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Hotel Arenal

Propiedad de 3.5 estrellas
Hotel 3.5 estrellas cerca de Parque El Arenal

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Cobertizo
Vista desde la propiedad
Sala de estar en el lobby
Recepción
Suite | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Opiniones

7.6 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Bar
  • Gimnasio
  • Desayuno incluido
  • Servicio a la habitación

Explora la zona

Map
Calle Beni # 340, Santa Cruz
  • Plaza 24 de Septiembre
    ‪6 min a pie‬
  • Zoológico de Santa Cruz
    ‪4 min en auto‬
  • Centro comercial Ventura Mall
    ‪5 min en auto‬
  • Santa Cruz (VVI-Internacional de Viru Viru)
    ‪23 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación doble

Habitación doble | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación doble

  • 194 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama Queen o 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Suite individual

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite individual

  • 323 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Suite

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite

  • 323 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación individual

  • 194 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Información de la zona

Santa Cruz

Estancia en el centro de la ciudad.A 5 minutos a pie de este hotel en Santa Cruz, podrás visitar Parque El Arenal y Museo Etnofolklórico. Plaza 24 de Septiembre y Museo de Arte Sacro se localizan en un radio de 1 km.

Qué hay cerca

  • Plaza 24 de Septiembre - A 6 min a pie - 0.6 km
  • Catedral de San Lorenzo - A 8 min a pie - 0.7 km
  • Artecampo - A 17 min a pie - 1.5 km
  • Zoológico de Santa Cruz - A 4 min en auto - 2.5 km
  • Centro comercial Ventura Mall - A 5 min en auto - 4.2 km

Medios de transporte

  • Estación de tren Santa Cruz de la Sierra - 11 min en auto
  • Santa Cruz (VVI-Internacional de Viru Viru) - 27 min en auto

Restaurantes

  • ‪The Irish Pub - ‬A 5 min a pie
  • ‪Marguerita Pizza - ‬A 6 min a pie
  • ‪La Chapu - centro - ‬A 3 min a pie
  • ‪Noi Pizzería - ‬A 5 min a pie
  • ‪La Creperie - ‬A 3 min a pie

Información de la propiedad

Hotel Arenal

Hotel 3.5 estrellas cerca de Parque El Arenal
Durante tu estancia en Hotel Arenal, disfrutarás de 2 albercas al aire libre, sauna y sala de fitness. Hay un restaurante en las instalaciones, además de una cafetería. Si te dan ganas de tomar algo, tienes varias opciones para elegir, que incluyen un bar junto a la alberca y un bar o lounge. Todos los días se sirve un desayuno gratuito. El acceso wifi en las áreas comunes es gratis.

Las personas que viajen por trabajo podrán aprovechar el centro de negocios abierto las 24 horas y una sala de juntas. Con servicios de spa, terraza y asistencia turística y para la compra de entradas, no te faltará nada en Hotel Arenal, que es una propiedad de negocios. El un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas y el traslado por la zona tienen un costo adicional. El estacionamiento es gratuito.

Este hotel de 3.5 estrellas en Santa Cruz permite fumar en ciertas áreas.

  • 53 habitaciones
  • Desayuno completo incluido
  • Camastros en la alberca
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Centro de conferencias
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Terraza
  • Periódicos gratis
  • Elevador
  • Áreas designadas para fumadores
  • Bar o lounge
  • Cafetería
  • Bar junto a la alberca
  • Restaurante
Hotel Arenal tiene 53 opciones de hospedaje con aire acondicionado, minibar y caja de seguridad. Hay disponible televisión de pantalla plana con canales por cable.

Los baños están equipados con regadera con regadera tipo lluvia, bidet, amenidades de baño gratuitas y secadora de cabello. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen escritorio y teléfono; se ofrecen llamadas locales gratuitas (aplican restricciones). Se proporciona servicio de limpieza todos los días.

Regálate un momento de bienestar con los servicios de spa en la propiedad. Se ofrecen servicios como masajes.

