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DoubleTree Suites by Hilton Charlotte - SouthPark

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel cerca de SouthPark Mall (centro comercial), en Charlotte

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Sala de reuniones
Alberca al aire libre por temporada y sombrillas en la alberca
1 habitación y ropa de cama hipoalergénica
Lobby
Lobby

Opiniones

8.6 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Alberca
  • Desayuno disponible
  • Bar
  • Acepta mascotas
  • Servicio a la habitación
  • Servicio de limpieza

Explora la zona

Map
6300 Morrison Blvd, Charlotte, NC, 28211
  • SouthPark Mall (centro comercial)
    ‪5 min a pie‬
  • Club Quail Hollow
    ‪8 min en auto‬
  • Spectrum Center
    ‪11 min en auto‬
  • Charlotte, NC (CLT-A. Internacional de Charlotte-Douglas)
    ‪17 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size, tina para personas con discapacidad (Wet Bar)

Vista desde la habitación

Suite, 1 cama King size, tina para personas con discapacidad (Wet Bar)

  • 700 pies cuadrados
  • 6 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, 2 habitaciones (Both 1 King Bed,Living Rm,Kitchenette)

1 habitación y ropa de cama hipoalergénica

Suite, 2 habitaciones (Both 1 King Bed,Living Rm,Kitchenette)

  • 1000 pies cuadrados
  • 8 personas
  • 2 camas King

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1 habitación y ropa de cama hipoalergénica

Suite, 1 cama King size (Living Room, Kitchenette)

  • 700 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

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1 habitación y ropa de cama hipoalergénica

Suite, 1 cama King size (Living Room, Wet Bar)

  • 700 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

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1 habitación y ropa de cama hipoalergénica

Suite, 2 habitaciones (2 Queens/1 King, Wet Bar, Accessible)

  • 700 pies cuadrados
  • 8 personas
  • 2 camas Queen y 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size, tina para personas con discapacidad (Living Room, Kitchenette)

1 habitación y ropa de cama hipoalergénica

Suite, 1 cama King size, tina para personas con discapacidad (Living Room, Kitchenette)

  • 700 pies cuadrados
  • 6 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, 2 camas Queen size (Living Room, Kitchenette)

Vista desde la habitación

Suite, 2 camas Queen size (Living Room, Kitchenette)

  • 700 pies cuadrados
  • 6 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Suite, 2 camas Queen size (Living Room, Wet Bar)

1 habitación y ropa de cama hipoalergénica

Suite, 2 camas Queen size (Living Room, Wet Bar)

  • 700 pies cuadrados
  • 6 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size, regadera para personas con discapacidad (Living Room, Wet Bar)

1 habitación y ropa de cama hipoalergénica

Suite, 1 cama King size, regadera para personas con discapacidad (Living Room, Wet Bar)

  • 700 pies cuadrados
  • 6 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, 2 habitaciones (2 Queens/1 King,Living Rm,Kitchenette)

1 habitación y ropa de cama hipoalergénica

Suite, 2 habitaciones (2 Queens/1 King,Living Rm,Kitchenette)

  • 1000 pies cuadrados
  • 8 personas
  • 1 cama King y 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Suite, 2 camas Queen size, vista al patio (Living Room, Wet Bar)

1 habitación y ropa de cama hipoalergénica

Suite, 2 camas Queen size, vista al patio (Living Room, Wet Bar)

  • 700 pies cuadrados
  • 6 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size, vista al patio (Living Room, Wet Bar)

Vista desde la habitación

Suite, 1 cama King size, vista al patio (Living Room, Wet Bar)

  • 700 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

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Anuncio
Alberca al aire libre por temporada

Courtyard by Marriott Charlotte Northlake

Lago Norte
  • Alberca
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Restaurante
4.5 de 5, Magnífico, 594 opiniones
El precio actual es de $126
$110 por noche
$126 en total
Total con impuestos y cargos incluidos
30 jun. - 1 jul.
Courtyard by Marriott Charlotte Northlake

Información de la zona

Charlotte

Estancia en SouthPark.A solo 15 minutos a pie de este hotel en SouthPark, podrás visitar SouthPark Mall (centro comercial) y Sharon Shopping Center. Centro comercial Phillips Place y Little Sugar Creek Greenway se ubican también en un radio de 3 km.

