Ver todas las propiedades

Hotel Elena

Propiedad de 3.0 estrellas
Hotel 3 estrellas cerca de Zócalo de Puebla

Indica las fechas para ver precios

Galería de fotos de Hotel Elena

Exterior
Habitación cuádruple, 2 camas matrimoniales, baño privado | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación
Interior
Interior
Lobby

Opiniones

8.2 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Desayuno disponible
  • Lavandería
  • Servicio de limpieza

Explora la zona

Ver en el mapa
Calle 2 Norte 608 Centro, Puebla, PUE, 72000
  • Place, Zócalo de Puebla
    ‪7 min a pie‬
  • Place, Centro de Convenciones de Puebla
    ‪7 min a pie‬
  • Place, Catedral de Puebla
    ‪10 min a pie‬
  • Airport, Puebla, Puebla (PBC-A. Internacional Hermanos Serdán)
    ‪51 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama matrimonial

Habitación estándar, 1 cama matrimonial | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación estándar, 1 cama matrimonial

7.6 de 10
Buena
(5 opiniones)
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación cuádruple, 2 camas matrimoniales, baño privado

Habitación cuádruple, 2 camas matrimoniales, baño privado | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación cuádruple, 2 camas matrimoniales, baño privado

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación superior

Habitación superior | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación superior

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista a la ciudad
  • 236 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

También podría interesarte

Anuncio
Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

NH Puebla Finsa

Puebla
  • Alberca
  • Acepta mascotas
  • Alberca infantil
  • Estacionamiento incluido
4.6 de 5, Magnífico, 461 opiniones
$56 por noche
El precio actual es de $67
29 jun. - 30 jun.
Total con impuestos y cargos
NH Puebla Finsa

Información de la zona

Puebla

Estancia en Centro histórico de Puebla.A tan solo 10 minutos a pie de este hotel en Centro histórico de Puebla, podrás visitar Zócalo de Puebla y Catedral de Puebla. Museo de la Revolución Mexicana y Calle de los Dulces se ubican también en un radio de 1 km.

Qué hay cerca

  • Mercado El Parián - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Barrio del Artista - A 5 min a pie - 0.5 km
  • Zócalo de Puebla - A 7 min a pie - 0.6 km
  • Centro de Convenciones de Puebla - A 7 min a pie - 0.6 km
  • Catedral de Puebla - A 10 min a pie - 0.9 km

Medios de transporte

  • Terminal de tren turístico de Puebla-Cholula - 20 min a pie
  • Puebla, Puebla (PBC-A. Internacional Hermanos Serdán) - 42 min en auto

Restaurantes

  • ‪El Anafre Rojo - ‬A 3 min a pie
  • ‪El Viejo Rosario - ‬A 2 min a pie
  • ‪Super Soya - ‬A 3 min a pie
  • ‪El Chopo - ‬A 2 min a pie
  • ‪Anrojitos Mexicanos La Vecindad - ‬A 3 min a pie

Información de la propiedad

Hotel Elena

Hotel 3 estrellas cerca de Zócalo de Puebla
Hay un restaurante en las instalaciones, además de snack bar o deli. El acceso wifi en las áreas comunes es gratis. Con terraza en la azotea, personal multilingüe y asistencia turística y para la compra de entradas, no te faltará nada en Hotel Elena. Este hotel ofrece servicios de concierge y servicio gratuito de compra de despensa. Dispone de estacionamiento con y sin servicio de valet parking.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este hotel de 3 estrellas en Puebla.

  • 17 habitaciones
  • Snack bar o deli
  • Terraza en la azotea
  • Desayuno disponible (con cargo)
  • Café o té en las áreas comunes
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Check-out exprés
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Servicio gratuito de compra de despensa
  • Botones
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Microondas en las áreas comunes
  • Refrigerador en las áreas comunes
  • Restaurante
Hotel Elena tiene 17 opciones de hospedaje con caja de seguridad y agua embotellada de cortesía. Las camas están equipadas con ropa de cama de alta calidad. Hay disponible televisión de pantalla plana con canales por cable. Los baños están equipados con regadera.

Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a wifi gratis. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen escritorio y teléfono. Se proporciona servicio de limpieza todos los días.

Propiedades similares

Se sirven comidas y cenas
Hotel Del Portal, Puebla
Centro histórico de Puebla
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Estacionamiento disponible
  • Servicios ejecutivos
4.1 de 5, Muy bueno, 1,002 opiniones
$73 por noche
El precio actual es de $86
7 jul. - 8 jul.
Total con impuestos y cargos
Hotel Del Portal, Puebla

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Lavandería
  • Snack bar o deli

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad
  • Estacionamiento (con y sin valet parking) limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta disponible todos los días de 08:00 a 11:00 con cargo: MXN 60 para adultos y MXN 60 para niños
  • 1 restaurante
  • Café y té en áreas comunes
  • Snack bar o deli

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso a pisos superiores solo por escalera

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana con canales de cable

Habitación

  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Regadera
  • Se ofrecen toallas

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita

Más

  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Teléfono
  • Ventilador portátil

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 23:30
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Hotel Elena no acepta mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • No hay camas extra disponibles.
  • No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Desayuno a la carta: MXN 60 por adulto y MXN 60 por niño (precios aproximados)
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad acepta Visa y Mastercard. No se acepta efectivo. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con extintor de incendios.

Avisos importantes

  • No se permiten mascotas ni animales de servicio en las instalaciones.

Otros nombres de la propiedad

HOTEL ELENA Hotel
HOTEL ELENA Puebla
HOTEL ELENA Hotel Puebla

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Hotel Elena del aeropuerto?

Hotel Elena queda a 35.9 km (42 min en auto) de Puebla, Puebla (PBC-A. Internacional Hermanos Serdán), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Elena?

Al 23 jun. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hotel Elena el 28 jun. 2026 serán a partir de $35, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Hotel Elena tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Hotel Elena no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Hotel Elena ofrece desayuno incluido?

No hay desayuno incluido en Hotel Elena, aunque ofrece desayuno a la carta con un costo de MXN 60 para adultos y MXN 60 para niños. Está disponible todos los días de 08:00 a 11:00.

¿Hay un casino en Hotel Elena?

No, no hay casino en este hotel.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Elena?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 23:30. Se aplica un cargo por el check-in anticipado.

¿Hay estacionamiento gratis en Hotel Elena?

Este hotel ofrece estacionamiento y valet parking gratis.

¿Hay alberca en Hotel Elena?

Hotel Elena no tiene alberca.

¿Hotel Elena tiene restaurante?

Sí, hay un restaurante en las instalaciones.

¿Hay un spa en Hotel Elena?

No hay servicios de spa disponibles en este hotel.

¿Qué tan cerca está Hotel Elena del centro de Puebla?

Hotel Elena está a 1.3 km de Puebla.

Opiniones de Hotel Elena

Opiniones

8.2

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 91 de 188 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 50 de 188 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 28 de 188 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 5 de 188 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 14 de 188 opiniones

8.4/10

Limpieza

8.4/10

Servicio y personal

7.6/10

Servicios

8.0/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Raul

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent service
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

J faithe

No le gustó: Servicios
I loved the staff and the location. The building is beautiful and charming. Two big issues, I had no hot water and the pillow covers were not changed - The staff changed them immediately, and were very apologetic. Noise travels from inside the hotel, so if you have people who are loud and talking it's a bit annoying at 11pm. But the price was right, the location was good. ooooooo - the biggest thing - there is no heating in the hotel, so not only is the 24hr staff freezing, so you are you. I survived - probably wouldn't stay again, but it was fine. And, again - I loved the staff - very hard working and lovely people.
Se hospedó 4 noches en enero de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Heriberto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ok
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Miguel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
No water at night. Bar with loud music at night.in front of building. Last day coffee was cold. Service attendants excellent.
Se hospedó 5 noches en mayo de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Heriberto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ok
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

