6/10 Aceptable
Diana
Viaje en pareja
18 mar. 2024
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Me hospedé ahí la semana pasada, pero anterior a mi reserva envié un correo para preguntar sobre el daypass ya que en la pagina oficial del hotel lo menciona pero jamas tuve respuesta y entonces di por hecho que si habia ese servicio.
Cusndo llegué al hotel le pregunté a la recepcionista cuanto costaba el daypass y muy amablemente me comentó que no contaban con ese servicio y tuve que pagar persona extra, tambien me comentó que la información de su pagina no está actualizada ya que ahí dice que cuentan con servicion de transporte aeropuerto-hotel y viceversa y cuando llegué al aeropuerto llamé al hotel y me dijeron que no contaban con ese servicio porque estaba muy lejos, no entiendo el punto de seguir teniendo información antigua en la página ya que uno se guía de ahí. En general todo muy agradable en cuanto personal muy amable e instalaciones limpias. Solo por favor se agradecería que comtestaran correos.
Diana
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024