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Alpen Resort & Spa Zermatt

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel familiar de 4 estrellas, cerca de Centro de ski Zermatt-Matterhorn Ski Paradise

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Opiniones

9.2 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Spa
  • Desayuno incluido
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Bar
  • Servicio a la habitación

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Map
Spissstrasse 50, Fam Aufdenblatten, Zermatt, Schweiz, 3920
  • Centro de ski Zermatt-Matterhorn Ski Paradise
    ‪1 min a pie‬
  • Teleférico Zermatt-Furi
    ‪19 min a pie‬
  • Estación de esquí de Sunnegga
  • Sion (SIR)
    ‪86 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Suite familiar, 2 habitaciones, vista al jardín

Suite familiar, 2 habitaciones, vista al jardín | 1 habitación, ropa de cama hipoalergénica y minibar

Suite familiar, 2 habitaciones, vista al jardín

  • 538 pies cuadrados
  • 5 personas
  • 4 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación cuádruple panorámica, vista a la montaña

Habitación cuádruple panorámica, vista a la montaña | 1 habitación, ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación cuádruple panorámica, vista a la montaña

8.8 de 10
Excelente
(6 opiniones)
  • 344 pies cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 5 personas
  • 4 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación panorámica con 2 camas individuales, vista a la montaña, junto a la montaña

Habitación panorámica con 2 camas individuales, vista a la montaña, junto a la montaña | 1 habitación, ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación panorámica con 2 camas individuales, vista a la montaña, junto a la montaña

10.0 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • 322 pies cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación familiar, 1 habitación

Habitación familiar, 1 habitación | 1 habitación, ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación familiar, 1 habitación

9.0 de 10
Magnífica
(6 opiniones)
  • 322 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 3 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación con 2 camas individuales, 1 habitación, vista al jardín

Habitación con 2 camas individuales, 1 habitación, vista al jardín | 1 habitación, ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación con 2 camas individuales, 1 habitación, vista al jardín

9.6 de 10
Excepcional
(15 opiniones)
  • 269 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación panorámica con 2 camas individuales, vista a la montaña, junto a la montaña

Habitación panorámica con 2 camas individuales, vista a la montaña, junto a la montaña | 1 habitación, ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación panorámica con 2 camas individuales, vista a la montaña, junto a la montaña

9.2 de 10
Magnífica
(9 opiniones)
  • 322 pies cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación individual, 1 cama individual, vista al jardín

Habitación individual, 1 cama individual, vista al jardín | 1 habitación, ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación individual, 1 cama individual, vista al jardín

  • 150 pies cuadrados
  • 1 persona
  • 1 cama individual

Información de la zona

Zermatt

Hospedaje en Zermatt.A solo 5 minutos a pie de este hotel en Zermatt, podrás visitar Centro de ski Zermatt-Matterhorn Ski Paradise y Tour Monte Rosa. Zermatt Visitor Center y Funicular Zermatt-Sunnegga se ubican también en un radio de 1 km.

Qué hay cerca

  • Centro de ski Zermatt-Matterhorn Ski Paradise - A 1 min a pie - 0.0 km
  • Centro de Visitantes de Zermatt - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Funicular Zermatt-Sunnegga - A 5 min a pie - 0.4 km
  • Zermatt - Furi - A 11 min a pie - 1.0 km
  • Teleférico Zermatt-Furi - A 19 min a pie - 1.6 km

Medios de transporte

  • Zermatt (QZB-Estación de tren de Zermatt) - 4 min a pie
  • Sion (SIR) - 77 min en auto

Restaurantes

  • ‪McDonald's - ‬A 6 min a pie
  • ‪Golden India - ‬A 5 min a pie
  • ‪Fuchs - ‬A 7 min a pie
  • ‪Ristorante Pizzeria CasaMia - ‬A 4 min a pie
  • ‪Schweizerhof Kitchen - ‬A 6 min a pie

Información de la propiedad

Alpen Resort & Spa Zermatt

Hotel familiar de 4 estrellas, cerca de Centro de ski Zermatt-Matterhorn Ski Paradise
Alpen Resort & Spa Zermatt ofrece a sus huéspedes spa de servicio completo, cancha de tenis al aire libre y alberca techada. Si te da hambre, tienes un restaurante para satisfacer tu antojo. Si se te antoja beber algo, dirígete al bar o lounge. Se ofrece un desayuno gratuito todos los días. Las áreas comunes cuentan con acceso a wifi gratis.

