Hotel Playa Caracol

Categoría de la propiedad: 4
Hotel 4 estrellas frente a la playa, cerca de Playa de Mocambo

Indica las fechas para ver precios

Galería de fotos de Hotel Playa Caracol

Una piscina de resort con sillas de descanso y sombrillas, un área de playa con sillas y sombrillas, y palmeras.
Habitación de hotel con cama, escritorio, silla y vista a una piscina y palmeras.
Un espacio de comedor al aire libre con mesas y sillas redondas, con vista a una playa y el océano.
Una recepción de hotel con un cartel que dice "Playa Caracol Hotel & Spa".
Zona de piscina con vista a la playa y al océano.

Opiniones

8.2 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado

Explora la zona

Ver en el mapa
Av. Mocambo #526, Col. Collado y Boticaria, Boca del Río, VER, 94293
  • Place, Centro comercial Plaza Vela
    ‪7 min a pie‬
  • Place, Centro comercial Plaza Las Américas
    ‪12 min a pie‬
  • Place, Playa de Mocambo
    ‪12 min a pie‬
  • Airport, Veracruz, Veracruz (VER-A. Internacional General Heriberto Jara)
    ‪29 min en auto‬

Opciones de habitación

Room, 1 King Bed

  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Habitación, 1 cama King size

9.2 de 10
Magnífica
(9 opiniones)
  • Vista al mar
  • 172 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Habitación doble, 2 camas matrimoniales

8.2 de 10
Muy buena
(26 opiniones)
  • 172 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Double Room, 2 Double Beds

  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

También podría interesarte

Información de la zona

Boca del Río

En la playa.A solo 15 minutos a pie de este hotel en Mocambo, podrás visitar Playa de Mocambo y Centro comercial Plaza Las Américas. Por su parte, Centro comercial Plaza Vela y Centro comercial Andamar Lifestyle Center se encuentran a 1 y 3 km, respectivamente.

Qué hay cerca

  • Centro comercial Plaza Vela - A 7 min a pie - 0.6 km
  • Centro comercial Plaza Las Américas - A 12 min a pie - 1.0 km
  • Playa de Mocambo - A 12 min a pie - 1.0 km
  • World Trade Center Veracruz - A 14 min a pie - 1.2 km
  • Centro comercial Andamar Lifestyle Center - A 14 min a pie - 1.2 km

Medios de transporte

  • Estación central de tren de Veracruz - 23 min en auto
  • Veracruz, Veracruz (VER-A. Internacional General Heriberto Jara) - 21 min en auto

Restaurantes

  • ‪Villa Rica - ‬A 1 min a pie
  • ‪Davy John's Café - ‬A 15 min a pie
  • ‪Carl's Jr. - ‬A 15 min a pie
  • ‪La Parroquia de Veracruz - ‬A 15 min a pie
  • ‪Corazones de Mar - ‬A 7 min a pie

Información de la propiedad

Hotel Playa Caracol

Hotel 4 estrellas frente a la playa, cerca de Playa de Mocambo
Pasa el día junto al mar y busca el bronceado perfecto o relájate en la sombra con las sombrillas. Relájate en el spa de servicio completo y disfruta los beneficios y las instalaciones de Hotel Playa Caracol, como alberca al aire libre y chapoteadero.

Si te da hambre, tienes un restaurante y snack bar o deli para satisfacer tu antojo. Si se te antoja beber algo, dirígete al bar o lounge. El acceso wifi en las áreas comunes es gratis. Este hotel de playa también dispone de sala de fitness, jardín y terraza. Dispone de estacionamiento con y sin servicio de valet parking.

Este hotel de 4 estrellas en Boca del Río permite fumar en ciertas áreas.

