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Kuunaa Tulum Beer Sanctuary and Spa - Adults Only

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel 4 estrellas solo para adultos, cerca de Spa de cerveza Tulum Beer Spa

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Galería de fotos de Kuunaa Tulum Beer Sanctuary and Spa - Adults Only

Salas de tratamiento para parejas, tina de hidromasaje y baño de vapor
Presidential Overwater Suite | Ropa de cama hipoalergénica y artículos del minibar gratis
Salas de tratamiento para parejas, tina de hidromasaje y baño de vapor
Presidential Overwater Suite | Terraza o patio
Exterior

Opiniones

7.8 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante

Explora la zona

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Km 230 Cancun - Chetumal, Tulum, QROO, 77789
  • Place, Spa de cerveza Tulum Beer Spa
    ‪1 min a pie‬
  • Place, Parque del Jaguar
    ‪2 min a pie‬
  • Place, Parque Nacional Tulum
    ‪5 min a pie‬
  • Airport, Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO)
    ‪51 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Poolside Suite, Direct Pool Access

Ropa de cama hipoalergénica y artículos del minibar gratis

Poolside Suite, Direct Pool Access

  • 237 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Deluxe Jungle Suite, 1 King Bed, Terrace

Deluxe Jungle Suite, 1 King Bed, Terrace | Baño | Regadera, amenidades de baño ecológicas, secadora de cabello, toallas

Deluxe Jungle Suite, 1 King Bed, Terrace

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • 237 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Rooftop Suite with Private Beer Tap

Ropa de cama hipoalergénica y artículos del minibar gratis

Rooftop Suite with Private Beer Tap

  • 323 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Rooftop Suite with Private Plunge Pool

Rooftop Suite with Private Plunge Pool | Vista desde la habitación

Rooftop Suite with Private Plunge Pool

  • 323 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Presidential Overwater Suite

Presidential Overwater Suite | Terraza o patio

Presidential Overwater Suite

  • Vista a la laguna
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Junior Suite with Large Terrace

Junior Suite with Large Terrace | Ropa de cama hipoalergénica y artículos del minibar gratis

Junior Suite with Large Terrace

  • 344 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

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Anuncio
10 albercas al aire libre

Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive

Zama
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
4.4 de 5, Excelente, 728 opiniones
$392 por noche
El precio actual es de $478
6 abr. - 7 abr.
Total con impuestos y cargos
Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive

Información de la zona

Tulum

Acceso a la playa caminando.A unos pasos de este hotel, podrás visitar Spa de cerveza Tulum Beer Spa y Letras Tulum. Pirámides mayas de Tulum está a 3.6 km.

Qué hay cerca

  • Spa de cerveza Tulum Beer Spa - A 1 min a pie - 0.0 km
  • Letras Tulum - A 1 min a pie - 0.0 km
  • Parque del Jaguar - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Parque Nacional Tulum - A 5 min a pie - 0.4 km
  • Pirámides mayas de Tulum - A 3 min en auto - 2.9 km

Medios de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO) - 53 min en auto

Restaurantes

  • ‪World Cafe - ‬A 5 min en auto
  • ‪Coco Cafe - ‬A 5 min en auto
  • ‪Seaside Grill - ‬A 5 min en auto
  • ‪El Patio Restaurant - ‬A 5 min en auto
  • ‪Playa Pescadores - ‬A 12 min en auto

Información de la propiedad

Kuunaa Tulum Beer Sanctuary and Spa - Adults Only

Hotel 4 estrellas solo para adultos, cerca de Spa de cerveza Tulum Beer Spa
Hay una bodega de vinos en las instalaciones, además de una playa privada. Durante tu estancia en Kuunaa Tulum Beer Sanctuary and Spa - Adults Only, disfrutarás de spa de servicio completo, aguas termales y 3 albercas al aire libre. Si te da hambre, tienes un restaurante para satisfacer tu antojo. Si te dan ganas de tomar algo, tienes varias opciones para elegir, que incluyen un bar junto a la alberca y un bar o lounge. Las áreas comunes cuentan con acceso a wifi gratis.

El centro de negocios, salas de juntas y espacios de coworking pueden resultar útiles para las personas que viajen por trabajo. Con discoteca, sala de fitness abierta las 24 horas y baño de vapor, no te faltará nada en Kuunaa Tulum Beer Sanctuary and Spa - Adults Only. Tendrás acceso a una propiedad asociada cuyas instalaciones incluyen gimnasio. El servicio de traslado por la zona, que abarca un radio de 10 m, y el un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas están disponibles por un costo adicional. El estacionamiento es gratuito.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este hotel de estilo mediterráneo en Tulum.

