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Debaines Hotel Santiago

Propiedad de 3.5 estrellas
Hotel 3.5 estrellas de estilo Art decó, cerca de Teatro municipal de Santiago

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Exterior
Terraza en la azotea
Vista a la ciudad
Suite Deluxe, Terraza (05) | Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top
Lobby

Opiniones

9.4 de 10,
Excepcional

Servicios principales

  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado

Explora la zona

Ver en el mapa
Agustinas 720, Santiago, 8320233
  • Place, Cerro Santa Lucía
    ‪2 min a pie‬
  • Place, Plaza de Armas
    ‪6 min a pie‬
  • Place, Palacio de la Moneda
    ‪12 min a pie‬
  • Airport, Santiago (SCL-Arturo Merino Benitez)
    ‪17 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, en esquina

Habitación Deluxe, en esquina | Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Habitación Deluxe, en esquina

  • Vista a la ciudad
  • 398 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe

Habitación Deluxe | Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Habitación Deluxe

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 431 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación superior

Habitación superior | Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Habitación superior

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista a la ciudad
  • 323 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, balcón (04)

Habitación Deluxe, balcón (04) | Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Habitación Deluxe, balcón (04)

  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite Deluxe, Terraza (05)

Suite Deluxe, Terraza (05) | Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Suite Deluxe, Terraza (05)

  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite superior (06)

Suite superior (06) | Área de sala de estar | Televisión de 32 pulgadas con canales digitales

Suite superior (06)

  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite Deluxe (07)

Suite Deluxe (07) | Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Suite Deluxe (07)

  • 6 personas
  • 1 cama King

Suite (08 Penthouse)

  • 8 personas
  • 4 camas King

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Anuncio
Vista frontal de la propiedad

Hotel Ismael

Centro de Santiago
  • Alberca
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
  • Servicios ejecutivos
4.6 de 5, Magnífico, 394 opiniones
$143 por noche
El precio actual es de $143
28 mar. - 29 mar.
El total incluye todos los impuestos y cargos
Hotel Ismael

Información de la zona

Santiago

Centro de Santiago.Estarás cerca de Teatro municipal de Santiago y a 10 minutos a pie de Cerro Santa Lucía si te hospedas en este hotel en Centro de Santiago. Plaza de Armas y Museo Chileno de Arte Precolombino se localizan en un radio de 1 km.

Qué hay cerca

  • Cerro Santa Lucía - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Teatro municipal de Santiago - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Plaza de Armas - A 6 min a pie - 0.5 km
  • Plaza de la Ciudad de Santiago - A 7 min a pie - 0.6 km
  • Palacio de la Moneda - A 12 min a pie - 1.0 km

Medios de transporte

  • Estación de tren Santa Lucía - 5 min a pie
  • Estación de metro Parque Almagro - 20 min a pie
  • Santiago (SCL-Arturo Merino Benitez) - 19 min en auto

Restaurantes

  • ‪Restaurant Jin Xu - ‬A 2 min a pie
  • ‪Burger King - ‬A 1 min a pie
  • ‪Chun-He-Lou - ‬A 2 min a pie
  • ‪Castaño - ‬A 2 min a pie
  • ‪Desayuno Sommelier Hotel - ‬A 1 min a pie

Información de la propiedad

Debaines Hotel Santiago

Hotel 3.5 estrellas de estilo Art decó, cerca de Teatro municipal de Santiago
Si te da hambre, tienes un restaurante y una cafetería para satisfacer tu antojo. Si se te antoja beber algo, dirígete al bar o lounge. Todos los días se sirve un desayuno gratuito y cada noche se ofrece una recepción de cortesía organizada por la dirección. El acceso a internet por cable y wifi en las áreas comunes es gratis.

Las personas que viajen por trabajo podrán aprovechar 3 salas de juntas y el servicio de limusina o auto. Con servicios de spa, personal multilingüe y asistencia turística y para la compra de entradas, no te faltará nada en Debaines Hotel Santiago . Tendrás acceso a una propiedad asociada cuyas instalaciones incluyen gimnasio. El un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas, el traslado desde/hacia la terminal de cruceros, y el traslado a la estación de tren están disponibles por un costo adicional.

