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El Sueño Hotel & Spa

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Galería de fotos de El Sueño Hotel & Spa

Alberca techada
Habitación estándar, 2 camas matrimoniales | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio
Desayuno a la carta todos los días (con cargo)
Alberca techada
Alberca techada

Opiniones

9.0 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante

Explora la zona

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9 Oriente No. 12 Centro Histórico, Puebla, PUE, 72500
  • Place, Zócalo de Puebla
    ‪2 min a pie‬
  • Place, Catedral de Puebla
    ‪2 min a pie‬
  • Place, Centro de Convenciones de Puebla
    ‪12 min a pie‬
  • Airport, Puebla, Puebla (PBC-A. Internacional Hermanos Serdán)
    ‪54 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama King size

Habitación estándar, 1 cama King size | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación estándar, 1 cama King size

9.6 de 10
Excepcional
(5 opiniones)
  • 269 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite junior, 1 cama King size

Suite junior, 1 cama King size | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite junior, 1 cama King size

8.0 de 10
Muy buena
(4 opiniones)
  • 387 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Master Suite

Master Suite | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Master Suite

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • 538 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Standard Plus

Standard Plus | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Standard Plus

9.4 de 10
Excepcional
(10 opiniones)
  • 344 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas matrimoniales

Habitación estándar, 2 camas matrimoniales | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación estándar, 2 camas matrimoniales

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • 269 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

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Anuncio
Restaurante

voco Royalty Puebla Downtown by IHG

Centro histórico de Puebla
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
4.6 de 5, Magnífico, 318 opiniones
$62 por noche
El precio actual es de $74
5 jul. - 6 jul.
Total con impuestos y cargos
voco Royalty Puebla Downtown by IHG

Información de la zona

Puebla

Hospedaje en el centro de la ciudad.A solo 15 minutos a pie de este hotel en Centro histórico de Puebla, podrás visitar Zócalo de Puebla y Centro de Convenciones de Puebla. Museo Amparo y Biblioteca Palafoxiana se ubican también en un radio de 1 km.

Qué hay cerca

  • Museo Amparo - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Zócalo de Puebla - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Catedral de Puebla - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Bazar los Sapos - A 5 min a pie - 0.5 km
  • Centro de Convenciones de Puebla - A 12 min a pie - 1.0 km

Medios de transporte

  • Terminal de tren turístico de Puebla-Cholula - 8 min en auto
  • Puebla, Puebla (PBC-A. Internacional Hermanos Serdán) - 43 min en auto

Restaurantes

  • ‪El Mural de los Poblanos - ‬A 3 min a pie
  • ‪Licorería San Pedrito - ‬A 1 min a pie
  • ‪El Guero Marinero - ‬A 2 min a pie
  • ‪Zaranda Café - ‬A 3 min a pie
  • ‪Augurio - ‬A 1 min a pie

Información de la propiedad

El Sueño Hotel & Spa

Hotel 4 estrellas solo para adultos, cerca de Zócalo de Puebla
El Sueño Hotel & Spa ofrece a sus huéspedes spa de servicio completo y alberca techada. Encontrarás 2 restaurantes en las instalaciones, además de snack bar o deli. Si se te antoja beber algo, dirígete al bar o lounge. El acceso a internet por cable y wifi en las áreas comunes es gratis.

Con terraza en la azotea, servicios de spa y biblioteca, no te faltará nada en El Sueño Hotel & Spa, que es una propiedad de negocios. El un servicio de traslado al aeropuerto disponible las 24 horas está disponible por un costo adicional. Dispone de estacionamiento con y sin servicio de valet parking.

  • 1 edificio
  • 20 habitaciones
  • 2 pisos
  • 2 restaurantes
  • Se construyó en 2002
  • Snack bar o deli
  • Terraza en la azotea
  • Desayuno disponible (con cargo)
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Biblioteca
  • Periódicos gratis
  • Bar o lounge
  • Una sala de juntas
El Sueño Hotel & Spa tiene 20 opciones de hospedaje con aire acondicionado, acceso por pasillos exteriores, minibar y caja de seguridad. Hay disponible televisión LCD con canales vía satélite. Los baños están equipados con amenidades de baño gratuitas y secadora de cabello.

Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a internet por cable y wifi gratis. Los servicios para personas de negocios incluyen escritorio y periódicos gratis. Se ofrece servicio de limpieza todos los días y es posible solicitar tabla de planchar con plancha.