  • 16 habitaciones
  • 3 pisos
  • 2 edificios
  • Salas de juntas
  • Se construyó en 2024
  • Bodega de vinos
  • Discoteca
  • Terraza en la azotea
  • Camas balinesas de uso gratuito
  • Camastros en la alberca
  • Centro de negocios
  • Desayuno disponible (con cargo)
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Servicios de concierge
  • Organización de bodas
  • Jardín
  • Área de picnic
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Bar o lounge
  • Bar junto a la alberca
  • Restaurante
Kuunaa Tulum Beer Sanctuary and Spa - Adults Only tiene 16 opciones de hospedaje con artículos del minibar gratis y cafetera de espresso. Hay Smart TV de 60 pulgadas con canales digitales.

Los baños están equipados con regadera y secadora de cabello. Este hotel en Tulum ofrece acceso a wifi gratis. Es posible solicitar ropa de cama hipoalergénica, cambio de toallas y cambio de sábanas. Se proporciona servicio de limpieza todos los días.

El spa de la propiedad dispone de 5 salas de tratamiento, que incluyen salas para parejas y áreas de tratamiento al aire libre. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes y tratamientos corporales. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia y hidroterapia. Las instalaciones tienen tina de hidromasaje y baño de vapor. El spa abre todos los días. Encontrarás 5 aguas termales en un horario de 11:00 a 23:30.

Propiedades similares

Alberca al aire libre, acceso de 08:00 a 23:00, y camastros
KAN Tulum Hotel
  • Alberca
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
4.5 de 5, Magnífico, 92 opiniones
KAN Tulum Hotel

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Traslados por la zona (con cargo) hasta 10 m
  • Traslado desde/hacia la estación de tren las 24 horas (con cargo)
  • Traslado desde/hacia la estación de tren previa solicitud
  • Traslado desde/hacia la playa (con cargo)
  • Traslado desde/hacia la estación de autobús (con cargo)
  • Traslado desde/hacia el parque temático (con cargo)
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Estacionamiento al aire libre y con vigilancia gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta disponible todos los días de 07:00 a 10:30 con cargo: de USD 15 a 20 por persona
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Pícnics privados

Actividades

  • 3 albercas al aire libre
  • 5 aguas termales
  • Acceso a la alberca las 24 horas
  • Acceso al parque temático antes del horario establecido
  • Acceso al parque temático después del horario establecido
  • Baño de vapor
  • Bodega de vino
  • Caddies de golf
  • Campo de golf cerca con 18 hoyos
  • Carritos de golf
  • Clases de yoga
  • Club de golf
  • Club nocturno
  • Conciertos o espectáculos en vivo
  • Driving range de golf
  • Entradas exprés al parque temático
  • Entretenimiento nocturno
  • Gimnasio de 24 horas
  • Sala de cata de vinos
  • Sesiones fitness con instructor
  • Spa con servicio completo
  • Tours privados a bodegas de vino

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso a pisos superiores solo por escalera
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Piso liso en las áreas comunes
  • Piso liso en las habitaciones
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas
  • Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • Smart TV de 60 pulgadas con canales digitales

Habitación

  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Jabón
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Alimentos y bebidas

  • Cafetera de espresso
  • Minibar con artículos gratis
  • Servicio a la habitación de madrugada
  • Servicio de champaña

Más

  • Caja de seguridad
  • Composta
  • Entrada con llave electrónica
  • Excusados ahorradores
  • Filtros de café o té reutilizables
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Los artículos de limpieza son ecológicos
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Cargo por check-in anticipado: USD 50
Cargo por check-in fuera del horario establecido: USD 50, para las llegadas de 00:00 a 05:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out extendido: USD 50

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 48 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes recibirán los detalles sobre la cerradura inteligente.
Se les recomienda a los huéspedes descargar la app, GOKKI, antes del check-in
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Los huéspedes pueden ingresar al cenote de esta propiedad de 11:00 a 18:00.