Qué hay cerca

  • SouthPark Mall (centro comercial) - A 5 min a pie - 0.4 km
  • Centro comercial Phillips Place - A 18 min a pie - 1.5 km
  • Club Quail Hollow - A 8 min en auto - 5.5 km
  • Spectrum Center - A 11 min en auto - 10.4 km
  • Estadio Banco de América - A 12 min en auto - 11.4 km

Medios de transporte

  • Estación de metro de Archdale - 7 min en auto
  • Estación de tren de Charlotte - 18 min en auto
  • Aeropuerto Internacional Charlotte-Douglas (CLT) - 19 min en auto

Restaurantes

  • ‪Suffolk Punch Brewing - ‬A 6 min a pie
  • ‪The Cheesecake Factory - ‬A 10 min a pie
  • ‪Chick-fil-A - ‬A 6 min a pie
  • ‪Maggiano's - ‬A 8 min a pie
  • ‪Arthur's At Belk - ‬A 8 min a pie

Información de la propiedad

DoubleTree Suites by Hilton Charlotte - SouthPark

Hotel cerca de SouthPark Mall (centro comercial), en Charlotte
DoubleTree Suites by Hilton Charlotte - SouthPark ofrece a sus huéspedes sala de fitness abierta las 24 horas y alberca al aire libre por temporada. Hay un restaurante en las instalaciones, además de snack bar o deli. Si se te antoja beber algo, dirígete al bar o lounge. Hay un área con computadoras a disposición de los huéspedes, además de wifi gratis en las áreas comunes.

El centro de negocios abierto las 24 horas y 9 salas de juntas pueden resultar útiles para las personas que viajen por trabajo. El espacio para eventos disponible en este hotel mide 3055 pies cuadrados y cuenta con área para conferencias. Con terraza, máquina expendedora y personal multilingüe, no te faltará nada en DoubleTree Suites by Hilton Charlotte - SouthPark, que es una propiedad de negocios. Dispone de estacionamiento gratuito. DoubleTree Suites by Hilton Charlotte - SouthPark se remodeló por completo en agosto de 2019.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este hotel en Charlotte.

  • 207 habitaciones
  • 6 pisos
  • 2 edificios
  • 3055 pies cuadrados de espacio para eventos
  • 284 metros cuadrados de espacio para eventos
  • Se construyó en 1984
  • Snack bar o deli
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca o playa
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Zonas para conferencias
  • Desayuno disponible (con cargo)
  • Café o té en las áreas comunes
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Check-out exprés
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Terraza
  • Área de picnic
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Lobby con chimenea
  • Televisión en las áreas comunes
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Elevador
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Dispensador de agua
  • Bar o lounge
  • Restaurante
DoubleTree Suites by Hilton Charlotte - SouthPark tiene 207 opciones de hospedaje con caja de seguridad (con espacio para laptop) y caja de seguridad. Estas opciones de hospedaje tienen área de comedor independiente. Los huéspedes pueden utilizar los siguientes servicios disponibles en las habitaciones: microondas y cafetera y tetera. Los baños están equipados con amenidades de baño gratuitas y secadora de cabello.

Hay televisión de pantalla plana de 65 pulgadas con canales por cable premium y Netflix. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen escritorio y silla de escritorio, además de teléfono; se ofrecen llamadas locales gratuitas (aplican restricciones). Las habitaciones también incluyen tabla de planchar con plancha y cortinas blackout. Se ofrece servicio de limpieza todos los días y es posible solicitar ropa de cama hipoalergénica.

Idiomas

Inglés, español

Propiedades similares

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y edredón

Canopy by Hilton Charlotte Southpark

  • Acepta mascotas
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
4.5 de 5, Magnífico, 868 opiniones
$142 por noche
El precio actual es de $163
6 jul. - 7 jul.
Total con impuestos y cargos incluidos
Canopy by Hilton Charlotte Southpark

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Alberca al aire libre por temporada
  • Alberca cercada
  • Cama extra/plegable gratis
  • Comedor independiente en la habitación
  • Cuna gratis
  • Lavandería
  • Microondas en la habitación
  • Reja para la alberca
  • Snack bar o deli

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas y camionetas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 07:00 a 11:00 con cargo: USD 17 para adultos y USD 10 para niños
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Café y té en áreas comunes
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Alberca al aire libre por temporada
  • Gimnasio de 24 horas
  • TV en áreas comunes

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para vans con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Kit de teléfono para personas con discapacidad auditiva
  • Letreros en braille
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • Hulu
  • Netflix
  • Servicios de streaming
  • TV de pantalla plana de 65 pulgadas con canales de cable premium

Habitación

  • Cama extra/plegable gratis
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Cepillo y pasta de dientes (previa solicitud)
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Alimentos y bebidas