Este hotel de estilo Art decó en Santiago permite fumar en ciertas áreas.

  • 1 edificio
  • 50 habitaciones
  • 10 pisos
  • Salas de juntas
  • Se construyó en 2024
  • Continental
  • Detalle de bienvenida gratuito
  • Servicio de cuidado de niños (con cargo)
  • Estación de carga para vehículos eléctricos
  • Café o té en las áreas comunes
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Organización de bodas
  • Botones
  • Elevador
  • Áreas designadas para fumadores
  • Bar o lounge
  • Restaurante
Debaines Hotel Santiago tiene 50 opciones de hospedaje con caja de seguridad (con espacio para laptop) y agua embotellada de cortesía. Cada hospedaje tiene un mobiliario y decoración diferentes. Las camas tienen colchones pillow-top, edredón de plumas y ropa de cama de alta calidad. Se ofrece televisión con canales digitales. Los baños están equipados con tina y regadera independientes, pantuflas, amenidades de baño gratuitas y secadora de cabello. Las habitaciones también incluyen tabla de planchar con plancha y cortinas blackout. Es posible solicitar ropa de cama hipoalergénica, cambio de toallas y cambio de sábanas. También hay cunas gratuitas disponibles para los huéspedes. Se proporciona servicio de limpieza todos los días.
Regálate un momento de bienestar con los servicios de spa en la propiedad. Se ofrecen servicios como masajes.

Propiedades similares

Sala de estar en el lobby
Hotel Almasur Providencia
  • Alberca
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
4.8 de 5, Excepcional, 376 opiniones
$89 por noche
El precio actual es de $89
26 abr. - 27 abr.
Hotel Almasur Providencia

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Cuna en las habitaciones
  • Habitaciones insonorizadas
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)

Internet

  • Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
  • Estacionamiento fuera de la propiedad disponible (USD 22 por día) con previa reservación
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas en horarios programados y con previa solicitud (con cargo)
  • Traslado hacia la estación de tren las 24 horas (con cargo)
  • Traslado desde/hacia la estación de tren previa solicitud
  • Traslado desde/hacia la terminal de cruceros (con cargo)
  • Traslado desde/hacia el centro comercial (con cargo)
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Estacionamiento techado con horario prolongado y vigilancia en la propiedad (USD 36 por semana)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno continental incluido disponible de 06:30 a 10:30 entre semana y de 06:30 a 11:00 los fines de semana
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • Café y té en áreas comunes
  • Cena privada o para parejas
  • Detalle diario gratuito de bienvenida organizado por la dirección

Actividades

  • Tours a bodegas de vino
  • Tours en bicicleta
  • Tours privados a bodegas de vino

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Dispositivos de ayuda auditiva
  • Dispositivos de ayuda auditiva en salas de juntas
  • Elevador (puerta de 135 cm de ancho)
  • Escaleras con barandal (90 cm de altura)
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Piso de azulejo en las áreas comunes
  • Piso de madera sólida en las áreas comunes
  • Piso liso en las habitaciones
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas (80 cm de altura)
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en la propiedad
  • Traslado de/a la estación de tren para personas con discapacidad
  • Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV de 32 pulgadas con canales digitales

Habitación

  • Colchón con pillow-top
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Edredón
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Ropa de cama hipoalergénica

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina y regadera separadas

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Guías de restaurantes
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Servicio de champaña
  • Servicio de chef