El spa de la propiedad dispone de 2 salas de tratamiento, que incluyen salas para parejas y áreas de tratamiento al aire libre. Se ofrecen servicios como masajes con piedras calientes, masajes deportivos, masajes suecos y masajes tailandeses. Las instalaciones tienen sauna, tina de hidromasaje y baño de vapor. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia y reflexología. El spa abre todos los días.

Propiedades similares

Suite, 1 cama King size, vista al jardín (SUITE KING) | Vista desde la habitación
Cartesiano Boutique & Wellness Hotel
Centro histórico de Puebla
  • Alberca
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
4.8 de 5, Excepcional, 823 opiniones
$128 por noche
El precio actual es de $152
5 jul. - 6 jul.
Total con impuestos y cargos
Cartesiano Boutique & Wellness Hotel

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado hacia el aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad
  • Estacionamiento (con y sin valet parking) limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta disponible todos los días de 08:00 a 11:30 con cargo: MXN 350 por persona
  • 1 bar o lounge
  • 2 restaurantes
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Alberca techada
  • Biblioteca
  • Spa con servicio completo

Facilidades para personas con discapacidad

  • Sin elevador

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV LCD con canales de cable o satelitales

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Alimentos y bebidas

  • Minibar
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Periódicos gratis todos los días
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Cargo por check-in anticipado: MXN 700
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out extendido: MXN 700

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 72 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Mascotas: MXN 350 por mascota, por noche
  • Máximo 1 (hasta 15 kg por mascota)
  • Solo en habitaciones seleccionadas
  • Para solicitar una habitación donde se acepten mascotas, es necesario contactar a la propiedad a través del número que aparece en la confirmación de la reservación

Niños y camas adicionales

  • Los huéspedes menores de 18 años no pueden hospedarse en esta propiedad exclusiva para adultos. Todos los huéspedes de 18 años o más son bienvenidos.
  • No hay camas extra disponibles.
  • No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Depósito: MXN 1000 por estancia.

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Desayuno a la carta: MXN 350 por persona (precio aproximado)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: MXN 480 por vehículo
  • Cargo por mascotas: MXN 350 por mascota, por noche
  • Cargo por check-in anticipado: MXN 700 (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por check-out después del horario establecido: MXN 700 (sujeto a disponibilidad)

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard y American Express. No se acepta efectivo. No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con extintor de incendios.

Número de registro de propiedad: 131341

Avisos importantes

  • Los servicios de masaje y los tratamientos de spa solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con este hotel antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Esta propiedad es solo para adultos, por lo que no se permite la entrada a menores de 18 años.
  • El acceso a las habitaciones se limita exclusivamente a los huéspedes registrados.
  • Solo se permiten mascotas en ciertas habitaciones, que pueden solicitarse directamente con la propiedad a través del número de teléfono que aparece en la confirmación de la reservación. En la sección de cargos pueden verse los cargos aplicables.

Otros nombres de la propiedad

El Sueño Hotel & Spa Hotel
El Sueño Hotel & Spa Puebla
El Sueño Hotel & Spa Hotel Puebla

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está El Sueño Hotel & Spa del aeropuerto?

El Sueño Hotel & Spa queda a 36.4 km (43 min en auto) de Puebla, Puebla (PBC-A. Internacional Hermanos Serdán), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en El Sueño Hotel & Spa?

Al 6 jun. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en El Sueño Hotel & Spa el 21 jun. 2026 serán a partir de $79, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿El Sueño Hotel & Spa tiene servicio de traslado al aeropuerto?

El Sueño Hotel & Spa ofrece un servicio de traslado al aeropuerto 24 horas, previa solicitud, con un cargo de MXN 480 por vehículo.

¿El Sueño Hotel & Spa ofrece desayuno incluido?

No hay desayuno incluido en El Sueño Hotel & Spa, aunque ofrece desayuno a la carta con un costo de MXN 350 por persona. Está disponible todos los días de 08:00 a 11:30.

¿Hay un casino en El Sueño Hotel & Spa?

No, no hay casino en este hotel.

¿A qué hora es el check-in en El Sueño Hotel & Spa?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. El check-in anticipado cuesta MXN 700 (sujeto a disponibilidad).

¿Hay estacionamiento gratis en El Sueño Hotel & Spa?

Este hotel ofrece estacionamiento y valet parking gratis.

¿Hay alberca en El Sueño Hotel & Spa?

El Sueño Hotel & Spa ofrece una alberca techada.

