Hotel Palacio Maya

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel 4 estrellas de estilo Art decó, cerca de Paseo de Montejo

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Recepción
Área de bodas al aire libre
Un jardín con piscina, sillas de descanso y una pérgola cubierta de vegetación.
Una sala de estar moderna con sofá, mesa de comedor, sillas, televisor y una escalera.
Una habitación de hotel con una cama, una mesa de comedor con sillas, un escritorio pequeño y un ventanal con cortinas.

Opiniones

8.8 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Alberca
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio

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Calle 62 Numero 327 por 37 y 39, Colonia Centro, Mérida, YUC, 97000
  • Place, Paseo de Montejo
    ‪5 min a pie‬
  • Place, Centro comercial Paseo 60
    ‪5 min a pie‬
  • Place, Centro internacional de convenciones de Yucatán
    ‪7 min a pie‬
  • Airport, Mérida, Yucatán (MID-A. Internacional Manuel Crescencio Rejón)
    ‪14 min en auto‬

Opciones de habitación

Habitación doble estándar, varias camas

9.0 de 10
Magnífica
(35 opiniones)
  • 301 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas individuales grandes
  • Wifi gratuito

Suite estudio, 1 cama Queen size, vista a la alberca

9.4 de 10
Excepcional
(8 opiniones)
  • 409 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen
  • Wifi gratuito

Suite, 2 camas Queen size

9.2 de 10
Magnífica
(27 opiniones)
  • 700 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen
  • Wifi gratuito

Suite, tina

9.0 de 10
Magnífica
(6 opiniones)
  • 538 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen
  • Wifi gratuito

Suite familiar

9.6 de 10
Excepcional
(5 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 893 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 1 cama Queen y 2 camas individuales grandes
  • Wifi gratuito

Suite presidencial

9.8 de 10
Excepcional
(7 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 753 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen
  • Wifi gratuito

Room Standard

  • 247 pies cuadrados
  • 2 personas
  • Wifi gratuito

Room Standard

  • 236 pies cuadrados
  • 4 personas
  • Wifi gratuito

Room Superior

  • 581 pies cuadrados
  • 2 personas
  • Wifi gratuito

Habitación básica

9.2 de 10
Magnífica
(11 opiniones)
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Habitación estándar

8.8 de 10
Excelente
(10 opiniones)
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito

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Información de la zona

Mérida

Centro de Mérida.A 10 minutos a pie de este hotel en Centro de Mérida, podrás visitar Paseo de Montejo y Centro internacional de convenciones de Yucatán. Parque Santa Lucía y Plaza Grande se localizan en un radio de 3 km.

Qué hay cerca

  • Paseo de Montejo - A 5 min a pie - 0.4 km
  • Centro comercial Paseo 60 - A 5 min a pie - 0.5 km
  • Centro internacional de convenciones de Yucatán - A 7 min a pie - 0.6 km
  • Parque Santa Lucía - A 18 min a pie - 1.5 km
  • Catedral de Mérida - A 4 min en auto - 2.6 km

Medios de transporte

  • Estación de tren Mérida Teya - 27 min en auto
  • Mérida, Yucatán (MID-A. Internacional Manuel Crescencio Rejón) - 20 min en auto

Restaurantes

  • ‪Yerba Santa - ‬A 7 min a pie
  • ‪Viva Teya - ‬A 6 min a pie
  • ‪Crabster - ‬A 6 min a pie
  • ‪Jose Rosé - ‬A 6 min a pie
  • ‪Hop 3 The Beer Experience - ‬A 6 min a pie

Información de la propiedad

Hotel Palacio Maya

Hotel 4 estrellas de estilo Art decó, cerca de Paseo de Montejo
Hotel Palacio Maya ofrece a sus huéspedes chapoteadero, alberca techada, alberca al aire libre y sala de fitness. Si te da hambre, tienes un restaurante y snack bar o deli para satisfacer tu antojo. Si te dan ganas de tomar algo, tienes varias opciones para elegir, que incluyen un bar junto a la alberca y un bar o lounge. Todos los días se ofrece una recepción de cortesía organizada por la dirección. El acceso wifi en las áreas comunes es gratis.

Las instalaciones incluyen centro de negocios. Con terraza en la azotea, asistencia turística y para la compra de entradas y jardín, no te faltará nada en Hotel Palacio Maya, que es una propiedad de negocios. El estacionamiento es gratuito.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este hotel de estilo Art decó en Mérida.