  • Área de comedor independiente
  • Cafetera y tetera
  • Microondas
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Área de descanso independiente
  • Caja de seguridad
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Calefacción (regulable)
  • Dispensadores de productos de higiene personal
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Excusados ahorradores
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Iluminación LED
  • Llamadas locales gratuitas
  • Plancha y burro de planchar
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Reciclaje
  • Silla de escritorio
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in 11:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Cargo por check-in anticipado: USD 50
Check-in sin contacto
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 21 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out extendido: USD 50
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Mascotas: USD 50 por hospedaje, por estancia (máximo USD 50 por estancia)
  • Solo se aceptan perros
  • Máximo 2 (hasta 34 kg por mascota)
  • Las mascotas no deben dejarse desatendidas.
    • Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • ¡Los niños no pagan! La estancia de los niños de 18 años o menos es gratuita siempre y cuando utilicen las camas existentes.
  • ¡Las camas extra son gratis!
  • ¡Las cunas son gratis!

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Desayuno buffet: USD 17.00 por adulto y USD 10.00 por niño (precios aproximados)
  • Cargo por mascotas: USD 50 por hospedaje, por estancia (máximo USD 50 por estancia)
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Cargo por check-in anticipado: USD 50 (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por check-out después del horario establecido: USD 50 (sujeto a disponibilidad)

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo
Esta propiedad tiene artículos ecológicos de limpieza
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: CleanStay (Hilton)
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. El nombre de la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para los cargos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación.Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, JCB International, Union Pay, Carte Blanche y tarjetas de crédito. No se acepta efectivo. Esta propiedad tiene artículos ecológicos de limpieza.
    La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: CleanStay (Hilton).

Avisos importantes

  • La alberca abre por temporada del 02 de mayo al 15 de septiembre.
  • Se ofrece hospedaje gratuito para los menores de 18 años, siempre y cuando ocupen la misma habitación que sus padres o tutores y utilicen las camas existentes.
  • Las habitaciones comunicadas o juntas están sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad utilizando el número incluido en la confirmación de la reservación.
  • Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Otros nombres de la propiedad

DoubleTree Suites by Hilton Charlotte - SouthPark Hotel
DoubleTree Suites by Hilton Hotel Charlotte - Southpark
DoubleTree Suites by Hilton Charlotte - SouthPark Charlotte

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está DoubleTree Suites by Hilton Charlotte - SouthPark del aeropuerto?

DoubleTree Suites by Hilton Charlotte - SouthPark queda a 17.8 km (19 min en auto) de Aeropuerto Internacional Charlotte-Douglas (CLT), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en DoubleTree Suites by Hilton Charlotte - SouthPark?

Al 19 jun. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en DoubleTree Suites by Hilton Charlotte - SouthPark el 18 jul. 2025 serán a partir de $169.28, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿DoubleTree Suites by Hilton Charlotte - SouthPark tiene servicio de traslado al aeropuerto?

DoubleTree Suites by Hilton Charlotte - SouthPark no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿DoubleTree Suites by Hilton Charlotte - SouthPark ofrece desayuno incluido?

No hay desayuno incluido en DoubleTree Suites by Hilton Charlotte - SouthPark, aunque ofrece desayuno buffet con un costo de USD 17.00 para adultos y USD 10.00 para niños. Está disponible todos los días de 07:00 a 11:00.

¿Hay un casino en DoubleTree Suites by Hilton Charlotte - SouthPark?

No, no hay casino en este hotel.

¿A qué hora es el check-in en DoubleTree Suites by Hilton Charlotte - SouthPark?

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in: 11:00. El check-in anticipado cuesta USD 50 (sujeto a disponibilidad).

¿Hay estacionamiento gratis en DoubleTree Suites by Hilton Charlotte - SouthPark?

Este hotel ofrece estacionamiento gratis.

¿Hay alberca en DoubleTree Suites by Hilton Charlotte - SouthPark?

DoubleTree Suites by Hilton Charlotte - SouthPark ofrece una alberca al aire libre por temporada.

¿DoubleTree Suites by Hilton Charlotte - SouthPark tiene restaurante?

Sí, hay un restaurante en las instalaciones.

¿Hay un spa en DoubleTree Suites by Hilton Charlotte - SouthPark?

No hay servicios de spa disponibles en este hotel.

¿Qué tan cerca está DoubleTree Suites by Hilton Charlotte - SouthPark del centro de Charlotte?

DoubleTree Suites by Hilton Charlotte - SouthPark está a 7.9 km de Charlotte.

