Reserva Red Lion en New Haven

"La habitación estuvo muy bien pero la recepcionista que me hizo el check in no tiene tacto ni amabilidad. "

"Fue lo peor habíamos guiado 17 hrs y cuando llegamos hacer check in nos dicen q el sistema de llaves no estaba funcionando a las 1045pm ya estábamos cansado pedimos el baño y nos dijeron que tampoco tenían acceso que nos fuéramos y regresáramos luego la persona de front desk fue muy amable pero no tuvo support de sus gerentes ya que llamó y llamó y nadie le contestó hasta 45 minutos más tarde luego llegó al cuarto y el uso alado de la nevera estaba pegajoso por sucio por había un libro de pintar del guest anterior eso me da a decir q no ponen seriedad a la hora de limpiar, yo estaba tan cansada que me acosté a dormir ya que temprano hibamos para la calle otra vez cuando fui a dar la queja me dicen q el gerente no está hasta el martes y que no había nadie q me podía ayudar que solo me podían pedir disculpa. Yo llevo 25 años trabajando para hoteles y nunca he pasado por algo así y que no tengan una llave maestra para resolver lo de el sistema de llaves no está demás mencionar la peste a marihuana que había. Oh y como pague online por expedía ellos no podían hacer nada al menos que no hubiera un gerente."

"El personal es sumamente amable, la habitación es agradable, el baño es un poco pequeño pero tiene lo que necesitas."

"No desayunaba en el lugar"

"Good "

"."