Más

  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Calefacción (regulable)
  • Decoración individual
  • Dispensadores de productos de higiene personal
  • Entrada con llave electrónica
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Excusados ahorradores
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Los artículos de limpieza son ecológicos
  • Mobiliario individual
  • Mosquiteros
  • Plancha y burro de planchar
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde la terminal de cruceros, el aeropuerto y la estación de tren (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 24 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 2 semanas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Deberás proporcionar a la propiedad una copia de tu identificación oficial con fotografía después de la reservación
El titular de la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reservación debe presentar la misma tarjeta y un documento de identidad con foto al hacer el check-in; cualquier otro arreglo debe coordinarse con la propiedad antes de llegar
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Mascotas: USD 30 por mascota (varía según la duración de la estancia), más un cargo por limpieza de USD 119 y un depósito de USD 100 por estancia
  • Solo se aceptan gatos y perros
  • Máximo 1 (hasta 10 kg por mascota)
  • Las mascotas no deben dejarse desatendidas.
  • Se ofrecen servicios como platos de comida y agua
  • Solo en habitaciones seleccionadas. Aplican restricciones
  • Para solicitar una habitación donde se acepten mascotas, es necesario contactar a la propiedad a través del número que aparece en la confirmación de la reservación
    • Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • ¡Los niños no pagan! La estancia de un niño de 12 años o menos es gratuita siempre y cuando utilice las camas existentes.
  • Hay camas extra disponibles por un costo adicional de USD 120 por noche.
  • ¡Las cunas son gratis!

Formas de pago

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Chile (19%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Chile y que paguen en moneda extranjera (p. ej., USD) estarán exentas del pago de este impuesto.

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 45 por vehículo redondo. La ocupación máxima es de 4.
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto por niño: USD 45 (hasta 17 años)
  • Cargo por uso de estacionamiento techado y de horario prolongado: USD 36 por semana
  • Cargo por estacionamiento en los alrededores: USD 22 por día (a 25 m)
  • Depósito por mascotas: USD 100 por estancia
  • Cargo por mascotas: USD 30 por mascota (varía según la duración de la estancia) más un cargo único de USD 119 por limpieza
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por cama extra: USD 120 por noche

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
Ideal para estancias largas
Esta propiedad usa energías eólica y solar; además, tiene artículos ecológicos de limpieza
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo y rejas de ventanas
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, JCB International, Union Pay, Carte Blanche y tarjetas de crédito. No se acepta efectivo. Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de su llegada. Esta propiedad usa energía eólica y solar, además de contar con artículos ecológicos de limpieza. Ideal para estancias largas. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo y rejas de ventanas. Los huéspedes pueden entrar a su habitación con una llave móvil.

Avisos importantes

  • Los servicios de masaje solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con este hotel antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Se ofrece hospedaje gratuito a un menor de 12 años, siempre y cuando ocupe la misma habitación que sus padres o tutores y utilice las camas existentes.
  • Solo se permiten mascotas en ciertas habitaciones, entre otras restricciones. En la sección de cargos pueden verse los cargos aplicables. Si deseas obtener más información sobre mascotas, comunícate con la propiedad a través del número que aparece en la confirmación de la reservación.

Otros nombres de la propiedad

Debaines Hotel Santiago
Debaines Hotel Santiago Hotel
Debaines Hotel Santiago Santiago
Debaines Hotel Santiago Hotel Santiago

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Debaines Hotel Santiago del aeropuerto?

Debaines Hotel Santiago queda a 18.1 km (19 min en auto) de Santiago (SCL-Arturo Merino Benitez), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Debaines Hotel Santiago ?

Al 27 mar. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Debaines Hotel Santiago el 29 mar. 2026 serán a partir de $137, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Debaines Hotel Santiago tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Debaines Hotel Santiago ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto 24 horas, en horas determinadas, con un cargo de USD 45 por vehículo, redondo.

¿Debaines Hotel Santiago ofrece desayuno incluido?

Debaines Hotel Santiago ofrece desayuno continental incluido de lunes a viernes, de 06:30 a 10:30, y los fines de semana, de 06:30 a 11:00.

¿Hay un casino en Debaines Hotel Santiago ?

No, no hay casino en este hotel.

¿A qué hora es el check-in en Debaines Hotel Santiago ?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día. Se aplica un cargo por el check-in anticipado.

¿Hay estacionamiento gratis en Debaines Hotel Santiago ?

No hay estacionamiento gratis en este hotel. El estacionamiento con horario prolongado está disponible por USD 36 por semana.

¿Hay alberca en Debaines Hotel Santiago ?

Debaines Hotel Santiago no tiene alberca.

¿Debaines Hotel Santiago tiene restaurante?

Sí, hay un restaurante en las instalaciones.