Idiomas

Inglés, español

Propiedades similares

Alberca al aire libre y camas balinesas gratuitas

TRYP by Wyndham Santa Cruz

  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratis
4.6 de 5, Magnífico, 120 opiniones
$93 por noche
El precio actual es de $93
20 jun. - 21 jun.
El total incluye todos los impuestos y cargos
TRYP by Wyndham Santa Cruz

Servicios de la propiedad

Para familias

  • 2 albercas al aire libre
  • Cuna gratis
  • Lavandería

Internet

  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Traslados por la zona (con cargo)
  • Estacionamiento gratis en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo incluido disponible todos los días de 07:00 a 10:00
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante

Actividades

  • 2 albercas al aire libre
  • Baño de vapor
  • Gimnasio
  • Sauna

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana con canales de cable

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Bidet
  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Alimentos y bebidas

  • Minibar
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Llamadas locales gratuitas
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 24 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Hotel Arenal no acepta mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • ¡Los niños no pagan! La estancia de un niño de 6 años o menos es gratuita siempre y cuando utilice las camas existentes.
  • No hay camas extra disponibles.
  • ¡Las cunas son gratis!

Formas de pago

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Es posible que los residentes de Bolivia deban pagar el IVA (impuesto al valor agregado) nacional (13%) en la propiedad. Los turistas extranjeros que presenten una visa de turismo y un pasaporte válido pueden estar exentos del pago de este impuesto.

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 15.00 por persona solo ida.
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express y efectivo.

Avisos importantes

  • Los servicios de masaje solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con este hotel antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Se ofrece hospedaje gratuito a un menor de 6 años, siempre y cuando ocupe la misma habitación que sus padres o tutores y utilice las camas existentes.
  • El acceso a las habitaciones se limita exclusivamente a los huéspedes registrados.
  • No se permiten mascotas ni animales de servicio en las instalaciones.

Otros nombres de la propiedad

Hotel Arenal Hotel
Hotel Arenal Santa Cruz
Hotel Arenal Hotel Santa Cruz

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Hotel Arenal del aeropuerto?

Hotel Arenal queda a 16.7 km (27 min en auto) de Santa Cruz (VVI-Internacional de Viru Viru), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Hotel Arenal tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Hotel Arenal ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto 24 horas, previa solicitud, con un cargo de USD 15.00 por persona, solo ida.

¿Hotel Arenal ofrece desayuno incluido?

Hotel Arenal ofrece desayuno completo incluido todos los días de 07:00 a 10:00.

¿Hay un casino en Hotel Arenal?

No, no hay casino en este hotel.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Arenal?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: cualquier hora del día. Se aplica un cargo por el check-in anticipado.

¿Hay estacionamiento gratis en Hotel Arenal?

Este hotel ofrece estacionamiento gratis.

¿Hay alberca en Hotel Arenal?

Hotel Arenal ofrece 2 albercas al aire libre.

¿Hotel Arenal tiene restaurante?

Sí, hay un restaurante en las instalaciones.

¿Hay un spa en Hotel Arenal?

Este hotel no tiene spa, aunque ofrece servicios como masajes.

¿Qué tan cerca está Hotel Arenal del centro de Santa Cruz?

Hotel Arenal está a 0.5 km de Santa Cruz.

Opiniones de Hotel Arenal

Opiniones

7.6

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 19 de 57 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 20 de 57 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 7 de 57 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 5 de 57 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 6 de 57 opiniones

7.6/10

Limpieza

8.2/10

Servicio y personal

8.0/10

Servicios

7.4/10

Condiciones de la propiedad

7.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

2/10 Terrible

Cesar H

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Publicidad engañosa

Las habitaciones tenían un olor desagradable nos produjo una alergia inmediata, las sábanas sucias, las paredes sucias. Para ser un 4 estrellas está muy mal mantenido. Entramos y inmediatamente abandonamos el hotel y nos fuimos para el novotel.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

2/10 Terrible

CLAUDIO

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 11 noches en febrero de 2023

10/10 Excelente

CARLOS ERNESTO

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Buenas noches este es Elias Ademar Cordero, por favor necesito aclarar un cobro en la pandemia que aceptaron y lamentablemente estaba cerrado, mande el itinerario espero que se pueda resolver, sin ningún problema, estaré en Santa Cruz el 3 de Octubre mi mail es acecordero@hotmail.com gracias
Se hospedó 3 noches en junio de 2020