  • 39 habitaciones
  • Salas de juntas
  • Snack bar o deli
  • Camastros
  • Sombrillas
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca o playa
  • Centro de negocios
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Terraza
  • Jardín
  • Periódicos gratis
  • Botones
  • Elevador
  • Áreas designadas para fumadores
  • Bar o lounge
  • Restaurante
Hotel Playa Caracol tiene 39 opciones de hospedaje con aire acondicionado, caja de seguridad y agua embotellada de cortesía. Las habitaciones tienen balcón. Las camas están equipadas con ropa de cama de alta calidad. Hay televisión LCD de 32 pulgadas con canales por cable. Los baños están equipados con tina con regadera y amenidades de baño gratuitas.

Este hotel en Boca del Río ofrece acceso a wifi gratis. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen escritorio y teléfono. Las habitaciones también incluyen cafetera y tetera y tabla de planchar con plancha. Se proporciona servicio de limpieza todos los días.

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este hotel. Se ofrecen servicios como tratamientos faciales, tratamientos corporales y manicures y pedicures.

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Cuna (con cargo)
  • Lavandería
  • Snack bar o deli

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad
  • Estacionamiento (con y sin valet parking) limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Gimnasio
  • Spa con servicio completo

Facilidades para personas con discapacidad

  • Elevador

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV LCD de 32 pulgadas con canales de cable

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Cuna (con cargo)
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Se ofrecen toallas
  • Tina con regadera

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • Hay camas extra disponibles por un costo adicional de MXN 350.00 por noche.
  • Hay cunas disponibles por MXN 350.00 por noche.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Cargo por uso de cuna: MXN 350.00 por noche.
  • Cargo por cama extra: MXN 350.00 por noche

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard y American Express. No se acepta efectivo. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.

Otros nombres de la propiedad

Hotel Playa Caracol Hotel
Hotel Playa Caracol Boca del Río
Hotel Playa Caracol Hotel Boca del Río

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Hotel Playa Caracol del aeropuerto?

Hotel Playa Caracol queda a 11.2 km (21 min en auto) de Veracruz, Veracruz (VER-A. Internacional General Heriberto Jara), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Playa Caracol?

Al 15 ago. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hotel Playa Caracol el 8 sept. 2026 serán a partir de $104, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Hotel Playa Caracol tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Hotel Playa Caracol no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Qué tan cerca queda Hotel Playa Caracol de la playa?

Este hotel está en la playa. No olvides tu filtro solar.

¿Hotel Playa Caracol ofrece desayuno incluido?

Hotel Playa Caracol no ofrece el desayuno incluido.

¿Hay un casino en Hotel Playa Caracol?

No, no hay casino en este hotel, aunque quedan cerca Casino Codere Boca del Río (2 min en auto) y Big Bola Casino (4 min en auto).

¿A qué hora es el check-in en Hotel Playa Caracol?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00.

¿Hay estacionamiento gratis en Hotel Playa Caracol?

Este hotel ofrece estacionamiento y valet parking gratis.

¿Hay alberca en Hotel Playa Caracol?

Hotel Playa Caracol ofrece una alberca al aire libre y un chapoteadero.

¿Hotel Playa Caracol tiene restaurante?

Hotel Playa Caracol alberga a La Villa del Pescador, que cuenta con cocina regional.

¿Hay un spa en Hotel Playa Caracol?

Este hotel tiene un spa que ofrece servicios como tratamientos faciales, manicures y pedicures y tratamientos corporales.

¿Qué tan cerca está Hotel Playa Caracol del centro de Boca del Río?

Hotel Playa Caracol está a 3.2 km de Boca del Río.

Opiniones de Hotel Playa Caracol

Opiniones

8.2

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 231 de 543 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 178 de 543 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 76 de 543 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 32 de 543 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 26 de 543 opiniones

8.4/10

Limpieza

8.0/10

Servicio y personal

7.6/10

Servicios

8.0/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Lori

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
It was lovely! It cost less than hotels with fewer amenities. I'll definitely stay again! -
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Juan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Barbara