Fernando

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Room which was reserved as City view Has no windows at all! Receptionist said it is Expedia system fault. Director of this hotel is absent all day, they don’t want to return money paid on the reservation desk on arrival. Expedia tried to make another charge For us to be able to change the hotel. Hotel description is a fraud. They know they don’t offer city view , they charge and don’t want to refund money paid for touristic product which does not correspond to the description.
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Do not guide for the photos

Im not woman who complains frequently, in fact, this is my first bad comment about a hotel, but feel it like necessary for helping. The hotel is really with not regularly maintenance at all. After my experience in this hotel I looked for past reviews and noticed that 4 years ago have the same complaint. It looks like there is not a professional administration for it. There is not self parking service. You must leave your car keys at the parking lot, which is four blocks away of the hotel. I didnt feel nice attention at all. The bathroom didnt have hot water. I showered with cold water. And with a drainage smell filling all the room. Was really disgusting. This was one of my worst experiences with a hotel in my life.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ricardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Por el precio es una gran, gran opción. Muy cerca del zócalo, habitaciones bonitas, agua caliente, blancos limpios, caja fuerte y ventilador. El personal muy atento, de verdad me voy con buen sabor de boca, sin duda volvería.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada

2/10 Terrible

Genaro

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza
Las condiciones del baño despiden un fuerte olor a cañería y la regadera no tiene mantenimiento y el agua sale para todos lados
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Jaime Miguel

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Servicios
La habitación estaba deteriorada, se oía el ruido de la habitación contigua, el agua de la regadera no estaba suficientemente caliente, todo lo demás suficiente y lo esperando por el precio bajo
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Hector

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Si mucho
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Francisco Alejandro

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Era una habitación lo suficientemente grande, estaba cerca del centro y en una calle con suficiente gente. La atención fue buena y el servicio de café y pan fue conveniente.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Anabel

No le gustó: Limpieza
El personal muy atento y amable, la limpieza del área de cocina no fue muy agradable están sucias las mesas y las repisas donde están los alimentos tienen mucho polvo
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Sebastian

No le gustó: Servicios
La habitación está en malas condiciones, el baño muy incómodo, la regadera malísima.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Heriberto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
El wifi no me fue útil durante toda la estancia, cada mes vuelvo y cada mes es lo mismo aún que ya lo haya reportado.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jorge Luis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente ubicación, personal amable y la limpieza muy bien👌
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

Edel

No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Las cañerías del baño apestan, es tanto el olor que el cuarto entero se siente denso. Cuando llegas tienen la ventana abierta para que no te des cuenta pero es imposible dejarla así. Es un lugar terrible, y eso que pedí “una suite”.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

karen

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Todo muyy bien

Todo, muy bien, muy cercano y excelenge disposicion del personal, super bien
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Marco Antonio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Lugar muy cómodo y cerca del centro. Buen lugar para descansar
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

Pablo

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No respetaron m
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Reyna

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Es muy céntrico, a los lados que vayas hay comida, entretenimiento, etc
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Norma

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Estuve una noche pero desde la llegada fueron muy amables. Por la noche la zona es muy tranquila y la ubicación es magnífica, a unas cuadras del zócalo.
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

ISMAEL SAID

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Buen lugar
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jorge

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Cuentan con Ballet parking
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Quetzalli

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
El hotel cumple con las expectativas relacion precio y calidad... Amable la recepciónista por llamada para acordar mi llegada.. Pero al ingresar, al hacer el check in, iba super cargada con maletas y bolsos, habían dos chicas en recepción y me hicieron llenar la hoja de ingreso sin permitirme dejar en el lobby mis cosas, y si, está bien, la hoja de ingreso es importante, pero creo también la empatía y la amabilidad al llegar el huésped es importante.... Nos ofrecieron un desayuno continental, muy rico y amables los del bar...
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

Explora más formas de viajar con Travelocity