hotel Playa Caracol

Alberca al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros
Jardín
Cafetería
Área de juegos infantiles techada
Sala de reuniones

Servicios principales

  • Bar
  • Spa
  • Alberca
  • Lavandería
  • Aire acondicionado
  • Servicio de limpieza

Explora la zona

Map
Av. Mocambo #526, Col. Collado y Boticaria, Boca del Río, VER, 94293
  • Playa de Mocambo
    ‪8 min a pie‬
  • Centro comercial Plaza Las Américas
    ‪13 min a pie‬
  • World Trade Center Veracruz
    ‪14 min a pie‬
  • Veracruz, Veracruz (VER-A. Internacional General Heriberto Jara)
    ‪14 min en auto‬

Opciones de habitación

Habitación doble, 2 camas matrimoniales

8.2 de 10
Muy buena
(20 opiniones)
  • 172 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Habitación, 1 cama King size

9.0 de 10
Magnífica
(6 opiniones)
  • 172 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Información de la zona

Boca del Río

En la playa.A solo 15 minutos a pie de este hotel en Mocambo, podrás visitar Playa de Mocambo y Centro comercial Plaza Las Américas. Por su parte, Centro comercial Plaza Vela y Centro comercial Andamar Lifestyle Center se encuentran a 1 y 3 km, respectivamente.

Qué hay cerca

  • Playa de Mocambo - A 8 min a pie - 0.8 km
  • Centro comercial Plaza Las Américas - A 13 min a pie - 1.2 km
  • World Trade Center Veracruz - A 14 min a pie - 1.2 km
  • Centro comercial Andamar Lifestyle Center - A 14 min a pie - 1.2 km
  • Foro Boca - A 4 min en auto - 3.7 km

Medios de transporte

  • Estación central de tren de Veracruz - 23 min en auto
  • Veracruz, Veracruz (VER-A. Internacional General Heriberto Jara) - 21 min en auto

Restaurantes

  • ‪Villa Rica - ‬A 1 min a pie
  • ‪Xkatlén - ‬A 1 min a pie
  • ‪Benedetti's Pizza - ‬A 8 min a pie
  • ‪El Tilingo Lingo - ‬A 4 min a pie
  • ‪Gandara - Restaurante-Bar - ‬A 3 min a pie

Información de la propiedad

Hotel Playa Caracol

Hotel 4 estrellas frente a la playa, cerca de Playa de Mocambo
Pasa el día junto al mar y busca el bronceado perfecto o relájate en la sombra con las sombrillas. Relájate en el spa de servicio completo y disfruta los beneficios y las instalaciones de Hotel Playa Caracol, como alberca al aire libre y chapoteadero.

Si te da hambre, tienes un restaurante y snack bar o deli para satisfacer tu antojo. Si se te antoja beber algo, dirígete al bar o lounge. El acceso wifi en las áreas comunes es gratis. Este hotel de playa también dispone de sala de fitness, jardín y terraza. Dispone de estacionamiento con y sin servicio de valet parking.

Este hotel de 4 estrellas en Boca del Río permite fumar en ciertas áreas.

  • 39 habitaciones
  • Salas de juntas
  • Snack bar o deli
  • Camastros
  • Sombrillas
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca o playa
  • Centro de negocios
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Terraza
  • Jardín
  • Periódicos gratis
  • Botones
  • Elevador
  • Áreas designadas para fumadores
  • Bar o lounge
  • Restaurante
Hotel Playa Caracol tiene 39 opciones de hospedaje con aire acondicionado, caja de seguridad y agua embotellada de cortesía. Las habitaciones tienen balcón. Las camas están equipadas con ropa de cama de alta calidad. Hay televisión LCD de 32 pulgadas con canales por cable. Los baños están equipados con tina con regadera y amenidades de baño gratuitas.

Este hotel en Boca del Río ofrece acceso a wifi gratis. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen escritorio y teléfono. Las habitaciones también incluyen cafetera y tetera y tabla de planchar con plancha. Se proporciona servicio de limpieza todos los días.

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este hotel. Se ofrecen servicios como tratamientos faciales, tratamientos corporales y manicures y pedicures.

Idiomas

Inglés, español

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Cuna (con cargo)
  • Lavandería
  • Snack bar o deli

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Gimnasio
  • Spa con servicio completo

Facilidades para personas con discapacidad

  • Elevador

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV LCD de 32 pulgadas con canales de cable

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Cuna (con cargo)
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Se ofrecen toallas
  • Tina con regadera

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • Hay camas extra disponibles por un costo adicional de MXN 350.00 por noche.
  • Hay cunas disponibles por MXN 350.00 por noche.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Cargo por uso de cuna: MXN 350.00 por noche.
  • Cargo por cama extra: MXN 350.00 por noche

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard y American Express. No se acepta efectivo. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.

Otros nombres de la propiedad

Hotel Playa Caracol Hotel
Hotel Playa Caracol Boca del Río
Hotel Playa Caracol Hotel Boca del Río

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Hotel Playa Caracol del aeropuerto?

Hotel Playa Caracol queda a 11.2 km (21 min en auto) de Veracruz, Veracruz (VER-A. Internacional General Heriberto Jara), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Hotel Playa Caracol tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Hotel Playa Caracol no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Qué tan cerca queda Hotel Playa Caracol de la playa?

Este hotel está en la playa. No olvides tu filtro solar.

¿Hotel Playa Caracol ofrece desayuno incluido?

Hotel Playa Caracol no ofrece el desayuno incluido.

¿Hay un casino en Hotel Playa Caracol?

