Zereno Tulum Beach Club Access

Propiedad de 3.5 estrellas
Hotel 3.5 estrellas cerca de Playa de Tulum

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Recepción
2 habitaciones, ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar
Departamento superior | 2 habitaciones, ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar
Vista frontal de la propiedad
Departamento de lujo, alberca privada | 2 habitaciones, ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Opiniones

8.6 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Traslado del/al aeropuerto gratis
  • Spa
  • Desayuno incluido
  • Bar
  • Servicio de limpieza
  • Alberca

Explora la zona

Map
Aldea Zama, Aldea Maya, Lote 3, Tulum, QROO, 77760
  • Parque Nacional Tulum
    ‪2 min en auto‬
  • Pirámides mayas de Tulum
    ‪9 min en auto‬
  • Playa Paraíso
    ‪9 min en auto‬
  • Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO)
    ‪48 min en auto‬

Opciones de habitación

Departamento superior, 1 cama King size y sofá cama

  • 1174 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama individual

Departamento de lujo, alberca privada

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 1830 pies cuadrados
  • 6 personas
  • 2 camas King y 1 sofá cama individual

Departamento superior

  • 1722 pies cuadrados
  • 6 personas
  • 2 camas King y 1 sofá cama individual

Habitación Deluxe

8.8 de 10
Excelente
(3 opiniones)
  • 280 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Departamento de lujo, 1 cama King size y sofá cama

  • 1399 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama individual

Departamento estándar, 1 cama King size y sofá cama

  • 646 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama individual

Departamento estándar

  • 1722 pies cuadrados
  • 6 personas
  • 2 camas King y 1 sofá cama individual

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Información de la zona

Tulum

Estancia en Zama.Si te hospedas en este hotel en Zama, estarás a 3 km de Parque Dos Aguas y Hospital de Tulum. Centro comercial Hunab Lifestyle Center y Jaguar Park se ubican también en un radio de 3 km.

Qué hay cerca

  • Parque Nacional Tulum - A 2 min en auto - 1.8 km
  • Playa de Tulum - A 7 min en auto - 6.7 km
  • Playa pública de Las Palmas - A 7 min en auto - 5.3 km
  • Pirámides mayas de Tulum - A 9 min en auto - 6.0 km
  • Playa Paraíso - A 9 min en auto - 6.0 km

Medios de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO) - 47 min en auto

Restaurantes

  • ‪Mercado Tulum - ‬A 4 min en auto
  • ‪Rossina Cafe - ‬A 11 min a pie
  • ‪La Consentida - ‬A 14 min a pie
  • ‪The OG´s Tulum - ‬A 13 min a pie
  • ‪Safari Comedor Zama - ‬A 8 min a pie

Información de la propiedad

Zereno Tulum Beach Club Access

Hotel 3.5 estrellas cerca de Playa de Tulum
Si te dan ganas de tomar algo, tienes varias opciones para elegir, que incluyen un bar junto a la alberca y un bar o lounge. Todos los días se sirve un desayuno gratuito. El acceso wifi en las áreas comunes es gratis.

Con alberca al aire libre, servicios de spa y terraza, no te faltará nada en Zereno Tulum Beach Club Access. El traslado desde el aeropuerto previa solicitud es gratis.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este hotel de 3.5 estrellas en Tulum.

  • 18 habitaciones
  • Continental
  • Camas balinesas de uso gratuito
  • Camastros en la alberca
  • Servicio de recepción (horario limitado)
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Terraza
  • Jardín
  • Elevador
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Bar o lounge
  • Bar junto a la alberca
Zereno Tulum Beach Club Access tiene 18 opciones de hospedaje con aire acondicionado, minibar y cafetera de espresso. Las habitaciones tienen balcón amueblado. Todas las opciones de hospedaje tienen decoraciones diferentes. Las camas están equipadas con edredón de plumas y ropa de cama de alta calidad. Hay Smart TV de 55 pulgadas con canales digitales y bocina smart.

Los baños están equipados con regadera con regadera tipo lluvia, amenidades de baño gratuitas y secadora de cabello. Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a wifi gratis. Las habitaciones también incluyen agua embotellada de cortesía y cortinas blackout. Se ofrece servicio de limpieza todos los días y es posible solicitar tabla de planchar con plancha.

Regálate un momento de bienestar en el spa de la propiedad. En total, hay 2 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Se ofrecen servicios como masajes.