  • 1 edificio
  • 63 habitaciones
  • 5 pisos
  • Se construyó en 2018
  • Detalle de bienvenida gratuito
  • Snack bar o deli
  • Terraza en la azotea
  • Camastros en la alberca
  • Centro de negocios
  • Desayuno disponible (con cargo)
  • Café o té en las áreas comunes
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Jardín
  • Botones
  • Elevador
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Bar o lounge
  • Bar junto a la alberca
  • Restaurante
Hotel Palacio Maya tiene 63 opciones de hospedaje con aire acondicionado, minibar y caja de seguridad. Las camas están equipadas con edredón de plumas y ropa de cama de alta calidad. Hay televisión LED de 32 pulgadas con canales vía satélite premium. Los baños están equipados con amenidades de baño gratuitas y secadora de cabello.

Este hotel en Mérida ofrece acceso a wifi gratis. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen escritorio y teléfono. Las habitaciones también incluyen agua embotellada de cortesía y tabla de planchar con plancha. Se proporciona servicio de limpieza todos los días.

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Alberca techada
  • Chapoteadero
  • Habitación separada
  • Snack bar o deli

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 07:00 a 12:00 con cargo: MXN 300 para adultos y MXN 200 para niños
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Café y té en áreas comunes
  • Detalle diario gratuito de bienvenida organizado por la dirección
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Alberca techada
  • Chapoteadero
  • Gimnasio

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas
  • Alarma visual contra incendios
  • Elevador
  • Escaleras con barandal
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Pasillos con barandal
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en la propiedad

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV LED de 32 pulgadas con canales satelitales premium

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Edredón
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Minibar
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Mosquiteros
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • Hay camas extra disponibles por un costo adicional de MXN 180.0 por día.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Desayuno buffet: MXN 300 por adulto y MXN 200 por niño (precios aproximados)
  • Cargo por cama extra: MXN 180.0 por día

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, tarjetas de crédito y efectivo. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas.

Avisos importantes

  • El acceso a las habitaciones se limita exclusivamente a los huéspedes registrados.
  • Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Otros nombres de la propiedad

Hotel Palacio Maya Hotel
Hotel Palacio Maya Mérida
Hotel Palacio Maya Hotel Mérida

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Hotel Palacio Maya del aeropuerto?

Hotel Palacio Maya queda a 8.8 km (20 min en auto) de Mérida, Yucatán (MID-A. Internacional Manuel Crescencio Rejón), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Palacio Maya?

Al 8 jul. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hotel Palacio Maya el 16 jul. 2026 serán a partir de $65, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Hotel Palacio Maya tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Hotel Palacio Maya no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Hotel Palacio Maya ofrece desayuno incluido?

No hay desayuno incluido en Hotel Palacio Maya, aunque ofrece desayuno buffet con un costo de MXN 300 para adultos y MXN 200 para niños. Está disponible todos los días de 07:00 a 12:00.

¿Hay un casino en Hotel Palacio Maya?

No, no hay casino en este hotel, aunque quedan cerca Casino La Cima (3 min en auto) y Diamonds Casino (5 min en auto).

¿A qué hora es el check-in en Hotel Palacio Maya?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿Hay estacionamiento gratis en Hotel Palacio Maya?

Este hotel ofrece estacionamiento gratis.

¿Hay alberca en Hotel Palacio Maya?

Hotel Palacio Maya ofrece una alberca techada, una alberca al aire libre y un chapoteadero.

¿Hotel Palacio Maya tiene restaurante?

Hotel Palacio Maya alberga a BALAM, que cuenta con cocina local e internacional y vista al jardín.

¿Hay un spa en Hotel Palacio Maya?

No hay servicios de spa disponibles en este hotel.

¿Qué tan cerca está Hotel Palacio Maya del centro de Mérida?

Hotel Palacio Maya está a 1.7 km de Mérida.