No, no hay casino en este hotel, aunque quedan cerca Casino Codere Boca del Río (2 min en auto) y Big Bola Casino (4 min en auto).

¿A qué hora es el check-in en Hotel Playa Caracol?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00.

¿Hay estacionamiento gratis en Hotel Playa Caracol?

Este hotel ofrece estacionamiento y valet parking gratis.

¿Hay alberca en Hotel Playa Caracol?

Hotel Playa Caracol ofrece una alberca al aire libre y un chapoteadero.

¿Hotel Playa Caracol tiene restaurante?

Hotel Playa Caracol alberga a La Villa del Pescador, que cuenta con cocina regional.

¿Hay un spa en Hotel Playa Caracol?

Este hotel tiene un spa que ofrece servicios como manicures y pedicures, masajes y tratamientos corporales.

¿Qué tan cerca está Hotel Playa Caracol del centro de Boca del Río?

Hotel Playa Caracol está a 3.2 km de Boca del Río.

Opiniones de Hotel Playa Caracol

Opiniones

8.2

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 196 de 466 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 152 de 466 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 68 de 466 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 28 de 466 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 22 de 466 opiniones

8.4/10

Limpieza

8.0/10

Servicio y personal

7.6/10

Servicios

8.0/10

Condiciones de la propiedad

8.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

4/10 Malo

gabriela miroslava

Viaje familiar
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
El hotel está muy descuidado, no tiene luz en la alberca, la única luz que tienen en la habitación es una lámpara, no tiene luz en el corredor para entrar a la habitación están fundidos los focos, el restaurante es una burla, los meseros no te quieren atender el servicio es de 40 min a 1 hrs para que te tomen la orden y además otros 40 mins para que te traigan tu comida. Hay lugares más bonitos y ricos a los costados y con el mismo costo. Es caro y no vale la pena, tienen luz en la alberca pero para no gastar no la quieren prender o no quieren darle mantenimiento, las mesas para la playa están rotas y sucias.
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Bernardo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Bien
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

José Luis

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
En general buen pero hubieron varios detalles el agua caliente no salió dos días, la habitación que me asignaron en el pasillo habían camas puestas estorbando el paso,
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

6/10 Aceptable

ARTURO

Se hospedó 3 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Sergio

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gustó mucho su playa privada
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

JONATAN T.

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente hotel con playa y alberca, todo muy bien, a mi familia le encantó, sin duda regresaría. Hermosa vista
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

Rocío

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

6/10 Aceptable

samantha

El área de la alberca necesita mantenimiento y mejorar el servicio por parte de la persona que está en esa área si tú no vas y llamas al chico no te ponen sombrilla para el sol ni te ofrece camastro, el agua está muy sucia y no están al pendiente de estar sacando la basura a menos que tú lo pidas, lo mismo con su zona de playa, está sucia hasta colillas de cigarros en las palapas de las personas que las usan y el personal no esta al pendiente de limpiar constantemente esas áreas comunes
Se hospedó 4 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Diego Gerardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Cambiar tamaño de las pantallas
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Carolina Jacqueline Islas

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
Área muy accesible y zona muy tranquila
Se hospedó 5 noches en marzo de 2025

8/10 Bueno

Perez Chavez

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Tranquila, está a pie de playa
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Ruth

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Una zona muy segura! El hotel es pequeño pero muy bonito! 😌 La atención amable... Lo único es que en la tienda no hay muchas cosas, en realidad solo hay como 5 cosas
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

4/10 Malo

Rafael, Xalapa

Viaje familiar con niños
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se especificó cuatro personas siendo 2 adultos y 2 niños, cuando se realiza el cargo incluyeron un huésped extra la explicación fue que la habitación solo es para 2 personas (no especifican), a pesar de que son 2 camas matrimonial. La habitación solo es para 2 personas si va una persona extra serán cobro extra...
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

6/10 Aceptable

GILBERTO

Viaje familiar
No le gustó: Servicio y personal
Falta de información por parte de recepción, no tienen valet parking después de las 5 de la tarde, y en la noche tiene uno que buscar al vigilante
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

2/10 Terrible

Lulú

Viaje en grupo
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
No regreso esta vez había chinches en la cama
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

8/10 Bueno

Carlos

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Comodo
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

10/10 Excelente

Barbara

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Everything was ok
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Barbara

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Muy amables y todo agradable
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

6/10 Aceptable

Manuel

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

4/10 Malo

Amerik

Viaje familiar
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
El lugar está limpio la comida pésima la atención pésima marcar de la habitación a la recepción y que te contesten es casi imposible El personal cero atento yo no regreso a este hotel
Se hospedó 2 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

claudia veronica

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

MI MEJOR ELECCION

EN GENERAL EL HOTEL ESTA EN EXCELENTE UBICACIÓN, LIMPIEZA DE LAS HABITACIONES, LO UNICO MALO ES CUANDO ESTAS EN LA ALBERCA TE SIRVEN LAS BEBIDAS EN VASOS DE PLASTICO ....IMAGINATE TOMAR UNACERVEZA ASI
Se hospedó 4 noches en enero de 2025

8/10 Bueno

RUTH

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024

8/10 Bueno

Leticia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Es un hotel hermoso, con acceso a la playa

La estancia fue muy placentera, es uno de nuestros hoteles favoritos
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

6/10 Aceptable

Maria

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza y servicio y personal
Quisiera que te recibieran con sonrisas, que si el cuarto está libre si llegas antes de las 3 te lo entreguen. Que estén más limpios los jardines (jardineras junto a las habitaciones). Lo demás, todo bien, estardar. Gracias
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Maria del Rocío

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Fantástico

Excelente hospedaje y agradable experiencia
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024