¿El Sueño Hotel & Spa tiene restaurante?

Hay 2 restaurantes en las instalaciones, que cuentan con cocina internacional, brunch y platillos sencillos.

¿Hay un spa en El Sueño Hotel & Spa?

Este hotel tiene un spa que ofrece servicios como tratamientos corporales, tratamientos faciales y reflexología.

¿Qué tan cerca está El Sueño Hotel & Spa del centro de Puebla?

El Sueño Hotel & Spa está a 0.7 km de Puebla.

Opiniones de El Sueño Hotel & Spa

Opiniones

9.0

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 302 de 451 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 91 de 451 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 34 de 451 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 12 de 451 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 12 de 451 opiniones

9.2/10

Limpieza

9.4/10

Servicio y personal

9.0/10

Servicios

9.0/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Brendan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Great stay
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Barry

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The property was very clean, close to the main attraction, the staff was very friendly.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ashleigh

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Incredible stay! The attend to detail and wonderfully friendly staff made my trip one to remember
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Heber

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful, quiet, clean boutique hotel very close to Zócalo de Puebla. Always my “go-to” stay whenever in Puebla
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jorge

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Great place!

Great place!
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Julie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great location. Nice room and restroom. Was woken up one night at 11:30 by some staff were spraying something with a very loud machine. Hotel was pretty empty when we were there but could see if being noisy if they were busy.
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Kristin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
First time here, came for a wedding. Staff was warm, friendly, and very helpful. The architecture of the building was beautiful and Unique. The zocalo is a beautiful area and we were lucky enough to be there when they had decorated for dia de los muertas. We had a wonderful stay overall!
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Paulina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
All the staff was really kind
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jorge

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Great atmosphere

Very smooth checkin and checkout; helpful front desk and staff. Very clean and comfortable.
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Ruben

Le gustó: Limpieza
Very limited choices
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Francisco Mendez

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Everything was as i expected
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Mario

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Condiciones de la propiedad
The price of the room does not reflect the value offered. The property appears dated and is not very well maintained. While the hotel overall is pleasant, the valet parking staff was not particularly courteous, and no assistance with luggage was offered upon arrival. Considering the rate, there are better accommodation options available in Cuernavaca.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Mr

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Noisy room next to nightclub and toilet has a bad smell
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Eliel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We loved our stay! The staff was so friendly and the design of the space is breathtaking. The room was spacious and comfortable, and there was so much attention to detail in every corner to surprise and delight you. The drinks and food is amazing, and like the hotel, are works of art unto themselves. We plan to come back very soon!
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

George

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
the place it's so beautiful with great location but the service could be so much better
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Farah

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The hotel was perfectly reasonable and our room (junior suite) was on the roof so was quiet for most of the stay. The stairs to the room were unlit and we couldn’t find the switch. We asked the staff on the first night to switch it on but it wasn’t switched on on the second night, so not ideal. We had to ask for our free drink and when it was given we weren’t allowed - it seemed - to drink it at the bar but instead had to have it in our room. The room itself was spacious and clean, with very good access to the local sights.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

MARTHA

Le gustó: Limpieza
ok
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Maria

Le gustó: Servicios
Bad odors
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Lorena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Tiene buena ubicación en el centro de Puebla, está lindo el inmueble calidad precio me parece adecuado
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

arturo

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Muy mal servicio por parte del personal del hotel, tan caro que es y el trato es de completo desprecio e indiferencia
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

leonardo

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
La habitación se veia vieja y un poco sucia El aire acondicionado no servía, el control de la tele tampoco, marqué a recepción por ayuda y me ignoraron, mandé WhatsApp a recepción y me ignoraron... no había agua caliente.. definitivamente estoy arrepentido de haber ido, las imágenes de la página mostraban algo totalmente diferente... pésimo servicio, pésima experiencia..
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

JUAN ERNESTO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
La decoración de la habitación
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Pamela Andrea

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
el servicio fue excelente , la habitación súper cómoda, bonita y limpia
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Liliana

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
La ubicacion es excelente y el personal muy amable. Sin embargo, en mi experiencia la habitacion no fue como esperaba basada en las fotos. Me toco la que esta en la entrada (Maria Antonieta) y todo el tiempo escuchas los ruidos del jardin y pasillo. Si lo que buscas es descansar, si afecta la experiencia porque no lo consigues del todo.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Héctor

Le gustó: Limpieza
Servicio no fue bueno Alimentos no frescos
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025