Formas de acceso

Personal de recepción y cerradura inteligente

Mascotas

  • Mascotas: USD 95 por mascota, por noche
  • Solo se aceptan gatos y perros
  • Máximo 1 (hasta 12 kg por mascota)
  • Las mascotas no deben dejarse desatendidas.
  • Se ofrecen servicios como platos de comida y agua, área para mascotas sin correa, cuidado de mascotas y arenero
  • Solo en habitaciones seleccionadas. Aplican restricciones
  • Para solicitar una habitación donde se acepten mascotas, es necesario contactar a la propiedad a través del número que aparece en la confirmación de la reservación
    • Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

Niños y camas adicionales

  • Los huéspedes de 18 años o menos no pueden hospedarse en esta propiedad exclusiva para adultos. Todos los huéspedes de 18 años o más son bienvenidos.
  • No hay camas extra disponibles.
  • No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Desayuno a la carta: entre USD 15 y USD 20 por persona (precio aproximado)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 168 por vehículo solo ida. La ocupación máxima es de 2.
  • Cargo por mascotas: USD 95 por mascota, por noche
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Cargo por check-in anticipado: USD 50 (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por check-in fuera del horario establecido: USD 50 para las llegadas entre las 00:00 y las 05:00
  • Cargo por check-out después del horario establecido: USD 50 (sujeto a disponibilidad)

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Ideal para estancias largas
Esta propiedad usa energías eólica y solar; además, tiene un sistema de reciclaje de aguas negras y artículos ecológicos de limpieza
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y luces al exterior
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, tarjetas de crédito y efectivo. Esta propiedad usa energía eólica y solar, además de contar con un sistema de reciclaje de aguas negras y artículos ecológicos de limpieza. Ideal para estancias largas. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y luces al exterior. Hay formas de pago disponibles para evitar el efectivo y los huéspedes pueden entrar a su habitación con una llave móvil.

Avisos importantes

  • El acceso a la alberca está disponible las 24 horas.
  • El acceso a las aguas termales está disponible de las 11:00 a las 23:30.
  • Los partidos de golf, los servicios de masaje y los tratamientos de spa solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con este hotel antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Esta propiedad es solo para adultos, por lo que no se permiten huéspedes menores de 18 años.
  • Solo se permiten mascotas en ciertas habitaciones, entre otras restricciones. En la sección de cargos pueden verse los cargos aplicables. Si deseas obtener más información sobre mascotas, comunícate con la propiedad a través del número que aparece en la confirmación de la reservación.
  • Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Otros nombres de la propiedad

Tulum Brew House Hotel
Cerveceria Tulum & Beer Tulum
Tulum Brew House Hotel - Adults Only
Tulum Brew House, el hotel de la cerveza
Tulum Brew House Hotel De La Cerveza & Spa
Cervecería Tulum Boutique Hotel & Beer Spa Hotel
Cervecería Tulum Boutique Hotel & Beer Spa Tulum
Tulum Brew House Hotel Boutique by Cerveceria Tulum
Cervecería Tulum Boutique Hotel & Beer Spa Hotel Tulum
Tulum Brew House Hotel De La Cerveza & Spa - Adults Only
Cervecería Tulum Boutique Hotel & Beer Spa All Inclusive

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Kuunaa Tulum Beer Sanctuary and Spa - Adults Only del aeropuerto?

Kuunaa Tulum Beer Sanctuary and Spa - Adults Only queda a 45.1 km (53 min en auto) de Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Kuunaa Tulum Beer Sanctuary and Spa - Adults Only tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Kuunaa Tulum Beer Sanctuary and Spa - Adults Only ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto 24 horas, previa solicitud, con un cargo de USD 168 por vehículo, solo ida.

¿Qué tan cerca queda Kuunaa Tulum Beer Sanctuary and Spa - Adults Only de la playa?

Este hotel está a 9.2 km (19 min en auto) de Playa de Tulum y a 9 km (15 min en auto) de Soliman Bay. No olvides tu filtro solar.

¿Kuunaa Tulum Beer Sanctuary and Spa - Adults Only ofrece desayuno incluido?

No hay desayuno incluido en Kuunaa Tulum Beer Sanctuary and Spa - Adults Only, aunque ofrece desayuno a la carta con un costo de entre USD 15 y USD 20 por persona. Está disponible todos los días de 07:00 a 10:30.

¿Hay un casino en Kuunaa Tulum Beer Sanctuary and Spa - Adults Only?

No, no hay casino en este hotel.

¿A qué hora es el check-in en Kuunaa Tulum Beer Sanctuary and Spa - Adults Only?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. El check-in anticipado cuesta USD 50 (sujeto a disponibilidad).