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Everything was ok
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Dustin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We loved it here! You can’t beat the location and price. The pool was gorgeous and the access to the beach was amazing. We will definitely be back. The food at the restaurant was definitely expensive but we ate there a few times for the convenience and everything was very good. We especially loved ordering margaritas by the beach. Really nice staff. The rooms were very simple but we loved the updated shower and bath. We slept great. There was an event one night but we enjoyed the music. Great hotel for the price and location!
Se hospedó 4 noches en junio de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Emilio

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Oscar

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Muy agradable, nos encantó que está a orilla de mar, la alberca está perfecta, sobre todo la vista en cualquier habitación es maravillosa, relajante el dormir con el sonido del mar. Lo malo, faltaba más personal para atención en la barra, todos muy amables pero tardaban en atender y eso que fue temporada baja. No hay Valet Parking y dice en la app que si hay. En general me agradó, si regresaría.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Sergio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Habitación pequeña pero agradable. Disfruté mi estancia
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Jaime

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
El Internet pésimo la comida regular y precio elevado
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Juan

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Pésima actitud del personal.en el check-in, abril 14, 22:30
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Juan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo correcto,cumplió mis expectativas
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Erick

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Le falta mantenimiento a las habitaciones y jacuzzi, el agua de la alberca estaba helada y el guardia de la entrada nos recibió mal humorado. Todo lo demás bien.
Mantenimiento en habitación
En general bonito lugar
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Paloma

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Las instalaciones hermosas, la limpieza bastante buena, el personal muy amable, todo 10/10 fuimos mi esposo y yo de luna de miel, y la verdad regresaríamos 1000 veces.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

luis enrique

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La habitación está bonita, pequeña pero limpia y funcional, el hotel cuenta con muchas áreas de esparcimiento, la atención del personal de limpieza bueno, en recepción no todas son amables y del estacionamiento conocimos 3 personas de las cuales uno de los encargados del estacionamiento nos trató mal, los otros 2 muy amables. Por la ubicación está en un muy buen lugar.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Pedro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Hotel amplio cómodo el personal amable
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

KARINA

No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
la limpieza es basica por decir mas, las paredes con manchas de manos, los espejos y ventanas sucias,se ve que tiene mucho que no les han pasado un trapo para limpiar, la habitación fue rentada para tres personas y solo nos dejaban dos toallas, todos los dias teniamos que ir a recepción a perdir la tercer toalla teniendo que eplicar cada vez que eramos tres personas en la habitación, el area del balcon que da acceso a la alberca con colillas y bolsas de frituras en las areas de jardín, los jardines y areas verdes descuidados, amarillos por falta de agua y sin podar las areas comunes sucias, todo el personal (a execpxion de una señorita en recepcion que contestaba de muy mala forma) fueron muy atentos, además de que no hubo internet los primeros tres días, al comentar en recepción nos decian que no sabian por que y piue por lo mismo tampoco tenias TV en la habitacion ya que cuenta con sistema Roku, finalmenmte el internet se soli¿ucion una noche previa a jhuestra retirada,. Creo que les falta mucho en cuanto a limpieza y mantenimiento, realmente quede descepcionada, ya que en las fotos todo se ve muy bonito, pero la realidad es otra
Se hospedó 4 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

MARIA DE LOURDES VALDIVIA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente para llevar niños, playa, alberca perfecto.
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Angeles

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Si
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

maria de los

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Es nuestro hotel favorito, con acceso a la playa, el personal muy amable y las habitaciones muy comodas
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Daniel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Muy limpio todo. Buena atención del personal. Volvería a regresar sin problemas
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Francisco

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Todo muy bien, habitación, atención y en términos generales todo de maravilla
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Angel

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Pensé que era buena pero al estar en la propiedad me di cuenta que era exelente
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

María guadalupe

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
El hotel es muy bonito pero las almoadas estan horribles y l a cocomida es muy malaacomida c
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

Carlos

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal
El servicio del restaurante y la atención para poner las sombrillas está desatendido, tienes que repetirles las cosas, no las coordinan y los tienes qu
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Maria Eugenia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo tranquilo me gusta
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ignacio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
El hotel bueno en lo general.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025