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Hotel Elena

Propiedad de 3.0 estrellas
Hotel 3 estrellas cerca de Zócalo de Puebla

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Galería de fotos de Hotel Elena

Interior
Exterior
Cobertizo
Lobby
Habitación estándar | 1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Opiniones

8.0 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Desayuno disponible
  • Estacionamiento incluido
  • Lavandería
  • Recepción 24h
  • Servicio de limpieza
  • Wifi gratis

Explora la zona

Map
Calle 2 Norte 608 Centro, Puebla, PUE, 72000
  • Centro de Convenciones de Puebla
    ‪7 min a pie‬
  • Zócalo de Puebla
    ‪7 min a pie‬
  • Catedral de Puebla
    ‪8 min a pie‬
  • Puebla, Puebla (PBC-A. Internacional Hermanos Serdán)
    ‪31 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación cuádruple, 2 camas Queen size, baño privado

Habitación cuádruple, 2 camas Queen size, baño privado | 1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Habitación cuádruple, 2 camas Queen size, baño privado

  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Habitación superior

Habitación superior | 1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Habitación superior

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 236 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación estándar

Habitación estándar | 1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Habitación estándar

9.0 de 10
Magnífica
(4 opiniones)
  • 2 personas
  • 1 cama individual grande

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Anuncio
Alberca techada

Holiday Inn Puebla Finsa by IHG

Puebla
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Spa
  • Acepta mascotas
4.6 de 5, Magnífico, 693 opiniones
$52 por noche
El precio actual es de $62
27 jul. - 28 jul.
Total con impuestos y cargos incluidos
Holiday Inn Puebla Finsa by IHG

Información de la zona

Puebla

Estancia en Centro histórico de Puebla.A tan solo 10 minutos a pie de este hotel en Centro histórico de Puebla, podrás visitar Zócalo de Puebla y Catedral de Puebla. Museo de la Revolución Mexicana y Calle de los Dulces se ubican también en un radio de 1 km.

Qué hay cerca

  • Centro de Convenciones de Puebla - A 7 min a pie - 0.6 km
  • Zócalo de Puebla - A 7 min a pie - 0.6 km
  • Catedral de Puebla - A 8 min a pie - 0.8 km
  • Centro Expositor - A 5 min en auto - 2.7 km
  • Centro comercial Angelopolis - A 7 min en auto - 5.6 km

Medios de transporte

  • Terminal de tren turístico de Puebla-Cholula - 20 min a pie
  • Puebla, Puebla (PBC-A. Internacional Hermanos Serdán) - 41 min en auto

Restaurantes

  • ‪El Anafre Rojo - ‬A 3 min a pie
  • ‪Pozolería Chapala - ‬A 3 min a pie
  • ‪El Viejo Rosario - ‬A 2 min a pie
  • ‪Taquería Mocambo - ‬A 2 min a pie
  • ‪Arugula - ‬A 2 min a pie

Información de la propiedad

Hotel Elena

Hotel 3 estrellas cerca de Zócalo de Puebla
Hay un restaurante en las instalaciones, además de snack bar o deli. El acceso wifi en las áreas comunes es gratis. Con terraza en la azotea, personal multilingüe y asistencia turística y para la compra de entradas, no te faltará nada en Hotel Elena. Este hotel ofrece servicios de concierge y servicio gratuito de compra de despensa. Dispone de estacionamiento con y sin servicio de valet parking.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este hotel de 3 estrellas en Puebla.

  • 17 habitaciones
  • Snack bar o deli
  • Terraza en la azotea
  • Desayuno disponible (con cargo)
  • Café o té en las áreas comunes
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Check-out exprés
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Servicio gratuito de compra de despensa
  • Botones
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Microondas en las áreas comunes
  • Refrigerador en las áreas comunes
  • Restaurante
Hotel Elena tiene 17 opciones de hospedaje con caja de seguridad y agua embotellada de cortesía. Las camas están equipadas con ropa de cama de alta calidad. Hay disponible televisión de pantalla plana con canales por cable. Los baños están equipados con regadera.

Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a wifi gratis. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen escritorio y teléfono. Se proporciona servicio de limpieza todos los días.

Idiomas

Inglés, español

Propiedades similares

Terraza o patio

Hotel Diana

  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Restaurante
4.5 de 5, Magnífico, 526 opiniones
Hotel Diana

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Lavandería
  • Snack bar o deli

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta disponible todos los días de 08:00 a 11:00 con cargo: MXN 60 para adultos y MXN 60 para niños
  • 1 restaurante
  • Café y té en áreas comunes
  • Snack bar o deli

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso a pisos superiores solo por escalera

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana con canales de cable

Habitación

  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Regadera
  • Se ofrecen toallas

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita

Más

  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Teléfono
  • Ventilador portátil

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 23:30
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Hotel Elena no acepta mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • No hay camas extra disponibles.
  • No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Desayuno a la carta: MXN 60 por adulto y MXN 60 por niño (precios aproximados)
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad acepta Visa y Mastercard. No se acepta efectivo.

Avisos importantes

  • No se permiten mascotas ni animales de servicio en las instalaciones.

Otros nombres de la propiedad

HOTEL ELENA Hotel
HOTEL ELENA Puebla
HOTEL ELENA Hotel Puebla

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Hotel Elena del aeropuerto?

Hotel Elena queda a 35.9 km (41 min en auto) de Puebla, Puebla (PBC-A. Internacional Hermanos Serdán), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Hotel Elena tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Hotel Elena no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Hotel Elena ofrece desayuno incluido?

No hay desayuno incluido en Hotel Elena, aunque ofrece desayuno a la carta con un costo de MXN 60 para adultos y MXN 60 para niños. Está disponible todos los días de 08:00 a 11:00.

¿Hay un casino en Hotel Elena?

No, no hay casino en este hotel.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Elena?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 23:30. Se aplica un cargo por el check-in anticipado.

¿Hay estacionamiento gratis en Hotel Elena?

Este hotel ofrece estacionamiento y valet parking gratis.

¿Hay alberca en Hotel Elena?

Hotel Elena no tiene alberca.

¿Hotel Elena tiene restaurante?

Sí, hay un restaurante en las instalaciones.

¿Hay un spa en Hotel Elena?

No hay servicios de spa disponibles en este hotel.

¿Qué tan cerca está Hotel Elena del centro de Puebla?

Hotel Elena está a 1.3 km de Puebla.

Opiniones de Hotel Elena

Opiniones

8.0

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 64 de 148 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 47 de 148 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 21 de 148 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 4 de 148 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 12 de 148 opiniones

8.4/10

Limpieza

8.4/10

Servicio y personal

7.8/10

Servicios

8.0/10

Condiciones de la propiedad

8.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Marco Antonio

Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

6/10 Aceptable

Quetzalli

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
El hotel cumple con las expectativas relacion precio y calidad... Amable la recepciónista por llamada para acordar mi llegada.. Pero al ingresar, al hacer el check in, iba super cargada con maletas y bolsos, habían dos chicas en recepción y me hicieron llenar la hoja de ingreso sin permitirme dejar en el lobby mis cosas, y si, está bien, la hoja de ingreso es importante, pero creo también la empatía y la amabilidad al llegar el huésped es importante.... Nos ofrecieron un desayuno continental, muy rico y amables los del bar...
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

6/10 Aceptable

Heriberto

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
No respetaron la habitación solicitada, seleccione vista a la ciudad y por segunda ocasión no lo brindaron El lugar es bueno
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