¿Hay un spa en Debaines Hotel Santiago ?

Este hotel no tiene spa, aunque ofrece servicios como masajes.

¿Qué tan cerca está Debaines Hotel Santiago del centro de Santiago?

Debaines Hotel Santiago está a 2.3 km de Santiago.

Opiniones de Debaines Hotel Santiago

Opiniones

9.4

Excepcional

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 19 de 24 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 2 de 24 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 2 de 24 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 1 de 24 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 24 opiniones

9.8/10

Limpieza

9.6/10

Servicio y personal

9.4/10

Servicios

9.2/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

10/10 Excelente

Raymundo

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente hotel, con un año de antigüedad. Super recomendado!
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

8/10 Bueno

Gonzalo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente pero con falencias

muy lindo hotel, especialmente las habitaciones. Lamentablemente el personal del restaurant le falta amabilidad. La principal falencia fue por lejos el aire acondicionado en la habitación muy malo, la temperatura estuvo muy alta y no se podía bajar. Tuvimos que abrir la ventana para poder bajar la temperatura durante la noche
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Didier

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Aúnque situada en el centro el Debaines hotel es muy conveniente como oferta de lujo en Santiago. Buena para caminar y accéder a destino del centro como viaje de negocios como de placer.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Adrienne

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel is pristine and well maintained. Staff are fabulous; genuinely friendly and helpful. Thoroughly enjoyed our stay and our regular interactions with Vivian, thank you for all of your help! The area around the hotel is not the greatest, but the hotel more than makes up for it.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

6/10 Aceptable

Edward

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
All the staff we met were excellent, but it seems understaffed. The rooftop bar was open but no one was there to serve drinks when we arrived and when we ordered morning coffee from room service it took over an hour. Otherwise, great location and an excellent room. Really comfy bed and great shower. The breakfast was also really good.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Bruna

Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Bruna

Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

Maria

Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

6/10 Aceptable

Paulo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Condiciones de la propiedad

Pontos de melhoria

Hotel em excelente ponto, muito limpo e alto padrão. Porem tive alguns problemas. 1° - No momento da reserva, nao estava explícito que não teria uma cama extra para a minha filha e o valor cobrado parq adicionar mais uma cama era um absurdo, praticamente uma nova diária. 2 - A diaria informava claramente que eu tinha direito ao almoço, porem sentei com minha familia no restaurante e fui perguntar sobre esse ponto e falaram que era somente o café, passando uma situação constrangedora. No dia seguinte, me chamaram e pediram desculpas e que de fato eu tinha o almoço incluído, porem fiquei tão decepcionado que não almocei mais nenhum dia no hotel. 3 - O ar condicionado dos quartos é um pouco confuso, pois marca duas temperaturas, poderiam explicar ou deixar um informativo mais claro no quarto. No geral é um bom hotel, apesar de ter passado pela situação da cama e do almoço, creio que voltaria.
Se hospedó 5 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Lindinaldo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

4/10 Malo

Douglas

No le gustó: Servicio y personal

Cold showers in winter, looks nice, hidden issues

Cold showers the entire stay here, in the middle of winter. Unbelievable. It's a known issue as the front desk says you have to let the water run for an astonishing 30 minutes and "maybe" the water will get warmer. It's one thing to have an unexpected issue, but to rent rooms with such a glaring issue in winter hoping no one will complain is pretty unacceptable. Also make sure you know that the included breakfast is at the restaurant and you have to verify with them that's what you're getting, because they hand guests a menu with expensive prices on it without saying anything, which I'm sure is very confusing for many guests and makes very little sense.
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Camilla

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

juliana

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Estadia maravilhosa. O hotel eh novo e muito bem montado. Cama excelente, decoração primorosa. Fica no Centro, o que eh um ponto positivo para quem visita Santiago a primeira vez e quer fazer todos os principais pontos turísticos caminhando. Também eh próximo de várias estações de metrô. Café da manhã muito bom. Um ponto de atenção eh que a água demora pra esquentar, o que eh desconfortável no inverno.
Se hospedó 6 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Fasya

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en enero de 2025