Idiomas

Inglés, español

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Habitaciones insonorizadas

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratuito fuera de la propiedad dentro de 10 metros de distancia
  • Estacionamiento disponible en la calle
  • Traslado desde el aeropuerto gratis de 08:00 a 15:00 en horarios programados y con previa solicitud

Alimentos y bebidas

  • Desayuno continental incluido disponible todos los días de 08:00 a 11:00
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Renta de bicicletas

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Elevador
  • Puertas con manijas

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • Bocina smart
  • Servicios de streaming
  • Smart TV de 55 pulgadas con canales digitales

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Edredón
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera de espresso
  • Guías de restaurantes
  • Minibar

Más

  • Aire acondicionado
  • Decoración individual
  • Entrada con llave electrónica
  • Habitaciones insonorizadas
  • Mosquiteros
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto. Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 48 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La recepción está abierta todos los días, de 06:00 a 00:00.
Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 24 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. La recepción tiene un horario limitado.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

  • Zereno Tulum Beach Club Access no acepta mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Depósito por daños: USD 100 por estancia.

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad cuenta con servicio de limpieza profesional
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express y tarjetas de crédito. No se acepta efectivo. La propiedad cuenta con un servicio de limpieza profesional. Los huéspedes pueden entrar a su habitación con una llave móvil.

Avisos importantes

  • El acceso a la alberca está disponible de las 08:00 a las 21:00 hrs.
  • Los servicios de masaje y los tratamientos de spa solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con este hotel antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • No se permiten mascotas ni animales de servicio en las instalaciones.

Otros nombres de la propiedad

Zereno
Zereno Boutique Hotel
Zereno Tulum Club Access Tulum
Zereno Tulum Beach Club Access Hotel
Zereno Tulum Beach Club Access Tulum
Zereno Tulum Beach Club Access Hotel Tulum

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Zereno Tulum Beach Club Access del aeropuerto?

Zereno Tulum Beach Club Access queda a 40.8 km (47 min en auto) de Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Zereno Tulum Beach Club Access?

Al 21 jun. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Zereno Tulum Beach Club Access el 22 jun. 2025 serán a partir de $74.97, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿ Zereno Tulum Beach Club Access tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Zereno Tulum Beach Club Access ofrece traslado desde el aeropuerto gratis, disponible de 08:00 a 15:00 en horas determinadas.

¿Qué tan cerca queda Zereno Tulum Beach Club Access de la playa?

Este hotel está a 5.2 km (11 min en auto) de Playa de Tulum y a 6.3 km (15 min en auto) de Playa Paraíso. No olvides tu filtro solar.

¿ Zereno Tulum Beach Club Access ofrece desayuno incluido?

Zereno Tulum Beach Club Access ofrece desayuno continental incluido todos los días de 08:00 a 11:00.

¿Hay un casino en Zereno Tulum Beach Club Access?

No, no hay casino en este hotel.

¿A qué hora es el check-in en Zereno Tulum Beach Club Access?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00.

¿Hay estacionamiento gratis en Zereno Tulum Beach Club Access?

No hay estacionamiento gratis en este hotel.

¿Hay alberca en Zereno Tulum Beach Club Access?

Zereno Tulum Beach Club Access ofrece una alberca al aire libre. Los huéspedes pueden disfrutar de acceso a la alberca de 08:00 a 21:00.

¿Hay un spa en Zereno Tulum Beach Club Access?

Este hotel no tiene spa, aunque ofrece servicios como masajes.

¿Qué tan cerca está Zereno Tulum Beach Club Access del centro de Tulum?

Zereno Tulum Beach Club Access está a 1.1 km de Tulum.

Opiniones de Zereno Tulum Beach Club Access

Opiniones

8.6

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 22 de 39 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 11 de 39 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 1 de 39 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 2 de 39 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 3 de 39 opiniones

9.0/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

7.8/10

Servicios

9.0/10

Condiciones de la propiedad

8.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

miriam

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente lugar
Se hospedó 2 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

Juan Carlos

Se hospedó 1 noche en abril de 2022

10/10 Excelente

Louis

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Nice place in Aldea Zama

Very good place, well furnished and decorated, lots of plants and trees. Feels perfect to relax. Well located in Aldea Zama, 5 min from cafes
Se hospedó 1 noche en febrero de 2022

8/10 Bueno

Solange

Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy bien, uno de los días no limpiaron la habitación
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2021

10/10 Excelente

IVAN

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente

Excelente, no buscaría otro hotel y a todo el que venga a Tulum se le recomiendo.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2021