Las instalaciones incluyen centro de negocios abierto las 24 horas. Con chapoteadero, tina de hidromasaje y sala de fitness, no te faltará nada en Alpen Resort & Spa Zermatt, que es una propiedad para familias.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este hotel de 4 estrellas en Zermatt.

  • 26 habitaciones
  • 3 edificios
  • Buffet
  • Pases de ski
  • Resguardo de equipos de ski
  • Estación de carga para vehículos eléctricos
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de recepción (horario limitado)
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Mesa de billar
  • Terraza
  • Jardín
  • Periódicos gratis
  • Elevador
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Bar o lounge
  • Restaurante
Alpen Resort & Spa Zermatt tiene 26 opciones de hospedaje con minibar y caja de seguridad. Las habitaciones tienen balcón o patio. Las unidades tienen área de descanso independiente e incluyen escritorio. Hay disponible televisión de pantalla plana con canales por cable.

Los baños están equipados con tina o regadera, batas, pantuflas y amenidades de baño gratuitas. Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a wifi gratis. Las habitaciones también incluyen cafetera y tetera y secadora de cabello. Se ofrece servicio de limpieza todos los días y es posible solicitar ropa de cama hipoalergénica.

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este hotel. Se ofrecen servicios como masajes.

Idiomas

Inglés, francés, alemán

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Alberca techada
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Sala de juegos o videojuegos

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • Estacionamiento fuera de la propiedad (CHF 12 por noche); descuentos disponibles

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:00 a 11:00
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante

Actividades

  • Alberca techada
  • Área de juegos infantiles
  • Baño de vapor
  • Cancha de tenis al aire libre
  • Chapoteadero
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Pases de ski
  • Resguardo de equipos de ski
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Sauna
  • Spa con servicio completo
  • Tina de hidromasaje

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Elevador
  • Pasillo de entrada bien iluminado

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana con canales de cable

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Pantuflas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina o regadera

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio a la habitación limitado
  • Tetera eléctrica

Más

  • Área de descanso independiente
  • Caja de seguridad
  • Calefacción
  • Escritorio

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 22:30
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Check-in sin contacto
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 16 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

La recepción está abierta todos los días, de 07:00 a 22:30.
La recepción tiene un horario limitado.
Si tienes previsto llegar después de las 22:30, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

  • Mascotas: CHF 15 por mascota, por noche
  • Solo se aceptan perros
  • Se ofrecen servicios como platos de comida y agua

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • No hay camas extra disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Cargo municipal: CHF 4.00 por persona, por noche para adultos; CHF 2.00 por noche para huéspedes con edades entre 9 y 16 años. Este impuesto no aplica para niños menores de 9 años.

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Cargo por mascotas: CHF 15 por mascota, por noche
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, JCB International, Union Pay, tarjetas de crédito y efectivo. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios. Hay formas de pago disponibles para evitar el efectivo.

Evaluación nacional

Hotelstars Union otorga una clasificación oficial a las propiedades de Suiza. Esta propiedad está clasificado con 4 stars.

Otros nombres de la propiedad

Alpen Resort Zermatt
Alpen & Spa Zermatt Zermatt
Alpen Resort & Spa Zermatt Hotel
Alpen Resort & Spa Zermatt Zermatt
Alpen Resort & Spa Zermatt Hotel Zermatt

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Alpen Resort & Spa Zermatt del aeropuerto?

Alpen Resort & Spa Zermatt queda a 78.2 km (77 min en auto) de Sion (SIR), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Alpen Resort & Spa Zermatt?

Al 14 jul. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Alpen Resort & Spa Zermatt el 13 ago. 2025 serán a partir de $356.77, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Alpen Resort & Spa Zermatt tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Alpen Resort & Spa Zermatt no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Alpen Resort & Spa Zermatt ofrece desayuno incluido?

Alpen Resort & Spa Zermatt ofrece desayuno buffet incluido todos los días de 07:00 a 11:00.

¿Hay un casino en Alpen Resort & Spa Zermatt?

No, no hay casino en este hotel.

¿A qué hora es el check-in en Alpen Resort & Spa Zermatt?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 22:30.

¿Hay estacionamiento gratis en Alpen Resort & Spa Zermatt?

No hay estacionamiento gratis en este hotel.

¿Hay alberca en Alpen Resort & Spa Zermatt?

Alpen Resort & Spa Zermatt ofrece una alberca techada y un chapoteadero.

¿Alpen Resort & Spa Zermatt tiene restaurante?

Alpen Resort & Spa Zermatt alberga a Restaurant Matterhorn, que cuenta con cocina internacional.