¿Hay estacionamiento gratis en Kuunaa Tulum Beer Sanctuary and Spa - Adults Only?

Este hotel ofrece estacionamiento gratis.

¿Hay alberca en Kuunaa Tulum Beer Sanctuary and Spa - Adults Only?

Kuunaa Tulum Beer Sanctuary and Spa - Adults Only ofrece 3 albercas al aire libre. Los huéspedes pueden disfrutar de acceso a la alberca las 24 horas.

¿Kuunaa Tulum Beer Sanctuary and Spa - Adults Only tiene restaurante?

Kuunaa Tulum Beer Sanctuary and Spa - Adults Only alberga a A´AK Cocina de Origen, que cuenta con cocina local e internacional, mesas al aire libre y brunch.

¿Hay un spa en Kuunaa Tulum Beer Sanctuary and Spa - Adults Only?

Este hotel tiene un spa que ofrece servicios como masajes con piedras calientes, hidroterapia y tratamientos corporales.

¿Qué tan cerca está Kuunaa Tulum Beer Sanctuary and Spa - Adults Only del centro de Tulum?

Kuunaa Tulum Beer Sanctuary and Spa - Adults Only está a 4.9 km de Tulum.

Opiniones de Kuunaa Tulum Beer Sanctuary and Spa - Adults Only

Opiniones

7.8

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 24 de 46 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 7 de 46 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 6 de 46 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 2 de 46 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 7 de 46 opiniones

8.2/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

7.6/10

Servicios

7.6/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

10/10 Excelente

Olga

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Maravilloso hotel nos encanto
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

2/10 Terrible

Francisco Alexander

Viaje familiar
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Mala atencion
Se hospedó 7 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

MARIA A

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Agradable lugar

Bonito lugar, cómodo, la entrada en forma de luna, la piscina y la habitación espectaculares. El restaurante con variedad de platillos y buen precio. Un poco lejos de zona centro de Tulum por lo que se necesita auto o taxi.
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

gladys

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
La comida muy rica
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

JesS

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Los platillos del Restaurante son fuera de este mundo, el showy DJ incre!!!
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

8/10 Bueno

Manuel Alejandro

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

Esteban

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Muy buena experiencia

Todo fue muy agradable, lo unico a tomar encuenta es que no hay personas que te ayuden a cargar tu equipaje y si te quedas en el 2do piso es algo dificil subir escaleras con maletas pesadas. Si comes en el restaurante te dan un 15% de descuento por ser huesped, y la atencion es muy buena!
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Jinette

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

4/10 Malo

Ignacio

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad

Luxury? Pretentious.

Front desk and restaurant crew is the best in the hotel. Breakfast sucks. Bed sheets are not cotton. Hotel was empty, is very far away from everything.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Ragan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I enjoyed my experience here! A great place for a solo traveler! Staff were friendly, kind and attentive to all my request! I genuinely felt safe here it’s quiet and peaceful. This time of year is their down season, which didn’t bother me since I was solo traveling! Food and drinks were amazing!!!
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Ronald

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Staff was super nice. Very attentive. The brewery tour was amazing. Such a cool spot to stay at!
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Carolin

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Great hotel. The staff was sooo friendly and went above and beyond to create a wonderful stay. The room was very beautiful and we loved sitting on the terrace or in our little pool after a day of adventure. The unlimited beer is an obvious plus! We will definitely be returning.
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2025

6/10 Aceptable

victoria

Se hospedó 5 noches en octubre de 2025

2/10 Terrible

Catherine, Fairfax

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This property is not accurately depicted in their advertisement. We booked a pool party Sweet and the pool was disgusting - poorly maintained (see pics). No hot water in shower (no water on third day). We spoke to the staff every day about the issues and nothing was fixed. We were able to find a resort to move to after a couple days - they refused to give us a refund. Horrible place. Good for maybe a beer but not much else
Se hospedó 6 noches en octubre de 2025

2/10 Terrible

DeJanae

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
The food wasn’t great our honeymoon was ruined. I wish they cared more for the customers especially for English speaking people. We had an issue with calling the hotel and even Expedia had a tough time getting ahold of them. Nobody came to get our bags to welcome us on the hotel. We got welcomed with mosquitoes and bees which isn’t okay. After the staff saw us get bit up they offered to help us. Why not help us before the check in process that would make sense to me. Now I have bite marks all over me smh. The hotel and Expedia failed us on our honeymoon with no refund. Please spare yourselves don’t book here or I’m warning you you’re wasting your money. We didn’t see security so it felt unsafe and it’s on the side of a highway.
Se hospedó 6 noches en octubre de 2025