6/10 Aceptable

Sandra

Se hospedó 2 noches en julio de 2019

6/10 Aceptable

roogelio

ME ESTAFARON

MAL,ME COBRARON UN CARGO DE 34 DOLARES EXTRAS,POR UN IMPUESTO QUE SEGUN ME DIJERON ERA LOCAL , ME GUSTARIA UN REEMBOLSO . GRACIAS ROGELIO RODRIGUEZ

10/10 Excelente

Liliana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Fue muy bueno el servicio, nuestros corporativos quedaron muy satisfechos con la atencion recibida
Se hospedó 8 noches en diciembre de 2017

8/10 Bueno

Rolando

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Comodidad y accesibilidad

Ok.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

como y centrico

El hotel se encuentra muy bien ubicado, en el centro de la ciudad así que podes acceder a todos los puntos de la ciudad. Habitaciones muy cómodas.

6/10 Aceptable

Mauricio, Argentina

No le gustó: Comodidad de las habitaciones

Bien

Bien, la recepción estuvo atenta. Sólo tuve problemas para manejar el aire acondicionado.

8/10 Bueno

Robert J

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Rooms spacious. Service excellent.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

2/10 Terrible

Leon

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Don’t consume anything in the fridge or use what is provided for you in the room. They will charge you in dollars at an inflated price. Also check the math. They mark up everything.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Felipe

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Bom Hotel

Boa localização, quartos grandes e equipe simpática. O Café da manhã é simples. Existem supermercados próximos, feira de rua e todos os pontos turísticos do centro podem ser visitados andando a pé. No geral atendeu minhas expectativas.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Sergio

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Vale a pena!

Foi uma passagem de 1 noite no hotel. Não há reclamações, mas só elogios a Jimmy porque ajudou a carregar a mala, deu dicas importantes de restaurantes e foi o que nos serviu o café da manhã no dia seguinte. Entende português também. Portanto, parabéns e obrigado, Jimmy.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Um bom Hotel, mas não corresponde a 4 estrelas.

O Hotel é muito bonito e confortável, mas possui algumas falhas que não condiz muito com a classificação de 4 estrelas: Tivemos falta de água durante a estadia, a qual tive que ficar debaixo do chuveiro aguardando que um funcionário ligasse a bomba para que a água retornasse e eu pudesse me enxaguar. O café da manhã estava sempre muito gostoso, mas não era reposto. Para tomar um bom café da manhã é necessário acordar cedo e saber que os outros hóspedes não poderiam desfrutar do que você comeu, pois eles não repõe nada, o que acaba por ser bem desagradável e incomodou bastante. Caso você se hospede e desça após as 8h, já não consegue tomar um bom café da manhã. No anúncio, diz que o Hotel possui bar e restaurante, mas nenhum dos dois funciona, em dia algum. No mais, os quartos são espaçosos e limpos e os funcionários extremamente simpáticos. Apesar dos defeitos é um nom hotel. Recomendo caso você não se importe com café da manhã.
Se hospedó 6 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Fernanda

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Birgitta

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2023

10/10 Excelente

Gloria

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I like very much the attention and the instally
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

8/10 Bueno

Marco A.

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza y servicio y personal

Good hotel

Good hotel, only needs get more modern.
Se hospedó 2 noches en enero de 2022

4/10 Malo

Tsuyoshi

Se hospedó 1 noche en enero de 2022

10/10 Excelente

Suchkov

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice friendly, excellent service.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021

6/10 Aceptable

Marco

It’s an okish hotel

The hotel was so so not the best not the worst but definitely seem better
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2020

10/10 Excelente

Ivair

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Recomendo

A estadia foi maravilhosa
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2020

8/10 Bueno

Raymond

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Comfort stay and nice staff

We spent one night in this hotel. the location is really good. just few block from the major plaza. the staff are friendly.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2020

10/10 Excelente

Julie, Mississauga, Ontario, Canada

Viaje en grupo, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I am from Ontario Canada. I wasen’t sure what to expect but this Hotel and Staff exceeded my expectation. They were kind, respectful and friendly. I Loved my Stay. Breakfast was delicious everyday! Even with little misunderstanding, the staff was very respectful and with discretion. Thank you for an amazing four days. Unfortunately, had to leave early because of Coronavirus border closures. I will def go back.
Se hospedó 7 noches en marzo de 2020