4/10 Malo
Cliente verificado
Viaje familiar
10 sept. 2023
No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Todo mal
Todo mal…
Los pomos de las puertas para cerrar tanto el baño como la habitación se salían. El pulsador de la cisterna medio caído, la cama muy blanda. La mitad de los armarios estaban cerrados y no se podían usar. Solo hay una mesita auxiliar y una taza para una habitación de 2 personas. Esto solo lo que respecta a la habitación.
En lo que a la llegada (check-in) se refiere, el número de teléfono que te facilitan después de reservar aparece como no disponible cuando intentas llamar y no tiene whatsapp. Si mandas un mensaje por la aplicación tampoco hay respuesta. Por suerte, después de hablar con el servicio técnico me pude poner en contacto con el propietario por correo. Además, no manda ningún mensaje para explicar el procedimiento de llegada por lo que si tu no lo haces, no entras.
En lo que al precio y pago se refiere, otro desastre. En la aplicación dice que se paga en el alojamiento, hasta ahí bien, pero solo puedes hacerlo en efectivo (cosa que no te avisan) o por Revolut (del que no todo el mundo dispone). Si no llevas efectivo, te mandan a un Spar cercano pero allí no hay ATM y tienes que caminar bastante más para encontrar uno y, cuando por fin lo encuentras, te cobran comisión (en mi caso 4,5% del importe + 3,95€ del cajero = +20€ aprox.).
En resumen, la habitación no vale lo que se paga por ella, una decepción total :(
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