Opiniones de Hotel Palacio Maya

Opiniones

8.8

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 583 de 1002 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 269 de 1002 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 93 de 1002 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 21 de 1002 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 36 de 1002 opiniones

9.2/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

8.6/10

Servicios

8.8/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Beatriz

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Habitacion
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Alma Delia Carreón

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Execelente!!
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Araceli

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Aída Noemí

Le gustó: Servicios
Excelente
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

samuel alexi

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Tod bien
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

GABRIELA BECERRIL

No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
We did not like the service. They do not have enough people to attend the restaurant or bar at the pool. The location is amazing. The gardens are beautiful.
Se hospedó 8 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Maria Xochitl

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
G
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Mildred elsirhe

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ii
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Daniel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
.
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Erika

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Antonio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
...
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Luis

Le gustó: Servicios
.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

JAVIER EDUARDO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
ok
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Juan Francisco Lagarda

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Una excelente ubicación en el centro de Merida, habitaciones amplias y cómodas, y con amenidades que hicieron muy agradable nuestra estancia.
Se hospedó 6 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Andrea

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo muy bien, pero la alberca súper fría y no dejan productos de limpieza en habitación
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Brenda

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se encuentra muy cerca de Paseo Montejo, aproximadamente a 5 minutos caminando. La habitación cuenta con frigobar; sin embargo, este deja de funcionar cuando no estás en la habitación, ya que para que haya electricidad es necesario insertar la tarjeta de acceso en el dispositivo que activa la luz. Esto fue un inconveniente para nosotros, ya que elegimos el hotel con la intención de almacenar alimentos debido a que nuestros tours salían muy temprano. En cuanto al agua, sí hay agua caliente, pero para obtenerla es necesario abrir la llave desde la posición central; el lado izquierdo corresponde al agua fría y el derecho a una temperatura tibia. El aire acondicionado está ubicado debajo de una de las camas. Además, expulsa el aire con bastante intensidad, lo que nos llevó a utilizar únicamente una de las camas. Notamos la presencia de algunas hormigas en el tocador y en la mesa donde se encuentra el frigobar. No eran muchas, pero es importante tenerlo en cuenta, especialmente al dejar alimentos. La limpieza fue excelente; el personal tenía detalles como figuras con las toallas y el papel de baño, por lo que en ese aspecto no tenemos ninguna queja. La habitación era amplia y contaba con balcón con vista al jardín. Durante nuestra estancia, llegaron diariamente grupos de turistas que hablaban muy fuerte, desde la 1 a.m., lo que afectaba el descanso. Considero que esto no es responsabilidad directa del hotel, sino de los huéspedes.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Roberto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente trato y limpieza con gusto regresaria
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Carlos

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Limpio
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

David

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buena ubicación
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

José Manuel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy bien
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

José María

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Personal del restaurante nefasto, me quedé 8 noches con la familia y no hubo día que estuvieran dando el servicio de mala gana (no todos pero si la mayoría). El último día mi esposa pidió el desayuno buffet y yo no lo quise, sin embargo fui al restaurante porque tenemos 2 niños pequeños y les dábamos de desayunar, las meseras nefastas todo el tiempo observándome siento no agarraba del buffet, terminé de darle de desayunar a mi hija y me salí al jardín con ella, de regreso me comenta mi esposa que le dijeron que yo había agarrado del buffet y que tenía que pagar, lo cual me pareció una total y completamente falta de respeto ya que estaban mintiendo y me estaban difamando, les fui a reclamar y les dije que vieran los videos y si era cierto que agarré del buffet pagaba el doble pero si no ellas tenían que pagar por mentirosas y mitómanas, al reclamarles ponían su carita sarcástica y me decían que si yo no desayuné no tenía por qué entrar al restaurante, les dije que mi hija tenía un año y medio y no puede desayunar por sí sola, que era una cuestión de sentido común pero para ellas se ve que es el menos común de los sentidos. Me fui muy molesto de ahí ya que nos habíamos quedado 8 noches y me trataron como si fuera un ladrón. Pésima actitud de las meseras, de caras todo el tiempo y sin ganas de dar un buen servicio
Se hospedó 8 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

LIZBETH

Le gustó: Limpieza
Las habitaciones son accesibles al precio , las camas son cómodas , el lugar está céntrico , nada más que tienen un problema con la luz , ya que se nos fue durante un ratito y después regresó :) , pero todo cómodo y bonito, el bell boy es muy servicial y tiene excelente actitud de servicio.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Aureliano

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un hotel muy agradable, todo limpio, buena habitación, toallas, sabanas, cama, muy accesible para trasladarse a diferentes puntos, la atención del personal de recepción y del personal de limpieza, muy agradable, respetuosos, amables.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Maria Esther

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Esta muy centrico, muy limpio y confortable
Se hospedó 5 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Joaquin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo bien habitaciones de atención de la gente
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026