8/10 Bueno

Marco Antonio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

8/10 Bueno

ALEJANDRA

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
El hotel dentro de lo general no esta mal, talvez la chica que me atendió al inicio no tenia buen carácter, pero nada que afecta y no estaría de mas que explique como abrir la puerta ya que son dos chapas y se confunde uno. La zona esta sucia, se ve mal no se si sea por la hora que llegue aprox las 11 pm pero eso no da buen aspecto al lugar.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

8/10 Bueno

Heriberto

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ok
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

8/10 Bueno

Ilse

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Lo único que no me gustó es que entra mucha Luz del pasillo toda la noche
Se hospedó 4 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Heriberto

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ok
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

julio Ignacio

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy bien el trato de la administración muy bueno siempre muy amables la habitación muy padre
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025

8/10 Bueno

Diego Geovanni

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

10/10 Excelente

Victor, Tultitlán

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

10/10 Excelente

Sanjuana

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

Buen hotel

El lugar es muy bonito y céntrico solo el ruido de los autos es un poco incomodo
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Josue Martin

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal y servicios
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se supone que eran dos camas queen y solo eran camas matrimoniales, los cuartos están demasiado pequeños y los precios que dicen ahí no son los que corresponden
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Karla Adriana

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicios
Muy atentos y excelente servicio, chico pero muy cómodo
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

6/10 Aceptable

Karina

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No me salió agua caliente, el personal es extremadamente amable eso me gustó mucho
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

4/10 Malo

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Do not guide for the photos

Im not woman who complains frequently, in fact, this is my first bad comment about a hotel, but feel it like necessary for helping. The hotel is really with not regularly maintenance at all. After my experience in this hotel I looked for past reviews and noticed that 4 years ago have the same complaint. It looks like there is not a professional administration for it. There is not self parking service. You must leave your car keys at the parking lot, which is four blocks away of the hotel. I didnt feel nice attention at all. The bathroom didnt have hot water. I showered with cold water. And with a drainage smell filling all the room. Was really disgusting. This was one of my worst experiences with a hotel in my life.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

6/10 Aceptable

Danna

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
En las mañanas hay mucho ruido de las regaderas de los otros huéspedes y no puedes dormir muy bien debido a eso, de ahí en fuera todo bien
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Enrique

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Excelente lugar económico y muy bonito se descansa de maravilla me tocó 3 piso y es muy agotador sus escaleras agua caliente 100% recomendable volvería a regresar a sus instalaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

6/10 Aceptable

Gaby

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal y servicios
No le gustó: Limpieza
El hotel es sencillo. El trato es amable y las instalaciones no son sorprendentes, pero tampoco están mal. Lo que no conviene es que las cajas de seguridad de las habitaciones no funciona y hay que dejar los objetos de valor en recpeción. Las señoritas de recepción son muy amables, pero siempre están buscando espacio para las maletas porque hay días que se amontonan. Tampoco cambiaron ni toallas ni sábanas de la habitación cuando hicieron limpieza. Entonces, está bien, pero hay algunas cosas que podrían mejorar.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

8/10 Bueno

fausto rodrigo

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es un hotel muuy bonito, buena limpieza. Lo que no me gustó es que no tiene elevador y son bastabtes las escaleras que se tiene que subir
Se hospedó 1 noche en junio de 2024

6/10 Aceptable

Nayely, Xalapa

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Tiene una buena ubicación, hotel muy básico, bueno para descansar, el personal es amable, la habitación que me asignaron en mis primeras noches, estaba demasiado pequeña y además olía a drenaje, en mi último día me dieron una habitación en primer piso y esa ya fue mucho mejor, ofrecen café jugo pan y fruta eso está muy bien para comenzar la mañana. No tiene elevador ni restaurante pero hay muchos lugares a donde ir a pasear ya que está en la zona centro.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Laura

Viaje familiar
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Karina

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

FERNANDO ERNESTO

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
El único detalle es el estacionamiento el no tener propio y tardan 25 minutos en traer el vehículo de ahí habitación muy bi e
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

Maria Teresa

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy agradable y limpio
Se hospedó 2 noches en junio de 2023