¿Hay un spa en Alpen Resort & Spa Zermatt?

Este hotel tiene un spa que ofrece servicios como masajes.

¿Qué tan cerca está Alpen Resort & Spa Zermatt del centro de Zermatt?

Alpen Resort & Spa Zermatt está a 0.8 km de Zermatt.

Opiniones de Alpen Resort & Spa Zermatt

Opiniones

9.2

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 332 de 461 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 93 de 461 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 20 de 461 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 10 de 461 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 6 de 461 opiniones

9.4/10

Limpieza

9.2/10

Servicio y personal

9.2/10

Servicios

9.2/10

Condiciones de la propiedad

9.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Daniela

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Everything was perfect, excellent service and quality. The spa circuit always amazing. Thank you for the wonderful experience we had!
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

alejandra denisse

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Karla

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El lugar es simplemente hermoso! Los cuartos son grandes y bastante cómodos! Viajamos con un bebé y nos pusieron cuna y hay áreas dispónibles para que los niños se diviertan. El personal fue extremadamente amable y nos transportó de vuelta a la estación ya que tienen servicio de recogida (al llegar e irse) gratuito, solo hay que llamar del teléfono que está en la estación. Quedamos encantados con este Resort, fue simplemente maravilloso, volveremos pronto!
Se hospedó 2 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

gerardo, Celaya

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lejos del centro, su ubicación no es la mejor
Se hospedó 2 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Espectacular alojamiento

La habitación era inmensa, nuevísima, tenía balcón y también un pequeño espacio con mesa antes de ingresar a la habitación. El baño super moderno. Nos encantó. Estábamos muy cómodos, nos incluyeron la cuna sin costo adicional. La ubicación estaba perfecta, definitivamente es recomendable. El desayuno estaba buenísimo con mil opciones. Uno de los mejores alojamientos de todo el viaje.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

ANA AMIRA

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
MARAVILLOSO E INCREÍBLE . Nuestra primera vez en Zermatt y de lo mejor que vivimos fue el Alpen Resort , el servicio excelente muy amables en nuestra idioma , súper confortable , bonito , lo máximo en verdad . Volveríamos una y mil veces , solamente que está un poco alto el costo .
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

oscar

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

ALEJANDRO

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Olga

Se hospedó 2 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

simon

Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

10/10 Excelente

CARLOS

Viaje familiar
Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en enero de 2023

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The Spa facilities are just amazing and the staff was super nice to us. The room had everything we needed and more.
Se hospedó 2 noches en julio de 2021

10/10 Excelente

Laura, Mexico

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nuestra experiencia fue increible. Pasamos parte de nuestra luna de miel ahi. De las mejores vistas en Zermatt; Es un hotel muy comodo y muy agradable; El desayuno super rico y variado; Excelente ubicacion desde la terminal caminando y para ir a lugar turistico. Habitacion muy amplia; definitivamente nos encanto!!
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2018

10/10 Excelente

Curtis

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Really enjoyed our time there.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

SUNYOUNG

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
이 숙소 진짜 좋아요! 직원들도 친절하고 깨끗하고 3층에서 마테호른도 잘 보입니다. 시내도 가까워서 너무너무 편했어요 수영장도 아주좋아요
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Kay

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Our first time to Zermatt. The resort is at the excellent location with spacious room and view for our family of 4 . We booked the half board with our stay which included breakfast and dinner at the hotel. Both breakfast and dinner were better than expected. The dinner was excellent and just how I wanted to experience the Swiss traditional food . It was 3 courses dinners and not buffet style. The pool and kid play area is very relaxing after a day full of activities. The staffs are very friendly and welcoming. We had great experience overall.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

AKANE

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Spa was very nice.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

8/10 Bueno

Irvin

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Unfortunately, The spa is like a kids' swimming pool amusement park that cannot make people relax, and the onsen - the reason I choose Alpen Resort - is broken and only featured slightly warm water.
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Anastasia

Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

yair

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
i spent 4 days with my son/ amazing location. very nice pool. good food
Se hospedó 4 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Dennis, Washington

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Jesse

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 10 noches en marzo de 2025

8/10 Bueno

Alejandro Alberto, Miami

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great breakfast buffet. Room was ok, but maintenance of details was not great. Curtain was hanging loose. Shower shampoo dispenser dis not work well. Pool table in play area was very worn out, and sticks were unusable. Staff service was barely cordial. I found it very expensive for what it is...
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Andrew

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lovely property with equally nice local styled rooms. Charming decor and close to everything.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

SEINA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025