Opiniones de DoubleTree Suites by Hilton Charlotte - SouthPark

Opiniones

8.6

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 597 de 1002 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 201 de 1002 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 101 de 1002 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 52 de 1002 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 50 de 1002 opiniones

8.8/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

8.6/10

Servicios

8.6/10

Condiciones de la propiedad

8.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Oscar

Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

Alex, katy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Mario

Le gustó: Servicios
Excelente
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Carlos

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
If can bring a bottle of water would be great.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

4/10 Malo

Raul

Viaje de negocios, Viaje familiar
No le gustó: Servicio y personal y servicios
.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

6/10 Aceptable

Martin F

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza y servicio y personal

mal servicio y actitud de personal

muy mala atencion del personal de recepcion, no servian los telefonos y dieron un numero de celular que contestaban con muy mala actitud. Al entrar al cuarto apestaba a mariguana, nos cambiaron de habitacion, pero no debia de ser necesario
Se hospedó 3 noches en abril de 2023

10/10 Excelente

Luz Maria

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Me encanto!!

Me encanto hospedarme con ustedes. La limpieza, la atencion del personal y el desayuno todo ok Y lo bueno es que esta al lado del mall para hacer compras y comprar comida.. Volvere pronto!! Muchas Gracias🌈☺️
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo excelente las habitaciones grandes. La limpieza de las habitaciones estaba bien. Y el personal muy amables. Gracias.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buen lugar
Se hospedó 1 noche en junio de 2021

8/10 Bueno

Diego

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en octubre de 2020

10/10 Excelente

Rachel

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Alexis

Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Monica

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Comfortable hotel with spacious rooms

Nice hotel which has been updated. Friendly and responsive staff, safe area. Have stayed multiple times.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

Herman

Viaje en grupo, Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Clean
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

2/10 Terrible

Donna

No le gustó: Servicio y personal
Refrigerator did not work in our unit. No one helps you with your luggage so ladies you better be strong because those carts the give you are so hard to use. I fell trying to use one and it slipped away from me and I fell and hit my head on the tile. Also we were awaken up with a construction crew drilling the parking lot of the hotel two days in a row at 8:00am both mornings! Was not very pleaent!!
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Linda

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

4/10 Malo

Kenneth L.

Viaje familiar
No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

At least the cookies were good....

It is actually a very nice hotel, located in a quiet community near lots of stores. However, on the first night, the heat went out overnight. I told the front desk the next day and then we left the property to go about our day. Came back hours later and a service person was in the room. He got the heat working, but it went out again about an hour later. And that wasn't all. When we returned to our room, housekeeping had had only made up one of the beds, and just ignored the other. They also emptied the trash under the kitchen sink, but just left the trash can sitting out with the cabinet doors wide open. They also left only one set of towels, for a family of 3. I went to the front desk to ask for more towels and make them aware of the poor job that housekeeping had done. They apologized and gave me a voucher for breakfast the next day and 2 cookies, which was hardly enough for the inconvenience of a freezing room and no towels. Then, it still took them over 2 hours to deliver more towels to our room and the heat still wasn't working. They finally moved us to another room. The new room was comparable to the first, but had older appliances and the bathroom door wouldn't close all the way. At least the heat worked, but an upgrade in room would have been a better. I complained at checkout, and the clerk apologized and offered me 3 cookies. DoubleTree clerks acted as if cookies were the magical answer to the many problems at this location. Very disappointed in this 4-day stay.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Suzanne

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great location, roomy, quiet and clean.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

4/10 Malo

Carl

Viaje de negocios, Viaje familiar
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Arrived & checked in no issues. Had to park in the rear of the building as most spaces were full. Went to room & the disappointment commenced. Booked two weeks in advance & paid in advance for a king suite. Was given a two queen bed suite. I spoke with the front desk about it & had to send them my booking receipt as proof because apparently they couldn’t just look it up and see it for themselves. They acknowledge the mixup which was to be expected and then offered to change my room, but at that point we’re already settled in. We just decided to live with it. There was some back-and-forth via text message and at one time I was spoken to as Ms, even though I spoke in person with the front desk (clearly Mr). Although annoying and mildly amusing this was unnecessary. They told me it was a typo. My response to that is proofread your messages before you send them. The rooms themselves are average at best. The beds are hard as a rock. The bathrooms need to be remodeled. The overall vibe of it is it was nice at one point in time, but they haven’t invested in keeping the property current. It is very conveniently located to the South Park mall, which is nice. The parking is not that great as it’s along side of the building mainly or in the back in the parking garage, which is inconvenient, but It’s in a good area. I’ve never felt concerned about safety. I won’t stay at this hotel again. The experience was underwhelming to me and there are better options close by.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

William

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
The stay at the double tree was amazing. It was welcoming and inviting from the arrival. The room was luxurious and the furnishings were immaculate. The bed was comfortable and provided a great nights rest.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

Shalonda

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The elevators were slow and one was out if order. Ice machines did not work on 2 of the floors.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

10/10 Excelente

Bernadette

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Rebecca

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025