2/10 Terrible

Michael

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We booked a two-night stay at La Cervecería Tulum Boutique Hotel, expecting a pleasant experience, but it was highly disappointing. Upon arrival, we weren’t told that the rooms were up four flights of stairs, and the digital key, accessed via an app, didn’t work when attempting to enter. The hotel felt deserted, with no staff present—only a cat wandering around. Its location next to a noisy highway undermined the “boutique” vibe. We upgraded to a “jacuzzi room,” but the tub was poorly placed by the entrance with no lighting. Our friends’ room had one bed, forcing one to sleep on the floor. A requested duvet never arrived. The room also had a wasp infestation—over 20 inside and a swarm on the patio, our friend was stung by a wasp while trying to sleep at night. A rainstorm flooded their entrance. Both rooms had only one towel per person for two nights, and the hot water never worked, leaving us with cold showers. The next morning, no staff were available by 9:30 AM, and multiple calls went unanswered. Expedia couldn’t reach the hotel either and advised waiting 72 hours. A restaurant employee later said they couldn’t assist, and another claimed the hotel was “closed for personal reasons,” which was unacceptable without prior notice. The poor location, lack of service, and unresolved issues made our stay stressful. We’re still awaiting a refund for the night we didn’t stay and cannot recommend this hotel. If the hotel was “closed” on the 18th we demand a refund
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

esmeralda

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Staff members were friendly.
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

JASON R, Toronto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The parts that were being used was well maintained. There were many areas not being used but still a very nice hotel. The staff were all very nice and friendly. Paco showed me many restaurants and things to do in the city, he was very helpful
Se hospedó 7 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Jennifer

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Restaurant was the highlight

The safe was friendly and we ended up upgrading to the all-inclusive for our one night stay. They say there is beer in the room but this is only true and included if the all-inclusive is booked. The eco-friendly part was big for us but this does effect if you have water or not in your room. At times we did not. The restaurant was delicious and a highlight. While we were there during the off season, it is an adult only resort BUT the owners kids were using the pool, this was a disappointment for what we were expecting in our experience.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

2/10 Terrible

Cassandra

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
It is a nice traditional decor, but need better management. No hot water during my stays, during the night water hot shut off, because I could not flush the toilet twice after using it. I had to use bottled water for 2 days that I had an early pickup for my activity. Same menu, when you do all inclusive and very limited. Some days you will ask for something they told you they do not have it. I will not recommend it to anyone.
Se hospedó 6 noches en agosto de 2025

2/10 Terrible

Sandra

Viaje en grupo
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The service was very very poor. There was no hope water. There was no water at night when you want to use the bathroom. The had the same food everyday. In general the hotel was horrible
Se hospedó 6 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Nadege

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 7 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Rene

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Can’t complain, I would recommend to anyone.
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Radica Nathalia, North York

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Loved the time we spent here. The reviews complain about the highway and it being loud. The whole time we were there it was quiet and peaceful. The food and drinks were delicious. The massages at the spa were very relaxing. All in all we will be definitely returning back!!! Perfect way to spend our honeymoon!
Se hospedó 6 noches en junio de 2025

6/10 Aceptable

April

Viaje en grupo
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
We had a great experience through dinner at the Cervecería. The restaurant performances were amazing and the service was stellar, seemed very underrated. The hotel room itself was also very nice. However, our experience was tarnished by an incident of theft. There was an accident on the highway that left the hotel without electricity from early morning hours and the rest of our stay until checkout around noon. The problem is, the door locks depend on electricity for a magnet locking mechanism. Because it was so hot in the room without AC in the morning, we went for a walk around the property, which itself is very rundown and overgrown. Looks like a wasteland, or a ghost town. We even considered going in the pool until we saw a dead bird floating in what was already unclean looking water. While we were on our walk, someone went into the room and stole my coin purse with about $200 in cash, and the room couldn’t be locked due to the electricity problem. What started as a great experience was ruined. The staff said there are cameras the owner can check, but if they depend on electricity that won’t be helpful. We weren’t expecting any help.
Se hospedó 1 noche en junio de 2025