8/10 Bueno

Jorge

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en junio de 2021

8/10 Bueno

Alexander

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great place and great staff! Breakfast is kind of light and area can be a bit noisy (highway, construction)
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

4/10 Malo

Steeven

Se hospedó 2 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Kelly f J

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

2/10 Terrible

Ilyitch

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
I called the property to schedule airport transportation that was offered with the reservation. They acknowledged they were not offering the full transportation and that they would be happy to approve a refund for this via expedia. This was confirmed to me via phone twice. Expedia reached out to them on at least 3 different occasions and they never responded. So I was charged for a stay that I could not keep because the were not rendering full services promised. Call before you book.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

2/10 Terrible

Kendall

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
I selected this property due to the shuttle pickup from the airport. When I made it, they were not there & when I contacted the property via WhatsApp I was told they will not pick me up & to take the bus to Tulum center, then ask for direction to the location.. My phone service was not working properly so this made the situation very nerve wrecking. I do not speak Spanish, so it was tough making it to the destination. Luckily a young lady assisted me to location 4 hours later. The situation made me upset that I ended up returning back to the states the following day. The property was nice & the front desk worker was nice, but the sales team was not pleasant which turned my birthday experience into a not so good one. I was happy to leave.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Kim

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We hadden onze eigen auto, wat wel een vereiste was in Tulum. Hotel ligt in Tulúm pueblo dus een stuk van het strand verwijderd. Accomodatie was echt perfect! Zo een mooi appartement hebben we niet verder gezien in Mexico, met eigen mini zwembad
Se hospedó 3 noches en julio de 2024

8/10 Bueno

Marie-Eve

Se hospedó 3 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Neisius, Pagny-sur-Moselle

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Appartement duplex très spacieux au calme nous avons adoré
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

ZAHIYAH

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

camille

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Sejour super sympa. Daniel a l'accueil est tres souriant, gentil et pleins de conseils. Nous avons eu bcp de mal a trouver l'hôtel cependant avec une arrivee tardive ou personne ne repondais a nos appels sur WhatsApp.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

4/10 Malo

Andre

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Staff/Service was GREAT, but the hotel isn’t

The service was amazing, the staff was great, but the overall condition of the hotel was far from the photo’s online. The property is considerably older than the photos show. Our room had an extremely foul stale water odor that remained the entire three night stay despite multiple attempts from the maintenance and management to remove. After night one we discovered that it was due to a clog in the shower. The water in the main bedroom shower drained so slowly that it rose so high that it nearly flooded the bathroom. Unfortunately, there were no other rooms to move to during this time, which is very unfortunate because the staff was great. The pool was so filthy and had so much mildew that my son and I couldn’t even take a swim. The photo’s definitely do NOT depict the pool how it truly is.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

8/10 Bueno

Bernardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 7 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

OSBALDO

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The property is very beautiful and secluded. The gentleman at the front desk was outstanding!
Se hospedó 2 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

IVAN

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Hotel excelente

Hotel espetacular. Os quartos são muito bons. O atendente Daniel é muito simpático, atende a todos de maneira muito profissional, parabéns. A localização é boa, porém estávamos de carro. Recomendo muito o hotel.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2023

8/10 Bueno

Kyra

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Die Unterkunft ist sehr modern und sauber. Personal sehr zuvorkommend. Frühstück verbesserungswürdig.
Se hospedó 14 noches en enero de 2023

10/10 Excelente

joshua

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The Zereno property and staff were amazing! The room was huge and clean. They were quick to offer services and bring towels upon request. We didn’t have a ton of plans when we booked so the staff was great about making recommendations. Couldn’t recommend staying here enough. Thanks again to Daniel and Fernando for all their local food and entertainment suggestions - really made the trip amazing!
Se hospedó 6 noches en enero de 2023

8/10 Bueno

Ryan

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
I liked that this property was quiet, safe and clean in a area that was central and close to both Tulum town and the beach areas. We had an issue with the shower upon arrival but it was fixed immediately. Service was great and staff was always there to help and call a taxi for us when we needed one.

6/10 Aceptable

Saira

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
You definitely need a car to stay here & it’s great if you’re working from home. It’s super quiet and I’m what seems like on a private road. I didn’t do enough research therefore didn’t realize the beach is far and so are restaurants. The room was beautiful though. There was a tv with no basic channels, only streaming services (Netflix, Disney, etc). We had to leave after one night.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2022

10/10 Excelente

Kenesha

Se hospedó 3 noches en septiembre de 2022